Problem mit eBay und eBay hilft nicht. -?

Habe etwas auf eBay verkauft.

Verkäufer hat Artikel + Versand (10kg paket) bezahlt. Ich habe dhl cersand Etikett über eBay gekauft.

bei der Post hat sich herausgestellt, dass ich es als “Sperrgut” versenden muss, nicht nur als 10kg paket.

habe neues Etikett für Sperrgut online über dhl gekauft.

das Etiketten wurden ausgetauscht und das Paket ganz normal als Sperrgut Versand.

nun das Problem: ich habe ganze 36€ für das richtige, zweite Etikett bezahlen müssen damit ich die Ware versenden kann. Da beim Kauf ja abgemacht war, dass der Käufer den Versand zahlt, sollte der Käufer mit jetzt 36€ nachträglich überweisen. Was natürlich nicht gemacht wird weil meine bitte per Nachricht an den Verkäufer ja bestimmt ignoriert wird.

das erste Etikett kann ich über eBay stornieren und bekomme auch das Geld zurück. Das Problem ist nur das zweite, richtige Etikett was nicht vom Käufer gezahlt wurde.

wie kann ich nun den Käufer dazu bringen den Versand zu übernehmen, was ja beim Kauf so gedacht war und was ja auch geschehen ist, nur erst mit dem falschen Etikett.

an alle die sagen ich soll eBay kontaktieren: habe ich. Ohne Erfolg.Siege Bild.

ich werde bei dhl noch weniger erreichen weil das einfach ein ganz normaler Service war und wieso sollte ich dort dann etwas “reklamieren”?

kann ich vielleicht über Paypal was bewegen?

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Internet, verkaufen, Versand, Geld, eBay, DHL
Internetbetrug/Ebay/N26 Bank/ Fake ID?

Guten Tag,

erstmal sorry wegen dem langen Text.

Bin heute also am 8.1 auf einen Betrüger reingefallen auf Ebay Kleinanzeigen so "dumm" wie ich auch war habe ich leider den Fehler gemacht und per Online Banking gezahlt zum Glück keine Echtzeitüberweisung. Dachte der Verkäufer wäre seriös, da er mir sein Ausweis schickte, die auch mit den Bankdaten übereinstimmten und haben auch Telefoniert, Ebay Profil wurde auch 2016 erstellt, schien alles ok zu sein, wollte eine Grafikkarte kaufen für 400 Euro, beleg hatte er mir auch ein Bild geschickt. Aber hatte schon ganze zeit ein schlechtes Gefühl, habe dann bißchen "recherchiert" wohin ich das Geld auch überweise, die Bank heißt N26, habe ein Artikel gelesen das viele Betrüger diese Bank nutzen. Habe dann auch eine Person in Facebook mit den selben Namen und aussehen angeschrieben, dieser teilte mir dann auch mit, dass seine Identität gestohlen wurde und Betrüger sie nutzen. ( Ebay acc vom Betrüger heißt M.T also aufpassen sein acc besteht noch)

Habe also 3st nach der Überweisung meine Bank kontaktiert zwecks einer Rücküberweisung, was jetzt auch versucht wird

Seine Bank ist ebenfalls kontaktiert, aber ich denke das wird nichts bringen

Polizei habe ich auch schon angerufen und eine Online Anzeige gemacht, wird aber erst am Dienstag bearbeitet.

-Jetzt zu meiner frage ich weis selber, dass Montag auf sein Konto mein Geld ankommt, und sobald das passiert sehe ich au jedenfall mein Geld nicht mehr und durch Fake Identität wird man ihn nicht finden.

-Hat jemand schon Erfahrung damit gemacht? Nehme jede Hilfe danket an und will halt gerne alles versuchen noch morgen also heute was geht.

MfG Karabas

eBay, betrugsfälle, Fakeprofil, N26
Dropshipping auf Ebay, account gebannt wie weiter vorgehen?

Also erstmal Guten Tag,

gestern wurde unser Ebay Account vom Betreiber gesperrt, da Ebay die Seriosität der Herkunft unserer Wahre angezweifelt hat. Nun habe ich gestern mit einem EBay Mitarbeiter telefoniert und dieser versicherte mir, dass sie nur die Personalien des Verantwortlichen, sowie einen Nachweis über welchen Reseller wir unsere Produkte kaufen benötigen um die Seite wieder zu entsperren. Im Zuge dessen haben wir die erforderlichen Dokumente an Ebay verschickt.
Vorgelegt haben wir:

- Personalausweis der Verantwortlichen

- Rechnungsnachweise unserer Kunden sowie den Kaufbeleg des Resellers und die Bestätigung, dass die Wahre zu unseren Kunden unterwegs ist.

Wir arbeiten mit der Dropshippingseite Deal Extreme zusammen, haben aber keinen Vertrag mit dem Händler oder der Website.
Soweit so gut, der nette Herr welchen ich gestern am Telefon hatte versicherte mir, dass die Daten die wir schon vorgelegt haben vollkommen für eine Entsperrung ausreichen sollten. Nun habe ich heute noch einmal bei Ebay angerufen und leider nicht den gleichen Berater erreicht wie gestern. Die (nicht) so nette Dame am anderen Ende der Leitung teilte mir dann mit, dass wir einen Vertrag mit dem Ursprungshändler, also der Website (in dem Falle Extreme Deals) vorlegen müssten.

Ich habe ihr dann erklärt, dass uns versichert worden ist dass die bereits vorliegenden Daten ausreichen würden. Darauf hin wurde mir gesagt, dass sie ihren Vorgesetzten über die Situation zur Rate ziehen wird und wir nach 48 Stunden bescheid bekommen werden. Soweit so gut, auch wenn die Seite noch nicht entsperrt wurde wie eigentlich versprochen wurde scheinbar versucht zu helfen.

Meine Frage an die Community selbst ist daher folgende:
Wenn man über Ebay Dropshipping betreibt, ist es normal dass man einen Vertrag mit dem Ursprungshändler haben muss? Soweit ich informiert bin ist sowas eigentlich nicht erforderlich.
Ich hoffe ihr könnt uns weiterhelfen.

MFG
b.a

Recht, eBay, Vertrag, Dropshipping

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