Nachforschung DHL komisches Formular?
Hallo,
mein Paket ist nach 1 Monat immer noch nicht da. Der letzte Sendestatus ist von vor 2 Tagen: die Sendung konnte nicht zugestellt bitte kontaktieren Sie den DHL Kundenservice. Ich hab dort angerufen, der hat mir den Link zur Nachforschung gegeben. Jetzt hätte ich auch das Glück dass dort das Formular mit Paketwert, Absender, Empfänger war. Hab ich ausgefüllt. Dann bin ich noch Mal hochgescrollt und habe eine andere Emailadresse eingegeben und plötzlich war das untere mit den Absender und Empfänger Daten nicht mehr da. Da kam dann nur noch ein kurzes nutzloses Formular. Weil die haben kein einzigen Hinweis wo ich oder der Empfänger wohnen könnten. Wie komme ich wieder auf dieses Formular mit den einzelnen Daten vom Empfänger und Absender?
Danke für eure Hilfe
3 Antworten
Bei DHL streikt der Computer vorne und hinten. Die sind total überlastet.
Ja ist bewundernswert. Aber dennoch geht der Computer nicht bei vielen Eigenschaften. Etwa anderen Zustelltag wählen usw.
Die Nachforschung muss der Absender veranlassen ...
Da kommt auch wieder nur das kurze wo man keine Email angeben muss :(
Die habe ich ja schon 2 Mal gesendet aber das ist das falsche und da bekommt man dann auch keine Antwort
Unschön, aber schon auch verständlicherweise nachvollziehbar:
https://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/deutsche-post-paketrekord-in-der-ersten-shutdown-woche-a-d6ee5fa9-451e-4a05-9adb-33d30e84319f