Der Schuhkarton ist doch Teil der Ware oder nicht? Und durch die Lieferung gehe ich mal von aus hat der Karton nun überall Risse. Ich hätte aber gerne einen heilen Karton. Was sollte ich nun tun? Soweit ich weiß muss der Verkäufer doch dafür aufkommen weil er die Ware nicht gut genug gesichert hat. Kann ich nun einen neuen Karton verlangen der heile ankommen soll?

Hallo, kann man einen Nachforschungsauftrag telefonisch stellen und wenn ja, welche Angaben muss man machen?

Haben Sie solches auf Lager und verpacken es dann einschließlich, natürlich nicht kostenlos, aber gibt es die Möglichkeit.

Habe bei Amazon marktplace etwas für 150€ gekauft. Bezahlt habe ich mit einem 80€ Amazon Gutschein + 70€ per Kreditkarte. Nun muss ich 2 Sachen zurück schicken mit einem Wert von 60€. Auf welche Zahlungsweise erhalte ich die Erstattung?

Hallo, ich habe am Mittwoch Abend ein ne smartwatch bestellt. Seit 2 Tagen steht dort "das Paket wurde hermes elektronisch angekündigt". Seit dem passiert nichts mehr. Was kann ich tun?

(PS, bin ein ungeduldiger Mensch

)

Das Paket auf das ich warte ist heute um 1:19 Uhr in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Jetzt haben wie 10.50 Uhr. Wird das heute noch ankommen?

Hey,

ich hab vor einigen Tagen etwas Bestellt und nun steht seit Heute 2:15 Uhr morgens folgende Nachricht: Bearbeitung in der Zustellbasis ist erfolgt
Allerdings ist es jetzt schon 10 Uhr und normalerweise kommen meine Pakete schon gegen 11 Uhr an und um 10 Uhr steht normalerweise, bei der Sendungsverfolgungen, dass ich mein Paket Live Tracken kann.

Voraussichtlicher Zustelltag ist heute, der 08.01.2021.

Edit:
Hab grade eine Email bekommen mit der Nachricht "Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet."
Im Tracking steht allerdings immernoch dasselbe wie um heute 2:15 auch noch.

Hey,

heute kam mal ein anderer Zusteller und brachte mir meine Pakete. Dazu fragte er ob ich ein Paket für den Zahnarzt unten annehmen kann. Das hab ich auch gemacht. Jetzt kam ein Nachbar mit dem gelben Zettel, und meinte sein Paket wurde bei mir abgegeben. Auf diesem Zettel stand auch komischerweise auch mein Name. Ich habe das Paket welches ich angenommen habe nochmals überprüft aber es war für den Zahnarzt. Was kann jetzt im schlimmsten Fall passieren?

in Zukunft werde ich keine Pakete von anderen Zustellern annehmen. Es hat locker 3 min gedauert, bis er es mal hingekriegt hat, alles einzuscanen.

Hallo, ich habe Mitte Desember einen Artikel auf amazon zurückschicken wollen und dafür eine Rücksendung angefordert. Ich bin davon ausgegangen, dass ich ganz normal einen Monat Zeit habe um es zur Post zu bringen, jetzt wollte ich es gerade zur Post bringen und hab gesehen, dass ich das bis spätestens 19. Dezember hätte machen sollen, weil ich irgendwie wohl nur eine Woche dafür Zeit hatte, weil die Bestellung schon länger zurückliegt als 30 Tage. Soll ich das jetzt einfach trotzdem losschicken oder denen lieber nochmal eine freundliche Email schreiben?

Huhu

ich verkaufe privat über Kleider Kreisel einpaar Klamotten.am 4.1.2021 habe ich ein packet mit dhl verschickt,was versichert war. Also habe ich auch eine Verfolgungsnummer bekommen,als ich die Käuferin fragte ob das Paket schon angekommen ist (Geld ist auch noch nicht da) sagte sie nein. Das kam mir komisch vor und ich gab auf der dhl Seite die Sendungsnummer an. Dort stand das dass Paket am 5.1.2021 (heute ist der 7.1) zugestellt wurde und der Empfänger sogar unterschrieben hat.Die Käuferin sagte das bei ihr nichts angekommen ist und sie um die genannte Uhrzeit arbeitet. Nun meine Frage:

was soll ich jetzt machen? Wer hat schuld ? Krieg ich bzw die eigentliche gewollte Empfängerin noch ihr Paket ? Was ist mit meinem Geld das ich durch den Klamotten Verkauf bekommen hab (bzw das Geld ist noch nicht angekommen) ?

es ist wirklich sehr wichtig,und ich wäre sehr froh ein paar hilfreiche Antworten zu bekommen. Schon mal Dankeschön !😚

lg

Hallo,

Ich habe mir vor ungefähr einem Monat einen Kopfhörerverstärker aus den USA importieren lassen. Dieser ist nun schon eine Weile unterwegs und ich mache mir etwas sorgen dass dieser womöglich verloren gegangen ist. Mir ist klar, dass ein Import aus den USA seine Zeit braucht und hatte mich ungefähr auf 4-6 Wochen eingestellt bis der Verstärker da ist. Was mich nun aber sehr beunruhigt ist, dass ich jetzt nun seid 3 Wochen kein Tracking Update mehr erhalten habe. Es ist klar dass die meisten Paketdienste gerade etwas Verzögerung haben aber bei 3 Wochen ohne Update kommt mir das irgendwie schon komisch vor. Mein letztes Update war folgendes:

December 17, 2020, 5:33 am

Departed

LOS ANGELES, UNITED STATES

Your item departed a transfer airport in INTERNATIONAL, LOS ANGELES, UNITED STATES on December 17, 2020 at 5:33 am. The item is currently in transit to the destination.

Was mich natürlich interessieren würde wäre ob vielleicht jemand weis ob das Paket noch in den USA oder bereits in Deutschland ist und USPS einfach nur in der USA trackt und ich mich für eine neue Trackingnummer bei der Post melden muss oder das Paket einfach im Zoll hängen geblieben ist ohne mich zu informieren. Ich fände jetzt einfach gut zu wissen ob ich geduldig bleiben soll und wenn nicht bei wem sollte ich mich denn am besten melden? Bei USPS direkt, beim Zoll, bei der Deutschen Post oder beim Händler. Ach ja hier ist noch meine Trackingnummer. Vielleicht kann man ja damit was anfangen: LX696110085US

LG Paul

Ich hab gerade in DHL Konto erstellt, da ich in der App dazu aufgefordert wurde und nicht direkt genau gelesen habe, dass man eigentlich keine Vorteile hat bzw keine die für mich nützlich sind. Und ich wollte es auch eigentlich nur für die Verfolgung von Amazon und Co nutzen.

Ich hab dieses Konto auch nur erstellt, da ich dachte (aufgrund des Pop ups) dass es für die App notwendig sei, da es das aber nun anscheind doch nicht es, hab ich es gelöscht.

Ich hab das Konto im Anschluss innerhalb weniger Minuten wieder gelöscht, da ich keine Lust auf nervige Emails habe und dementsprechend dürfte ja eigentlich der Brief, den man für die Bestätigung gebraucht hätte nicht kommen oder?

Kommt der Brief nun trotzdessen?

Ich verstehe Hermes nicht ganz. Da steht es wurde zum Versender zurückgeschickt, aber andererseits steht dort zugestellt.

Ich habe als Lieferadresse einen Hermes Paketshop ausgewählt.

Kennt sich jemand von euch mit Hermes aus und hatte schonmal eine ähnliche Situation?

Ich hab gerade in DHL Konto erstellt, da ich in der App dazu aufgefordert wurde und nicht direkt genau gelesen habe, dass man eigentlich keine Vorteile hat.Doch Nun hab ich einen erstellt, doch als da stand, dass ich eine Brief erhalte, hab ich den Account direkt wieder gelöscht .

Kommt der Brief nun trotzdessen?

Hallo zusammen,

ich habe etwas bestellt, dass nun per Ident-Paket geliefert wird. Wurde mir vorher leider nicht angezeigt. Bei dem Hermes Sendungsverfolgungslink ist nun die Auswahlmöglichkeit, dass ich es es wohl auch an einen Paketshop liefern lassen kann. ist das wirklich möglich?

Hallo,

ich habe Klamotten für 440 Euro bestellt.

Wie viel Zoll werde ich höchstwahrscheinlich zahlen müssen?

Dankeschön!

Hallo,

ich habe einen Artikel bei eBay verkauft, Warenwert knapp 100€. Bezahlt wurde per Überweisung.

Normalerweise würde ich einen Artikel mit dem Wert als Paket verschicken, allerdings habe ich verpeilt, dass Päckchen eingestellt war und habe das erst bei der Bezahlung bemerkt. Der Artikel wurde verkauft mit der Versandart Päckchen. Also habe ich es auch als Päckchen verschickt. Nun behauptet der Käufer er habe den Artikel nicht erhalten.

Er droht mit der Polizei wenn ich ihm das Geld nicht zurück überweise.

Muss ich das tun?

Der Käufer hätte schließlich auch jederzeit sagen können, dass ich es als Paket verschicken soll, wie ich es normalerweise mache und was auch kein Problem gewesen wäre.

LG

Hallo, ich habe etwas bei Amazon bestellt und das Paket wurde am 4. Januar Versand. Nun wurde mir eine Sendungsnummer mitgeteilt, mit welcher ich das Paket verfolgen kann. Jedoch steht, wenn ich die nummer bei DHL verfolgen will, dass der „Status offen“ ist. Bei Amazon kann ich die Bestellung auch verfolgen und dort wird mit ein normaler Verlauf angezeigt. Nun bereitet es mir Sorgen, dass meine Sendungsnummer bei DHL garnicht registriert ist, obwohl Amazon meint, dass sie das Paket schon längst an DHL übergeben haben. Ich hatte sowas noch nie und ich habe Angst das DHL evtl mein Paket verloren hat oder garnicht wirklich erhalten hat, jedoch zeigt mir Amazon eine Übersicht an, was zeigt, dass sie das Paket eigentlich weiter gegeben haben. Ist das nun normal? Oder ist mit meinem Paket wirklich etwas passiert?

(Sendungsnummer ist nicht falsch eingegeben!)

Ich wollte mir ein Handyvertrag mit Smartphone machen das mit Hermes Postident versendet werden soll. Ich hab aber meinen Ausweis verloren und bis ich ein Termin beim Einwohnermeldeamt bekomme würde es Wochen dauern. Kann ich mit einer Kopie meines Ausweis das Paket entgegen nehmen

Hallo,

da mein Paket in einem Shop der deutschen Post hinterlegt wurde, ohne dass ich eine Benachrichtigungskarte erhalten habe, hat mir der Support die Paketnummer nach Anfrage telefonisch mitgeteilt. Allerdings funktioniert sie nicht. Sie besteht aus 16 Ziffern. (Wobei man die Nummer nur um die immer selben ersten 4 Ziffern (0034) erweitern muss, um auf 20 Ziffern zu kommen.)

Ist das normal oder funktioniert die Nummer erst, nachdem die Sendung registriert und mir die Karte offiziell zugestellt wurde?

Danke im Voraus

• Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt.

Das stehr bei mir als letztes und bei mir steht die sendung wurde zugestellt habe aber nicht bekommen

Hallo,

ich habe mir etwas aus dem Ausland bestellt und von DHL Express die Nachricht bekommen, dass es wahrscheinlich heute ankommt.

Ich habe eben nach dem Status geschaut und gesehen, dass es seit 4 Uhr zur Verzollung in Leipzig ist.

Leipzig ist ca.4 Stunden von mir entfernt.

Wie wahrscheinlich ist es, dass dieses Paket heute ankommt?

Wäre echt wichtig, wenn ich es heute hätte.

Vielen Dank!

Hallo :)

in meinem Verfolgungsstatus steht : Lieferung wurde umgeleitet. Was bedeutet das nun ??
es ist bei Saturn bestellt worden

Wie lange hat bei euch zb eine Bestellung über Amazon Prime gedauert?

hallo habe am Sonntag den 03.01.2021 etwas bestellt es sollte morgen (06.01.2021) ankommen aber da morgen ja Feiertag ist meine meine Mutter das dhl nicht liefert stimmt das?

Bin Schüler.

Guten Tag Und zwar habe ich eine Frage ich verschicke morgen ein Paket von Wuppertal nach Baden-Württemberg und da wollte ich mal fragen wiefiel Versand das kostet das Paket wiegt ca 260 gramm und ist 16 cm lang und 8 cm breit und 2 cm groß

Hallo,

Ich habe bei einem privaten Anbieter auf Ebay Kleinanzeige etwas gekauft. Der Anbieter hat den Artikel von etwa 6 kg am 30.12.2020 versendet.

Jetzt meine Frage: Wann wird meine Lieferung voraussichtlich ankommen, da er mir keine Sendungsnummer mitgeteilt hat?

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Ich habe ein Paket bestellt, möchte nun aber nicht, dass es direkt zu mir nach Hause geliefert wird (wie vorgesehen), sondern möchte es an einer Paketstelle o.ä. abholen?

Ist das möglich und wie/wo kann ich das ändern?

PS : Bevor einer fragt... Ist ein Geschenk an meine Freundin und möchte nicht, dass sie das Paket zufälligerweise entgegen nimmt und dann schon sieht, was es sein könnte...

Guten Tag,

ich habe heute eine E-Mail erhalten mit dem Betreff "Ihr Paket ist in der Packstation XXX". In der App wird mir aber kein Abholcode angezeigt. Hotline konnte mir auch nicht helfen. Wie bekomme ich mein Paket aus der Packstation?

Verstehe nicht genau wie ich das aufschreiben, soll da Irland keine Postleiuhat sondern irgendwie so Stadteile. Hab den DHL Paketsschein bei Bildern, sowie die Addresse, bräuchte als Antwort so unter einander aufgeschrieben was wo hin muss. außerdem ist die Nummer Pflicht?

Wenn da kein VB steht, gehe ich davon aus, dass die Person kein VB will. Das ist auch bei mir so. Und trotzdem wollen Leute verhandeln. Das finde ich echt respektlos.

Als ich was bei eBay gekauft hatte, war meine Mutter entsetzt, dass ich nicht verhandelt habe. Obwohl da kein VB stand!

Jetzt bin ich unsicher. Also ich finde das wie gesagt extremst respektlos aber so viele Leute machen es trotzdem.

Was sagt ihr dazu? Geld einsparen ist eigentlich immer gut. Und im Deutschland ist Geld wichtiger als Menschen und das Menschliche.

Ich habe seit einiger Zeit eine E-Shisha (bin 19). Aufgrund des Lockdowns muss ich Liquid nun online bestellen (Shisha habe ich davor besorgt).

Da meine Eltern nicht wissen sollen, dass ich rauche, wollte ich die Liquids an eine DHL Packstation liefern lassen. Paar Tage später kam jedoch eine Mail, in welcher stand, dass dies nicht möglich ist, da an einer Packstation keine Alterssichtprüfung möglich ist, genauso wenig wie in einer Postfiliale.

Könnte ich das Paket nun theoretisch an einen Freund liefern lassen, welcher volljährig ist und eine eigene Wohnung besitzt? Diesem Freund meinen Personalausweis dazulassen wäre ebenfalls möglich (Bei Bestellung musste ich meinen Ausweis angeben, nebenbei als Info).

Also, würde sowas gehen oder muss ich persönlich dabei sein bei Lieferung des Paketes?

Danke für eure Antworten!

Ich muss ein retoureschein ausdrucken aber hab nur blaue Druckerpatrone. Also wäre der Rücksendeschein blau. Wäre das ein Problem wenn der Postbote es scannt?

Liebe Grüße

Hallo,

Ich habe neulich bei einem Designershop aus England namens END 2 Badeschlappen bestellt. Leider sind mir diese viel zu klein...
Die Rückgabe läuft über collectplus.Yodel ab.

Im Packet waren Infos zu der kostenlosen Rücksendung. Anschließend habe ich das Versandetikett ausgedruckt. Das Problem ist ,dass die Rückgabe über die oben genannte Firma abläuft. Ich habe es so verstanden, dass man das Paket zu einen ihrer Versandstellen bringen muss. Das Problem ist diese liegen in England. Ich habe das Packet zur Post gebracht doch das hat mit dem Etikett nicht funktioniert.

Was würdet ihr jetzt machen?

Hey, ich habe mir etwas bestellt. Was ich leider nicht mehr stornieren kann, da es bereits auf dem Weg zu mir ist. Nun erhalte ich eine Nachricht von DHL dass ich Einfuhrzoll/Steuern bezahlen muss.
Da ich das Paket sowieso nicht mehr haben möchte, muss ich die Gebühr zahlen? Wenn ich dies nicht zahle, wird es doch wieder zurück Versand an die Filiale oder sehe ich das falsch?

Im Internet steht nichts, weder eine Telefonnummer noch eine E-mail Adresse . Wie soll ich sie kontaktieren?

Vor 2 Monaten habe ich ein Produkt zurück geschickt und damit war die Sache für mich geregelt. Jetzt habe ich jedoch eine Benachrichtigung bekommen dass, das Paket zu spät angekommen ist, wobei ich es pünktlich bei Hermes abgegeben habe, was ich Aufgrund eines fehlenden Retourenschein leider nicht beweisen kann. Was kann ich jetzt noch machen?

Wenn man einen Privatverkauf macht, dem Käufer aber dennoch die Möglichkeit der Rücksendung anbieten möchte, kann man dann einen zunächst unbezahlten Retourenschein ausdrucken, ihn ins Paket legen und diesen erst dann bezahlen, wenn der Käufer den benötigt?

Halloo ,

Ich würde gerne ein Paket an eine Freundin von mir schicken,der aber 500km von mir entfernt wohnt. Ich wollt gerne was bei Christ bestellen und dann an ein Paketshop schicken. Meine Frage ist ob es funktioniert dass ich beim Empfänger ihren Namen hinschreibe damit sie das Paket in dem Shop abholen kann. Also dass sie mit ihrem Ausweis das Paket holen kann.
Vielen Dank

Hallo zusammen .

Ich möchte gerne etwas bei Christ online kaufen und es an eine Freundin schicken die aber 600 Kilometer weiter weg wohnt . Da ich es nicht zu ihr nachhause schicken wollte ich es gerne zu einem Paketshop liefern lassen auf ihren Namen .

Nun habe ich gelesen ,dass man die persönliche Postnummer beim Adresszusatz angeben muss. Ich habe meinen DHL Account aber erst vor 3 Tagen erstellt und noch keine Karte bekommen nachhause. Da ich aber das Paket aber an ihren Namen schicken muss sozusagen frage ich mich ob die beim Paketshop ihr das Paket aushändigen beziehungsweise ob sie nur den Personalausweis verlangen von ihr . Und wenn ich auf ihren Namen bestelle , muss ich dann die Postnummer von mir mit eintragen ? Oder reicht es wenn ich einfach nur ihren Namen und die Adresse vom jeweiligen Paketshop hinschreibe?
danke 🙏🏽

Kann man das Paket vor dem Haus liefern lassen? Also dass der Postbote das irgendwo in der Nähe vom Haus hinlegt? Die Packstationen in meiner Nähe sind alle bis 17.01. geschlossen.

Ich habe mir vor ein paar Tagen etwas auf Amazon bestellt. Sollte heute ankommen. Ist es natürlich nicht. Also schau ich nach und sehe es wurde mit der Deutschen Post verschickt. Per Brief. Allerdings dürfte meine Bestellung zu groß für einen Brief sein. Beim Kundenservice wurde mir auch nicht richtig geholfen. Trackingnummer funktioniert auch nicht.

Hat jemand damit Erfahrung? Ich danke.

Hallo,

Ich will morgen mein Monitor abholen und ich brauche anscheinend laut saturn app ein Personalausweis. Geht das dann nicht?

Hallo. In meinem Briefkasten steckte heute gut sichtbar ein kleineres Päckchen. Bestellt habe ich nichts. Im Päckchen war von L'oreal Expert ein "Revitalift Filler mit Hyaluronsäure". Also ein Kosmetikartikel. Kostet bei Amazon knapp 15 €.

Ich habe in letzter Zeit aber nichts bestellt und kann mir nicht erklären, warum ich dieses Päckchen erhalte. Auf dem Päckchen ist kein Absender drauf und eine Rechnung o.Ä. ist auch nicht vorhanden. Aussehen tut es wie eine Amazon Verpackung, ist aber kein Logo vorhanden. Und auf dem Etikett sind nur lauter Zahlen drauf, keines sieht einer Sendungsverfolgungsnummer ähnlich.

Wie kann man rausfinden, von wem das Päckchen ist? Ist das überhaupt möglich?

Hey,

ich habe ein Paket nach Amerika verschickt. Leider ist es nie in Amerika angekommen. Das Paket hängt seit 1 Monat und 10 Tagen in IPZ Frankfurt und wollte fragen was ich machen soll oder ob es vllt verloren gegangen ist. Es ist ein ziemlich teurer Artikel für 190€ und jetzt noch den Versand möchte ungern auf den Kosten sitzen bleiben.

Hallo, ich sollte gestern eigentlich ein Paket bekommen von Amazon, dann stand da gestern aber in der Lieferverfolgung von DHL dass es beschädigt wurde und neuverpackt wurde. Als ich heute nochmal auf die Lieferverfolgung geguckt habe stand da folgendes: "Die Sendung wurde direkt vom Paketzentrum an den Geschäftskunden gesendet." was bedeutet das? ich habe kein geschäft oder irgendwas angegeben, ich weiß nicht wie die da drauf kommen. Da stand dann auch bei Amazon selbst dass das Paket schon angekommen ist, ich hab jedoch kein Paket erhalten? Bin gerade ein bisschen verwirrt. Haben die mein Paket jetzt irgendeiner random Firma vor die Tür gestellt? Da stand auch es wurde irgendwo in eine Stadt in meiner Nähe geliefert(ich sage den Namen jetzt nicht) obwohl ich da nicht wohne. Ich weiß irgendwie nicht was ich jetzt machen soll...

Hallo,

ich hatte bei einem Drittanbieter von Amazon (aus China) einen Artikel bestellt, der frühestens Ende Januar geliefert werden sollte, an eine Packstation an meinem Arbeits- und Wohnort. Dummerweise erfolgte die Lieferung an Heiligabend (war natürlich kein Geschenk) und daher reicht die Frist nicht bis zur Rücksendung, wenn ich wieder dort bin wird es schon weg sein. Habe dann mal vorsorglich einen Rücksendeantrag über Amazon gestellt, um die Chancen auf eine Erstattung zu erhöhen, mit einer kurzen Anmerkung auf Englisch, dass ich den Artikel erneut bestelle, wenn das Geld zurückkommt.

Daher meine Frage, hat da jemand Erfahrung - bekommt man auch von Marketplace-Anbietern aus China das Geld zurück und wie lange dauert das etwa? Wäre das auch ohne Rücksendeantrag passiert?

Viele Grüße!

Hallo, ich habe am 22 Dezember etwas bestellt. Nur ist das Paket seit gestern 1 Uhr morgens immer noch in Polen und irgendwie wird nichts aktualisiert. D.h. ich ich weiß nicht wo mein Paket ist oder ob es heute kommt oder morgen.

Ich bitte um Hilfe.

Hallo ich habe mir um Ausland ein Paket gekauft und dieses ist dann auch beim zoll eingetroffen zuerst musste ich meine Rechnung hinschicken das hat ohne weiteres geklappt Aber jetzt ist dieses Paket schon seit 12 Dezember im "Customs clearance in progress" Wie lang dauert es noch bis ich das paket bekomme oder wie sollte ich jetzt vorgehen ?

Hallo, ich habe mir etwas bestellt und es wurde um 16:00 Uhr Versand per Prime jetzt ist meine frage wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das es morgen schon ankommt?

es kommt mit DHL

Danke für die Antworten im voraus!

Hallo, ich sollte heute eigentlich ein DHL Paket bekommen aber jetzt steht in der Sendungsverfolgung dass das Paket beschädigt wurde und zum nachverpacken irgendwo hingebracht wird. Wie lange dauert es jetzt bis das Paket geliefert wird? Und kommen eigentlich an Silvester auch Pakete? Weil das ist ja bald und dann ist eben auch der 1. Januar und ich hab echt keine Lust so lange auf mein Paket zu warten...

Hallo,

ich habe ein Paket welches ich zur Familie in die Schweiz schicken wollte heute wieder zurück erhalten. Der Grund lautet: Auslandspaketkarte, Zollinhaltserklärung und Rechnung fehlt. Ich habe solch eine Sendung das erste Mal gemacht und das Ausfüllen und Verschicken deshalb extra vor Ort in einer DHL Filiale gemacht um das ganze stressfrei über die Bühne zu bringen. Vorab stand auf der Website das man den Schein am Paket anbringen „kann“. Ich habe 29,99€ für den Versand vom Paket gezahlt und kann doch wohl dafür verlangen dass das auch rechtlich abgesichert dort ankommt oder?? Es kam auch keinerlei Hinweis für die wohl fehlenden Dokumente..

Hat hier jemand Erfahrungen mit gemacht und weiß wie man hierbei gegen vorgehen kann? Muss die Post die Kosten hierfür übernehmen oder ist man mehr oder weniger gear***t?

vielen Dank und einen guten Rutsch an alle!

Manuel

Hey Leute auf der Webseite steht, dass es heute um 11;54 zugestellt worden sei, hab aber nichts erhalten und im Briefkasten ist auch nichts. Die Nachbarn haben auch nix

habt ihr damit schon Erfahrung gemacht und was habt ihr dann getan ?

Frage steht oben!

Danke für eure Antworten!

Hatte schon mehrfach den Fall, dass in letzter Zeit Pakete, wo sie den Ausweis sehen müssen, die Pakete direkt in die Filiale gehen, da sie es wegen "Covid" nicht an der Tür machen dürfen..

Habt ihr in der letzten Woche ein ü18 Paket an der Haustür erhalten? Geht das aktuell wieder normal?

Hallo! Ich habe mir bei Amazon am Sonntag ein Produkt aus China bestellt. Wie ich sehen konnte kommt das Paket am 18-26Januar an.

Meine Frage wäre ob das wirklich so lange dauert ich meine ich hab mir schon mal ein Paket bestellt wo sie meinten dass das erst in zwei Wochen ankäme und dann doch nach 7 Tagen schon da war!

Also vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen und berichten wie es bei euch aussah :)

Wenn man dauerhaft die Paketumleitung bei DHL aktiv hat, wann kann man das Paket dann abholen? Am selben Tag oder am Nächsten, wie wenn man den Postboten verpasst?

Hatte ein Schuhschrank bei IKEA gekauft leider falsch montierte Teile bekommen. Jetzt will ich die zurück schicken.

Ich wollte ein Paket aus den USA bestellen und da ist meine Frage da ja soweit ich weiß nur Stichprobenartig kontrolliert wird, ob ich einfach hoffen soll das es durchgeht. Falls nicht wieviel müsste ich dann zahlen, ich habe eine Sammelkarte für 200 Euro bestellt und worunter fällt die in der Versteuerungskategorie, Spielzeug oder Bücher ? Weil sonst gibt's das nix wo es rein passen könnte.

Versandservice UPS

Danke im Voraus

Hallooo ,

ich hoffe euch gehts allen gut!

ich hätte da eine frage und zwar ich erwarte ein zalando packet und ich haben vor par stunden die e-mail bekommen das das packet nun beim dienstleiter in bearbeitung ist und zudem wurde es schon versendet . Bedeutet das das es heute noch am 28.12.2020 kommt?? oder wahrscheinlich erst in den nächsten tagen ? eine hilfreiche antwort wäre total lieb ! bleibt alle gesund ! LG

Hallo ihr lieben,

vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Ich warte seit letzter Woche auf ein Paket, welches schon am Mittwoch laut Sendungsverfolgung ankommen sollte.
jetzt habe ich nochmal die Verfolgung gecheckt und dabei kam folgendes raus

Mo, 28.12.2020, 10:59, Neumark

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Mi, 23.12.2020, 02:12, Neumark

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Di, 22.12.2020, 15:22, Ottendorf-Okrilla

Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet

warum wurde das Paket zweimal in Neumark zur Zustellbasis transportiert? Einmal letzte Woche und einmal heute? Weiß jemand was da los ist?

Ich muss zur Postfiliale für die Aktivierung meiner SIM-Karte, um meinen und meines Ehemanns zu aktivieren. Doch mein Mann kann wegen der Arbeit nicht kommen, aber er muss ja sich doch identifizieren mit dem Ausweis.
Was mache ich jetzt?

Danke im Voraus!

Hi,

ich würde gerne wissen, wo man den Name der Firma bei Hermes als Empfänger reinschreibt. Es gibt dort auf der Hermes Seite nur Name und Nachname, darunter steht noch Adressenzusatz. Das würde dann so aussehen:

Elektro b.v

Straße 64

38808 Dorftown

Irgendwie finde ich keine Hinweise, vielleicht hat jemand Erfahrung damit.

Habe sie vor einer Woche angenommen, seitdem mehrmals an verschiedenen Tagen geklingelt. Unterschrieben habe ich bei der Annahme nicht - was passiert, wenn ich sie einfach vor die Wohnungstür der Nachbarn lege und wirklich etwas abhanden kommen sollte?

Hey ich habe mir Replica Schuhe aus China bestellt und das Paket bzw die Schuhe sind jetzt seit dem 12.12.20 (17 Tage) beim Zoll weiß jemand mehr und ob es noch angekommen wird

Hey,

ich habe mir vor einigen Wochen etwas von AliExpress bestellt. Nun steht seit dem 22. diese Meldung bei mir als Sendestatus. Ich bestelle oft von AliExpress und hatte bisher noch keine schlechte Erfahrungen mit dem Zoll, aber von dieser Meldung bin ich etwas überrascht. Sollte ich beim Zugeteilten Zoll anrufen und mich erkundigen? Aufgrund der Feiertage kann sich natürlich einiges Verzögern, aber das ließ mich doch stutzen, da ich auch im Internet sonst nichts zu dieser Meldung fand.

hier die Meldung:

【LGG】 Clearance/Collection Delayed Due To Technical Issues At Customs/Terminal

2020-12-22 09:36:49  Tuesday

Wann fangen DHL fahrer oder generell DHL morgens an? Hab mal was von 03:00 Uhr gehört

Hallo,

hatte am 22.12. ein Expresspaket bei DPD aufgegeben mit bis 12 Uhr am nächsten Werktag.

Laut DPD würden sogar Expresspakete am 24.12. noch ankommen, wenn diese am 23.12. vor 12 Uhr abgegeben werden.

Laut Tracking ist das Paket aktuell immer noch im Zustellzentrum bei mir hier um die Ecke.

Kann natürlich verstehen dass die sehr viel zu tun haben, aber habe 20 € für das Paket gezahlt weil mir versichert wurde, es würde vor dem 24.12. ankommen.

Hat man bei Expressversand einen Anspruch auf sein Geld? Im Grunde war es jetzt ein Standardversand.

Ich habe vor, einen Prozessor + Arbeitsspeicher zu verkaufen, der Käufer hat mir das Geld überwiesen, jedoch mit Käuferschutz. Ich kriege das Geld erst, wenn ich meine Sendenummer angebe. Im Internet stand, dass wenn ich ein Päckchen verschicke, dass es keine Sendenummer gibt, aber bei einem Paket schon. Heißt es, dass ich so eine Kleinigkeit in einem Großen Paket verschicken muss? Weil ich ja sonst keine Sendenummer kriege. Außerdem habe ich sowas nicht zuhause, muss ich dann zu DHL einen kaufen, es zuhause verpacken und dann wieder da hin?

Hallo,

mein 18 Jähriger Bruder ist in Innsbruck in QARANTENE und hat mich gefragt ob ich im sein Packet von 1 und 1 im hermes Packetshop holen kann er hat mir eine Vollmacht per Fax unterschrieben geschickt Und ich bin halt erst 13 geht das oder nicht?

Vielen Dank für alle Antworten im Vorraus

wenn ich jetzt ganz normal meine Adresse und Hausnummer eingebe auf meinen Namen, kann ich dann im adresszusatz zb die Straße meiner Schwester eingeben? dient das als wenn bei Adresse 1 niemand erreicht worden ist sie es mit den adresszusatz versuchen oder wozu dient das?

Hallo ich habe vor Weihnachten mein Personalausweis verloren kann ich mein DHL Paket auch mit der amtlicher Meldebescheinigung abholen??

Gruß Chris

Wie kann ich etwas bestellen und sicherstellen, dass nicht meine eltern das Paket annehmen und öffnen?

Hallo

Ich soll eine stuhlprobe machen und habe dazu einen Umschlag mitbekommen wo die Adresse des Labors drauf steht. Wenn ich die Probe gemacht habe soll ich den verschlossenen Umschlag einfach bei der post abgeben?

Habe gehört dass man dafür einen Code oder so auf der Startseite braucht und man es bei DHL einscannen muss aber ich kann nicht mehr in mein Account rein kann ich es einfach so abgeben?

Hallo liebe Community!

Vor einigen Tagen habe ich ein Paket von Zalando (kleidung) ganz normal als Retoure zurückgeschickt. Dann wurde irgendwie das Paket nicht angenommen und wieder zu mir nach Hause geschickt. Der DHL Postbote kann es sich auch nicht erklären meinte er, da alles korrekt aufgeklebt, beschriftet worden ist. Auf den Paket ist ein Sticker: ,,Rücksendung wegen höherer Gewalt". Soll ich jetzt den Kunden-Center von Zalando kontaktieren oder wie geht man da am besten um?

Ich bedanke mich für jede Antwort!

Hallo. Ich habe eine Kette bei Vivienne westwood bestellt, leider jedoch die falsche. Ich musste schon 12 Euro Versandkosten für die Sendung zu mir nachhause bezahlen, da deren Sitz in London ist.
Jetzt habe ich gesehen, dass es freie Rückgaben gibt. Muss ich dann nochmal so viel Geld bezahlen? Es ist ja dann so, dass ich umsonst über 20 Euro nur für hin und Rücksendung bezahle ohne ein Produkt später zu haben. Oder bekomme ich das ganze Geld zurück?

Hallo zusammen, ich habe eine grundsätzliche Frage zu Amazon Rückgaben und wollte nicht gleich beim Kundenservice anrufen. Es geht um Rücksendungen. Muss die Retoure bis zum genannten Datum bei Amazon sein oder bis dahin in die Postfiliale eingeliefert werden?

Also muss die Retoure, wenn da steht Rückgabe bis 31. Januar 2021 am 31.01.2021 in die Filale eingeliefert sein oder bei Amazon angekommen sein?

Ich würde mich über eine Antwort freuen.

Viele Grüße

Hallo.

Folgendes Problem: Ich habe ein Paket bestellt, welches angeblich gestern gegen Mittag mit der österreichischen Post zugestellt wurde - Natürlich bin ich direkt zum Postkasten gelaufen um nachzusehen ob eine Benachrichtigung oder sonstiges drinnen ist. Als ich dann nichts vorgefunden habe und anschließend den Status der Sendung auf post.at, anstatt in der App, gecheckt hab, stand folgendes da:

24.12. - 13:31: eingeworfen

24.12. - 13:37: (kein Status)

Wenn man auf post.at geht und die Nummer in die Sendungsverfolgung eingibt, erscheint der oben genannte Verlauf und darüber ein fetter, roter Kreis mit dem Status "Rücksendung". Ich habe das Paket nie gesehen oder eine Rücksendung beauftragt, zusätzlich stehen dazu auch keinerlei Infos im Sendungsverlauf. Dadurch, dass durch die Feiertage bis Montag alles geschlossen ist, habe ich auch gar keine Möglichkeit anzurufen oder sonstiges zu unternehmen. Gibt es vielleicht jemanden, der so etwas Ähnliches schon mal erlebt hat und mir dazu etwas mehr erzählen kann?

Laut meiner Familie ist der Status nur ein Fehler im System, was ich mir allerdings schwer vorstellen kann.

Ich danke euch im Voraus für die Antworten!

Am 6.12 hat mein Vater etwas bei Amazon bestellt und es ist bis heute nicht angekommen. Es hätte laut Amazon zwischen dem 19-23 ankommen sollen, ist es aber nicht. Nun steht dort, dass das Paket möglicherweise verloren gegangen ist. Bei DPD in der Sendungsverfolgung steht lediglich, dass die Auftragsdaten übermittelt wurden. Ein Anspruch auf Erstattung habe ich nicht, sondern ich muss den Verkäufer kontaktieren und warten ob er sich innerhalb von 2 Tagen meldet. Habe ich trotzdem ein Anspruch auf die Erstattung des Geldes?

Wie kann es sein?
kuckt euch mal die sendungverfolgung an

eigentlich war es ja in meine Ratsstube aber wurde zurückgeschickt.....der Inhalt ist sehr teuer.....

die Hotline bringt nach mehreren Versuch auch nichts :(

Heute wird mein Paket zugestellt und ist im dhl auto, aber der status steht offen. Normalerweise steht in Zustellung , richtig?

Hallo,

ich wohne in einem Mehrfamilienhaus in einem Hinterhaus und ganz vorne gibt es eine Pizzeria. Meine Klingel ist schon sehr lange immer mal wieder defekt und die Pizzeria nimmt als Nachbar öfters Pakete an.

Ich wohne nun seit 3 Monaten hier und vor ungefähr 1 1/2 Monaten habe ich einen BH bestellt, der Lag einfach ohne jegliche Verpackung (ohne Anschrift etc) vor meiner Haustüre im freien. Ich habe auch in den Mülltonen geguckt nach der fehlenden Verpackung und dem Etikett, weil es kann ja nicht weg sein und der Paket Bote war es bestimmt nicht.

Nun hat mein Freund beim nach Hause gehen nochmal in den Briefkasten geguckt nach Post und wurde von der Pizzeria angesprochen und ein Paket wurde ausgehändigt. Er gab es mir schnell und ging. Als ich oben war habe ich gemerkt dass das Paket geöffnet war! Fein säuberlich an der Kante geöffnet.

Ich bin so sauer und hatte auch schon vorher ein paar Probleme mit denen weil die Mitarbeiter mich immer wieder belästigt haben. Bin die einzige Frau hier und es arbeiten auch nur typen dort also würde ich oft angesprochen und nach der Nummer gefragt und es wurde auch über mein besuch geredet. Wer wann ein und ausging.

Was soll ich nun tun? Ich bin so sauer. Ich dachte nach der Sache mit dem BH würde nichts mehr passieren aber wieder war ein Paket geöffnet und ich weiß das es dort nicht viel zu tun gibt in der pizzeria und es schnell lw wird. Die haben es bestimmt aus langeweile geöffnet.

Ich will auch keinen Streit mit denen oder so das ich mich nicht mehr traue dort vorbei zu gehen oder so...

Oft gebe ich auch an: nicht beim nachbarn abgeben aber es wird trotzdem oft abgegeben und ich bin nicht mobil und psychisch krank also kommt abholung auch nicht in frage..

Hallo ich komme aus Schleswig Holstein und habe ein Paket bestellt

laut der sendungsverfolgubg ist das Paket in der Region des Empfängers angekommen...

dort steht Mittwoch 20:17 , Börnicke

heißt es das es in Börnike ist ? Weil dies wäre ja das verkehrte Bundesland ...

vielen dank

hat jemand erfahrung mit Packstation ?

1 wie genau läuft es ab

2 zu welcher muss man gehen wenn 2 in der nähe sind 1 = 1,5 km 2 = 2 km entfernung

was kostet das ?

Hallo ich habe gestern was per DHL Express bestellt und heute wurde es verschickt um 17:13Uhr war der Status Sendung sortiert in dem Ort wo auch meine Empfängerregion ist in Berlin kommt das Paket morgen und welche Schritte kommen noch?

Hallo ich möchte 9 pakete bei Hermes abgeben. Ich möchte ein Abhol auftrag von Zuhause aus machen. Muss ich für die 9 pakete nur einmal zahlen oder für jedes einzelnde muss ich die Gebühr zahlen?

Hallo,

ich hatte mir Versandtüten online gekauft da ich regelmäßig Kleidung von mir verkaufe.

Jetzt war ich gestern bei DHL und wollte das Paket abgeben, worauf mir gesagt wurde, dass es sich um Sperrgut handelt und ich 27€ extra zahlen muss.

Meine Frage:

Ist das nur bei DHL der Fall oder auch bei ähnlichen Versandunternehmen wie z.B Hermes und warum ist es nicht möglich als Privatverkäufer in Versandtaschen seine Ware zu verschicken?

Hallo ich hatte eine Winterjacke per Amazon bestellt und hab dies bei Amazon jetzt so eingestellt dass die zurückgeschickt wird weil sie zu klein ist und dass das Geld auf dass Amazon Konto kommt weiß jemand wann dass Geld drauf ist?

Hallo ich habe online eine Abholung von einem DHL Paket gebucht und es soll heute abgeholt werden. Kommt da ein extra Auto oder ist das die ganz normale Post und woran weiß ich, dass das der Abholer ist? sagen die mir "hier ich möchte ein Paket abholen" oder wie sieht das aus.

Hallo,

mein Paket ist nach 1 Monat immer noch nicht da. Der letzte Sendestatus ist von vor 2 Tagen: die Sendung konnte nicht zugestellt bitte kontaktieren Sie den DHL Kundenservice. Ich hab dort angerufen, der hat mir den Link zur Nachforschung gegeben. Jetzt hätte ich auch das Glück dass dort das Formular mit Paketwert, Absender, Empfänger war. Hab ich ausgefüllt. Dann bin ich noch Mal hochgescrollt und habe eine andere Emailadresse eingegeben und plötzlich war das untere mit den Absender und Empfänger Daten nicht mehr da. Da kam dann nur noch ein kurzes nutzloses Formular. Weil die haben kein einzigen Hinweis wo ich oder der Empfänger wohnen könnten. Wie komme ich wieder auf dieses Formular mit den einzelnen Daten vom Empfänger und Absender?

Danke für eure Hilfe

Ich hab mal eine kleine Frage:

Ich habe vor mir im nächsten Monat eine Anime Sammelfigur von jemanden aus der USA zu kaufen. Die Figur selbst kosten mit Versand 313 US Dollar. Wie Wahrscheinlich ist es das der Zoll mein Paket bei sich behält und ich am Ende dorthin muss und es dort bezahlen muss? (Ansich sei das kein Problem mit dem selbst hingehen nur...die nächste Zoll stelle wäre echt weit von mir weg und eine Möglichkeit mit Auto oder so dorthin zufahren hätte ich auch net...)

Falls wirklich dieser Fall auftreten SOLLTE (was ich nicht hoffe) gibt es Möglichkeiten das irgendwie Online zumachen?

Ich habe einen Artikel erworben, welcher morgen früh per Expresspaket-Sendung (hiermit ist eine Zustellung am Folgetag gemeint) rausgeht. Ich weiß, dass es aufgrund der hohen Zahlen an Paketsendungen wegen Weihnachten + Covid19 zu Verzögerungen kommen kann aber eine Expresssendung wird doch vom Paketzusteller bevorzugt, da Sie am Folgetag zugestellt werden soll. Meint ihr das Ganze wird am 24.12 noch kommen, wenn es morgen früh noch versandt wird?

Hallo, mein Dpd packet sollte eigentlich schon am samstag angekommen sein aber irgendwie wandert es ganze zeit durch Nürnberg. Jedes mal wenn ich das Paket nochmal tracke dann ist es Plötzlich von einer Sekunde zur anderen an einer anderen stelle in Nürnberg obwohl es richtung münchen muss weil ich da wohne. Laut der app Parcello soll das Paket heute ankommen (23.12.2020) ich weiß aber nicht mehr ob es überhaupt noch ankommen wird.

Habe erst einen Arbeitsvertrag für 4 Wochen gehabt, und bekomme jetzt wieder einen für 4 Wochen...

Wann bekommt man bei DHL einen unbefristeten Vertrag?