WEB.de Postfach gesperrt..HILFE!

Huhu ihr lieben! Ich hoffe, mir kann hier jemand helfen.. ich lag gestern Abend im Bett und wollte über mein iPhone in die WEB.de App, um meine Mails zu checken...und plötzlich, wollte meine App mein Passwort abfragen..ich habs 1000x versucht und jedes Mal wurde mein Passwort nicht erkannt... Auch über meine normale Mail-App konnte ich nicht mehr auf mein Postfach zugreifen.. Also hab ich es demnach heute morgen am PC versucht und plötzlich kam diese Meldung:

**Hinweis: Unbefugte haben kürzlich auf Ihr Postfach zugegriffen. Um Sie und Ihre Daten zu schützen, haben wir Ihr Postfach daher gesperrt.

Sehr geehrter WEB.DE Nutzer,

unser Sicherheits-Team hat den Versuch eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Postfach festgestellt. Es besteht der dringende Verdacht, dass Ihr Postfach für den Spam-Versand missbraucht wurde oder dass sich Dritte unbefugt Zugriff verschafft haben.

Um dies zu unterbinden, haben wir Ihr Postfach zu Ihrer und zu unserer Sicherheit vorsorglich für den Login gesperrt.

Um Ihr Postfach wieder freizuschalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Führen Sie bitte umgehend einen Virenscan durch. Falls Sie keinen Virenscanner besitzen, besuchen Sie zunächst unsere Partnerseite https://www.botfrei.de/webde/ und laden sich den dort angebotenen Virenscanner herunter.

Wenden Sie sich dann bitte zur Entsperrung Ihres Postfachs an unseren Kundenservice. Wir haben dazu eine kostenlose Rufnummer bereitgestellt:

0800 932 3322

Montag bis Freitag: 8 - 18 Uhr Samstag und Sonntag: 10 - 18 Uhr

Uns ist die Sicherheit Ihres Postfachs und Ihrer Daten wichtig. Bitte helfen Sie uns, gemeinsam eine hohe Datenqualität zu erhalten und den vollen Funktionsumfang Ihres Postfachs zu gewährleisten.

Vielen Dank für Ihre Mitwirkung!

WEB.DE Abuse Abteilung**

Kann mir vielleicht jemand helfen? Ich lasse gerade AntiVir durchlaufen und hoffe, dass das Programm etwas findet...gibt es noch bessere Virenscanner, die kostenlos sind? Soll ich wirklich bei dieser Rufnummer anrufen? Hat schon mal jemand so etwas gehabt und weiß woran es liegt? Muss ich mir dabei nun dolle Gedanken machen?

HIILFEEE! xD Vielen Dank im voraus, für eure Antworten.

lg

Virus, E-Mail, Postfach, Scanner, web.de
zu skype erpressung

so, jetzt noch einmal. ich war grad etwas aufgeregt, deshalb konnte ich net so ordentlich schreiben. Also: Ich hab den Typ bei Knuddels kennnen gelernt, wenn ihr das kennt. Jetzt war ich in skype, er auch und dan hat er halt so angefangen, ob er ein Bild von mir haben kann. ich hab ih mein priofilbild von facebook geschickt und noch ein anderes, ganz normales von meinem gesicht. Dann wollte er alls noch eins haben und fing irgendwann an mich so zu drängen, dass ich meine cam anmachen soll,dass ich ihm "geile" bilder schicken soll, sonst würde er mir den Virus schicken. Hab ich natürlich net gemacht, bin ja net blöd. dnn hat er gesagt, er will die Bilder als Fotocollage auf irgendeine Pornoseite stellt und das irgendwem schickt, den ich kenne. Ich weiß, dass ich, um den Virus zu bekommen eine von ihm geschickte Datei öffnen muss, aber er hat mir ein Bild von sich geschickt, das habe ich angenommen.Könnte da ein Virus versteckt gewesen sein? mein Antivirenprgramm sagt "nein"aber, wer weiß... ich hab den gesamten Verlauf des Gesprächs gespeichert und auch das Bild befindet sich in meiner Mülltonne, ist also noch abrufbar. Könnte ich mit dem Verlauf etwas anfangen, ein bekannter von mir arbeitet bei der Polizei. ich weiß allerdings nicht, ob das ganze so schwerwiegen ist, als dass mein Bekannter da irgendetwas machen könnte. Bitte helft mir, mit ehrlich gemeinten Ratschlägen und macht euch nicht lustig.Dankeschön.

Foto, Skype, Virus, Erpressung
Online-Banking durch Sparkasse gesperrt wegen Trojaner

Hei,

mir wurde letzte Woche durch die Sparkasse mein Online-Banking-Zugang gesperrt. Wollte mich ganz normal einloggen und dann wurde mir das schon mit grellroter Schrift angezeigt. Bin am Tag darauf zu meiner zuständigen Filiale und dort wurde mir durch die Angestellte nach einem Telefonat zu einem auswärtigen Kollegen mitgeteilt, dass ich einen Trojaner aufm PC hätte. Ich bin schier aus allen Wolken gefallen. Die Dame meinte dann ich solle mich drum kümmern und ein Scanprogramm oder ähnliches drüber laufen lassen. So weit, so gut.

Tag darauf erreichte mich dann auch der angekündigte Brief der Sparkasse, dort stand dann drin "Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking (Anmeldename und PIN) wurden auf einem fremden Rechner gefunden. Auf Ihrem Computer muss sich ein Schadprogramm (trojanisches Pferd, kurz Trojaner) befinden, welches Ihre persönlichen Daten unerlaubt an Dritte weiterleitet [...].

Nun hab ich mehrere Fragen:

  1. Wie zum Teufel kommen meine Daten auf einen fremden PC?? Ich hab auf gar keinen Fall meinen Anmeldename und PIN als Word-Datei o. ä. gespeichert geschweige denn mündlich weitererzählt. Ich hab mich seit Monaten nicht mehr an einem fremden PC eingeloggt und Papierkram hab ich auch nicht unachtsam in den Mülleimer geworfen.

  2. Ich hab jetzt ein Viren-Such-Programm (avast; hat mir mein Bruder gesagt) drüber laufen lassen. Beim ersten Mal fand er doch einige "infizierte" Dateien, diese hab ich "in den Container" verschoben und anschließend gelöscht. Beim zweiten Mal wurde dann nichts mehr gefunden. Kann ich jetzt beruhigt sein und der Sparkasse eine schriftliche Bestätigung zurückschicken? Oder hat mir jemand noch einen guten Tipp für ein (kostenloses) Programm, das mir weiterhelfen könnte?

Vielen Dank im Voraus

PC, online, hacken, Virus, Sparkasse, Trojaner
E-Mail bekommen die mir Angst macht?

Hi,leute ich habe eine merkwürdige E-Mail bekommen und jetzt voll angst.Ich kann englisch und habe schon verstanden was in der Mail steht.Die Mail ist von Blizzard b.z.w von World of Warcraft.Ich habe mich nie bei World of Warcraft angemeldet-------------------Greetings,

Blizzard Entertainment recently received a request to change the e-mail address used to log in to the Battle.net account with the Battle name: ------------(Hier steht meine Email adresse)------online.de. The e-mail address sour***@hotmail.com has been specified as the new username for this Battle.net account. An email has been sent to this new address containing a verification link to complete the change.

Once the new address has been verified, the e-mail address checker97@t-online.de can no longer be used to log in to this Battle.net account or any World of Warcraft accounts merged with this Battle.net account.

If you did not initiate this request,please click here to contact the Billzzard Billing & Account Services team immediately.

Please do not reply directly to this message as multiple emails may cause delays in response time.

Blizzard Entertainment SAS TSA 60 001 Service Administration des Comptes 78143 Velizy Villacoublay Cedex

Regards,

Game Master Dunarthra Customer Services Blizzard Entertainment

Please do not reply to this mail

Bitte hilfe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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