Hallo ihr Lieben,

vielleicht hat jemand von euch ja bereits etwas Ähnliches erlebt.

Gestern wurde die Sendung im Zielpaketzentrum sortiert und ich bekam den Liefertermin schwarz auf weiß: 09.12.2016. Sprich: HEUTE! Erschien mir zeittechnisch auch logisch.

Heute schaue ich in die Sendungsverfolgung... und das Päkchen hat sich offenbar keinen Meter weiter bewegt und der vorraussichtliche Zustellungstermin ist einfach komplett weg. Nicht mehr ersichtlich. Ein Bild habe ich euch mal angehangen!

Warum? Heute, morgem oder sonstwann weder ein Feiertage, noch sonst irgendwas. Oder sind die werten Herren und Damen in der Vorweihnachtszeit einfach komplett überlastet?

Ich weiß, eine genaue Antwort wird mir wohl niemand geben können (und wie ich die Herrschaften kenne, nicht einmal jemand von der Hotline selbst) ...

aber hatte jemand von euch schon einen vergleichbaren Fall?

Wie lange hat es im Endeffekt dann gedauert?

Liebe Grüße. :)

Status am Do, 08.12.16 08:40 Uhr Die Sendung wurde falsch vorsortiert und wird jetzt an den Empfänger weitergeleitet

dies ist in meiner Sendungsverfolgung zu lesen, wann kann ich denn jetzt ungefähr mit den Paket rechnen, denn der voraussichtliche Zustellungstermin wird immer noch für heute angezeigt. Könnte es auch sein, dass das Paket wieder zurückgeschickt wird?

lg Elli

Hallo leute :)
Ich wollte mal was fragen so aus gaudi, da es mich interessiert.
H&m hat ja mittlerweile die Versandart ,Lieferung am nächsten Tag' eingeführt. Da steht drauf, wenn die Bestellung um 12 Uhr aufgegeben wurde, dann wird sie auch am nächsten Tag um die selbe Uhrzeit geliefert. Doch was passiert, wenn man sie nach 12 Uhr aufgegeben hat? Ich habe gerade eben eine Bestellung aufgegeben und es ist ca. 18 Uhr und in der Versandart war auch ,Lieferung am nächsten Tag' möglich. Habe ich auch angekreuzt 😂🙌🏼 denkt ihr sie wird morgen geliefert oder eher nicht? 🤔 würde mal gerne eure Meinung dazu wissen :)

Wir haben für unsere Tochter(12) eine Handykarte bei 1&1 bestellt. Versand von 1&1 super schnell. Die Freude war groß, dann kommt sie ja pünktlich zum Geburtstag. Tja, weitgefehlt, denn die Lieferung sollte mit Hermes von statten gehen. Hermes fährt bei uns auf dem Dorfe über die Mittagszeit. Meine Frau und ich sind berufstätig. Nach Feierabend in den Briefkasten geschaut und siehe da, Hermes war da. Man sind die schnell. Zustellversuch gescheitert. Wir kommen morgen ab 11.00 Uhr. Naja kein Problem, Nachbar Bescheid gegeben. Am nächsten Tag nach Feierabend zum Nachbarn Paket abholen. Tja nichts da, wegen Postident konnte der Hermesbote das Paket nicht da lassen. Was nun? In die Firma dürfen wir nichts liefern lassen. Also Hermes anrufen. Die Dame am anderen Ende der Leitung sehr freundlich: "da kann ich nichts machen, bei Postident haben wir keine andere Möglichkeit, dann müssten Sie sich frei nehmen. HÄ??? Lieferung an Paketshop bei Postident nicht möglich!!!!! Somit ging das Paket zurück zu 1&1. Zu allem Überfluss kam dann zwei Tage später die Rechnung von 1&1 und natürlich die Vertragsbestätigung. Was nun? 1&1 anrufen. Vorgang geschildert und ???? Wir senden Ihnen das Paket erneut zu. Da meine Frau und ich auch Samstags arbeiten müssen, wird eine Zustellung wieder nicht möglich sein. Das heißt, irgendwann bezahlen wir für eine Handykarte, die noch gar nicht angekommen ist, oder wir widersprechen den Vertrag und sind bei 1&1 untendurch. Ist das Kundenservice? Nöö! Der Geburtstag ist nun vorbei. Bei DHL gab es diesbezüglich noch nie Probleme. Postbote gibt in solchem Fall das Paket im Paketshop ab und dort kann man auch Postident abholen. Warum geht das im Hermes Paketshop nicht? Oder hatte der Fahrer keine Lust drei Kilometer zurück in die Stadt zu fahren? Und das Ganze für eine Handykarte für 6,99 Euro monatlich?

Ich habe am Donnerstag um 14:00 Uhr bei Otto bestellt und das mit der 24h-Lieferung. Laut Online-Tabelle und auch Auskunft sollte das Paket am übernächsten Tag bei mir sein. Paketverfolgung via Hermes sagte, mein Paket werde am Montag, 5.12.16, zwischen 10-14 Uhr bei mir sein. Jetzt haben wir den 5.12. und bereits nach 18 Uhr und es ist immer noch nichts da. Kann ich jetzt mein Geld für den Versand zurückverlangen? Schließlich habe ich für eine 24h-Lieferung bezahlt und nicht für eine 24h-und-darüber-Lieferung. grrrr

Hallo

Ich kaufe mir bald ein Motorrad. In der Anzeige des Händlers lese ich Bundesweite Anlieferung gegen Festpreis. Heißt das wenn z.B das Motorrad 2000€ kostet ich es auch kostenlos vor die Haustür bekomme? Oder was bedeutet das?

Ich kann mir das nämlich nicht vorstellen das es kostenlos ist und wollte daher Fragen.

Hallo ein Bekannter hat mir ein Paket aus den Internet bestellt (Kamera) nun kann er das Paket von Paketshop nicht abholen und hat mir jetzt die Vollmacht unterschrieben kann ich jetzt mit meine Geburtsurkunde das Paket abholen

Ich habe gestern ein Paket bei H&M per Ein-Tag-Lieferung bestellt. Heute morgen war die Sendung im Zustellfahrzeug, jetzt plötzlich wieder im Verteilzentrum. Im Briefkasten ist keine Benachrichtigungskarte und wir waren den ganzen Tag Zuhause. Kann mir jemand erklären was es damit auf sich haben könnte ? (Sieht Bild im Anhang)

Ich habe neulich etwas im Internet bestellt und es wurde am Freitag versendet. Kann es mich schon am Montag antreffen? Der Lieferservice ist DPD.

Ich habe am 10.11 einen Mantel bei H&M bestellt, wurde auch versendet stand da zwar konnte ich die Lieferung nicht verfolgen aber egal. Über der Ware bei frühere Bestellungen steht "Lieferung: 15.11" doch heute ist der 17.11 und hab mein Paket noch nicht und bei Zahlung & Saldo steht auch schon der Betrag des Mantels aber ich hab die Ware noch nicht !?

Hallo ihr Lieben,

Habe bei Deinhandy.de ein Handy-Vertrag abgeschlossen ca am 11.09.2016. Es handelt sich dabei um ein Iphone 7+ 128 GB in Diamantschwarz. Habe am 01.11.2016 von O2 eine Rechnung per E-Mail erhalten in der steht das ich schon zahlen muss ab dem 31.10.2016.

Jetzt meine Frage wann erhalte ich mein Handy? Wieso muss ich zahlen obwohl mein Handy nicht einmal da ist. ZAHLE jetzt 2 Wochen schon obwohl mein Handy nicht einmal da ist.

Kundenservice ist der grösste Müll und sehr schlecht. Man erhält nur Standardmails..

Weiss mir nicht mehr weiter zu helfen...

Hey^^
Ich muss 4 Mangas versenden.Nur leider habe ich noch nie etwas bei der Post verschickt.Kann man dort ein Maxibrief kaufen oder muss man das selber davor schon haben?Muss man bei einem Maxibrief Briefmarken kaufen?Was soll man dann aufs Maxibrief schreiben?Muss man irgendwelche Formulare ausfüllen?

Danke voraus :)

Hallo!Ich brauche eure hilfe.Ich habe sachen bestellt bei Wish.Es ist exakt eine wochen her dass ich mit sofort überweisung dass bestellung abgeschikt hab.Dann ist meldung gekommen:danke deine einkauf,nach Bearbeitung deine Bestellung erhaltst du eine Betätigungs email...hab immer noch keine email und meine sachen stehen immer noch in der waren korb.Dauert dass immer so lang?Hat ihr solche Erfahrung schon gemacht?

Hallo ich habe mir was bestellt und es wird über UPS geliefert. Da steht das es Montag ankommt. Also hat mich interessiert ob die auch am Wochenende arbeiten? Kann mir da jemand helfen?

LG

Die Sendung wird zur Abholung in die Filiale gebracht. Die frühestmögliche Uhrzeit der Abholung kann der Benachrichtigungskarte entnommen werden

Hallo, Ich habe mir kürzlich etwas über Saturn online bestellt. Jetzt habe ich meinen Liefertermin erhalten, allerdings bin ich an diesem Tag nicht Zuhause. Was passiert dann mit meinem Päckchen? Wird es dann wieder mit genommen oder einfach hingestellt?

Da es sich um eine FSK 18 Lieferung handelt, muss ich das leider persönlich entgegen nehmen oder geht das auch anders, so dass mein kleiner Bruder das annehmen kann?

Falls jemand damit Erfahrung hat, freue ich mich sehr über eine hilfreiche Antworten.

Hilfreiche Antworten werden selbstverständlich als ,,Hilfreichste Antwort"- gekennzeichnet.

Habe am 20. Oktober etwas aus China bestellt das als einschreiben bei uns in Österreich ankommen soll. Nun ist der 9. November und es ist immer noch nichts da. Laut Post At steht die Sendung seit 5. November auf "In Bearbeitung" . Was heißt das denn und warum brauchen die fast ein Monat um das von China nach Österreich zu schicken. Habe schon mehrmals den Verkäufer kontaktiert der mir immer wieder sagt ich soll Geduld haben aber nach 1 Monat ist das doch verständlich das man sich fragt was man für sein Geld bekommt bisher nichts.

Weiß jemand was da bei Post at so lange Bearbeiten muss? Seit 05.11.2016 07:35:57

Hi, ich habe mir bei meinem Skoda Händler des Vertrauens einen neuen Skoda Rapid gekauft. Letzte Woche wurde er gebaut und am Montag ist er aus Tschechien 'losgefahren'. Er fährt bis Hamburg und von dort aus wird er dann weitergeliefert (nach Schleswig-Holstein), wenn genug Fahrzeuge dort sind. Wisst ihr, ob von Hamburg aus dann nur Fahrzeuge aus dem VW Werk mit dem Skoda Rapid transportiert werden oder auch Mercedes, Audi, etc.?

Und habt ihr eine Ahnung/Vermutung, wie lange das dauern könnt? (Vielleicht hättet ihr ja selber mal solch eine Situation.)

Sitze auf heißen Kohlen und kann es kaum abwarten!

Liebe Grüße und Danke :)

Hey,
wie ihr auf dem Bild sehen könnt erwartete ich eigentlich eine Bestellung heute bis 18Uhr (Vorher stand da bei vorrausichtliche Lieferzeit 18Uhr) Da es jetzt mittlerweile 20:27 ist erwarte ich keine Bestellung mehr natürlich. Nun hat sich nachdem dort stand Bestellung ist im Zustellwagen was geändert. Nun steht da das mit dem Fedex Standort bei Zielort.. Wann kommt den nun mein Paket -.-? Achja da wo meine Bestellung in den Zustellwagen getan wurde ist 400km entfernt...

Hi liebe Community,

gestern kam bei mir eine Packetlieferung an (dpd). Der Lieferant hat mich runtergerufen. Ich dachte, dass wahrscheinlich ein Problem vorliegt (ware fallen gelassen, kaputt, etc.)

Nun ging ich sehr schwer runter, da ich Schwanger bin, und mich in einer Phase befinde, in der ich mich nicht erschöpfen sollte (nach dem Treppensteigen bleibt mir die Puste weg).

Der Mann stand unten und zeigte mir auf das Packet und seinen mini-computer zum unterschreiben.

Das hat mich soo sauer gemacht, dass ich dann mit dem Herren gestritten habe, weil er mir das Zeug nicht hochbringt. Schließlich war es eine alltägliche Bestellung, die ich mir auch beim Supermarkt besorgen konnte, aber aufgrund meiner schweren Lage bis zur Wohnungstür geliefert haben wollte.

Ich fragte, ob es nicht seine Aufgabe wäre, mir das Zeug hochzubringen. Da motzte er mich an und sagte, dass sie jetzt ne neue Regelung haben, und nichts mehr hochbringen müssen.

Nun zu meiner Frage: Stimmt das wirklich? Müssen diese Postmitarbeiter das Zeug nur bis zur Appartmenttür liefern, oder mir bis zur Wohnung hochbringen. Mein Mann sagt mir ständig, dass ich dahinter stehen soll und eine Beschwerde schreiben sollte.

Während unseres Gesprächs stand an den Briefkästen noch ein Mann vom Deutschen Post und sagte “tja, dpd halt“ .. In der Art, dass diese Regelung nur bei dpd geben würde und schlecht wäre…

Stimmt das? Oder sollte ich mich wirklich beschweren, weil sie einer schwangeren Frau diese Last zugefügt haben.

LG sutlac

Hallo,
Ich möchte gerne was von Amazon bestellen, der Händler/Anbieter hat laut Verkäuferinformationen seinen Sitz in China also ist es ein chinesischer Anbieter, allerdings erfolgt der Versand durch Amazon. Was bedeutet das nun kommt die Uhr aus China oder aus einen deutschen Amazon Lager?

Danke

Hi, wenn ich ein direkt zum Paketshop geschicktes Paket abholen will, was brauche ich noch bzw was muss ich beachten? Ausweis, noch Geld(?) oder auch noch ein Zettel aus dem Briefkasten? Danke :)

Ich kann nur sehen das la poste (Frankreich) heute aktualisiert hat das es in DE ist ! Meint ihr das kommt heute? Versand la poste

hallo ich habe folgendes problem und zwar hat mein vater über seinen namen einen Handy vertrag für mich abgeschlossen und er wohnt 400 km von mir weg und lässt das paket an mich liefern mit meinem namen. nun habe ich gesehen das bei der sendungsverfolgung steht das es ein paket ist mit: Identitätsprüfung mit Vertragsabwicklung muss mein vater das paket dann annehmen oder der an dem das paket geliefert bekommt also ich das wäre eine wichtige frage weil das blöd wäre wenn mein vater dann noch extra zu mir fahren muss um das paket abzuholen ich freue mich über jede antwort LG: Alex

Ich soll heute eine größere Lieferung per Spedition Dachser erhalten, bin allerdings nicht den ganzen Tag zu Hause. Um Folgekosten zu vermeiden, würde ich schon gern da sein, wenn das Paket ankommt. Setzt sich die Spedition mit mir in Verbindung?

Ich habe mir heute bei Otto das iphone 6s plus bestellt. Bei der Lieferung stand dabei "Ende Oktober". Da ich voraussichtlich am 31.Oktober in den Urlaub gehen werde, würde ich natürlich bis dahin mein Handy haben wollen. Habt ihr bei Otto Erfahrungen gemacht wenn bei der Lieferung das ende des Monats angegeben war, an was für einem Datum das Handy ankommt? Danke schonmal im voraus

Hallo zusammen!

Wie oben schon gesagt möchte ich wissen, ob man bei einer Paketbestellung auch die Postfiliale als Rechnungsadresse angeben kann, wenn man sich das Paket dahin schicken lässt? Ich bin bei dem Shop wo ich bestellt habe registriert, das heißt, sie wissen wo meine richtige Adresse ist. Ich möchte halt nicht, dass die Rechnung an meine Adresse geschickt wird. :D Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Meine Frage :

Kann man die Sachen auch nach und nach kaufen oder muss man die alle auf einmal kaufen ? Wie wird das mit der Lieferung gemacht ?

hallo , ich will mir etwas bei douglas online bestellen und es in die douglas Filiale liefern lassen lassen . da steht ich kann mit einer Kreditkarte oder mit der douglas karte bezahlen ich wll aber bei der Abholung bar bezahlen. wo soll ich das eingeben ?

Hallo, Hab mir Sonntag Abend einen Pc bei CSL Bestellt (eig.Otto aber die nehmen nur die bazahlung). Nun ist meine Frage, da der Pc Lieferbar ist, ob ich ihn noch diese Woche erhalte? Hat da schon Jemand Erfahrungen mit gemacht? LG

Ich habe mir Samstag am Nachmittag eine Hose bei H&M bestellt und es steht seitdem da, dass die Abwicklung läuft. Wann könnte mein Päckchen also ankommen?

Hi,
Ich habe bei einer Firma einen Stuhl bestellt. Die Firma hat mir nur auf einer Offerte einen ungefähren Liefertermin angegeben. Nun erhalte ich eine Rechnung für den Stuhl, obwohl ich noch nicht einmal eine Aufgragsbestätigung erhalten habe. Die Lieferung wird frühestens in 2 wochen kommen. Muss ich die Rechnung zahlen? Wie muss ich vorgehen?

Ich habe per Gutschein etwas auf Amazon bestellt. Da ich aber keine Kreditkarte usw habe, dürfte ich ja eigentlich keine Rechnung bekommen. Bei der Rechnungsadresse hatte ich jedoch mal irgendeine eingegeben, und die steht da jetzt auch als Rechnungsadresse. Die Lieferadresse stimmt. Kann ich das auf Amazon irgendwie ändern, ohne ein Bankkonto anzugeben?

Ich habe was bestellt und es kommt in 2 werktagen an und ich will es nicht mehr ich muss dan vor tür bezahlen ( nachnahme bestellung ) kann ich den postbote vor tür sagen das ich es nichtmehr will ? Oder muss ich es ihn abkaufen das paket ? Wenn es geht das ich es nicht annehme was soll ich den sagen ??
Danke im voraus ;)

Moin, Würde mir gerne paar Sachen bestellen, aber nur ungern nach Hause liefern lassen. Lohnt es sich ein extra Postfach zu mieten oder wohin und unter welchen Umständen könnte ich das/die Pakete noch liefern lassen? Vielen Dank schonmal:)

Heute morgen habe ich ein iPhone 7 Plus mit einem Neuvertrag bei der telekom bestellt. Nun habe ich eben gerade eine Mail bekommen das mein Paket auf dem Weg zu mir ist. Allerdings kann ich mir nicht vorstellen das es bereits das iPhone ist, nicht bei den derzeitigen Lieferproblemen. Wurde ja sogar eine Lieferzeit von 4-5 Wochen angegeben. Nur ich kann mir ehrlich gesagt nicht wirklich vorstellen das die Telekom einen Neuvertrag, also die SIM Karte etc. mit einem Paket über DHL versendet.

Hat da jemand vielleicht Erfahrung?

Sendungsverfolgung steht by end of day wann kann ich damit ca rechnen?

Hallo ich habe eine dvd vorbestellt die am Freitag erscheint. Nun steht bei Amazon das die Lieferung erst nächsten Donnerstag stattfinden wird. Ich find das eig sehr spät weil ich ja auch in jeden Laden dann gehen könnte und sie mir früher holen könne. Meine Frage ist jetzt kommt die wirklich so spät oder ist das meist nicht richtig und die dvd kommt am Erscheinungstag?

Ich habe letztens mit express Lieferung was bei Zalando bestellt wo die Lieferzeit 1-2 Tage betrug aber das Paket kam am 3 tag also wie der reguläre gratis Versand jetzt ist meine frage kann ich mein Geld für die extra express Lieferung zurück bekommen oder eher gefragt hab ich eine Chance überhaupt auf eine rückerstattung des Gelds.

Oder hat jemand mit sowas schon Erfahrung gehabt muss ja nicht bei Zalando sein.

Vielen Dank schon mal im Voraus und sry wegen meiner Rechtschreibung ;)

Hallo! Ich habe mir am Samstag etwas bestellt. Und dort stande Lieferung in 1-2 Werktage. Und nun wollte ich euch mal fragen wann ich etwa das packet bekomme 🤔 Danke schonmal im Vorraus

Hallo, ich habe vor einem Monat Bilder beim Fotografen machen lassen für ein Projekt ...direkt im Anschluss per Überweisung die Rechnung bezahlt, und da das meine Bedingung war, vom Fotografen versichert bekommen dass ich die Bilder bis zum 15. Des Monats fertig im E-Mail-Postfach liegen habe. in der Rechnung des Fotografen stand drin, dass er eine Bearbeitungszeit von 14 Werktagen hat... habe ich mir erstmal nichts dabei gedacht, dachte ist ja Standard... nun ist heute der 3. Oktober und ich habe die Bilder immer noch nicht.

Der Fotograf reagiert kaum auf E-Mail oder SMS... am donnerstag hat er kurz reagiert und gesagt, er würde mir im Laufe des Tages die Bilder mailen , das ist nun schon wieder vier Tage her. Was macht man in so einem Fall? Mir ist klar dass ich ihn nicht auf den 15. festnageln kann, aber seine Bearbeitungszeit von 14 Tagen ist nun schon seit 5 Tagen überschritten, und ich habe die Bilder immer noch nicht . Er meldet sich nicht, gibt keine Rückmeldung, was ich unverschämt finde, und lässt mich völlig im Unklaren was nun ist. Da meine eigene Frist zum Bewerben meines Projekt nun vorbei ist und ich kein Werbematerial mehr in Auftrag geben kann weil die Zeit nicht mehr ausreicht, bin ich nun auch noch dazu ganz schön gelackmeiert und sauer. Was habe ich nun für Rechte? Ich habe den Fotografen vorhin geschrieben, dass ich vom Vertrag zurücktreten werde wenn er nicht bis morgen um 12 Uhr die Fotos liefert.

Hallo, Apple hat heute mein iPhone 7 versandt über DHL Express. Doch wenn ich die Sendungsnummer bei DHL Express Internation oder auch National eingebe erscheint nichts. Meine Sendungsnummer besteht aus 7 Ziffern,

ZZBBZZZ -> Z:Zahl // B:Buchstabe

Und das ist eigentlich kein gewöhnlicher Format der Sendungsnummer, denke ich.

Also wo kann ich die Lieferung nun verfolgen, und was ist das für eine Sendungsnummer.

Danke im Voraus.

Hallo.

Ich möchte bei Amazon eine Bestellung für ein Geschenk abgeben und diese an einen Hermes Paketshop liefern lassen. Muss ich einfach bei der Versandadresse die Adresse des Paketshops eingeben, oder muss ich das unter einer Extra Sektion tun? Und kann ich das Paket dann automatisch abholen, wenn ich mit meinem Perso nachweisen kann, dass das Paket an mich Versendet wurde?

Danke für's Antworten!

Hallo, bei meinen Nachbarn wird jede Woche Wäre von einem Lebensmittelähndler angeliefert. Das passiert zwischen 4 und 5 Uhr nachts. Der Fahrer lässt den Motor laufen, kramt in seinem Auto rum usw. Ich beschwere mich jedesmal bei der Firma. Dort heißt es kann, das man es abstellt. Dann gehts 2 Wochen gut und dan. Wieder von vorne los, Heute hab ich mir den Fahrer selbst geschnappt und gefragt warum er das macht. Antwort: er hat ne Kühlung, muss den Motor laufen lassen. Er ließ aber dabei die Tür auf, soviel dazu. Meine Beschwerden scheinen nix zu bringen. Dürfen die vor 6 Uhr in einem Wohngebiet anliefern? Wenn ja, muss er dabei leise sein? Ich finde leider keine passende Rechtsgrundlage. Kann ich damit zum Ordnungsamt? Polizei? Auf welcher Rechtsgrundlage kann man die Firma belangen. TA Lärm? Owig?

Vielen Dank

bei mir ist am ende meines Nachnamens ein Buchstabe falsch.Anstatt ein i ist da ein j , ist das schlimm?

Habe über ems etwas aus china bestellt. Habe 65€ versand gezahlt und gehört das ging recht schnell. Laut sendungsverfolgung wurde die bestellung gestern aufgegeben. Wann wird sie in etwa bei mir in tirol sein? Danke!

Hallo Community,

ich erzähle euch eine kurze Geschichte und möchte anschließend von euch wissen, ob ihr sowas auch schon erlebt habt.

Also: Am vergangenen Freitag hatte ich ein Paket erwartet, welches zwischen 17 und 21 von Hermes zugestellt werden sollte. Ich hatte mich natürlich nach dem Zeitfenster gerichtet und war die ganze Zeit Zuhause, jedoch kam das Paket nicht. Am Samstag Morgen aktualisierte ich die Sendungsverfolgung und dann stand dort, dass das Paket um 00:47 Uhr erfolgreich zugestellt wurde. Der 1. Gedanke: "Wtf?". Nachdem im Haus keiner das Paket angenommen hatte, suchte ich vor dem Haus nach dem Paket - jedoch war dort auch kein Paket.

Ich rufte also den Kundensupport an, welcher dann meinte, dass mein Paket bei einem Nachbarn namens "XXX" ist. Lustig dabei ist, dass es in der ganzen Ortschaft keinen mit diesem Namen gibt. Das Paket ist nun in Klärung. Ich bin gespannt, ob es auftaucht.

1. Frage: Ist euch sowas auch schon passiert?
2. Frage: Denkt ihr, ich werde mein Paket jemals wieder bekommen?

Wenn man mit der Express Lieferung bestellt kommt es ja normaler Weise in 1-2 Tagen an wie ansonsten in 2-4 Tagen mit der kostenlosen Standard Lieferung aber was ist wenn sich die Lieferung verspätet und es in 3-4 Tagen ankommt Krieg ich mein Geld zurück?

Hi Leute
Wir haben aus Ikea online etwas bestellt und es sollte heute morgen geliefert werden. Nämlich zwischen 7-14 Uhr. Ich hocke die ganze Zeit zuhause rum und hab keine Lust mehr drauf. Wo bleiben die?  Ich hab schon Kopfschmerzen bekommen und möchte endlich raus..

Hallo Leute,

mein iPhone wird morgen via UPS als Express Saver Paket an die Wohnadresse meiner Eltern zugestellt, da ich morgen arbeiten muss.

Können meine Eltern das Paket in Empfang nehmen und dafür unterschreiben oder muss ich das Paket persönlich in Empfang nehmen?

Danke vorab!

Hey,

mein Kumpel will bei Amazon Bus Simulator 16 kaufen (via Download). Seine Eltern erlauben es, er hat ein eigenes Bankkonto und er will nicht seine richtige adresse angeben...(er kriegt dann ja nur den code). Darf er das oder bekommt er dann Ärger wenn er über sein Bankkonto zahlt? Und dauert das bis das Konto geprüft wurde? Schreibt schnell er wills gleich bestellen.

Hallo liebe community, Ich habe mir vor etwa einer woche ein footballtrikot aus den USA bestellt und frage mich wie lange es wohl dauert bis es ankommt da ich es gerne in 2 wochen an meinem Geburtstag tragen würde wenn die patriots spielen. Hat da jemand Erfahrungen gemacht und kann mir davon berichten? Danke schon mal im voraus :)

Hallo habe mir mein PC-Setup zusammengestellt auf Mindfactory, nun ist der Monitor und das Gehäuse erst in (so wie es da steht) 2-4 Werktagen Lieferbar. Allerdings die anderen 9 Teile sind alle auf Lager und sofort Lieferbar (in 1-3 Werktagen). Da ich auf deren Seite keine vernünftige Erklärung gefunden habe, Frage ich jetzt hier ob die alle Teile auf einmal versenden oder so schicken wie sie lieferbar sind. Ich will nicht Heute bestellen und die Teile kommen dann Montag oder Dienstag an, weil ich da recht wichtige Termine wahrzunehmen habe und ich nur ungern meine Bestellung verpasse. Außerdem nützt mir ja die ganze Hardware nichts wenn ich kein Gehäuse habe wo ich es verbauen kann.

MfG. Abdesulli

Wir haben ein Paket bekommen, dass wir noch während der DPD-Mann dort stand geöffnet haben. Leider mussten wir feststellen, dass das Produkt falsch war und nicht wie bestellt. Wir wollten es nicht unterschreiben und haben ihm aufgefordert es bitte zurück zu bringen. Er hat dann in seinem digitalen Eingabegerät was rumgestochert und gesagt ich solle trotzdem hier unterschreiben, für die Rücknahme. Ich habe dann unterschrieben, das Paket wurde geschlossen, danach hat er es mitgenommen. Nun bekommen wir vom Versender die Reklamation und sogar Betreibungsdrohungen, weil wir nicht bezahlt haben. Gibt es so etwas wie eine Rücknahme/Unterschrift bei der DPD? Oder hat der Mitarbeiter einfach nur gelogen um eine Unterschrift zu bekommen.

Wie verhält sich die DPD eigentlich bei Rücknahme?

*Habe versucht der DPD Dienststelle anzurufen, aber das ist unmöglich, es ist immer besetzt. Habe denen ne Mail über Kontaktformular geschrieben (4 mal) mit dem gleichen Betreff, nada, nix, keine Antwort.

Ein Freund ruft mich weil bei ihnen noch einige im Urlaub oder krank sind. Ich soll 1 Monat aushelfen wenn ich mich gut anstelle kann ich länger bleiben , verdienen würde ich ca 2400 meinte er .... 7 Euro Netto die Stunde ( 10 Stunden pro Tag ) + 50 Euro und mehr Trinkgeld bei 25-30 Auslieferungen pro Tag

Muss irgendwie Zeit vertreiben bis Februar und überlege ob ich da anfangen soll ?

Hi Ich hab mir ein paar Sachen bei Amazon bestellt und die wurden auch schon versandt und ich hab jetzt mal die Lieferung nachverfolgt, über die Amazon App. Naja dieser Balken sagt für mich nicht Viel aus wann die Bestellung ungefähr da ist bzw wo sie gerade ist. Zudem steht da Lieferung 13.-30 September - Lieferung pünktlich Was heißt pünktlich? Das sie am 13. oder am 30. da ist? Kann mir jemand etwas auf die Sprünge helfen ich werde aus der Sache nicht so ganz schlau 😔

Ich erwarte ein Paket aus Singapur. Wird dieses vorher geöffnet und auf dessen Inhalt geprüft?

Ich habe mir ein neues Handy auf ebay bestellt und mit paypal gezahlt...heute um 13.15 stand dann bei der Lieferverfolgung "Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert." In welcher Filiale wurde es eingeliefert und wann würde es ankommen? Würde mich auf antworten freuen☺

Kriege ich mein Paket jetzt noch oder nicht?!

Es befand sich seit heute morgen in einer Ortschaft ca. 10 km weg von mir und sollte mir gegen 12:30-13:00 Uhr zugestellt werden und jetzt hat mein Paket diesen Status verpasst bekommen. Was heißt das jetzt?! Kriege ich es noch oder nicht.

Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt. Höhere Gewalt.

Hab vor 2 Tagen was bei Nike.com bestellt und hab nur eine Email von Paypal erhalten wo nur stand "vielen dank für die Bestellung von Nike.com" & etwas von der abbuchung der Rechnung usw. und keine von Nike selbst heißt es das die Bestellung noch nicht eingegangen ist?

Es wurde auch angegeben das es spätestens Freitag ankommen sollte wenn nicht wäre Samstag auch vollkommen in Ordnung aber Sonntags liefern die ja nicht oder? Kann ich mein Paket morgen noch erwarten oder muss ich dann wohl doch die Bestellung stornieren?

Es stand auch irgendwo die Bestellnummer nach der Bestellung hab sie mir aber nicht gemerkt weil ich dachte das sie noch zusätzlich an meine Email gesendet wird.

Da ich die nächsten Tage auch nicht zu Hause bin wollte ich fragen ob ich Fedex meine Pickpostadresse angeben kann damit FedEx mein paket dort abgeben kann? Hatt jemand schon Erfahrung damit gemacht? Funktioniert das? ( Aus der Schweiz)

Erstens fehlt ein Teil der Lieferung und zweitens besitzt ein anderer Teil der Lieferung falsche Ausmaße... so steht das nicht in der Artikelbeschreibung.

Aber ich kann doch jetzt schlecht von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen.. am Ende sagen die, dass ich die Lieferung nicht vollst. zurückschicken würde? Ich kann ja nicht beweisen, dass die mir das Falsche eingepackt haben.

Was tun?

Ich habe mir ein iPhone 6s bestellt anfangs stand dort das es zwischen dem 1-6 September bei mir eintreffen wird, doch nachdem ich es bestellt hatte stand dort auf einmal das Handy kommt bei mir erst zwischen dem 9-15 September an. Kann es dennoch passieren dass das Handy doch noch früher bei mir eintrifft als es dort gesagt wird

Ich gehe nächste Woche in den Urlaub,freu mich schon mega, jetzt ist mir aber aufgefallen dass da anscheinend auch mein Handy geliefert werden soll (OnePlus 3) . Was passiert mit dem Paket wenn es geliefert wird aber ich nicht da bin ? Danke im vorraus :^)

Wenn ich heute ein Paket abgebe, kann es dann schon am Montag ankommen weil DHL am Wochenende arbeitet? Oder kommt es erst am Dienstag oder Mittwoch weil sie erst am Montag wieder anfangen zu arbeiten

Ich habe eine neue Wohnung bezogen, in der der Strom abgestellt ist, da der Vormieter Stromschulden gemacht hat. Kann ich jetzt einfach bei den Stadtwerken anrufen und müssen die mir dann wieder Strom liefern? Denn ich habe mit den Schulden und dem Vormieter nichts am Hut und brauche ja Strom.

Guten Abend allerseits!

Mein Papa, 43, bestellt sehr oft verschiedenste Produkte auf Amazon.de, diese sind auch meistens sehr schnell bei uns zu Hause angekommen per Post, in Österreich. Er besitzt seit mehreren Monat Amazon Prime.

Anfang Juli 2016 bestellte er vier Paare Crocs (ich hoffe, dass ich das richtig geschrieben habe!) bei einem Drittanbieter. Laut Amazon werden diese Crocs zwischen dem 29. Juli 2016 und dem 22. August 2016 geliefert. Bis heute wurden jedoch keine Crocs geliefert, von einer Kontaktaufnahme von Seiten des Verkäufers wegen Lieferverzuges o.ä. ist ebenfalls keine Spur.

Mein Papa hat diesem Verkäufer schon eine Nachricht gesendet, wo denn die Crocs bleiben würden. Er ist auch nicht der absolute Deutsch-Profi, von Anrede/Grußformel/Rechtschreibung etc. ganz zu schweigen. Der Verkäufer hat die Nachricht auch bis jetzt nicht beantwortet.

Nun komme ich ins Spiel ;). Ich habe in der Schule, in BWL, kürzlich gelernt, wie man sich bei Lieferverzug verhalten soll. Leider weiß ich nur, wie die Rechtslage in meiner Heimat Österreich aussieht. Da die Crocs zum Teil auch für mich bestimmt waren, möchte ich meinem Papa jetzt helfen, eine richtige Nachricht bzw. Mahnung an den Verkäufer zu senden.

Meine Fragen an euch:

Gilt in diesem Fall nun das österreichische oder das deutsche Recht?

Welche Paragraphen regeln die Bestimmungen zum Lieferverzug in Deutschland (bitte ausführlich, wenn möglich)?

Wie lange sollte man abwarten bzw. wie viele Nachrichten/Mahnungen an den Verkäufer versenden, bevor man rechtliche Schritte gegen ihn einleitet? Was ist in Deutschland üblich?

Danke im Voraus für eure Hilfe!

Liebe Grüße aus Österreich! :)

Ich habe anstatt 19,98 Euro 32,98 bezahlt nur damit ein Rucksack den ich mir bestellt habe früher kommt (sollte nämlich zwischen 23&24 ankommen), heute ist der 25. & nicht mal ie Häfte des Weges hat er hinter sich.

Kann ich das was ich extra drauf bezahlt habe zurück verlangen`? Oder es deshalb zurück schicken? Ich bräuchte es nämlich verdamt dringend & morgen Mittag wäre zu spt & das pisst mich richtig an.

Hallo zusammen,
Ich erwarte ein Paket und zwar sollte das laut Absender eigentlich heute bereits bei mir ankommen. Habe auch gestern in der Früh eine Versandbestätigungsmail samt den Nummern zur Sendungsverfolgung bekommen (handelt sich um zwei Pakete).
Der Versand erfolgt über DHL. Leider kam heute nichts an. Ich habe also über die DHL App mit den Nummern meine Sendung versucht zu verfolgen doch da steht nur der Status:
Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Das wiederum heißt ja leider nichts anderes als, dass der Absender DHL getextet hat er hätte ein Paket für sie zur Abholung.
Der Status hat sich seitdem nicht verändert.

Heißt das, ich muss mich wohl doch noch etwas länger gedulden oder kann es auch mal passieren das der Status einfach nicht aktualisiert wird o.ä.?
Meine Freundin meinte ihr wäre einmal soetwas passiert.

Wie sieht es da bei euch aus weiß da jemand genaueres oder hatte schon ähnliche Erfahrungen?

Wäre super dankbar für eine hilfreiche Antwort.

Einen schönen Abend wünsche ich euch allen noch und vielen Dank schon einmal. :)

Bei Amazon steht: >Verzögert: Ihr Paket ist immer noch auf dem Weg, aber es wird aufgrund einer Transitverzögerung später als ursprünglich erwartet ankommen. Als Termin steht immernoch "heute"

Aber wenn ich den Code bei DHL eingebe ist das da: >Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Sendung wird dem Empfänger am nächstmöglichen Werktag zugestellt.

Ich weiß nicht wirklich warum das da bei DHL steht, da ich den ganzen Tag zu hause war. Denkt ihr es kommt noch an da es ziemlich spät ist, oder nicht?

Guten Tag, undzwar sollte ich heute eigentlich mein Paket geliefert bekommen jedoch bekam ich eine Email wo stand das ich den Postposten verpasst habe etc. Habe jedoch kein Benachrichtungszettel bekommen, nicht bei mir auch nicht beim Nachbarn. Kann ich da einfach mit meiner Sendungsnummer hingehen?

Ich wusste dass das Paket heute kommen sollte weil ich die Sendung verfolgt habe.

lg

Folgendes:

Ich habe mehrere Artikel bei Amazon bestellt, praktisch alle kamen in einem gesonderten Paket. Zwei Produkte gefallen mir nicht. Eines davon hat "kostenlose Rücksendung", das andere nicht - dieses andere Produkt hat nur 4,99€ gekostet, die Rücksendung würde 3,50 kosten - das lohnt ja gar nicht. Kann ich nun das kostenpflichtig zu retounierende Produkt einfach in das Paket des kostenlos zu retounierenden packen? Beide Artikel wurden durch Amazon versandt, aber stammen von unterschiedlichen Herstellern (nicht Amazon)?

Hallo, ich habe am Donnerstag ein Paket per DPD verschickt. Laut Tracking ist es jetzt in Nürnberg, (das Paket soll nach Köln)

19.08.2016 22:39 Uhr Nürnberg (DE) Paket unterwegs.

19.08.2016 16:42 Uhr München (DE) Paket unterwegs.

19.08.2016 16:42 Uhr München(DE) Wichtige Zusatzinformationen: Größe des Pickup Paketshop Paketes (Größe: S).

19.08.2016 13:18 Uhr München (DE) Vom Versender an DPD übergeben.

19.08.2016 13:17 Uhr München (DE) Abholung von Pickup Paketshop durch DPD Zusteller.

18.08.2016 13:47 Uhr München (DE) Durch Versender an Pickup Paketshop übergeben.

Bisher kamen alle Pakete am nächsten Tag oder spätestens 2 Tage später an, aber dieses Paket ist ja seit 19. "in Nürnberg unterwegs" . Wie kann das sein?

Hallo habe ein Paket aus China bestellt und seit gestern steht in der Sendungsverfolgung Pre-advised was bedeutet das ?

Hallo,

ich möchte online eine Brille kaufen. Als ich 16 war, hat mein Optiker die Pupillendistanz ausgemessen. Jetzt habe ich eine neue Sehstärke, aber die Pupillendistanz wurde nicht vermerkt. Das ist jetzt 6 Jahre her. Ändert sich das denn ständig? Ist das besonders wichtig? Wie finde ich das heraus?

Hallo,

Ich bekomme demnächst zum 1.9 vorerst die Mietkosten meiner ersten Wohnung übernommen vom Jobcenter, und stelle dazu noch einen Antrag auf eine einmalige Hilfe zur Erstaustattung. Da ich im Netz keiner weiteren Infos erhalten habe, nun einmal hier die Frage. Und zwar habe ich keine Möglichkeit da ich kein Auto etc. besitze, Möbel im Laden zu holen und die nachhause zu bringen. So nun würde mich einmal Interessieren ob ich mir diese Liefern lassen kann und die Kosten davon ebenfalls übernommen werden? Ist das ganze möglich oder muss ich da selbst zusehen wie ich das hin bekomme und die Zahlen nur die Möbel?

Danke für jede Hilfreiche Antwort.

MfG MrHilfreich

Guten tag Ich habe mir ein paket bestellt aber über die hälfte fehlt.. Wir haben das paket bekommen aber es war ein gleines bisschen aufgerissen. Wir haben das paket dann geöffnet und mussten leider feststellen, dass die hälfte nicht da ist. Was kann ich tun bzw. Wie komm ich an den rest des pakets? Der wert von der fehlende ware ist ca. 70 euro Das paket wurde von DHL zugestellt.

Ich habe mein Handy zur Reparatur geschickt. Nach einem Monat wurde das Gerät immer noch nicht geliefert. Als ich dort angerufen habe meinte der Hersteller es lag ein Fehler vor. Nach zwei Wochen habe ich das Handy immer noch nicht. Was kann ich tuen?

Moin, ich habe was bei eBay gekauft und mir wurde dies als Quittung und mit sendungsnummer geschickt. Gekauft gestern, Sendung trotz Nummer nicht nachverfolgbar. Das ist das erste mal das ich solch Quittung von der Post sehe. Kennt ihr soll Quittungen?

Guten Morgen,

ich habe eine Bestellung zu einem Paketshop liefern lassen, da der Verkäufer (Bonprix) diese Möglichkeit angeboten hat.

Das Problem ist, dass anscheinend beide Zustellversuche nicht erfolgen konnten.

Ob dies an der Mittagspause des Paketshops liegt, kann ich nicht sagen. Der Shop hat aber keinen Urlaub.

Jedenfalls ist das Paket nun zurück zum Absender gegangen.

Ich werde sowieso gleich bei Bonprix anrufen, würde aber gerne einmal wissen, ob jemand dieses "Problem" auch schon einmal hatte und wie verfahren wurde?

Danke.

Wird es an diesem Tag beim Empfänger ankommen oder wird die Sendung erst am diesem Tag vom Verkäufer weggeschickt

Hallo, ist die Angabe bei Voraussichtliche Ankunft bei der Sendungsverfolgung von Hermes zuverlässig? Danke im Voraus

ich habe mal ne Frage zur Lieferung von Media Markt. Wer liefert die Produkte zum Kunden bzw. wer ist der Zusteller Media Markt selber oder jemand anders? Ich habe mir ein PC in Mönchengladbach bestellt. Vill. hat ja da jemand Erfahrung.

Auf Amazon und der Paket Verfolgung steht dass das Paket noch heute geliefert wird, aber bis jetzt ist es noch nicht da, es steht ausserdem da dass es schon im Zustellungs wagen liegt. Jedoch ist es schon 19:15 Uhr und es ist immer noch nicht da...

Ich habe am 09.06.2016 einen Grabstein bei GG Granitgravur GmbH für meine totgeborene Tochter bestellt und per Paypal bezahlt. Der Grabstein wurde am 07.07.2016 durch eine Speditionsfirma geliefert. Meine Mutter hat diesen Grabstein in Empfang genommen und auch unterschrieben, dass der Grabstein in Ordnung ist. Als ich am besagten Tag nach Hause kam, hab ich mir den Stein genauer angeschaut und an der Seite einen Sprung im Stein gesehen. Leider hat meine Mutter diesen Schaden bei Lieferung nicht gesehen. Darauf hin habe ich bei GG Granitgravur angerufen und den Sachverhalt geschildert. Die Mitarbeiterin von GG Granitgravur hat mir gesagt, dass sie in den nächsten 2 Wochen einen neuen Stein anfertigen werden und sich selbst mit der Speditionsfirma auseinander setzten werden. Ich sollte dann Bilder der Beschädigung per Mail zuschicken, was ich auch am gleichen Abend getan habe.

Nach etwa zwei Wochen habe ich immer noch keine Rückmeldung von GG Granitgravur erhalten, sodass ich per Mail angefragt habe. GG Granitgravur teilte mir dann mit, dass sie die Spedition noch nicht erreichen konnten, wegen Urlaubszeit und ich mich noch bis zum 01.08.2016 gedulden soll. Da sie sich am 01.08.2016 hab ich erneut eine Email geschickt, jedoch bis her ohne Antwort. Ich habe diesen Sachverhalt bereits bei Paypal auch schon geschildert. Hier hat GG Granitgravur auch noch nicht drauf geantwortet.

Gestern habe ich dann mit GG Granitgravur telefoniert und da haben sie mir gesagt, dass sie noch am Fall dran sind und sie mich nicht vergessen haben. Eine Zwischenmitteilung gab es nie. GG Granitgravur wartet noch von der Spedition auf Rückmeldung über den Sachverhalt. Dann sagt sie, dass im Zweifel, wir auf den Kosten sitzen bleiben, da meine Mutter den Empfang des Grabsteins ohne Mängel bestätigt hat mit der Unterschrift.

Was kann ich hier in diesem Fall tun? Wie sieht das rechtlich aus?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Guten Abend!

Bin gerade etwas am durchdrehen. Habe gestern etwas auf Amazon bestellt, was heute ankommen sollte.

Normalerweise kommt die Post bei uns schon am Vormittag, deshalb war ich schon etwas genervt, da es heute nicht gekommen ist, habe mir aber gedacht "naja, dann halt morgen, auch okay".

Habe gerade geschaut und gesehen, dass seit ca. 1 Stunde in der Sendungsverfolgung "Zugestellt an Hr. Kastner" steht. Ich bin nicht Hr. Kastner und und auch keiner der Nachbarn, die Adressangabe stimmt jedoch! (Wohne in nem Dorf, da kennt man seine Nachbarn^^ Zudem saß ich die letzten Stunden im Wohnzimmer und hätte somit das Postauto vorbeifahren sehen.)

Wo meldet man sich da am besten? Falls es morgen nicht kommt mal zur Post gehen und nachfragen? Warenwert ist nur 10€, aber es kotzt mich einfach gerade richtig an.

Es kann doch keiner so doof sein und an ne komplett falsche Adresse liefern, oder? Zumal ja weder Name noch Adresse stimmen! (Wie man nicht merkt, dass man das garnicht bestellt hat frag ich mich auch aber naja.)