Ich brauch dringend Hilfe.

Ich muss bis morgen Geld an Amazon überweisen und dafür muss ich einen Vor und Nachnamen haben. Aber wie heißt Amazon mit Vor und Nachnamen. Wenn ich es bis morgen nicht überweise krieg ich eine Geldstrafe, bitte schnell helfen !!

Hier steht auftragsnummer eingeben

Aber ich finde es nirgend bei Amazon für mein Artikel? Soll ich dort Bestellnummer oder Rechnungsnummer eingeben? (Rücksendung ist das )

Hallo,

Ich habe gestern bei Amazon eine Bestellung mit mehreren Artikel per Premium Versand aufgegeben. Diese Bestellung wurde warum auch immer aufgeteilt und wird an zwei unterschiedlichen Tagen geliefert. Wieso??? Ich meine ich habe nicht umsonst premium Versand bezahlt.

Vielen Dank für eure Antworten

Hallo,

vieleicht hatte jemand schon mal gleiche Problem mit Zalando und kann mir weiterhelfen.

Und zwar jedes mal wenn ich auf den Button Jetzt Kaufen drücke kommt diese Meldung: Entschuldige, leider ist etwas schiefgelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuche es später nochmal.

Waron kann dies liegen? Weder noch am PC oder Android funtioniert es.
Habe auch einen anderen Browser benutzt, Ab und Angemeldet, Cookies gelöscht usw.
Aber immer wieder die gleiche Meldung.

Bin langsam Ratlos -.-

Hallo ich habe mir von Alexandre ajas Maniac bei medienversand.at die vhs edition bestellt. Ein Artikel der überall ausverkauft war. Und ich habe gehört dass wenn etwas nach bestellt werden muss im Shop, dass es länger braucht. Meine Frage ist (an die Leute die dort schon bestellt haben) 1. ob man eine email bekommt sobald es los geschickt wurde von diesem Shop und 2. ob es bei euch teilweise länger gebraucht hat als angegeben (2-8 Tage). P.S. Lebe in Deutschland nicht in Österreich.

Ich habe bei eBay bei einem Händler etwas irrtümlich bestellt. Das Paket wurde heute morgen versendet und soll bereits morgen bei mir ankommen. Würde ich es zurückgeben wollen, muss ich für den Rückversand 5,90€ bezahlen. Kann ich das Paket einfach verweigern, damit das Paket wieder zum Händler zurückgeht?

Hey,

ich habe ausversehen eine Rechnung doppelt bezahlt. Jetzt muss ich das Rückzahlungsformular ausfüllen und dort wird nach der Auftragsnummer gefragt.. Wo finde ich die, bzw. ist Auftragsnummer=Bestellnummer?
Denn wenn ich die Bestellnummer eingebe ist diese rot..

Danke für eure Hilfe!

Habe heute morgen etwas bestellt und grade erst gemerkt dass es wegen der hohen Nachfrage erst frühstens im Oktober ankommen würde. Kann ich die Bestellung irgendwie stornieren, ohne warten zu müssen bis das bestellte ankommt? Und wie gehe ich da vor?

Servus,

Hab mir vorgestern ein Buch bestellt und gestern eine E-Mail erhalten:

Der von Ihnen bestellte Artikel ist eingetroffen und liegt zur Abholung am Abholfach/Kundendienst/Service Center in unserer Filiale bereit.

Da heute Sonntag ist, wollt' ich fragen, ob ich das Buch trotzdem schon abholen kann oder des erst ab morgen geht?

Ps. Wohne in Österreich.

Hallo ich habe heute was bei Saturn bestellt und da steht Lieferung bis Mittwoch und ich weiß natürlich das Feiertage sind , meine Frage ist ob das bedeutet das die Lieferung am Dienstag oder Mittwoch kommt oder wird es dort versendet wird ?

Ich habe ein 4er Set Creme Spender 30ml für 10 Euro bei Amazon bestellt, erhalten habe ich in meiner Sendung eine bereits geöffnete 4er Pack Tüte, wo nur 3 Stück enthalten waren.
Ich kann bei Amazon nur Rücksendung mit 10 verschiedenen Gründen auswählen, will das aber nicht, ich will die 3 behalten.
Den Verkäufer habe ich angeschrieben, der verweist darauf, dass der Versand über Amazon lief.
Wie kann ich Amazon kontaktieren und mitteilen, dass ich zu wenig erhalten habe ?
MfG

Hallo,

ich habe ein Handy auf eBay explizit als Defekt verkauft. Ich bin privat Verkäufer und habe Bilder vom defekten Display auch beigefügt. Nun hat der Käufer eine Rückgabe beantragt und das Geld wurde von PayPal erstmal eingezogen, ist das legal?

Schließlich wenn das Handy als defekt verkauft wird mit zerbrochenem Display, ist es doch nicht mehr mein Problem wenn der Käufer es nicht schafft das Display zu reparieren, oder?

Ich bitte um einen Experten mir die Antwort auf diese Frage rechtlich zu schildern.

LG

Hallo , ich habe ein messer auf Wish bestellt. Ein Springmesser was in Österreich legal ist aber nicht in Deutschland. Das Messer wird zuerst in Deutschland ankommen und dann nach Österreich geliefert. Wird es da Probleme geben?

Hallo zusammen,

letzte Woche habe ich einen Artikel bestellt via Amazon, wie immer per Lastschrift. Bisher noch nie Probleme oder Fälle gehabt, alles super.

Nun hat Amazon binnen 2 Sekunden nach Kauf und der Meldung "vielen Dank für ihre Bestellung" den Artikel storniert, aufgrund der wenigen Sekunden Zeitdifferenz und aufgrund keinerlei Problem-Vorgeschichten und aufgrund folgender Gegebenheiten mutmaßlich völlig willkürlich:

2 Accounts mit dem identischen Namen, identischer Lieferadresse, Identische Bankverbindung, beide per Lastschrift.

...bestellt wenige Sekunden nach der Stornierung über den 2. Account, Edge (Browser) nicht geschlossen und keine Cookies in der Zwischenzeit gelöscht. Selbe IP und selber Monitor und selbes OS benutzt...

In der eMail stand nur "wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann. Wenn Sie weiterhin Interesse an diesen Artikeln haben, bestellen Sie sie bitte erneut und verwenden Sie eine Kreditkarte als Zahlungsweise." und genau da schrillen bei mir alle Alarmglocken!!!

Es wurde auch keinen Grund genannt, -warum- weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann. Offensichtlich gilt das nicht für den Artikel sondern ist ganz speziell auf diese Bestellung ausgerichtet. Sollte man den Artikel über den selben Account übrigens nochmals bestellen, geht das nicht. Oben genannte Variante geht komischerweise.

Da kommt mir natürlich der Verdacht nahe, dass es keinen Grund gibt und wollte euch mal fragen, ob da jemand näheres weiß?

Hat es vielleicht 'rein zufällig' damit zu tun, dass jetzt Amazon Kreditkarten selbst anbietet? Das wäre absolut dreisst und für mich leider einen Grund, nicht mehr auf dieser Plattform zu kaufen. Das käme schon der Masche "Badger Grifting" nahe, wo Anbieter extra Aufwand betreiben um ihren eigenen Service dem Benutzer absichtlich zu verschlechtert oder einschränken, damit der Benutzer eine Zahlung leistet, worum dann auch ausdrücklich drum gebettelt wird, typisch dafür "Zahlen sie ... um den vollen Umfang zu nutzen, daher auch Badger Grifting.

Amazon erschien mir aber bisher allerdings als eine seriöse Plattform die solche Maschen nicht nötig hat im Gegensatz zu manchen zwielichtigen Filesharing-Plattformen. Oder täusche ich mich da? Um eine Antwort oder nähere Infos wäre ich euch sehr dankbar, da ich ja Amazon-Kunde bin.

Hi!

ich habe mir auf Amazon etwas bestellt, mit Prime sollte es bereits letzten Freitag eingetroffen sein, seitdem hat sich das Lieferdatum schon zum 3. mal verlängert und es steht jetzt gar kein Datum mehr da, sondern nur "Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung so verspätet. Auch wenn die Zustellung möglicherweise noch erfolgt, können Sie bereits jetzt eine Erstattung anfordern."

Wenn ich diese Erstattung nun anfordere, wird mir das Produkt trotzdem noch geliefert? Oder wird das somit storniert? Und wenn es mir doch noch geliefert wird, muss ich es dann wieder zurück schicken bzw. die Erstattung wieder zurück erstatten? Oder darf ich mir das Produkt dann "umsonst" behalten?

Hallo, Ich habe heute bei Mediamarkt eine PS5 auf Abholung bestellt (Habe auch schon eine Bestellbestätigung) aber weil ich die wohl erst nächste Woche holen könnte, würde ich das lieber liefern lassen. Ist das Möglich, und wenn ja, wie?

Das kommt die ganze Zeit wenn ich bestellen will, bei der Bank wurde mir gesagt das aber alles normal sei und die Karte auch aktiviert/freigeschaltet ist.

könnt ihr mir bitte helfen? Ich hab keine andere zahlungsmögloxhkeit

Über Amazon möchte ich was kaufen, dass unter Spielzeug zählt. (Lego)

Mit Versand kostet es 177,99€

Viele schreiben in der Bewertung, dass sie keine Zollprobleme hatten. Trotz dass es über 150€ ist.

Auf der Internetseite vom Zoll habe ich nichts mit der Kategorie Spielzeug gefunden um es genau berechnen zu können.

Bedeutet das, dass sie bald käuflich ist oder dass man sie schon kaufen konnte und bald an die verschickt wird, die sie bestellt haben?

Hey habe mal öfter überlegt bei Shein zu Bestellen... Aber wie ist das mit dem zurückschicken? Muss ich das bezahlen? Hat da jemand vielleicht Erfahrungen mit?

Was passiert wenn man eine Bestellung die über Vorkasse bezahlt werden soll,nicht zahlt.kann es Folgen haben?

Ich möchte jemanden aus den USA etwas von ihrer Amazon Wishlist kaufen.

Hat jemand Erfahrung, wie das ganze abläuft und könnte mir erklären, wie das abläuft, gerade wenn es darum geht, dass ich in Deutschland bin und die Person, die den Artikel erhalten soll, in den USA ist? Weil so wie ich das ganze verstanden habe, würde ich die das bezahlen, könnte einen kleinen Zettle hinzufügen und der Artikel würde dann an ihre bei Amazon angegebene Adresse gesendet werden. (Sollte ich es falsch verstanden haben, hoffe ich, dass es mir jemand nochmal richtig erklären kann)

Hallo,

ich will mir das neue Poco bestellen und kann das entweder hier drüber:

https://mobile.mi.com/de/product/poco-x3-pro/

oder hier drüber:

https://mobile.po.co/de bestellen.

Es wundert mich halt das ich nicht auf die gleiche Website geleitet werde

Kann man das bei Amazon?

Ich brauch dringend eure Hilfe, ich will mir unbedingt was auf amazon bestellen, aber es darf nun mal nicht im Briefkasten bei uns landen... wurde zu oft schon geklaut oder aufgerissen und nur reingeschaut, möchte das Risiko nicht mehr eingehen. Nun hab ich von abholstationen gelesen, nur klappte das nur bei einem produkt von 5 die ich bestellen wollte. Zu jemand anderem kann ich es nicht schicken (lonly asf) und ins Postfach gehts leider auch nicht egal wie klein das Paket wäre.

Hat jemand Tipps?

Hi,

ich weiß nicht ob das normal ist aber ein kleines pinkes Päckchen ist zu mir gekommen mit meiner Adresse und meinen Namen. Es war eine Kette drinne. Sieht aber jetzt nicht hochwertig aus, ich würde sagen Wert 3-4€. Nun frage ich mich von wehn es sei? Ich hab es nicht bestellt. Es ist auch keine Rechnung drinne. Soll ich es zurückschicken oder behalten? Der Absender ist:

Yun Express Logistic Co. Ltd und liegt bei 64546 Möhrfelden-Walldorf

Sagt es euch etwas? Würde mich über hilfreiche Antworten freuen.

Habe mir was bei Thomann bestellt habs mir aber anders überlegt, ich zahle mit Sofort-Zahlung, ist aber noch nicht bei Thomann angekommen.

Hallo. Ich habe auf Otto 2 Artikel bestellt eins davon mit kostenlosem Lieferung Wunsch heute um 11. Ich habe die App aktualisiert aber da steht immernoch bei beiden nur bestellt. Kennt sich jemand aus is das normal ?

IHR SENDUNGSSTATUS Voraussichtliche Lieferung: Donnerstag, 25.03.2021

Ihre Sendung von:

worldtech client 

🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 habe wirklich alles durgeschaut aber ich habe NİCHTS bestellt ist das Betrug???

Hallo

Ich wollte grade etwas auf Amazon bestellen. Mir wird aber angezeigt "Zahlungsänderung erforderlich" ich habe auch grade eine Email bekommen in der steht

"leider ist die Zahlung per Bankeinzug in diesem Fall nicht möglich und daher wird Ihre Bestellung derzeit nicht weiter bearbeitet."

Wenn ich aber auf Lieferung verfolgen drücke, steht da Zustellung morgen bis 20h. Da steht auch "Heute bestellt" wie kann es den bestellt sein wenn die Zahlungart abgelehnt wurde.

Guten Tag,

wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann.

Diese Email bekomme ich wenn ich bei Amazon bestellen will. Ich habe gestern 8 Artikel an einem Tag bestellt und bei dem 9 Artikel ging es schon nicht mehr. Amazon verlangt von mir eine Kreditkarte oder Zahlung per Amazon Gutscheinkarte.

Muss ich erst die 8 bestellten Artikel bezahlt haben um wieder etwas neues bestellen zu können ? (Mein Konto ist gedeckt)

Geht es irgendwann generell wieder weg ?

Bei meiner letzten Bestellung hatte ich als Zahloptionen "Lastschrift" und "Rechnung" (sowie noch weitere). In den AGB von amazon steht unter "Rechnung", dass diese sofort zu begleichen ist. Nach Abschluss des Kaufvertrags stand nun jedoch "Monatsabrechnung" (was mich zunächst mal ja sehr erfreut), auch hatte ich zuvor gegen Monatsabrechnungen bei amazon kaufen können (was auch auf meinen Kontoangaben ersichtlich ist).

Ich bin jetzt aber etwas verunsichert: Muss beim Bestellbutton nicht auch der Zusatz "Monatsabrechnung" (also nicht nur "Rechnung"!) stehen oder gilt bei mir (und anderen, die bisher bereits auf Monatsrechnung gekauft haben) bereits der Vermerk "Rechnung"??? (Es könnte [!] sich ja auch um einen Fehler von amazon handeln ...)

Vielen Dank schonmal für Antworten,

Gruß Raimund

Da wartet man sechs Wochen und mehr. Das kann nicht nur an der Pandemie liegen.

Währenddessen kriegt man jeden Sonntag eine automatische Mail, die einen um eine Woche vertrösten soll; aber man weiß, in einer Woche wird es nicht ankommen. Aus den ursprünglichen z.B. 3 Wochen (bei der Bestellung), werden so sechs oder gar Monate. Und es steht immer da, dass es in 5-8 Tagen da sein wird, was schlicht gelogen ist.

Vielleicht muss man bei Apple 3-4 Wochen auf ein Produkt warten, aber ich denke, man kann sich in der Regel darauf verlassen, dass es dann da ist, im Gegensatz zu Otto.

Bei Otto lockt man mit etwas niedrigeren Preisen, aber hält bei Lieferzeiten und Kundenservice nicht was man verspricht und stößt auch Stammkunden derart vor den Kopf. Wenn neben einem Produkt gleich stünde, dass es in sechs Wochen oder zwei Monaten geliefert wird, dann wüsste man, woran man ist. So aber bestellt man ins Blaue und wartet ewig bis man schwarz wird.

Hallo,

Ich wollte mir einen Fernhseher über Amazon bestellen mit der zahlungsart Lastschrift (ich habe auch öfters was bei Amazon bestellt), aber meine Bestellung wurde automatisch storniert. ich hab es auch mehrmals versucht aber hat nichts gebracht. Was soll ich jetzt tun? Soll ich mit mit Gutscheine bezahlen ist das überhaupt möglich?

Es ist Drakes Marke Octobers very own und da würde ich mir 3 tshirts für jeweils 42 Pounds bestellen zusätzlich 15€ versand. Kommen da Zollgebühren auf mich zu?

Weiß jemand wo ich die CD herbekomme? Kann mir jemand helfen danke

Habe vor 3 Tagen etwas bestellt und es steht bei der Post m/DHL App immernoch ‚die Bestellung wurde elektronisch angekündigt‘

weis jemand ob das normal ist?

Ist das schlimm und können die trotzdem die Zahlung zu ordnen?

Ist es Schlimm wenn man bei einer Bestellung den Verwendungszweck nicht angeben hat?

ich Wollte mir paar Bikinis bestellen von shein, jedoch weiß ich nicht wie das mit den Größen so ist (kleiner, größer) und wollte eben falls nichts passt, die Sachen zurück schicken. Geht das ? Hat da jemand Erfahrung mit ?

Moin! Viele finden diese Frage vielleicht belanglos, aber ich hatte dieses Problem noch nie, und ich bin gerade etwas überfordert. Und zwar hatte ich was von amazon bestellt, was erst morgen ankommen sollte. Es kam aber scheinbar schon heute, als ich auf der Arbeit war. Auf amazon steht dazu, dass ich UPS kontaktieren soll. Wenn ich auf den Link dazu klicke, komme ich bei deren Webseite raus. Scheinbar wurde mein Paket irgendwo abgelegt. Aber wie finde ich heraus, wo genau ich mein Paket abholen soll? Wie gesagt, ich habe das noch nie gemacht und ich hab keine Ahnung wie ich auf deren Seite navigieren soll. Kann mir bitte jemand helfen?

Danke! Liebe Grüße.

Angenommen ich bestelle mir ein Amazon Set für 100€ und ich nehme eine relativ wichtiges teil heraus und verliere es (weil ich dumm bin)was passiert nachdem ich das Paket zurück geschickt habe? Nehmen Sie es trotzdem an obwohl da was fehlt? Und wenn ja wie hoch dürfte das fehlende Teil kosten damit Amazon das Paket nicht verweigert

Hallo,

Ich hätte da ein Problem.

Heute lag im Briefkasten plötzlich ein Brief von Amazon drin. Es handelte sich um eine Zahlungserinnerung. Worum es genau geht, stand dort nicht. Angeblich wurde ich schon per E-Mail angeschrieben worden, dass ich doch meine 11,99€ bezahlen soll.... Solch eine E-Mail habe ich niemals erhalten. Bin dann mal auf mein Amazon Konto gegangen, unter meine Bestellungen, da war aber natürlich nichts... Ich muss anmerken, dass ich 2016 das letzte mal bei Amazon was bestellt habe, da mein Konto auch gesperrt ist. Es ist gar nicht möglich, von diesem Konto etwas zu bestellen, da die Bezahlmethode per Lastschrift gar nicht funktioniert, da sie halt gesperrt wurde ( die Gründe sind mir bekannt, und sind Jahre her ).

Ich muss noch hinzufügen, dass ich vor c.a 2 - 3 Wochen eine Samsung A 51 Hülle von Amazon einfach so erhalte habe, obwohl ich diese gar nicht bestellt hatte, und es wie gesagt gar nicht möglich ist, auf meinen Konto etwas zu bestellen.

Was mich bei dem Schreiben allerdings stutzig macht ist.

Ganz oben steht Münster. Dann ganz unten im Impressum alles auf Luxemburgisch... Die Telefonnummer für den Support ist auch eine ganz andere als die von Amazon, auch die Uhrzeiten von der waren ganz anders 8 - 19:30 Uhr. Amazons support geht aber von 6 - 0:00 Uhr...

Ist das ein Fake? Werde morgen mal beim richtigen Support anrufen, und das mal schildern... aber hat jemand Erfahrungen mit sowas?

Also

Handyhülle einfach so bekommen, und nun eine Rechnung... Alles ohne eine Bestellung meinerseits, nichts ist auf dem Konto vermerkt, dass ich etwas bestellt habe. Habe jetzt zur Sicherheit die Bezahlmethode gelöscht, und mein Passwort geändert...

Habe den bestell Vorgang über SOFORT ausversehen abgebrochen und jetzt steht bei meinen Bestellungen das die eingegangen ist und jetzt bin ich bisschen verwirrt könnt ihr mit vielleicht weiterhelfen

danke schon mal im Vorraus

Hey,Leute

Ich habe gerade eben eine Nachricht bekommen in der steht das ich etwas bestellt habe obwohl ich gar nichts bestellt habe und dort war dieser Link

Weiß jemand was das ist?Ein Virus oder sowas?

Mediamarkt hat mit Ware geliefert, die eigentlich storniert ist und wo ich das Geld auch schon zurückbekommen habe... Wat soll ich tun?

Retoure Sticker hab ich aufs Paket geklebt.

Aber was ist mit dem Retourenschein???????

Meine Mutter meinte den soll man in das Paket legen, hab es aber schon zu gemacht.

Kann ich den Schein nicht auch einfach auf das Paket kleben???

(Der ist auch n Sticker)

Ich erfülle alle Voraussetzungen die man im Internet findet, nur wird meine Bestellung immer wieder Stoniert woran liegt das?

Liegt das vielleicht daran dass man ''Zahlung auf Rechnung'' Nur einmal pro Woche verwenden kann weil hatte davor eine gemacht und danach selber storniert.

Ich habe bei JD Sports was bestellt aber habe keine sendunsnummer bekommen.

Ich habe nur eine Email bekommen das mein Paket verschickt wurde.

Wie finde ich sie heraus?

Hey,

ich habe letzten Monat ein Buch bestellet, welches auch recht schnell ankam, ohne jegliche Mängel. Allerdings ist mir heute aufgefallen, dass bei meinen Bestellungen immernoch der erwartete Zustellungstermin steht.

Die Trackingnummer funktioniert nicht mehr und eigentlich möchte ich nur wissen, ob ich da irgendwas machen kann, dass es als geliefert angezeigt wird oder ob das jetzt einfach so bleibt...

Hi, ich wollte mein Amazon Konto mit 80 € aufladen per Lastschrift. Es wird mit allerdings angezeigt, dass ich meine Zahlungsart ändern muss. Ich habe 5 Minuten später ein Produkt bestellt und das hat einwandfrei geklappt. Woran liegt das?

Ich habe drei Produkte an eine DHL Packstation geliefert die später zurück an den Verkäufer von Amazon geschickt wurden. Ich habe jedoch keine Rückerstattung bekommen und Frage mich was ich tuen soll bei Amazon wird nur angezeigt das die Lieferung am 1.märz angekommen ist in einer lila schrift

Ich wollte bei IKEA einen Schreibtischstuhl bestellen und habe gesehen, dass er in einer Filiale in der Nähe verfügbar ist. Da man da allerdings nur mit Ticket reinkommt und die bis nächsten Montag ausverkauft sind, wollte ich den Stuhl per Click and Collect abholen. Angeblich kann man da auch den Abholtermin auswählen, aber ich kann den Termin auf der IKEA Seite nicht verändern und der wäre auch erst Montag und dann auch noch zu einer doofen Zeit. Kann man da was machen oder ist es der Termin oder keiner?

Hallo,

ich habe gestern bei Footlocker Schuhe bestellt aber die gesamte Bestellung wird bei mir verbuggt angezeigt.

Die Schuhe haben nicht 142€ gekostet und ich habe keine 17.000€ als Gesamtwert ausgegeben.

Es steht außerdem dort „shipped“ also versandt aber es steht dort weder eine Sendungsverfolgungsnummer oder sonstiges. Sind die Schuhe also wirklich versendet worden oder ist das auch ein Anzeigefehler?

Vielen lieben Dank

Hatte vor längerer Zeit mal versucht mit Klarna zu bezahlen und es ging nicht, angeblich wegen der Bonität. Heute habe ich es wieder versucht und es funktionierte. Geht das also nur wenn die Schufa positiv ist oder machen die nicht jedes mal die Bonitätsprüfung? Danke für Eure Antworten!

Hallo, ich habe eine App namens Taobao gefunden, in der es sooo schöne Klamotten gibt. Ich würde dort gerne ein paar Sachen bestellen. Sie liefern leider nicht nach Deutschland. Allerdings habe ich Bekannte in der Türkei und in die Türkei wird auch geliefert. Nur weiß ich leider nicht, wieviel Zoll da mitberechnet wird ?kommt aus China). Hat da jemand Ahnung? Jede Information wäre hilfreich.
Danke im Voraus :))

Ich habe 2 Amazongutscheine gekauft doch ich weiß nicht welchen Code ich eingeben muss den der auf der Karte selbst ist falsch und ich habe 2 Kassenbons auf den Kassenbons steht Terminal, TAN, Ref Id (Zensiert), Kartennummer (Zensiert)

Hallo ihr Lieben,

ich wollte mir etwas bestellen und ich habe dort die Zahlungsmethode "Lastschrift" ausgewählt. Die ließen das über PayPal laufen, was ja soweit kein Problem ist.

Ich habe also meine Bankdaten usw angegeben. Ich bekam die Meldung, dass das Konto dafür nicht genutzt werden könne und ich es doch bitte mit einer Kreditkarte probieren solle (die ich nicht besitze). Ich dachte, das sei ein Fehler und probierte es erneut.

Allerdings bekam ich die Mail "Ihr SEPA-Lastschriftmandat wurde akzeptiert". Dann natürlich glatt zwei Mal. jedoch kam ich ja nicht mal soweit, dass mir ein Code aufs Handy gesendet wurde zur Bestätigung der Nummer und eine Bestellbestätigung vom Händler habe ich damit auch nicht, weil ich die Zahlung ja nicht abschließen konnte.

Nun meine Frage, da ich wegen der Mails unsicher bin: Wird mir das Geld jetzt abgebucht, obwohl die Bestellung nicht abgeschlossen werden konnte? Das Mandat zur Lastschrift wurde ja akzeptiert, was m.E. heißt, sie dürften den Betrag abbuchen...

Danke!

Hallo zusammen habe eine Rolex für 30€ ca bestellt einfach um mal die Qualität mir anzuschauen da ich mich sehr für Uhren allgemein interessiere. Meine Frage ist jetzt könnte ich Probleme mit dem Zoll bekommen und mit Rolex und wenn ja was für welche.

LG Marlon

Heute sollten 2 Pakete mit Amazon kommen. Beide waren in Zustellung. Jetzt kam grad der Amazon Bote, aber er hatte nur 1 Paket für mich. Das andere Paket ist angeblich immernoch in Zustellung. Kommt da heute noch ein zweiter Amazon Bote?

Das andere Paket wurde mit Premium Versand bestellt. Das andere war Standardversand.

Ich habe mir etwas bei Amazon bestellt aber es konnte nicht zugestellt werden (sie waren bis bei mir zuhause). Und bei Amazon stellt dass ich die ware in der Nähe abholen kann(20km) muss ich die waren abholen??

Ich habe auch eine Rucksendung verlangt aber ich muss das Etiket ausdrucken und die Ware zurück schicken.

Wird die Ware bei dem Lager wo es sich gerade befindet automatisch zurück geschickt wenn ich sie nicht abhole und ich bekomme mein Geld zurück oder muss ich sie abholen?

Ich habe bei einer Bestellung sofort überwiesen, der Zahlungsstatus ist aber „ausstehend“. Und jetzt habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Bestellung storniert wurde, ohne Gründe anzugeben. Darf ein Unternehmen das?

Hallo, wir betreiben einen online Shop und vertreiben dort diverse Artikel von unterschiedlichen Herstellern und möchten bei einem Hersteller, der Regelmäßig ausverkauft ist Ware vorbestellen. Die Lieferung der Ware dauert ca 2-3 Monate. Der Hersteller / Grosshändler möchte bei einer verbindlichen Bestellung 30 % Anzahlung und bei Lieferung die restlichen 70 %. Ist das Marktüblich ? Zwischendurch ist die Ware auch sofort Lieferbar innerhalb von 2-3 Tagen. In so einem Fall zahlen wir natürlich den vollen Preis.

Grüsse Peter

Hey,

Ich habe mir gestern eine E-Zigarette bestellt (lebe in Österreich). Da man solche Artikel nur schwer in Österreich bestellen kann würde ich mich sehr freuen, wenn mir jemand einen guten Online Shop für Liquids empfehlen könnte, die auch nach Österreich liefern. Offline zu kaufen ist keine Option da ich sehr weit weg von Läden wohne, die auch Liquids anbieten.

Hallo guten Morgen, ich hoffe ich kann mir hier Hilfe holen.Und zwar seit einigen Tagen lehnt Amazon meine Bestellungen ab oder storniert sie. Ich habe sie vorher immer mit meiner Bankkarte gezahlt. Es gab nie Probleme. Nach mehrmaligen melden beim Kundenservice konnten sie mir auch nicht weiterhelfen, sie sagten sie haben die Zahlungsart bestätigt und jetzt muss es funktionieren. Doch tut es leider nicht. Auf meiner Karte ist Geld drauf und vorher hat es auch funktioniert woran kann es liegen und was kann ich tun. Ich habe auch schon mehrmals mein Bankkonto entfernt und wieder eingefügt um die Zahlungsart zu aktualisieren. E-Mails bekomme ich von Amazon dass ich jetzt ein Kreditkarte benutzen muss. Ich habe keine Kreditkarte und möchte wieder mein Bankkonto benutzen. Ich bitte um Tipps. Ein neues Amazon Konto möchte ich mir nicht an den, da ich es dieses Jahr das ganze ja mein Amazon Prime gezahlt habe.

Hallo,

ich habe mir heute einen Artikel im online Shop Saturn bestellt(Samstag) und dort steht das ich diesen erst am Montag abholen kann aber ich brauchen den Artikel am besten schon heute, da dies ein Geburtstag geschenkt sein soll (Sonntag)

Jetzt ist meine Frage ob ich den Artikel eventuell schon früher abholen kann?

bei Saturn habe ich schon angerufen und die meinten das ich mal dort hin gehen kann und nachfragen kann.

Ich wohne aber ca 45min vom Saturn entfernt und ich möchte nicht umsonst dorthin gegangen sein.

Einen schönen guten Abend,

wir haben vor kurzem eine sehr dubiose Bestellbestätigung von Amazon bekommen. Wir wollen mal nachfragen ob jemand sowas auch schonmal bekommen hat wir sind wirklich ratlos. Wir haben angeblich eine Bestellung über 18 Artikel alle nur ein paar Cent teuer getätigt. Bezahlt wurde angeblich mit einem Geschenkgutschein.

Screenshots füge ich unten bei.

Danke schonmal für eure Hilfe :)

Hallo, ich hatte heute bei DHL eine Online Frankierung gekauft. Leider war es die falsche. Ich musste natürlich diese downloaden um das Versandschild auf's Packet zu kleben. Jetzt kann ich die Marke aber nicht mehr stornieren. Hat jemand einen Tipp, wie ich mein Geld wieder bekomme? LG

Wenn ich etwas im Internet auf einer Seite wie zum Beispiel Zalando bestelle, wo ich ein Benutzerkonto habe und dort meine Rechnungsadresse ändere, wird dann die Rechnungsadresse der Bestellung automatisch nachträglich abgeändert, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde? Bei dieser Frage geht es mir im Allgemeinen über Online-Bestellung, egal von welchem Anbieter. Klar kann das je nach Anbieter variieren. Aber trotzdem möchte ich wissen, was hier meistens der Fall ist.

Hallo alle miteinander,

die meisten von euch sollten Zalando schon kennen. Eine Webseite, wo man sich verschiedene Klamotten von bestimmten Marken bestellten kann.

Wenn ich nun ein Jacke bestelle, habe ich natürlich das Recht eine Beschwerde einzureichen, wenn sie Schäden hat. Außerdem gibt es ja auch ein „100 Tage Rückgaberecht“ (jedoch muss es ungetragen sein) (auspacken & testen ist erlaubt).

Was ist wenn ich mir jedoch nun eine Jacke für 200€ kaufe und sie ein paar Mal anziehe, aber merke dass nach ein wenigen Wochen schon stark der Fell oder der Pelz abfällt.
Kann ich dann eine Beschwerde einreichen und kriege ein wenig Geld zurück, da ich doch nicht so viel Geld ausgebe, damit es Qualitativ schlecht ist?
Das „Rückgaberecht“ würde dann in den Falle eh nicht mehr gelten, da ich es schon mehrmals getragen habe.

Ich habe es heute hingekriegt eine ps5 auf Otto zu bestellen. Ich wollte erst auf Rechnung bestellen und das ging auch später bekam ich dann aber eine Email in der es hieß dass ich nur noch über Vorkasse zahlen kann.ich habe dann dass Geld auch auf das Konto von Otto schon übertragen aber auf der Website steht immernoch das auf die Ankunft des Geldes gewartet wird. Kann ich damit rechnen dass das funktioniert bzw dass ich meine ps5 auch noch kriege

Kann man den bei jeden Warenkorb benutzen oder nur einmal?

hi ich habe vor über einer Stunde auf Amazon ein 50€ ITunes Gutschein gekauft Also das der Code per Email kommt und dort stand das es 5 Minuten dauert ich brauche den Gutschein eigentlich schnell wann und auf Amazon steht in Verarbeitung... ☹️

Hallo weiß jemand wie ich diesen blauen Haken neben meinem Namen auf Amazon bekomme?

Hallo,

Habe gerade eine Zahlungserinnerung bekommen, hätte vor 2 Tagen bezahlen müssen und habe es durch Stress vergessen. Ich werde es gleich bezahlen, aber passiert da jetzt irgendwas ?

Vorab: Sachen wie „Du bist noch minderjährig, lass deine Finger davon“, kann ich nicht gebrauchen.😉

Also, ich will etwas bei Eis.de bestellen und es an ein Hermes PaketShop senden, ich weiß, dass ich Personalausweis/Reisepass vorzeigen muss. Aber muss ich auch beweisen, dass ich 18 bin? Hat da jemand Erfahrung mit?

Ich habe mir am Sonntag um mitter nach einen gaming pc bei dubaro bestellt, über finanzierung die am Montag dann akzeptiert wude. 30 minuten später habe ich eine benachrichtigung bekommen, dass die bestellung in bearbeitung ist. Seitdem habe ich keine neue e-mail bekommen. Ist das normal, dass die produktion noch nicht begonnen hat oder nicht? (bestelle seit ersten mal von dubaro)

Zahlungsänderung erforderlich. Aktualisieren Sie bitte Ihre Zahlungsweise.

Konto ist gedeckt, zahle schon immer mit dem selben Konto. Seit 2-3 Tagen kann ich bei Amazon nichts mehr bestellen. Kontakt zum Kundenservice ist auch mäßig. Habe 3 mal angerufen und 3 verschiedene Erklärungen bekommen. Niemand kann genau sagen was da los ist. Ich bin grad echt so genervt dass ich Amazon Prime kündigen wollte, jedoch würde ich dann ab sofort die kostenlose Lieferung verlieren und Amazon Prime würde trotzdem weiterlaufen bis zum Monatsende.

Hat das schon mal jemand gehabt? Ich bin gerade auf 180. Ich habe in den letzten Monaten so unglaublich viele Bestellungen gemacht und wie aus dem nichts wollen sie dass ich die Zahlart ändere. Ich habe momentan ganz normal Lastschrift wie seit Jahren auch. Liegt es vielleicht daran dass ich zuviel bestellt habe und die Lieferung für Amazon langsam teuer wird? Einfach nur ärgerlich. Alles gezahlt, alles gedeckt und die finden trotzdem etwas um dich abzuf...

PS: Ich war die ganze Zeit am überlegen welchen Streaminganbieter ich kündige da ich finde 3 zuviel sind(Netflix, Disney & Amazon). Nun hat sich die Frage erledigt welchen ich abschieße

Hallo, ich habe mir bei Amazon ein Produkt für 250 Euro gekauft was ich auf Rechnung bezahlt habe, jetzt ist der neue Monat und ich weiß nicht genau wie die Rechnung kommt. Per Post, Mail oder irgendwo anders?

Hallo,

ich habe gerade zufällig meine alten Bestellungen auf Amazon angekuckt und dabei entdeckt das ich heute 18 Artikel bestellt habe. Jeder davon kostet 12 Cent und wird über einen Geschenkgutschein bezahlt. Die Artikel sind auf Amazon für bis zu 200 Euro angeboten.

Habe jetzt mal mein Passwort geändert aber weiß jemand warum sowas passiert?

Heyy

Hat jemand schon Mal Erfahrung mit diesen insta shops gemacht also dort was bestellt ? Wenn ja war die Qualität gut und ist es auch schnell angekommen ?

Z.b. bei denen

Danke für eure antworten ☺️

Hallo, ich habe bei Amazon über einen externen Händler, einen Dji roboter für 400 euro gekauft . Als die Kamara defekt war habe ich ihn zurück geschickt, nach 3 Wochen habe ich den Verkäufer angeschrieben, er hat mir nicht geantwortet nun warte ich seit 1. Monat auf mein Geld was kann ich tun ?. DANKE für eure Antworten

Heyy :) ich habe ein Problem. Ich habe bei shein ca. 5 Sachen bestellt. (Rechnung) 2 sind angekommen und 3 nicht. Jetzt wäre meine Frage ob die 3 noch ankommen weil ich hab das so vor ungefähr 7 Tagen bestellt. Auf der app steht das das erste Paket angekommen ist (stimmt auch) aber das 2 Paket noch in Hongkong auf dem Weg ist (stimmt vielleicht auch) aber ich kann beide Pakete bewerten obwohl Paket 2 nicht da ist. Was mit noch auffällt ist das da steht geliefert in grün und da alle 5 Sachen angezeigt werden. kommt das noch an? BITTE SCHNELL ANTWORTEN MUSS ES BALD BEZAHLEN!!!!

Ich brauche Hilfe bei meiner Zara Rücksendung.

Man kriegt ja über E-Mail irgendwas zugeschickt und soll das dann dem Paket Dienst vorzeigen.

Muss ich aber Zuhause noch irgendwas ausdrucken oder muss ich was ausfüllen? Muss ich auch beim Paketunternhemen was ausfüllen oder nicht? Das stand nämlich irgendwie auf der Website das man ein Formular ausfüllen muss. Stimmt das hat jemand Erfarungen damit ich bin komplett überfordert.

Hey, ich wollte mir was auf Amazon holen und dann stand da, das ich meinen Perso zeigen muss, da man volljährig sein muss. Dann habe ich mich mal bisschen darüber Informiert, weil ich jetzt nicht einfach meinen Perso rausholen wollte. Dann stand da, also im Internet, dass ich nur oder auch noch dem Paketboten den Perso zeigen muss, hat da jemand Erfahrung mit und kann mir erklären, wie das ist mit dem Ausweis.

Danke im Vorraus

Was sind die vor und Nachteile bei Klarna für den Verkäufer???

Bitte um eine schnelle Antwort

Ich habe heute ein iPhone bestellt und per premiumversand versenden lassen. Allerdings steht bis jetzt immer nur Zustellung morgen und noch nicht versendet. Wie kann das sein? Gehen Pakete teilweise noch so spät raus? Also garantiertes lieferdatum Morgen dafür habe ich auch bezahlt das es morgen kommt.

Ich hab grade die Versandbestätigung bekommen und 14:01 Uhr war das Paket noch in Callenberg (Sachsen), seitdem keine weitere Aktualisierung. Ich wohne ungefähr bei Coburg/ Bayern, schafft DPD die Strecke bis hier runter bis morgen Mittag?

Ich hab mir über diese Express Bestellung bei DM was Online gekauft und kann diese in 3h im Markt direkt abholen. Allerdings muss ich jetzt noch wohin und kann die Bestellung wahrscheinlich nicht mehr heute abholen. Ist das schlimm, wenn ich sie erst morgen abhole? Wie lange wird sie aufbewahrt?

Habe heute insgesamt 8 Artikel auf Amazon bestellt und bei 5 von denen wird immer wieder Zahlung abgelehnt. Ich soll die Zahlungsart aktualisieren, gehe wieder auf Bankeinzug und dann steht "Zahlungsart erfolgreich aktualisiert" und dass die Bestellung morgen geliefert wird. Paar Minuten später wieder: Zahlung abgelehnt. Ich bestelle seit Jahren auf Amazon und sowas ist noch nie passiert. Kundenservice will mir keinen Grund nennen und mir stattdessen die Amazon Visa Karte andrehen. Was ist da los?

Habe eine Jacke bestellt, dessen magnet sicherung noch dran ist. Hat man es bewusst dran gelassen oder vergessen?.

Wenn es vergessen wurde, wie kam es aus dem Laden ohne dass es gepiept hat?

Hey hab einen Pulli bei Palace bestellt für 118€ inkl Versand. Hab aber gar nicht mehr dran gedacht das England nicht mehr in der EU ist.

Weiß jemand wie das mit dem Zoll abläuft ob ich was drauf zahlen muss und wenn ja wie viel ca?

Und wie ich davon erfahr. Kommt da ein Brief vom Zoll nachhause oder wie läuft das ab?

LG

Geht das ? Wenn ich die Bestellbestätigung gelöscht habe, kann ich dann auf die Nike Seite und da steht dann zuletzt gekauft am ... oder geht das irgendwie anderst. Möchte was verkaufen und die Person will die Bestätigung oder sowas.

Geschützt werden die Käufer ja durch das sogenannte Widerrufsrecht. Warum?

Hallo, weiß jemand ob ich irgendetwas tun kann, ich habe am 31.1 meine Grafikkarte bei Völkner bestellt, mit dem Lieferdatum 10.2 nun werde ich immer weiter vertröstet, auf 17.2 zu 24.2 und nun 3.6. Kann ich irgendetwas machen, habe ich einen Anspruch auf das Prdokut?

Danke