Fossil-Uhr kaputt weil der Uhrenmacher/Juwelier zu blöd ist. Kein Kassenbon!

Hallo zusammen, ich hab mal wieder ein Problem... Und zwar habe ich meine ein halbes Jahr alte Fossil Uhr zu einem Juwelier hier um die ecke gebracht, weil ich einfach nur schnell die Batterie gewechselt haben wollte. So eine Woche später nach dem ich im Schwimmbad war funktionierte diese Uhr nicht mehr und diese war beschlagen.

Nun bin ich zu dem Juwelier meine Vertrauens gefahren(dort wo ich auch die Garantie hab) und dieser meldete sich kurz darauf wieder und sagte mir, das derjenige der das letzte mal die Batterie bei dieser Uhr wechselte vergessen hätte die Dichtung wieder hineinzutun.

Kein Garantieanspruch! -.-

Mein Juwelier meinte ich solle mit dem Kassenbon von dem Batteriewechsel dahingehen und dem die Uhr vor die Nase halten und sagen das der Verkäufer die Dichtung nicht wieder herein getan hätte und deswegen die Uhr nun kaputt wäre, und die mir nun diese Uhr ersetzen sollen...mein Problem ist jetzt nur: Ich habe kein Kassenbon mehr, weil ich ja nicht wegen jeder Kleinigkeit(Dienstleistung) nen Kassenbon behalte. Ich gehe doch davon aus das jeder der ein Handwerk gelernt hat dieses auch Beherrscht.

Was würdet ihr in dieser Situation tun? Was ist die Rechtslage? Wenn ich einen Anwalt konsultieren würde und dieser mein Recht vertritt und ich auch Zeugen habe, muss der Verkäufer diesen dann nicht bezahlen?

Ich bedanke mich schon einmal für eure Antworten :))

Gruß RobRuess

Technik, Gesetz, Garantie, Juwelier, Uhr
Rolex-Garantiefall nach ca. 8 Monaten

Wunderschönen guten Tag,

ich habe zum Abitur (vor ca 8Monaten) eine Rolex Oyster Perpetual Datejust bekommen und trage sie jeden Tag und zu jedem Anlass... Ich liebe diese Uhr und war eig. auch mehr als zufrieden damit, bis sie auf einmal immer häufiger stehen blieb. Ich habe sie zu meinem Juwelier gebracht und dieser meinte er müsste sie zu Rolex einschicken. Anschließend habe ich angerufen, da ich vergessen hatte zu fragen, wie lange das ca. dauert er meinte mind. 6 Wochen. Ein Freund der Familie, der selbst sehr viele Uhren besitzt und sich dem entsprechend gut auskennt meinte ich solle mal mit meinem Anwalt sprechen, da es sehr gut sein könnte das Rolex oder der Juwelier einen relativ hohen Prozentsatz des Kaufpreises erstatten muss, da es ja wirklich nicht sein kann, dass man einen solch hohen Betrag zahlt und dann nach 10 Monaten schon den ersten Ärger mit der Uhr hat und dann auch noch einen solche langwierigen. Ich bin 20 Jahre alt, Student und habe keinen eigenen Anwalt den ich jetzt einfach anrufen könnte, ich habe zwar ein paar Freunde die Jura studieren, aber die wussten auch nichts dazu. Meine Eltern meinten ich solle mich selbstständig darum kümmern und die Sache selbst in die Hand nehmen.

An dieser Stelle kommt ihr ins Spiel, kann mir jmd. was dazu sagen? Hat jemand schon mal von solch einem Fall evt. im Bekanntenkreis gehört?

Ich wäre sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet!!!!!!!!! Vielen Dank im voraus MfG

Garantie, Jura, Juwelier, Rolex, Uhr

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