Ich habe heute eine bestellte Ware von DefShop erhalten - leider passte mir das Kleidungsstück nicht und möchte es gerne zurücksenden. Nun gibt DefShop an, dass sie den Rückversand übernehmen, nur wie läuft das ab? Um ehrlich zu sein, versende ich zum ersten Mal ein Paket und habe demnach keine Ahnung. Bekomme ich da jetzt z.B. von DHL erstmal eine Rechnung oder wie ist die Prozedur?

Mit freundlichen Grüßen

Hey ich hab letztens Schuhe bestellt die ich durch instagram gefunden hab, ich war auf meiner Instagram startseite und hab dort eine seite gefunden unzwar "fentye.com" mit reduzierten Puma creepers. Unter der Werbung stand "gesponsort" was bedeutet das instagram dafür von dieser Seite bezahlt wird das insta Werbung für sie macht hab ich recht? Oder hab ich was falsch verstanden, und ich weiß nicht ich hab angst das diese Seite irgendwie gefaket ist da es auch andere solcher "Rihanna Fentye " seiten gibt, und deswegen wollt ich euch nur mal fragen ob diese Seite betrügt ? www.fentye.com
Tut mir Leid wenn diese Frage dumm ist aber ich wollte mir nur mal sicher sein :D
Aber es könnte ja auch nicht sein das sie betrügt, da sie ja auch instagram werbt

Hallo i ch habe vor mir bei daebak ein Album zu kaufen . Aber weil ich eigentlich nie online einkaufe,wenn dann nur per nachnehmen ,weiß ich nicht wie man da am besten bezahlt. Es gibt dort 4 Optionen (alles Paypal Service)einmal per Paypal ,was bei mir nicht geht,weil ich kein Account habe ,dann per Lastschrift( ich weiß aber nicht was das ist,deshalb wollte ich fragen wie das ganze abläuft ),dann per Kreditkarte,was dann doch einfach nur heißt sie buchen das Geld vom Konto aus ab oder? Und dann noch per Kauf auf Rechnung, da wollte ich fragen ob es auch so was wie nachnehmen ist nur halt über Paypal.

Guten Abend ! ich habe gerade Schuhe bestellt und musste mich dafür nicht Registrieren ! Jedoch möchte ich die Bestellung wieder rückgänig machen bzw. stornieren.Wie geht das jetzt ,da die Website keine Daten von mir hat ?

Hallo liebe Leute,

habe da mal eine Frage, ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Habe heute ne kleinigkeit bei Wish bestellt, im nachhinein habe ich meine E-mail geändert und wollte dann nochmals bestellen, jedoch ging das dann nicht mehr. Es hieß: mit dem User-Account stimmt was nicht und ich solle ein Bild von meinem Lichtbildausweiß und ein Foto von der Kreditkarte oder vom Kontoauszug hochladen. Kann man dem trauen? Hat da jemand Erfahrungen gemacht?

Bitte um hilfe, danke

Ich habe online etwas bestellt, was vom Deutschen Paketdienst geliefert werden sollte. Per Mail habe ich auch das Datum und ungefähre Zeit bekommen. Ich war die ganze Zeit zu Hause, aber nichts kam. Ein Tag später kam dann die Mail, dass keiner da gewesen wäre und sie mir die Adresse zum Abholen später schicken. Seitdem (10 Tage her) habe ich nichts mehr erhalten. Auch auf Mails wird nicht geantwortet.

Hallo,

ich möchte bei budoten.com etwas bestellen. Ist die Seite seriös?

Ich habe einen Preisvorschlag gemacht bei einem Produkt, habe allerdings ein anderes für günstiger gefunden und gekauft. Nun hat der Käufer den Vorschlag angenommen allerdings und ich weiß nicht weiter. Muss ich das Produkt jetzt bezahlen oder kann ich es zurücknehmen?

Funktioniert das irgendwie?

Hallo, was würdet ihr tun, wenn ihr ein Kleidungsstück online bestellt, und dann ist an der Ware noch die Diebstahlsicherung?

Ordentlich Rabazz an der Service-Telefonleitung machen?

In einem Laden fragen, ob die das abmachen können?

Bin stinksauer...

Was habt ihr für Erfahrungen mit der Rückgabe/dem Umtausch bei Amazon gemacht?

Ich will jetzt das erste mal Kleidung und Schuhe auf Amazon bestellen. Was ist wenn z.B. die Größe oder der Schnitt nicht passt, kann man da Problemlos zurückschicken und umtauschen oder das Geld zurückbekommen?

Angeblich funktioniert das ja ziemlich Problemlos? Ich habe schon von Leuten gelesen welche gleich mehrere Sachen bestellen und sich nur die besten Stücke behalten und alles andere zurücksenden... (Dieses Vorgehen kommt aber für mich aus moralischer Sicht eher nicht in Frage...)

Ich meine jetzt meine eigene Bewertungen, die ich selbst geschrieben habe, und zwar bei meinem Konto. Ich muß da etwas überprüfen.

Hallo!

Ich habe am Samstag etwas bei Zalando bestellt und die Ware per Vorkasse bezahlt. Das Geld habe ich zwar bereits überwiesen, allerdings ist es dort noch immer nicht angekommen ( mittlerweile ist es Dienstag). Meine Frage ist also kann ich die Bestellung trotzdem stornieren und bekomme ich das Geld zurück, auch wenn die Zahlung scheinbar immer noch nicht eingegangen ist?

Danke im voraus!

Ich wollte mir auf Lieferando online etwas zu essen bestellen und mit PayPal bezahlen, nun mein Problem.

Bei der Bezahlung will PayPal, dass ich ein Bankkonto hinzufüge oder per Kreditkarte zahle ( voher immer mit Lastschrift bezahlt. wenn ich es dann hinzufüge kommt das konto nicht hinzugefügt werden kann.

Was ist das Problem?

Habe im Vormittag noch etwas gekauft und mit PayPal als Lastschrift bezahlt.

Wieso geht das jetzt nicht?

Kann mir jemand das erklären?

ich bin letztens auf die seite shein gestosen. ich finde die artikel sind sehr schön jedoch sie zu bestellen also die weise wie es geht find ich etwas komisch. meine frage habt ihr da schon mal bestellt und sind die sachen dann auch angekommen. wie lange hat es gedauert bis sie da waren und welche zahlungsart habt ihr gewählt?

Hallo Leute,

ich habe was im Netz bestellt. Wie so oft. Ist auch selten was schief gelaufen. Ich musste dort eine Adresse als Rechnungsanschrift und eine als Lieferanschrift angeben. Habe ich getan. Bezahlt per Paypal. Dummerweise habe ich dort auch noch meine alte Adresse hinterlegt (neue auch) und die alte als Standard angekreuzt. Meine Dummheit ich weiß. Aber bis jetzt ist NIE etwas schief gelaufen es wurde immer an die angegeben Lieferadresse geschickt.

Ich meine, was wäre wenn ich was bestelle, will aber dass das zu meiner Firma geliefert wird weil ich nie zu Hause bin. Oder zu jemand ganz anderem weil ich für diesen bestellt habe.

Ich gebe ja nicht umsonst eine Lieferanschrift an. Das müssen die doch auch sehen.

Nun ja. Man kann dort die Anschrift und so wohl nicht mehr ändern. Das Paket geht zu meiner alten Anschrift. Entweder nimmt es dort trotzdem jemand an, aber eigentlich müsste es ja zurück gehen.

Was passiert jetzt? Muss ich für den erneuten Versand aufkommen? Wird die Ware einfach nicht nochmal verschickt? Kann ich einen Fall bei Paypal eröffnen? Habe ich Recht?

Was ist wenn DHL das Paket zustellt? Dürfen die das? Eigentlich MUSS es doch zurück gehen weil ich dort nicht ermittelbar bin.

Ist sehr ärgerlich weil das ganze sicherlich jetzt lange dauert und es eigentlich für Valentinstag war...

Hallo alle zusammen :)

Ich möchte meinem Freund eine Diesel Uhr online kaufen . Bin auf eine Seite namens 'faszinationzeit.de' aufmerksam geworden .
Auf der Seite sind sehr viele Information von dem 'inhaber' angegeben . Hat jemand schon mal auf der Seite bestellt ?

https://www.faszinationzeit.de

Hallo,

Ich habe am 20.01 2017 bei MMOGA das Sims 4 Vampire vorbestellt und dort stand auch noch Liefertermin am 24.01.2017 und heute ist die Zahlung eingegangen und plötzlich steht da Liefertermin 17.02 2017 aber es steht bei Verfügbar Lieferbar. Ich versteh die Welt nicht mehr. Ich meine was soll ich jetzt machen. Hab schon E-Mail geschrieben aber keine Antowort erhalten.

Heii :)

Ich wollte mal fragen, ob hier jemand schon mal whitestrips bestellt hat? Welche Erfahrungen habt ihr gemacht? Ich habe gesehen, dass man leider nicht auf Rechnung bezahlen kann (also erst Überweisen, wenn man die Strips bekommen hat) und ich ziemlich skeptisch bin, ob das nicht nur eine "Fake-Seite" ist.

zur Seite:

http://www.mywhitestrips.de/

Welche Geschäfte bzw. online Shops wie Snipes lassen sich auch mit Nachname bestellen ?

Ich wollte nur mal fragen ob dies eine sicher Seite ist und ein bestelltes Handy (mit Otelovertrag) wirklich ankommt, habt ihr da schon Erfahrung?

Hi, ich habe bei Zalando eine Jacke für 100€ bestellt, die zu leider zu groß ausfiel (L)! Es gibt sie nicht mehr in M bei Zalando. Aber dafür bei Amazon, aber um 150€. Kann die M Jacke bei Amazon bestellen und beide umtauschen und die Large von Zalando an Amazon zurücksenden wegen falscher Größe?

Oder kommt Amazon drauf, dass ich die Größen vertauscht habe?

Also ich habe grade ziemlich Panik. Ich habe zwei Gutscheine von Ikea für 25 und 100 euro. Ich wollte nun so eben etwas im Wert von ca. 153 euro online bestellen, sodass ich noch 27 euro Restbetrag habe. Den wollte ich nun eigentlich überweisen. Ich gab also meine Gutscheincodes ein und klickte auf 'einlösen'. dann sah ich dass ich den Restbetrag nur mit Paypal und Kreditkarte zahlen kann, doch diese Sachen besitze ich nicht. Ich wollte also alles abbrechen, doch nun steht da "wenn du auf Einlösen drückst, wird die Summe von der Karte abgebucht und der Bestellung angerechnet." Und darauf habe ich ja bei der Gutscheinoption schon gedrückt. Ich kann die Gutscheine nun noch "entfernen", so steht es da, aber ich habe Angst dass meine Gutscheine dann trotzdem Wertlos sind und das Geld weg ist. Kann mir jemand helfen? Kann ich beruhigt "entfernen" drücken und dann alles abbrechen, ohne dass das Geld auf den Gutscheinen weg ist?

Würde mich über schnelle Antworten freuen, sorry für den langen Text.

LG

Hallo,

meine Schwester möchte sich das neue Pokemon Spiel ,,Sonne" kaufen, hat aber Angst dass wenn ihr 3DS verloren/kaputt geht dass das heruntergeladene Spiel kaputt geht. Sind die Spiele auf der SDCard so dass ich dieses Spiel auf jedem beliebigen 3DS spielen könnte + Speicherdaten (Spielstand des Spiels) auch dabei sind?

Hallo guten Tag,

Vorab ich suche keine Antworten wie "es hat seine Gründe wieso solche Spiele ab 18 sind" etc... Meine Eltern sind für 4 Wochen Geschäftlich nicht Zuhause und in ca. 2 Wochen kommt das neue Resident Evil 7 auf den Markt und ich möchte es dann schon haben (Bin kein Geduldiger Mensch). Im Laden es mir zu kaufen geht nicht da ich immer (obwohl ich auf 20 geschätzt werde) nach Ausweis gefragt irgendeinen Fremden zu fragen kommt für mich auch nicht infrage da ich in sowas einfach angst hab dass der nicht Abhaut. Kennt jemand Online Shops wo man als Alterprüfung z.B. nur eine Ausweis kopie schicken muss oder eine Wo es überhaupt keine Kontrolle gibt? Ich habe mich bisschen umgesehen auf dem "Markt" und mir ist öfters Gameware.AT aufgefallen aber ich kenne die nicht und weiß nicht wie die es mit dem Alter haben. Hoffe hier kann mir wer Helfen Danke im Voraus!

Mfg

Hallo ich würde mir gerne eine jeans bei topshop bestellen aber kenne mich mit den größen da null aus. ich trage EU größe 40 bei jeans und habe mit 1.80m ziemlich lange beine. weiss jemand welche größe ich da bestellen müsste? schonmal danke für alle antworten

Ich habe gerade etwas bei Amazon bestellt mit einem Wert von 50 Euro und habe mit Lastschrift bezahlt (& habe Prime) Jedoch kam kurt darauf diese Meldung "Zahlungsänderung erforderlich Aktualisieren Sie bitte Ihre Zahlungsweise." Ich habe jetzt bedenken, dass mein Geld auf meinem Konto nicht reicht, oder gar "leer" ist.. was eigentlich nicht sein kann.. Und was soll ich jetzt tun?

Ich würde mir sehr über Eure Hilfe freuen :)

Hey

Warum muss man eigentlich bei Kreditkartenzahlungen die eigene Adresse angeben? Ich habe grundsätzlich nichts zu verbergen, aber bekommt man dann irgendwie Post wie z.b eigene Bestätigung?

Danke für Antworten:)

Hi,

Meine Frage :

Ich wohne in Luxemburg und würde gerne Parfum bestellen, kennt jemand von euch eine Seite die bekannt und legit ist die auch nach Luxemburg transportiert?

Danke im Voraus

Ich habe bei Guess eine Tasche (Bezahlung per Nachnahme) bestellt. Genau die tasche ist dann einen tag später natürlich in den Ausverkauf gekommen und war plötzlich 50% billiger. Da hab ich mir gedacht ich bestelle sie nochmal, schicke die erste einfach zurück und behalte die billigere. Jetzt habe ich aber das problem das die 2te vermutlich erst ankommt nachdem ich in den Urlaub gefahren bin. Kundenservice ist natürlich sowohl per telefon als auch per email unerreichbar. Was soll ich da machen? Und kann ich dem boten einfach sagen das ich das paket nicht will und dann wird es automatisch zurückgeschickt?

Hallo, im Shop sind die Versandkosten Kostenfrei ab 29 Euro. Was ist wenn ich etwas Retournieren möchte und der gesamt Betrag unter 29 Euro wird. Werden die Versandkosten extra berechnet?

Hallo,

ich habe was bestellt und mich würde es ziemlich verärgern, wenn das dann erst am Montag oder Dienstag ankommt... In der Regel sind ja die Werktage von Montag-Samstag aber ich habe gehört, dass wieder die faule und nervige Deutsche Post anscheinend Samstag nicht als Werktag eingestuft haben... Stimmt das? Bitte nur Leute was schreiben, die Ahnung haben.

Hallöchen an alle,

ich habe Ende November mehrere Namensketten bei http://www.meinenamenskette.com bestellt. Nachdem ich eine Versandbestätigung am 7.12 erhalten habe, habe ich mich gewundert, dass sie nicht langsam im Briefkasten landet. Bei genauerem nachlesen sah ich, dass das Lieferdatum der 21.12 ist. Nun fing ich an zu recherchieren und fand heraus, das die Firma wohl in Israel sitzt. Außerdem gibt es jede Menge unterschiedlicher Berichte über die Qualität der Kette. Nun habe ich Sorge einen völligen Fehlkauf gemacht zu haben und wollte wissen ob ihr Erfahrungen mit dieser Internetseite habt und mit der Qualität der Schmuckstücke.

Vielleicht habt ihr ja auch für Weihnachten einige Dinge dort bestellt und eure Ware schon erhalten.

Vielen Dank

Grüße Lena

Hey ihr Lieben ♥

Kennt Jemand von euch die Website http://www.attitudedeutschland.de hat schon da bestellt - und kann mir sagen, ob mit den Bestellungen alles gut lief ? :)

Ich habe da noch nie bestellt und weiß gar nicht wie´s damit ausschaut. Versand? Zoll? Schließlich gibt es da vieles, was in Deutschland nicht erhältlich ist... oh und vorallem : Wie sieht es mit Bezahlungsmöglichkeiten aus? Leider steht da alles nur auf niederländisch...

Bitte um Erfahrungsberichte!

♥ Vielen Dank im Vorraus ♥

Hallo zusammen,

ich habe mir einen Pullover bestellt vor ein paar Tagen, der laut DHL heute zugestellt wurde. Leider ist hier nichts, es wurde auch kein Zettel in den Briefkasten geschmissen oder sonstiges. Es steht nur: Zustellung an Briefkasten. Der Briefkasten ist aber so klein, dass ein Paket nicht reinpasst! Was soll ich jetzt machen?

Ich bin euch für jede Hilfe dankbar

hi:)

ich habe per Klarna (auf Rechnung) bezahlt bzw noch nicht muss ich noch machen. Jedenfalls will ich einen Atikel nicht haben und ihn bei einer Bershka filiale abgeben.

Kann ich dann einfach den Artikel mitbezahlen bei Klarna und wenn ich den Artikel dann in einer Filiale abgebe krieg ich das geld zurück??

Wäre echt wichtig!!!

hallo :) ich habe ein Paket von adidas bestellt, es wird von ups geliefert. Ich habe eine deutsche Adresse angegeben mit deutscher Stadt, plz, Straße... (hört sich auch "typisch" deutsch an) jedoch in das land Spanien. meint ihr es könnte sein, das die feststellen, das einfach nur das Land falsch ist und sie es dann nach Deutschland an die richtige Adresse senden? und wenn ja wie wahrscheinlich ist sowas? Liebe Grüße :))

Ich hab vor 2 Tagen über Lieferando essen bestellt und online bezahlt, bestellbestätigung erhalten, aber nach über 1 std kam kein essen bei mir an, mein freund hat dann beim restaurant bei dem wir bestellt hatten angerufen und wollte wissen wo unser essen bleibt....... am telefon sagte man uns das sie keine bestellung erhalten haben und das wir uns an lieferando wenden sollen..... das haben wir auch sofort telefonisch gemacht aber da hat man keinen ans telefon bekommen, also hab ich dann ne mail geschrieben aber habe bis jetzt noch keine antwort bekommen.... was kann ich sonst noch tun? das geld ist natürlich abgebucht worden......

Hallo Leute,

ich wollte mal fragen, ob jemand von euch schon einmal bei Fashion Nova bestellt hat und mir sagen kann, ob man Zoll zahlen muss :)

Danke ! :)

Würde gerne etwas kaufen und auf rechnung bezahen. es gibt auch eine info über die bezahlmöglichkeiten, in der klarna, also zahlen auf rechnung, als zahlungsart aufgezählt ist aber im zahlungsprozess wird das zahlen per rechnung gar nicht aufgeführt.. was kann ich tun?

Hi sry doofe frage ... also ich möchte möbel online bestellen z.b auf Poco oder Roller seite... und wenn ich z.b die Ware anschaue steht da Versandart: Spedition und Lieferkosten: 45€ ist halt je nach preise und möbel... nun habe ich z.b 3 sachen ( bett, schreibtisch, waschmaschine) und möchte bestellen dann steht da nur noch z.b 75€ versandkosten und der gesammtpreis für z-b 800€ ist dieser gesammtopreis denn entgültig ?? Oder kommt da eine extra rechnung für lieferkosten? Weil ich bin verwirrt was Versandkosten und Lieferkosten angeht

Heyhow :) Nun ja.. Ich habe mir am 29.09 ein Pullover für 80€ bei Bittersweet Paris bestellt und gleich am nächsten Tag (30.09) das Geld überwiesen, nun ist das ganze schon fünf Wochen her und ich habe mein Pullover immer noch nicht bekommen. Kann es sein das die mich abgezogen haben, oder brauchen die immer so lange? Hat da irgendeiner schon einmal Erfahrungen mit gemacht? Dankeschön :)

Hey Leute, ich will mir ein Spiel kaufen nur leider bräuchte ich dafür noch 30Cent Paysafe da das spiel 8,30 Kostet und + 2 Euro Käuferschutz und ich habe nur einen 10€ Psc Daher wollte ich mal fragen was passiert wenn ich den Käuferschutz bei Kinguin deaktieviere? Dort steht ja das ich die Komplette Verantwortung Überbehmen wenn es beim Spiel Probleme gibt, aber was genau meinen die damit. Lg

Ich habe mir vor ein paar Tagen Bücher über Amazon über den Händler Medimops bestellt, sprich gebrauchte Bücher.

Da ich Taschenbücher hasse, bin ich vorher auf "Gebundene Ausgaben" gegangen und bin dann erst auf "gebraucht" gegangen.

Jetzt kam heute meine Bestellung an mit zwei Gebunden Büchern und zwei Taschenbüchern.

Wie stehen meine Rechte? Kann ich die Gebundenen Ausgaben verlangen ohne nochmal Geld bezahlen zu müssen?

Ich will mir eine Musikbox auf der Media Markt Seite vorbestellen. Jetzt meine Frage: da ich gerade kein Geld auf dem Konto habe ist für mich wichtig zu wissen ob der gesamte Betrag wirklich erst am Release abgehoben wird (kosten etwa 40€).

Ich habe seit einigen Tagen Objekte in meinem Warenkorb, 4 von verschiedenen Anbietern. Bis jetzt war es mir immer möglich zu schauen wie viel ich ungefähr versand zahlen muss. Aber von jetzt auf gleich steht da plötzlich, dass einige Artikel in meinem Warenkorb nicht an die von mir eingegebene Adresse gesendet werden kann. Ich habe daraufhin alles einzeln aus dem Warenkorb gelöscht um herrauszufinden um welches objekt es sich handelt. Es geht um alle!!! Sogar die Artikel auf meiner wunschliste können aufeinmal nicht mehr zu mir. Ich habe eine Andere Adresse eingegeben aber es klappt immer noch nicht, sogar nicht mit einem anderen Amazonkonto. Ich habe schon mehrfach bei Amazon bestellt,an diese Adresse und ich hatte nie Probleme. Woran kann dass plötzlich liegen? Alle meine Artikel sind von verschiedenen anbietern und werden innerhalb von Deutschland verschickt. Auch aus dem Ausland funktioniert ncht mehr... (Ich wohne im Bonner Umkreis)

Moin zusammen,

ich habe mir Sonntag einen PC bei Otto bestellt, der vorrätig war und unten drunter stand, dass er in 5-6 Werktagen geliefert wird. Bei Otto.de steht aber immer noch "Wird in Kürze bearbeitet", weiß Jemand, wie lange diese Bearbeitung dauert?

MfG

Zuzu

Habe bei H&M zwei bestellungen gehabt und ein Paar Teile behalteabet, ein Rock, eine Hose und eine Kette und zwei Kleider zurück geschickt , doch im Saldo von H&M ist der Betrag von den zwei Kleider, hätte angeblich behalten was ich ganz und garnicht gemacht hab In der H&M app wurde mir amgezeigt das alles zurück geschickt wurde außer die zwei Kleider den betrag soll ich noch behzahlen, jetzt weiß ich nicht was ich machen soll das ist aussage gegen aussage es gibt keine beweise das ich es abgeschickt hab oder obs da angekommen ist, könnt ihr mir bitte helfen

hey , ich habe mir was bei douglas bestellt und es in die filiale liefern lassen . kann ich das abholen obwohl ich erst 15 jahre alt bin ?

danke schonmal vorraus :)

Ich habe vor 4-5 Tagen auf dem online Shop für mein kleines Kitten was kommen wird alle Sachen bestellt und es ging dort nur mit Vorkasse.Deswegen habe ich das auch gemacht und habe das am Montag überwiesen.Aber selbst Heute steht dort immer noch "Bestellung liegt offen" -_- Was soll das bedeuten?! Wir holen die kleine Morgen ab und bis dahin brauchen wir mindestens eine Transportbox und eine Toillete!!!!

hallo , ich will mir etwas bei douglas online bestellen und es in die douglas Filiale liefern lassen lassen . da steht ich kann mit einer Kreditkarte oder mit der douglas karte bezahlen ich wll aber bei der Abholung bar bezahlen. wo soll ich das eingeben ?

Hallo, Hab mir Sonntag Abend einen Pc bei CSL Bestellt (eig.Otto aber die nehmen nur die bazahlung). Nun ist meine Frage, da der Pc Lieferbar ist, ob ich ihn noch diese Woche erhalte? Hat da schon Jemand Erfahrungen mit gemacht? LG

Ich habe vor kurzem Aliexpress gefunden und würde gerne etwas Kleines bestellen wollen zum Testen. Nun würde ich gerne mit meiner Kreditkarte von der Sparkasse zahlen wollen. Jetzt wird die Kartennummer meiner Karte verlangt, die 12 bis 19 stellig sein muss, jedoch aber ist meine Kartennummer auf meiner Karte nur 10 stellig. Wo liegt mein Fehler?

Hallo, Ich habe vor Kurzem was bei ebay bestellt und will es aber zurück schicken weil die Ware einfach nicht gut ist. Jetzt hab ich sowas noch nie gemacht. Soll ich vorher dem Verkäufer eine Email schreiben, dass ich es ihm schicke? Und wie mache ich das mit der Post. Also falls der Verkäufer sein OK gint, kann ich die Ware einfach verpacken, die Adresse von dem gewerblichen Händler draufschreiben und abschicken?? Was hat es auf sich mit dem Rücksendeetikett? Brauche ein bisschen Input. Wäre super wenn mir jemand mal erklärt wie ich da am besten schritt für schritt vorgehen soll. danke

Hallo,

ich habe heute eine Playstation 4 bei Saturn gekauft, über dem Internet und hab so gemacht ich diese bei einem Saturn dann abhole, es stand auch das es sofort abholbereit ist. Aber vor kurzem kam eine E-Mail von Saturn:

*vielen Dank für Ihre Bestellung vom 17.09.2016 bei Saturn online.

Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass es bei Ihrer Bestellung 23819004 zu einem unerwarteten Bestandsproblem gekommen ist, weshalb wir Ihnen die bestellten Artikel nicht sofort zur Verfügung stellen können.

Wir versichern Ihnen, dass wir uns bereits um die umgehende Beschaffung der Produkte kümmern. Sobald diese für Sie zur Abholung bereit liegen, werden Sie mit einer gesonderten E-Mail informiert.*

Werde ich die Playstation trotzdem bekommen und wenn ja wie lang dauert das?

hallo miteinander,

ich habe eine bestllung ausgegebn beim online händler about you, ich wollte 3 dinge bestellen und habe ausversehen eins doppelt bestellt, was mit aber sofort aufiel nachdem ich die bestellung bestätig habe. ich habe sofort reagiert und innerhalb einer minute dem support geschrieben, die haben mir nach 10 minuten zurück geschrieben und gesagt es wäre nicht möglich weil der bestellstatus zu weit fortgeschritten ist.

man sagte mir ich kann das paket verweigern, doch leider weiss ich nicht was dass heisst, kann mir jemand helfen?

Hey, ich wollte mir über Amazon ein Spiel vorbestellen. Ich habe mir im Supermarkt dafür eine Guthabenkarte geholt, sie eingelöst und wollte eben dieses Spiel kaufen (PC-Download). Doch nun habe ich folgendes Problem: Ich habe mich schon vor einiger Zeit mit meinen echten Daten angemeldet und nun mein Bankkonto hinzugefügt. Nach der Verifizierung fragt Amazon jedoch nach einer Altersbestätigung, ob man bereits 18 ist (auch wenn das Spiel ab 6 freigegeben ist). Bin ich jedoch nicht, meinen eigenen Personalausweis kann ich dementsprechend nicht verwenden.

Nun ist meine Frage: Gibt es Probleme, wenn ich einfach die Perso-Daten meiner Mutter angebe, würde das funktionieren? Ich will bloß sichergehen, nicht dass mir Amazon irgendwie das Konto sperrt oder es irgendwelche Konsequenzen gibt. Ich möchte bloß nicht unnötig Geld ausgegeben haben, nur damit es jetzt dort bis nächstes Jahr vor sich hingammelt, bis ich endlich 18 bin.

Vielen Dank im voraus.

Hi Leute,

ich habe leztens 4 T-Shirts auf Amazon bestellt. Davon kam 1 per DHL und 3 per Hermes. (Trotz bei allen Verkauf durch Amazon, kein Marketplace).

Nun behalte ich von diesen 4 Shirts insgesamt 2.

Die 2 wollte ich zurück senden, habe jedoch je 1 Rücksende schein etc bekommen.

Ich habe nun die Strichcodes und die 2 Shirts in 1 Paket gepackt und alles in 1 Paket, statt in 2 gesendet.

Nun kam die Rückmeldung, 1 Shirt sei schon angekommen, das andere aber noch nicht. Obwohl alles im gleichen Paket war und beide Codes dabei waren.

Hat schon jemand Erfahrungen?

Was kann ich machen wenn das andere SHirt laut Amazon nicht ankommt?

Danke schon mal für die Hilfe.

(Habe nur den Nachweis für das Paket, keinen Nachweis dafür dass 2 Shirts in dem Paket waren)

Ich habe auf meiner Yamaha DT 125 R eine Giannelli Komplettanlage drauf. Die Dichtung zwischen Krümmer und ESD ist nun aber sehr porös und total undicht. Mein Problem ist, dass ich nirgends eine einzelne Dichtung finde und die vom Ori Auspuff passt auch nicht... Wisst ihr wo ich die herbekomme ohne direkt nen neuen Auspuff kaufen zu müssen Danke im Voraus :D

Mit freundlichen Grüßen Jonas

Ich will mir gleich eine paysafekarte holen um mir bei mmoga was zu kaufen. Das Produkt kostet nun aber 31€ weshalb ich mir keine 30€ Karte holen kann. Gibt es auch 35€ Karten oder muss ich die kombinieren?

Hallihallo Community!

Ich will morgen bei emp.de bestellen, kann aber leider nur Vorkasse bezahlen. Wie ist das bei EMP, wenn man da dann etwas zurückschicken will?

Oder weiß jemand, wie das da allgemein abläuft?

Danke im Voraus :)

Hallo,

endlich habe ich gefunden, wie ich Artikel bei Shein zurückschicken kann. (Ich bestell da nie wieder...). Jetzt stand da irgendwas mit Geldtasche, aber da die Erläuterungen dazu in ganz schlechtem Deutsch sind, verstehe ich das nicht genau wie das funktioniert.

Bei den Angaben zum Rückversand stand, dass das Geld dann auf meine Geldtasche überwiesen wird. Kriege ich es auch ausgezahlt dann? Oder bin ich so gezwungen, wieder was zu bestellen?

Ich bitte ganz dringend um Hilfe, das ist echt schlimm auf der Seite... LG, peanut2

Bin auf so ne Seite gestoßen nennt sich Teechip, ist anscheinend sowas wie Kickstarter für Klamotten.

Würd mir da gerne was bestellen aber die ganzen Bewertungen im Internet sehen ziemlich gekauft aus.

Hat da jemand Erfahrungen?

Danke :)

ich würde gerne etwas bestellen .

Hallo ich habe vor ungefähr 2 Wochen bei kylie cosmetics bestellt. Ich bin über facebook auf die seite aufmerksam geworden. Auf der Seite von kylie cosmetics auf facebook stand in einem post das es für die nächsten 15 Minuten 30% rabatt auf alles gibt also bin ich direkt auf die seite und es war auch kaum was ausverkauft... irgendwie komisch hab dann einfach bestellt 30 % nachlass bekommen und sogar kostenlosen versand. Kann aber irgendwie nicht wahr sein. Hab nicht mal eine mail von der seite bekommen nur von paypal das die zahlung eingegangen ist. Kann das alles ein Fake sein oder dauert der Versand einfach...?

dort bestellt? Wie ist es mit der Rückname? Wie ist die Qualität? Kann man den Zertifikaten und Bewertungen glauben schenken? Wie war das am Zoll? Danke euch!

Heii:) Ich brauche eine Pinnwand aus Kork nach Mass als Unterlage für eine Weltkarte (ich möchte dort Stecknadeln hineinstecken :) So, weiss jemand wo ich das herkriegen kann, am besten online bestellen? :) Preis ist egal. liebe Grüsse. Bella

Guten Tag, ich habe mir eine Cam bei Logitech bestellt und das auf Expressversand der 15 Euro kostet und das ganze kam dann nach 1 1/2 Wochen bei mir an. Ich möchte die Ware zurückschicken und mein Geld zurück, wie mache ich das? Im Paket ist kein Rücksendeschein und die Rechnung hatte ich per Email bekommen und da steht auch nichts bezüglich einer Adresse für Rückgabe oder sonstiges. Auf deren "genialen" Website steht nur dass man ein Recht auf Rückgabe hat von 14 Tagen, das wars aber auch. Kundendienst also Telefonnummer etc kann man vergessen, Stundenlang angerufen und nie kommt jemand dran. Emails kann man auch vergessen.. Ich bin total verzweifelt.. Bitte um schnelle Hilfe..! Danke im vorraus! :)

Hallo. Ich habe am Dienstag Karten Online für den Heide Park gekauft, wo wir am Sonntag hin fahren wollen. Nun haben sie heute aber immer noch nicht das Geld (Zahlung über SEPA- Lastschrif) das Geld abgebucht. Jetzt habe ich Angst, dass die Tickets dadurch, dass die noch kein Geld haben, am Sonntag ungültig sind und wir nicht rein kommen. Oder sind die Tickets trotzdem gültig, auch wenn sie das Geld noch nicht abgebucht haben?

Ich hab gerade das erste mal bei H&M was bestellt. Bei meiner Bestellbestätigung ist mir aufgefallen, das bei meine Lieferanschrichft: "Zu hause" steht. Jetzt ist meine Frage ob die damit meine Rechnungsadresse meine oder ist bei mir gerade völlig was schief gelaufen??

Hallo, vor ein paar Tagen habe ich mit meinem Freund ein neues Handy im Internet für mich bestellt. Ich musste meine Personalausweisnummer angeben und anderes was dort eben so drauf steht. Wir haben das Päckchen an seine Adresse, an seinen Namen schicken lassen. Als ich es annehmen wollte und mein Freund natürlich nicht da war, wurde es mir nicht ausgehändigt, weil sein Name drauf steht. Der schrecklicj unfreundliche Bote drückte mir einen Zettel in die Hand wann wir es abholen können. So... meine Frage dazu nun: Ich habe meine Ausweisnummer etc. angegeben, auf dem Päckchen steht sein Name. Bekommt er es dann ausgehändigt oder nicht ??? Auf der Karte steht bei Service Identitäts- und Altersprüfung. Wäre für Antworten sehr dankbar.

Hat hier schonmal jemand bei ALIexpress bestellt? Wenn ja wie ist das mit den Versandkosten? Es gibt ja diese Tabelle, aber ich versteh sie nicht wirklich, wer kann es/sie mir erklären?

Ich habe am 5. April etwas von Amazon bestellt ,die bis heute nicht ankam. Die erwartete Zustellung sei am 2. Mai, bezahlt habe ich es per Gutschein.

Immer wenn ich auf die Bestelldetails draufklicke steht dort "unterwegs", aber das steht schon seit vielleicht 1-2 Wochen schon.

Meine Frage : kann es sein, dass es beim Zoll gelandet ist und falls ja ,werde ich eine Benachrichtigung bekommen wenn's dort gelandet ist ?

Danke

Guten Morgen , habe mir ein Handy für meinen Bruder im Internet bestellt und Bei meiner online Bestellung steht das es heute in den Versand geht . Und jetzt zur meiner Frage wann kommt es an ? Noch vor Ostern ? Morgen ist ja ein Feiertag und da liefert dhl ja nicht oder doch ? Danke schonmal im Voraus . S

Ich habe mir vor kurzem einen Pokerkoffer mit enthaltenen Pokerchips gekauft. Erst jetzt ist mir jedoch aufgefallen, dass die Pokerchips darin ohne Wertaufkleber sind (50$, 100$ usw.). Gibt es irgendwelche Tipps oder kann ich sie vielleicht nachkaufen...

Hallo, hat jemand von euch Erfahrungen mit dem online-Shop Rendo-Shrimp gemacht? Ich habe am 05.02.16 bestellt und trotz zweimaligem Schreiben einer Email nichts gehört. Keine Bestätigung über den Eingang der Zahlung, keine Rückmeldung auf meine Anfragen. Dauert das bei denen immer so lang?

Meine Frage ist ob man bei Snipes auch online bestellen kann und die Artikel in eine Filiale liefern lassen kann und somit sich das Porto spart?

Hallo. Und zwar habe ich kürzlich bei Eis.de bestellt. Bin jedoch noch nich volljährig und habe ein falsches Geburtsdatum angegeben. Habe Vorkasse gewählt und am nächsten Tag überwiesen. Nun hat mir ein Freund gesagt das die bei der Paketübergabe den Ausweiß verlangen. Was ich mir aber nich vorstellen kann.Weil die boten ja auch nich wissen was drin ist.

Guten Tag,

ich habe mich versehentlich bei einer Bestellung (Vorwerk) bei der Adresse vertippt (Postleitzahl und Hausnummer falsch). Das ganze ist mir leider erst in der Bestellbestätigung per E-Mail aufgefallen. Habe alles abgesucht habe keine Stornierungsmöglichkeit gefunden. Problem die Bestellung ist auf Nachnahme...

Was kann ich tun? Kann das Probleme geben? :(

Bitte schnelle Antworten. Vielen Dank.

Hi, ich habe vor einer Stunde (Freitag 17 Uhr) online etwas bei Mediamarkt bestellt. Das Geld habe ich auch sofort per giropay überwiesen. In der Rechnung stand eine Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen. Wann kommt die Ware bei mir an?

wie lange dauert normalerweise eine Lieferung von Weltbild wenn ich Bücher und eine DVD bestellt habe , das stand nämlich nicht bei meiner Bestellung

Ich will online was bestellen aber zur bestellung muss ich eine Kreditkarte angeben aber sowas hab ich nicht. Ich hab nur meine Girocard von der Raiffeisenbank. Hat meine Girocard auch so einen Cvv? Bzw. Sicherheitscode?

Habe mir gestern über das Internet etwas bestellt und habe per überweisung bezahlt. Nun steht im Status "Warte auf Zahlungs-bestätigung". Wie lange wird das ca dauern. Der Verkäufer ist Milanoo

Ich fahre in kürze auf Urlaub und möchte etwas bestellen. Das Paket soll zu meinem Freund geschickt werden. Also bestellw ich in seinem Namen. Ich will aber mit MEINEM PayPal zahlen.

Gibt es da Koplikationen oder kann ich Bedenkenlos kaufen?

Ich habe ein paar meiner Artikel von einer Asos bestellung zurück geschickt, jedoch vergessen das Rücksendeformular beuzulegen. Ich habe über Klarna bestellt, muss ich jetzt die gesamte Bestellung bezahlen wenn sie das Paket nicht zuordnen können? kann man da irgendwas machen?

DHL gibt neuerdings (oder mir viel es zuvor nur nie auf?) ein Zeitfenster zur Lieferung an. Mein Paket soll an einem bestimmten Datum zwischen 12:00 und 15:00 Uhr geliefert werden. Wie zuverlässig ist dieses Zeitfenster? Kann ich entspannt vor 12:00 Uhr noch morgens einkaufen gehen oder ist es möglich, dass der Bote doch vorher kommt?

Wollte mal wissen ob jemand weiß ob der online shop "www.blackcomb-shop.de" seriös ist und ob dort schon mal jemand etwas bestellt hat. Konnte bei google keine rezensionen finden, nur eine facebook seite, twitter, instagramm etc. wobei dort alles auf tschechisch ist, da der shop wohl in tschechien ist. Auf der Seite ist alles in einem schlechten deutsch verfasst, wobei ich ja erwähnt habe das der Sitz des Unternehmens in Tschechien ist. Haben auch eine fast identische Seite mit dem kürzel cz anstatt de. Bin etwas irritiert.

Weiss jemand, ob es bei Foto-Paradies Lieferverzögerungen gibt? Habe am 4.12. Fotokalender zur Filialabholung bestellt, und noch keine Lieferbestätigung bekommen. Unter der Auftragsverfolgung steht lediglich, dass der Auftrag am 4.12. ankam, und dass er bearbeitet wird. Mache mir langsam Sorgen um Weihnachten, da ich die Kalender nur noch am Montag (22.12.) in besagter FIliale abholen kann. Werde Montag mal dort anrufen. Mich interessiert nur, ob andere Aufträge schneller bearbeitet wurden.

Danke für Eure Antworten und frohe Weihnacht

Ich habe am Freitag (13.12.14) auf mango.com eine Jacke bestellt und auch bezahlt. Leider ist der Status seitdem unverändert als "wird bearbeitet" deklariert obwohl die Ware laut deren Versandinformationen längst hätte ankommen sollen. Zudem ist meine Bestellung seit heute auf meinem Profil deren Homepage nicht mehr auffindbar?!

Der Kundenservice ist leider auf keine Weise erreichbar und EMails bleiben einfach unbeantwortet!

Gibt es jemanden der schon in einer ähnlichen oder gar in der gleichen Situation bezüglich Mango onlinebestellungen war und mir weiterhelfen kann? Habe langsam wirklich Sorge ob ich die Jacke oder mein Geld jemals bekommen werde :(

Bin für jede Antwort dankbar!

Hallo zusammen, am 30.10 habe ich mir bei Logitel einen Tarif online bestellt aber ich habe das Antragsfomular noch nicht abgegeben sondern nur Online meine Daten eingegeben und bestellt. Nun will ich aber das alles wieder stornieren. Wie mach ich das nun und muss ich da überhaupt was stornieren da ich ja das Antragsfomular noch nicht abgeschickt habe?

Soll aber auch in California sein, weil ein Freund möchte mir von dort was mit bringen und ich wollte online gucken was und ihm die Artikelnummer Nummer und Größe schicken! Danke

hallo,

ich will einen Artikel von Aamazon an den Verkäufer zurücksenden und habe das Rücksendeetickett ausgedruckt. auf dem steht : " Bitte legen Sie ihrer Rücksendung unbedingt ihre Rücksendegenehmig (oben abgebildet ) bei. ich habe hock gescrollt aber es steht da nirgends etwas von einer Rücksendegenehmigung weiß jemand was ich jetzt machen soll oder wie ich das zurückschicke habe das vorher noch nie gemacht.

mfG und ein großes dankeschön Felix46

Hey leute , ich hab mir im h&m online shop ein paar Sachen bestellt (anziehsachen & eine Tasche)... die anziehsachen sind gestern angekommen , aber die Tasche ist nicht dabei :/ auf der rechnung wurde die tasche nicht mitgezählt. Wird die Tasche überhaupt noch ankomnen oder nicht ?

Hab mir vor 10 Tagen das Samsung Galaxy S5 bei einem Seriösen Online-Handel bestellt. Jetzt ist das Problem, dass ich außer der Bestellbestätigung noch überhaupt keine Rückmeldung des Händlers bekommen habe. Die Ware wurde sofort nach Bestellung per PayPal bezahlt. Daher meine Frage; Habe schonmal gehört, dass ein Händler verpflichtet ist bis zu einem bestimmten Datum nach Bestellung der Ware, die Ware auch zu versenden. Also Leute, hat jemand Ahnung wie es ist und was ich tun kann? Freue mich über jede Antwort(: