Hallo, Hab mir Sonntag Abend einen Pc bei CSL Bestellt (eig.Otto aber die nehmen nur die bazahlung). Nun ist meine Frage, da der Pc Lieferbar ist, ob ich ihn noch diese Woche erhalte? Hat da schon Jemand Erfahrungen mit gemacht? LG

Ich habe vor kurzem Aliexpress gefunden und würde gerne etwas Kleines bestellen wollen zum Testen. Nun würde ich gerne mit meiner Kreditkarte von der Sparkasse zahlen wollen. Jetzt wird die Kartennummer meiner Karte verlangt, die 12 bis 19 stellig sein muss, jedoch aber ist meine Kartennummer auf meiner Karte nur 10 stellig. Wo liegt mein Fehler?

Hallo, Ich habe vor Kurzem was bei ebay bestellt und will es aber zurück schicken weil die Ware einfach nicht gut ist. Jetzt hab ich sowas noch nie gemacht. Soll ich vorher dem Verkäufer eine Email schreiben, dass ich es ihm schicke? Und wie mache ich das mit der Post. Also falls der Verkäufer sein OK gint, kann ich die Ware einfach verpacken, die Adresse von dem gewerblichen Händler draufschreiben und abschicken?? Was hat es auf sich mit dem Rücksendeetikett? Brauche ein bisschen Input. Wäre super wenn mir jemand mal erklärt wie ich da am besten schritt für schritt vorgehen soll. danke

Hallo liebe community,

Gestern wollte ich was bei Pull&bear bestellen. Mein Papa musste das natürlich für mich machen weil ich mich nicht auskenne ..... Er bestellt das ganze Zeug immer auf Rechnung. Der Betrag lag ungefähr bei 290€. Jetzt musste man da eine Steuernummer angeben. Mein Papa weis seine Steuernummer aber nicht. Er sagt er würde sie auch ungerne angeben. Warum muss man die angeben? War das bei euch auch so?

Hallo,

ich habe heute eine Playstation 4 bei Saturn gekauft, über dem Internet und hab so gemacht ich diese bei einem Saturn dann abhole, es stand auch das es sofort abholbereit ist. Aber vor kurzem kam eine E-Mail von Saturn:

*vielen Dank für Ihre Bestellung vom 17.09.2016 bei Saturn online.

Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass es bei Ihrer Bestellung 23819004 zu einem unerwarteten Bestandsproblem gekommen ist, weshalb wir Ihnen die bestellten Artikel nicht sofort zur Verfügung stellen können.

Wir versichern Ihnen, dass wir uns bereits um die umgehende Beschaffung der Produkte kümmern. Sobald diese für Sie zur Abholung bereit liegen, werden Sie mit einer gesonderten E-Mail informiert.*

Werde ich die Playstation trotzdem bekommen und wenn ja wie lang dauert das?

hallo miteinander,

ich habe eine bestllung ausgegebn beim online händler about you, ich wollte 3 dinge bestellen und habe ausversehen eins doppelt bestellt, was mit aber sofort aufiel nachdem ich die bestellung bestätig habe. ich habe sofort reagiert und innerhalb einer minute dem support geschrieben, die haben mir nach 10 minuten zurück geschrieben und gesagt es wäre nicht möglich weil der bestellstatus zu weit fortgeschritten ist.

man sagte mir ich kann das paket verweigern, doch leider weiss ich nicht was dass heisst, kann mir jemand helfen?

Hey, ich wollte mir über Amazon ein Spiel vorbestellen. Ich habe mir im Supermarkt dafür eine Guthabenkarte geholt, sie eingelöst und wollte eben dieses Spiel kaufen (PC-Download). Doch nun habe ich folgendes Problem: Ich habe mich schon vor einiger Zeit mit meinen echten Daten angemeldet und nun mein Bankkonto hinzugefügt. Nach der Verifizierung fragt Amazon jedoch nach einer Altersbestätigung, ob man bereits 18 ist (auch wenn das Spiel ab 6 freigegeben ist). Bin ich jedoch nicht, meinen eigenen Personalausweis kann ich dementsprechend nicht verwenden.

Nun ist meine Frage: Gibt es Probleme, wenn ich einfach die Perso-Daten meiner Mutter angebe, würde das funktionieren? Ich will bloß sichergehen, nicht dass mir Amazon irgendwie das Konto sperrt oder es irgendwelche Konsequenzen gibt. Ich möchte bloß nicht unnötig Geld ausgegeben haben, nur damit es jetzt dort bis nächstes Jahr vor sich hingammelt, bis ich endlich 18 bin.

Vielen Dank im voraus.

Hallo Zusammen,

ich habe bei ASOS 3x Hosen und 2x Sakkos bestellt. Leider waren die Teile entweder zu eng oder haben mir nicht gefallen. Ich habe alles gleich darauf zurück geschickt. Nun habe ich eine Email mit dem Rückerstattungsbetrag erhalten, doch dort fehlt eine Hose im Wert von ca. 50 Eur in der Auflistung.

Das stimmt aber nicht. Sowohl meine Freundin als auch meine Mutter waren beim Einpacken dabei und wir haben alle Teile sorgfälltig wieder eingepackt. Was kann ich dagegen tun? Der Kundenservice ist NUR schriftlich zu erreichen, was ich schon absolut schlimm finde und zum anderen warte ich seit 2 Tagen auf eine Antwort.

Kann ich das Geld über Paypal zurück holen? Ich fahre in ein paar Tagen für zwei Wochen in den Urlaub und würde das ganze am liebsten so schnell wie möglich klären. Hat jemand von euch mit diesem scheinbar doch nicht ganz so seriösen Laden bereits Erfahrungen gesammelt? Oder vielelicht sogar doch eine Telefonnummer parat, die man anrufen kann? Ich kann mir beim besten WIllen nicht vorstellen, dass ein seriöser Onlinehändler keinen telefonischen Kundenservice bereitstellt.

Gruß

Hi Leute,

ich habe leztens 4 T-Shirts auf Amazon bestellt. Davon kam 1 per DHL und 3 per Hermes. (Trotz bei allen Verkauf durch Amazon, kein Marketplace).

Nun behalte ich von diesen 4 Shirts insgesamt 2.

Die 2 wollte ich zurück senden, habe jedoch je 1 Rücksende schein etc bekommen.

Ich habe nun die Strichcodes und die 2 Shirts in 1 Paket gepackt und alles in 1 Paket, statt in 2 gesendet.

Nun kam die Rückmeldung, 1 Shirt sei schon angekommen, das andere aber noch nicht. Obwohl alles im gleichen Paket war und beide Codes dabei waren.

Hat schon jemand Erfahrungen?

Was kann ich machen wenn das andere SHirt laut Amazon nicht ankommt?

Danke schon mal für die Hilfe.

(Habe nur den Nachweis für das Paket, keinen Nachweis dafür dass 2 Shirts in dem Paket waren)

Ich habe auf meiner Yamaha DT 125 R eine Giannelli Komplettanlage drauf. Die Dichtung zwischen Krümmer und ESD ist nun aber sehr porös und total undicht. Mein Problem ist, dass ich nirgends eine einzelne Dichtung finde und die vom Ori Auspuff passt auch nicht... Wisst ihr wo ich die herbekomme ohne direkt nen neuen Auspuff kaufen zu müssen Danke im Voraus :D

Mit freundlichen Grüßen Jonas

Ich will mir gleich eine paysafekarte holen um mir bei mmoga was zu kaufen. Das Produkt kostet nun aber 31€ weshalb ich mir keine 30€ Karte holen kann. Gibt es auch 35€ Karten oder muss ich die kombinieren?

Hallihallo Community!

Ich will morgen bei emp.de bestellen, kann aber leider nur Vorkasse bezahlen. Wie ist das bei EMP, wenn man da dann etwas zurückschicken will?

Oder weiß jemand, wie das da allgemein abläuft?

Danke im Voraus :)

Hallo,

endlich habe ich gefunden, wie ich Artikel bei Shein zurückschicken kann. (Ich bestell da nie wieder...). Jetzt stand da irgendwas mit Geldtasche, aber da die Erläuterungen dazu in ganz schlechtem Deutsch sind, verstehe ich das nicht genau wie das funktioniert.

Bei den Angaben zum Rückversand stand, dass das Geld dann auf meine Geldtasche überwiesen wird. Kriege ich es auch ausgezahlt dann? Oder bin ich so gezwungen, wieder was zu bestellen?

Ich bitte ganz dringend um Hilfe, das ist echt schlimm auf der Seite... LG, peanut2

Bin auf so ne Seite gestoßen nennt sich Teechip, ist anscheinend sowas wie Kickstarter für Klamotten.

Würd mir da gerne was bestellen aber die ganzen Bewertungen im Internet sehen ziemlich gekauft aus.

Hat da jemand Erfahrungen?

Danke :)

ich würde gerne etwas bestellen .

Hallo ich habe vor ungefähr 2 Wochen bei kylie cosmetics bestellt. Ich bin über facebook auf die seite aufmerksam geworden. Auf der Seite von kylie cosmetics auf facebook stand in einem post das es für die nächsten 15 Minuten 30% rabatt auf alles gibt also bin ich direkt auf die seite und es war auch kaum was ausverkauft... irgendwie komisch hab dann einfach bestellt 30 % nachlass bekommen und sogar kostenlosen versand. Kann aber irgendwie nicht wahr sein. Hab nicht mal eine mail von der seite bekommen nur von paypal das die zahlung eingegangen ist. Kann das alles ein Fake sein oder dauert der Versand einfach...?

dort bestellt? Wie ist es mit der Rückname? Wie ist die Qualität? Kann man den Zertifikaten und Bewertungen glauben schenken? Wie war das am Zoll? Danke euch!

Heii:) Ich brauche eine Pinnwand aus Kork nach Mass als Unterlage für eine Weltkarte (ich möchte dort Stecknadeln hineinstecken :) So, weiss jemand wo ich das herkriegen kann, am besten online bestellen? :) Preis ist egal. liebe Grüsse. Bella

Guten Tag, ich habe mir eine Cam bei Logitech bestellt und das auf Expressversand der 15 Euro kostet und das ganze kam dann nach 1 1/2 Wochen bei mir an. Ich möchte die Ware zurückschicken und mein Geld zurück, wie mache ich das? Im Paket ist kein Rücksendeschein und die Rechnung hatte ich per Email bekommen und da steht auch nichts bezüglich einer Adresse für Rückgabe oder sonstiges. Auf deren "genialen" Website steht nur dass man ein Recht auf Rückgabe hat von 14 Tagen, das wars aber auch. Kundendienst also Telefonnummer etc kann man vergessen, Stundenlang angerufen und nie kommt jemand dran. Emails kann man auch vergessen.. Ich bin total verzweifelt.. Bitte um schnelle Hilfe..! Danke im vorraus! :)

Ich habe auf ebay bei einem Händler einen Duschkorb für knapp 30€ erstanden, dieser kostet normal knapp 75-80€. Da der Artikel für diesen Preis knapp 2 Tage verfügbar war, bin ich von einem guten Angebot oder ausverkauf ausgegangen. Nun wurde der Artikel am Dienstag bei mir geliefert und habe ihn auch sofort mit beiligenden Dübeln an meinen Badezimmerfliesen angebracht.

Am Freitag erhalte ich eine Mail vom Händler das er irrtümlich gehandelt habe und es sich um einen Preisfehler handelt und er laut §119 BGB seinen Artikel zurück verlangt samt beiligendem DHL Rücksende Etikett oder dem Vorschlag ihn für 85€ doch zu kaufen. Nun habe ich geantwortet, dass ich das ganze bereits montiert habe, meine Fliesen angebohrt sind, ich auf eigene Kosten zu DHL muss und der Korb nun benutzt ist. Ob man mir dort entgegen kommen kann, da dieser Artikel nicht mehr neu verkauft werden kann. Man bot mir 10€ Rabatt an, was ich für ziemlich lächerlich halte.

Was sagt Ihr zu dieser Problematik ? Was kann ich jetzt machen ?

Hi Ich bin 14 Jahre alt und habe mir (mit Einverständnis meiner Eltern natürlich) so eine Prepaid Kreditkarte gekauft, wo man am am Kiosk Geld drauf laden kann. Es hiess, man könne die Karte problemlos verwenden, wenn man mind. 14 ist, man müsse aber das Einverständnis der Eltern haben. Die sagen, dass man mit dieser Karte auch online bestellen könne. Aber ich habe jetzt mehrfach gelesen, dass ich das unter 18 gar noch nicht darf?

Darf ich denn mit dieser Karte online bestellen? Meine Eltern frage ich vorher natürlich immer. Sie haben mir die Karte erlaubt, damit ich mit meinem Taschengeld Sachen kaufen kann und sie nicht immer für mich bestellen müssen. Oder muss ich im Namen meiner Eltern bestellen, einfach mit meinem Geld? Könnt ihr mir da helfen? LG Bobcatlynx

Hallo. Ich habe am Dienstag Karten Online für den Heide Park gekauft, wo wir am Sonntag hin fahren wollen. Nun haben sie heute aber immer noch nicht das Geld (Zahlung über SEPA- Lastschrif) das Geld abgebucht. Jetzt habe ich Angst, dass die Tickets dadurch, dass die noch kein Geld haben, am Sonntag ungültig sind und wir nicht rein kommen. Oder sind die Tickets trotzdem gültig, auch wenn sie das Geld noch nicht abgebucht haben?

Ich hab gerade das erste mal bei H&M was bestellt. Bei meiner Bestellbestätigung ist mir aufgefallen, das bei meine Lieferanschrichft: "Zu hause" steht. Jetzt ist meine Frage ob die damit meine Rechnungsadresse meine oder ist bei mir gerade völlig was schief gelaufen??

Hallo, vor ein paar Tagen habe ich mit meinem Freund ein neues Handy im Internet für mich bestellt. Ich musste meine Personalausweisnummer angeben und anderes was dort eben so drauf steht. Wir haben das Päckchen an seine Adresse, an seinen Namen schicken lassen. Als ich es annehmen wollte und mein Freund natürlich nicht da war, wurde es mir nicht ausgehändigt, weil sein Name drauf steht. Der schrecklicj unfreundliche Bote drückte mir einen Zettel in die Hand wann wir es abholen können. So... meine Frage dazu nun: Ich habe meine Ausweisnummer etc. angegeben, auf dem Päckchen steht sein Name. Bekommt er es dann ausgehändigt oder nicht ??? Auf der Karte steht bei Service Identitäts- und Altersprüfung. Wäre für Antworten sehr dankbar.

Hat hier schonmal jemand bei ALIexpress bestellt? Wenn ja wie ist das mit den Versandkosten? Es gibt ja diese Tabelle, aber ich versteh sie nicht wirklich, wer kann es/sie mir erklären?

Ich habe am 5. April etwas von Amazon bestellt ,die bis heute nicht ankam. Die erwartete Zustellung sei am 2. Mai, bezahlt habe ich es per Gutschein.

Immer wenn ich auf die Bestelldetails draufklicke steht dort "unterwegs", aber das steht schon seit vielleicht 1-2 Wochen schon.

Meine Frage : kann es sein, dass es beim Zoll gelandet ist und falls ja ,werde ich eine Benachrichtigung bekommen wenn's dort gelandet ist ?

Danke

Guten Morgen , habe mir ein Handy für meinen Bruder im Internet bestellt und Bei meiner online Bestellung steht das es heute in den Versand geht . Und jetzt zur meiner Frage wann kommt es an ? Noch vor Ostern ? Morgen ist ja ein Feiertag und da liefert dhl ja nicht oder doch ? Danke schonmal im Voraus . S

Hallo, Ich habe mir Sachen im OnlineShop (H&M) bestellt und jz möchte ich eine Hose zurückgeben habe den Lieferschein etc noch.. Und die restlichen Sachen wurden auch noch nicht bezahlt. Dies werde ich noch tun, aber die Hose will ich ja nicht bezahlen was kan ich jz tun gehe jz auch in die Stadt und gebe es da zurück UND wie kRiege ich das Geld ??

Ich habe mir vor kurzem einen Pokerkoffer mit enthaltenen Pokerchips gekauft. Erst jetzt ist mir jedoch aufgefallen, dass die Pokerchips darin ohne Wertaufkleber sind (50$, 100$ usw.). Gibt es irgendwelche Tipps oder kann ich sie vielleicht nachkaufen...

Hallo, hat jemand von euch Erfahrungen mit dem online-Shop Rendo-Shrimp gemacht? Ich habe am 05.02.16 bestellt und trotz zweimaligem Schreiben einer Email nichts gehört. Keine Bestätigung über den Eingang der Zahlung, keine Rückmeldung auf meine Anfragen. Dauert das bei denen immer so lang?

Meine Frage ist ob man bei Snipes auch online bestellen kann und die Artikel in eine Filiale liefern lassen kann und somit sich das Porto spart?

Hallo. Und zwar habe ich kürzlich bei Eis.de bestellt. Bin jedoch noch nich volljährig und habe ein falsches Geburtsdatum angegeben. Habe Vorkasse gewählt und am nächsten Tag überwiesen. Nun hat mir ein Freund gesagt das die bei der Paketübergabe den Ausweiß verlangen. Was ich mir aber nich vorstellen kann.Weil die boten ja auch nich wissen was drin ist.

Guten Tag,

ich habe mich versehentlich bei einer Bestellung (Vorwerk) bei der Adresse vertippt (Postleitzahl und Hausnummer falsch). Das ganze ist mir leider erst in der Bestellbestätigung per E-Mail aufgefallen. Habe alles abgesucht habe keine Stornierungsmöglichkeit gefunden. Problem die Bestellung ist auf Nachnahme...

Was kann ich tun? Kann das Probleme geben? :(

Bitte schnelle Antworten. Vielen Dank.

Hi, ich habe vor einer Stunde (Freitag 17 Uhr) online etwas bei Mediamarkt bestellt. Das Geld habe ich auch sofort per giropay überwiesen. In der Rechnung stand eine Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen. Wann kommt die Ware bei mir an?

wie lange dauert normalerweise eine Lieferung von Weltbild wenn ich Bücher und eine DVD bestellt habe , das stand nämlich nicht bei meiner Bestellung

Ich will online was bestellen aber zur bestellung muss ich eine Kreditkarte angeben aber sowas hab ich nicht. Ich hab nur meine Girocard von der Raiffeisenbank. Hat meine Girocard auch so einen Cvv? Bzw. Sicherheitscode?

Habe mir gestern über das Internet etwas bestellt und habe per überweisung bezahlt. Nun steht im Status "Warte auf Zahlungs-bestätigung". Wie lange wird das ca dauern. Der Verkäufer ist Milanoo

Hallo Community,

ich habe mir bei Amazon ein teures Lederhandycase für meinen Vater als Geschenk bestellt, da ich es für Gestern noch kurzfristig gebraucht hab. Nun hab ich alles am Donnerstag bestellt, Freitag ist es angekommen und ohne meine Einwilligung beim Nachbarn abgegeben worden. Dieser öffnet seit Freitag zu verschiedenen Tageszeiten nicht seine Tür. Ein Zettel mit der Bitte sich bei mir zu melden + Handynummer hat auch noch nichts gebracht. Da ich meinem Vater nun eine gleiches Case im Laden gekauft habe (30€ teurer) brauche ich nun das Case nicht mehr...wenn ich es denn überhaupt mal erhalte.
Wie ist das rechtlich? Wie lange darf der Nachbar die Sachen bei sich liegen lassen? Wie ist das mit dem Widerrufsrecht (Ich denke der Verkäufer geht ja davon aus, dass das Paket angekommen ist).

Hallo ich habe mir vor einer woche eine kette bestellt wo ich meinen namen reinstanzen lassen habe da ich kein online banking habe,musste ich vorkasse auswählen das geld habe ich letzte woche freitag überwiesen aber ich habe immernoch keine Bestätigung bekommen das das geld da ist, es ist von meinem konto runter gegangen und ich habe auch überprüft ob der iban usw richtig war, jetzt ist mir aufgefallen das ich die kundennummer vergessen habe könnte es daran liegen oder bekommt man nicht immer eine Bestätigung eigentlich sollte meine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen da sein. Danke für Antworten:)

Ich fahre in kürze auf Urlaub und möchte etwas bestellen. Das Paket soll zu meinem Freund geschickt werden. Also bestellw ich in seinem Namen. Ich will aber mit MEINEM PayPal zahlen.

Gibt es da Koplikationen oder kann ich Bedenkenlos kaufen?

Ich habe ein paar meiner Artikel von einer Asos bestellung zurück geschickt, jedoch vergessen das Rücksendeformular beuzulegen. Ich habe über Klarna bestellt, muss ich jetzt die gesamte Bestellung bezahlen wenn sie das Paket nicht zuordnen können? kann man da irgendwas machen?

Hallo, Heute morgen musste ich feststellen dass amazon mir eine mail geschickt hat wegen einer verdächtigen Bestellung. Jemand hatte aus München etwas im Wert von 549€ mit expressversand bestellt. Als ich bei meinem amazonkonto nach den letzten Bestellungen gesucht habe fand ich nichts ungewöhnliches. Eine versandbestätigungs email war ebenfalls nicht im Postfach oder im Papierkorb. Bei meinem Konto habe ich bei der eröffnung damals angegeben dass es nicht in den Minus bereich gehen soll und weil ich keine 500€ auf meinem konto habe frage ich mich ob die Bestellung überhaupt bearbeitet werden kann oder ob ich den täter so bereits gestoppt habe

DHL gibt neuerdings (oder mir viel es zuvor nur nie auf?) ein Zeitfenster zur Lieferung an. Mein Paket soll an einem bestimmten Datum zwischen 12:00 und 15:00 Uhr geliefert werden. Wie zuverlässig ist dieses Zeitfenster? Kann ich entspannt vor 12:00 Uhr noch morgens einkaufen gehen oder ist es möglich, dass der Bote doch vorher kommt?

Hallo :) wenn ich mit der Kreditkarte etwas im Internet bestelle, sieht man dann nachher was, woher oder wohin bestellt wurde oder steht da nur der Preis? Also wenn ihr wisst was genau da steht, ich würde mich über eine Antwort freuen! Danke schonmal im Voraus und ein schönes Wochenende!

Wollte mal wissen ob jemand weiß ob der online shop "www.blackcomb-shop.de" seriös ist und ob dort schon mal jemand etwas bestellt hat. Konnte bei google keine rezensionen finden, nur eine facebook seite, twitter, instagramm etc. wobei dort alles auf tschechisch ist, da der shop wohl in tschechien ist. Auf der Seite ist alles in einem schlechten deutsch verfasst, wobei ich ja erwähnt habe das der Sitz des Unternehmens in Tschechien ist. Haben auch eine fast identische Seite mit dem kürzel cz anstatt de. Bin etwas irritiert.

Weiss jemand, ob es bei Foto-Paradies Lieferverzögerungen gibt? Habe am 4.12. Fotokalender zur Filialabholung bestellt, und noch keine Lieferbestätigung bekommen. Unter der Auftragsverfolgung steht lediglich, dass der Auftrag am 4.12. ankam, und dass er bearbeitet wird. Mache mir langsam Sorgen um Weihnachten, da ich die Kalender nur noch am Montag (22.12.) in besagter FIliale abholen kann. Werde Montag mal dort anrufen. Mich interessiert nur, ob andere Aufträge schneller bearbeitet wurden.

Danke für Eure Antworten und frohe Weihnacht

Ich habe am Freitag (13.12.14) auf mango.com eine Jacke bestellt und auch bezahlt. Leider ist der Status seitdem unverändert als "wird bearbeitet" deklariert obwohl die Ware laut deren Versandinformationen längst hätte ankommen sollen. Zudem ist meine Bestellung seit heute auf meinem Profil deren Homepage nicht mehr auffindbar?!

Der Kundenservice ist leider auf keine Weise erreichbar und EMails bleiben einfach unbeantwortet!

Gibt es jemanden der schon in einer ähnlichen oder gar in der gleichen Situation bezüglich Mango onlinebestellungen war und mir weiterhelfen kann? Habe langsam wirklich Sorge ob ich die Jacke oder mein Geld jemals bekommen werde :(

Bin für jede Antwort dankbar!

Hallo zusammen, am 30.10 habe ich mir bei Logitel einen Tarif online bestellt aber ich habe das Antragsfomular noch nicht abgegeben sondern nur Online meine Daten eingegeben und bestellt. Nun will ich aber das alles wieder stornieren. Wie mach ich das nun und muss ich da überhaupt was stornieren da ich ja das Antragsfomular noch nicht abgeschickt habe?

Soll aber auch in California sein, weil ein Freund möchte mir von dort was mit bringen und ich wollte online gucken was und ihm die Artikelnummer Nummer und Größe schicken! Danke

hallo,

ich will einen Artikel von Aamazon an den Verkäufer zurücksenden und habe das Rücksendeetickett ausgedruckt. auf dem steht : " Bitte legen Sie ihrer Rücksendung unbedingt ihre Rücksendegenehmig (oben abgebildet ) bei. ich habe hock gescrollt aber es steht da nirgends etwas von einer Rücksendegenehmigung weiß jemand was ich jetzt machen soll oder wie ich das zurückschicke habe das vorher noch nie gemacht.

mfG und ein großes dankeschön Felix46

Hey leute , ich hab mir im h&m online shop ein paar Sachen bestellt (anziehsachen & eine Tasche)... die anziehsachen sind gestern angekommen , aber die Tasche ist nicht dabei :/ auf der rechnung wurde die tasche nicht mitgezählt. Wird die Tasche überhaupt noch ankomnen oder nicht ?

Hab mir vor 10 Tagen das Samsung Galaxy S5 bei einem Seriösen Online-Handel bestellt. Jetzt ist das Problem, dass ich außer der Bestellbestätigung noch überhaupt keine Rückmeldung des Händlers bekommen habe. Die Ware wurde sofort nach Bestellung per PayPal bezahlt. Daher meine Frage; Habe schonmal gehört, dass ein Händler verpflichtet ist bis zu einem bestimmten Datum nach Bestellung der Ware, die Ware auch zu versenden. Also Leute, hat jemand Ahnung wie es ist und was ich tun kann? Freue mich über jede Antwort(:

Hat schon mal jmd bei "get-a-led.de" bestellt und hat Erfahrung damit? Danke im voraus

Hallo, ich hab heute was bestellt bei der firma engelbert strauss und ich hab auch schon eien bestätigung meines kaufes per e-mail bekommen. Ich habe per vorkasse bestellt aber noch nicht gezahlt. Habe eine e-mail geschrieben dass ich es rückgängig machen will und meinen auftragsnummer da gelassen.

Wird die bestellung jetzt einfach storniert ?

Und was passiert wenn man bestellt hat aber vorkasse nicht zahlt? nach eingang der vorkasse liefern die ja erst.

Beim wiederrufsrecht stand 30 Tage wiederruf nach erhalten dieser e-mail. Danke schonmal :)

Was passiert, wenn ich bei Saturn etwas online bestelle, was ich dann später (innerhalb von 10 Tagen) abholen und auch dort vorort bei Saturn bezahlen soll, nicht abhole.

hi leute :) ich würde mir gerne bei abercrombie & fitch und bei hollister im online shop was kaufen. nun ist meine frage ob jemand damit schon erfahrungen gemacht hat, in bezug auf zollgebühren und retoure. ich habe schon öfter gehört, dass man angeblich den rückversand selbst bezahlen muss, wenn ja wie viel war das dann bei euch ? danke im vorraus :*

Ich habe mir online etwas gekauft aber erst im nachhinein festgestellt das ich eine falsche PLZ angegeben hab. Kann das paket dann trotzdem ankommen oder wird es zurück zur firma geschickt?

Meine Freundin will sich bei ebay eine gefälschte Michael Kors Tasche aus Hong Kong bestellen, da sie über 22 Euro kostet landet sie wegen MwSt. ja sowieso beim Zoll. Ist das bei einer Tasche strafbar? (Sie ist 15 also müsste ihre Mutter bestellen)

Hallo Leute, Ich habe im Internet ein Artikel bestellt, jedoch dummerweise die falsche Hausnummer angegeben. Geht der Artikel jetzt zurück zum absender oder kann ich es in der nächsten DHL stelle abholen?!?

Hi,

gerate in Panik, da in Zeitdruck ;)

Wer hat Erfahrungen mit dm digifoto: Online-Bestellung von Abzügen (JPGs):

Ist die Abholung in einer Filiale schneller oder die Zusendung?

Herzlichen Dank! geberrat

Hallo, bin heute gegen 17:00 Uhr von der Arbeit gekommen. Als ich in den Briefkasten schaute war dort ein Paket drin. Ich habe es nichts ahnend geöffnet, dachte es wäre etwas dass ich bei Amazon bestellt hatte. Beim Öffnen stellte ich fest dass es sich um Präparate oder ähnliches von der Firma Horsepowerplus handelt. Mit im Paket war eine Rechnung über 194,00 Euro auf meine Anschrift ausgestellt. Zurücksenden klappte bei der Post nicht da kein Absender vorhanden ist. Auf der Homepage des Unternehmens fand ich eine Telefonnummer aus Lettland, aber da kam immer nur die Mailbox. Meine Frage nun, was soll ich tun?

Wenn ich mit der Kreditkarte meines Vaters ein Buch bestelle, (auf amazon) sieht er dann im Kontoauszug den Titel des Buches oder nicht? (Er hat mir erlaubt ein Buch zu bestellen aber er denkt es ist für die Schule)....

Ich möchte, bzw. muss wohl, eine neue Waschmaschine kaufen.

Grund:

Ich habe sie gerade von einem hiesigen Fachhändler mit Reparaturservice ("Fachbetrieb") reparieren lassen. Der Handwerker vom "Fachbetrieb" führwerkte irgendwie an der Waschmaschine herum und behauptete dann, nun funktioniere sie wieder einwandfrei. Kosten: 50 Euro. Resultat: Die "Reparatur" hatte zur Folge, dass die Waschmaschine nach wie vor in keiner Weise funktioniert, aber dass dafür, beim Öffnen der Waschtrommel, ein ganzer Wasserschwall austrat und der Waschraum übeflutet war. Super! Die Waschmaschine ist ca. 8 Jahre alt und ein deutsches Markenprodukt, also, im Prinzip, noch lange nicht schrottreif und wahrscheinlich problemlos zu reparieren. .

Aber ich werde nun wohl dennoch eine neue Waschmaschine kaufen, weil man eben eine funktionierende Waschmaschine braucht, und ich auf weitere teure, zeit- und nervenintensive "Reparatur"-Experimente durch "Fachbetriebe" keine Lust mehr habe und auch am Ergebnis zweifle. Am Ende hat man dann ein paar hundert Euro für sinnlose "Reparaturen" ausgegeben, und muss erst Recht eine neue Maschine kaufen.

Daher frage ich mich: Lohnt es sich, eine Marken-Waschmaschine (z. B. AEG oder Siemens) bei einem örtlichen Fachhändler zu kaufen, oder kann man genauso gut eine Waschmaschine über das Internet bestellen?

Meine Gedanken dazu:

A). Kauf beim Fachhändler:

• Vorteil: Möglicher Weise besserer Reparaturservice, wenn man die Maschine bei ihm gekauft hat. Stimmt das wirklich?

• Nachteile: Höherer Kaufpreis und umständlich, da der Fachhändler das gewünschte Modell auch erst einmal bestellen muss, und dann kann man warten, bis er sie endlich liefert. D. h.: Wahrscheinlich ganz erheblich längere Wartezeit.

B). Kauf über das Internet:

• Vorteile: Preisgünstiger, kostenlose Lieferung, kurze Wartezeit (wenige Tage).

• Nachteil: Möglicher Weise schlechterer Reparaturservice. Die Reparatur durch lokalen Fachhändler ist zwar möglich, aber es ist fraglich, ob diese dann gut ist, weil man die Maschine nicht bei ihm gekauft hat.

Ich bin mir, wie gesagt, nicht schlüssig:

Sollte man eine neue Waschmaschine, wegen des besseren Service, bei einem ortsansässigen Händler kaufen, oder kann man genauso gut, oder sogar besser, online bestellen?

Ich bin für jede Antwort, die auf eigenen oder fremden Erfahrungen bzw. Kenntnissen beruht, dankbar.

Hallo, liebe Community!

Ich habe vor einigen Tagen eine Mainboard für mein PC in einem Online-Shop (fotemia.de) auf Klarna-Rechnung bestellt. Die Rechnung habe ich also per Email erhalten (noch nicht bezahlt), die Motherboard haben wir gestern erhalten, ausgepackt, eingebaut - es booten nicht, sprich ist defekt. Ich möchte die Ware zurücksenden, allerdings möchte ich, dass ich so schnell wie möglich eine neue bekomme, da der Urlaub bald vorbei ist , und ich möchte was vom Gerät haben.

Ich habe mich bei den Einzelhändlern informiert und einer kann mir bereits für morgen eine neue bestellen. Kann ich bei dem Onlineshop irgendwie erreichen, dass sie genauso schnell sind? Die kaputte Mainboard ist noch bei mir.

Weitere Frage: kann ich meine Online-Bestellung stornieren, einfach zurückschicken und fertig? Muss ich dann Lieferkosten bezahlen und /oder Rehnungsgebühr für diese Klarna-Rechnung?

Vielen Dank ,liebe Community!

Ich hab am Donnerstag Abend bei Zalando bestellt. Dort stand, dass die Sachen am 02.06, also heute, ankommen werden. Ich brauche die Sachen dringend heute Abend, also hab ich denen einfach vertraut. langsam verlier ich aber die Hoffnung, dass das heute noch ankommt. Die Post war auch schon da. Habt ihr Erfahrungen damit? könnten die Sachen heute noch ankommen oder warscheinlich nicht mehr? Danke im Vorraus! :)

Ich habe die Seite Jen Jen house bei der Suche eines Hochzeitskleides endeckt, es ist ja fast unglaublich, die Auswahl und die Preise. Hat jemand damit Erfahrungen ob das alles der Wahrheit entspricht? Vielen Dank B.

hallo @ all,

habe eine Frage an euch. mein ex freund hat einige schen bei neckermann bestellt auf meinen namen, jedoch lieferadresse zu ihm, mit meinem namen aber. nun habe ich sogar mahnbescheide usw erhalten. habe halt heraus gefunden, wer wie wo was usw.. er gibt es auch zu. nun hat er mir gesgat er hat bei dem universum inkasso angerufen und hat dennen gesagt, dass er alles bestellt hat und ich keinerleh ahnung davon hatte. dieses sollte er dann auch dennen schriftlich mitteilen und das inkasso unternehmen würde dann gegen mich die kosten nicht mehr geltend machen, sondern gegen meinen ex.

ist das so richtig? geht das, dass er die Schulden auf sich nimmt?

Ich habe Online über den dm-drogeriemarkt Fotoarbeiten bestellt. Ich bekam nach dem ich alles eingegeben habe und versendet wurde eine Meldung dass der Auftrag korrekt übermittelt wurde. Ich bekam allerdings keine seperate Auftragsbestätigung per Mail und habe jetzt auch leider keine Auftragsnummer, da ich sie nicht abgeschrieben habe. Auch habe ich keine Bestätigung bekommen dass die Fotoarbeiten fertig sind und ich sie in der Filiale die ich angegeben habe abholen kann. Ist dass nicht üblich, dass man da vorab eine Info bekommt? Ich kann ja jetzt nicht jeden Tag in den Laden laufen und nachschauen, zumal er etwas weiter weg ist von meinem Wohnort. Wer hat schon einmal Fotoarbeiten Online bestellt und kann mir weiterhelfen?

Hey, ich hab vor ein paar Tagen bei Weltbild ein Buch bestellt. Nun ist es da und in dem Lieferschein stand, dass die Rechnung mit seperater Post gesendet wird. Nun ist das aber schon zwei Tage her und ich frage mich, wann die Rechnung endlich kommt.

Wie lange hat es bei euch gedauert, bis die Rechnung ankam?

lg jes

Hallo Ich habe mal eine frage bei Thomann gibt es ja die 30 Tage money back garantie. Kann man (das müsste ja eigentlich so sein) dort einen Artikel der einem gefällt aber nicht weis wie er in realität ist zum sozusagen zum test bestellen. Also denn Artikel bestellen und wenn er nicht denn vorstellungen entspricht einfach wieder zurückschicken. Ich glaube das geht zwar aber ich bin mir nicht 100 Prozendig sicher. Und wie läuft dann genau der Rückversand ab wenn einem der Artikel nicht gefällt.

Danke für die Antworten und sorry für Rechtschreibfehler.

Ich hab vor drei Tagen bei Amazon einen Epilierer von Braun gekauft. (hier: http://www.amazon.de/Braun-Silk-%C3%A9pil-7681-Epilierer-Xpressive/dp/B002RL8G9W/ref=sr11?ie=UTF8&qid=1312191569&sr=8-1 )

Auf die Braun-Produkte gibts ja 100-Tage-Geld zurück-Garantie, bei der man den Epilierer 100 Tage ausprobieren kann, und wenn man dann nicht zufrieden ist, kann man ihn zurückschicken.

Ich hab den Epilierer am Samstag vor drei Tagen bekommen, ausprobiert und bin überhaupt nicht zufrieden. er hat keine oder fast keine Haare entfernt.

Er ist jetzt eben natürlich schon benutzt (wie hätte ich ihn sonst ausprobieren solln), ich hab auch schon die beiliegende Packung mit Tüchern aufgemacht und eins benutzt.

Kann ich den Epilierer trotzdem noch zurückschicken und bekomme ich mein Geld zurück?

Danke für Antworten!

Also ich habe gerade ebend eine online bestellung bei thalia für 18,95 euro gemacht,dannach musste ich per email eine bestätigung bekommen das ich das bestellt habe doch dann habe ich bemerkt das ich einen 5,00 euro gutschein vor ein paar tagen per email bekommen habe. kann ich die bestellung rückgängig mache und dann das selbe buch noch mal bestellen und dann den gutschein einlösen ,oder habe ich jetzt pech gehabt und muss die 18,95 zahlen?

bitte schnell antworten!

Heylo,

Ich hab' mir vor ner Weile online was bestellt. Bezahlung per Nachnahme. Das Paket kam hier via DHL an, der Typ hat mir das Paket in die Hand gedrückt, Unterschrift verlangt und ist abgezischt. Auf dem Paket war kein Nachnahmebetrag zu sehen, zwar war dort ein kleiner Aufkleber, jedoch stand da bei Nachnahme kein Betrag und es war auch nicht angekreuzt. Ich hab' den Kerl von DHL zwar drauf hingewiesen, aber er meinte das ist keine Nachnahme und wird per Rechnung geregelt. Dem Karton lag jedoch nichts bei, das ich was überweisen soll oder so. Auf dem Bestellzettel war auch "Zahlungsweise: Nachnahme" angegeben. Ich hab' den Onlineshop schon angeschrieben, habe aber seit Tagen keine Antwort. Was würdet ihr tun?

Ich habe mir vor einer Woche bei dem online shop Kickz.com schuhe bestellt. Auf der Homepage steht das die Lieferzeiten zwischen 1-3 Tagen dauert. Jetzt ist es aber schon 8 Tage als ich die bestellung abgeschickt habe. Es kann natürlich sein dass sich die Lieferzeit wegen den Osterfeiertagen ein wenig verschieben, aber so lange? Ich hab gerade auch nochmal in meinem e-mail postfach nachgesehen. Ich habe keine Bestätigungs E-mail bekommen. Aber die belkommt man doch eigendlich immer wenn man etwas bestellt oder? Habt ihr schonmal bei Kickz bestellt? Wisst ihr ob man da so ne Bestätigungs E-mail bekommt? Vielleich wurde meine Bestellung ja gar nicht angenommen...

Danke im Voraus!

Leider gibts da Rechnung nicht zur AUswahl wo ich was bestellen will.

ALso nur Vorkasse, Nachnnahme, Paypal, und Kreditkarte. Payp. und Kreditkarte fallen schonmal weg für mich. Was hol ich denn am besten?

ich habe bei weltbild 3 dinge bestellt und bei allen stand da dass sie sofort lieferbar sind, doch bei 2 dingen steht bei dem lieferstatus ausgeliefert und bei einem in bearbeitung. warum ist dass eine noch in bearbeitung und die anderen wurden schon ausgeliefert, obwohl bei allen da stand das alles sofort lieferbar ist. danke im voraus

Ich habe letzten Freitag (vor 4 Tagen) einen PC bei www.acs-onlineshop.de bestellt und ihn auch sofort nach der Bestellung online per Vorkasse bezahlt. Nun überprüfe ich täglich ob die Ware losgeschickt wurde, bislang aber ist noch nichts geschehen. In der Lieferzeit steht 2-4 Tage... und bei meinem Konto auf der Seite steht, dass die Bestellung steht, die Bestellung ist noch "Offen". Nun habe ich Angst, dass ich das Geld vielleicht zu früh überwiesen haben könnte und die die Bestellung und die Überweisung nicht zusammenhängend betrachten, oder sonst was... Was soll ich tun? Weiterhin warten? Danke schonmal im Vorraus

also ich habe am 20. August bei 1&1 eine Internetflatrate mit "Sofort-Start-Option" (inkl.Surfstick) bestellt. Ich habe bei der Bestellung angegeben, dass der Schaltungstermin "so schnell wie möglich" sein soll. 1&1 hat mir am 24. August eine E-Mail geschickt, dass sie die SIM-Karten für den Stick (für die Sofort.Start-Option) abgeschickt haben. Allerdings ziehe ich erst am 1. September an die angegebene Anschrift und ich bin an dieser weder gemeldet noch steht mein Name am Briefkasten. Jetzt habe ich gelesen, dass 1&1 mit der "Sofort-Start-Option" und der Angabe, dass der Schaltungstermin so schnell wie möglich sein soll, einen Widerruf unmöglich macht. Kann ich meine Bestellung noch Stornieren ?

Ich würde mir gerne bei Topshop etwas online bestellen, da es noch keinen Laden hier in Deutschland gibt. Habt ihr schon Erfahrungen damit gemacht?

Wie und wo kann ich heraus bekommen, was jetzt mit dem Paket weiter passiert? Wird das zurück geschickt? Oder soll ich mal in die nächte Poststation nachfragen?

Ich habe jetzt schon bei diversen Internetshops etwas eingekauft. Die Qualität ließ sehr zu wünschen übrig.... Die Größen stimmten garnicht überein. Es war alles zu groß und sehr minderwertige Stoff- und Nahtqualität. Natürlich kaufe ich nicht das teuerste. Aber wenn ich einkaufen gehe, kann ich ja auch um den Preis rum vrnünftige Ware kaufen. Leider ist die Auswahl halt so klein. Deswegen würde ich lieber im internet kaufen. Was habt ihr für Erfahrungen gemacht? Was sind gute Shops?

Hi, ich habe sonst immer bei Amazon bestellt jetzt mal beiWeltbild (eine Vorbestellung) und da wollte ich wissen was ihr so für Erfahrungen mit Weltbild gemacht habt und ob das Vorbestellte auch am Erscheinungstag ankamm.

Ich habe wie immer die Fotos bei dm hochgeladen. Nun will er sie ganz am Ende er Bestellung nicht übertragen. Dort erscheint dann ein Fenster mit dem Inhalt "Ihre Daten konnten aus irgendeinem Grund nicht übertragen werden". Oder dieses fenster erscheint nicht, dafür tut sich aber nicht bei der Datenübertragung. Bisher hat es bei dm immer problemlos funktioniert. Wo kann der Fehler liegen?