Paket frei versenden, was heißt das?
Hallo. Ich habe eine Kette bei Vivienne westwood bestellt, leider jedoch die falsche. Ich musste schon 12 Euro Versandkosten für die Sendung zu mir nachhause bezahlen, da deren Sitz in London ist.
Jetzt habe ich gesehen, dass es freie Rückgaben gibt. Muss ich dann nochmal so viel Geld bezahlen? Es ist ja dann so, dass ich umsonst über 20 Euro nur für hin und Rücksendung bezahle ohne ein Produkt später zu haben. Oder bekomme ich das ganze Geld zurück?
3 Antworten
ja, frei bedeutet, Du zahlst den Rückversand -- ist ja auch ok, wenn Du die falsche bestellt hast. Wurde falsch geliefert, wäre das anders.
AGB lesen und verstehen.
Längst nicht jeder Händler bietet kostenlose Retouren, das ist such gut so denn sonst lernen es die Dauerrückschicker wie Du nie.
"falsche Kette" - VORHER denken statt achmachenwirmalso
Ja du müsstest den Rückversand selbst bezahlen (mit Sendungsverfolgung). Der Versand auf die Insel kann derzeit ewig dauern, die Grenzen sind geschlossen.
Möglicherweise kannst du die Kette auf ebay oder sonstwo verkaufen.