Hi, meine Bestellung bei Thalia wurde laut denen verloren und ich habe jetzt eine Rechnungsstorno erhalten. Außerdem wurde mir vom Kundensupport gesagt ich kann auf Rechnung bestellen und dann wird das von denen übernommen oder so in der Art. Wie genau mache ich das?

Hey, ich wollte meiner Freundin eine vape bestelle, bin aber noch keine 18 Jahre alt. Bei amazon muss man sein alter mit hilfe des personalausweises verifizieren. Kann ich da einfach den perso eines Freundes benutzen, oder wird der irgendwie benachrichtigt? Wenn ja, kennt jemand alternativen wo man eine vape in münchen unter 18 Jahren bekommt.

Zb wenn ich das produkt ausversehen fallen lasse kann ich da die garantie ausnutzen

Hi.

hab mir vor 2 monaten oder so eine hose gekauft die ich erstmal total schön fand. Aber dann habe ich halt gemerkt das die super hässlich ist…

auf zalando steht die hat 100 tage ein eintauschrecht.

aber gilt das nur wenn man noch diesen beleg aus den paket hat oder geht das auch anders? Und wie macht man das dann?

lg

Ich wollte eine Bestellung bei einem Onlinestore in England machen, ich habe einen uns gesamten Warenwert von 100€. Ich wohne in Deutschland in Ulm erwarten mich irgendwelche neben Kosten (Zoll,etc) wenn ja wie hoch werden die ungefähr sein?

vielen dank schonmal

Ich wollte fragen, ob wenn man Schuhe bei Zalando bestellt hat und diese 1-2 mal an hatte und diese doch nicht mehr haben will, ob man sie bei dem Zalando Outlet „verkaufen“ kann?

(Sie sehen komplett neu aus und haben noch den Karton + die Quittung)

Hab von Amazon Spanien über 1000 euro bestellt und nach Widerruf zurückgeschickt. Es war schon unterwegs. Amazon sagt nun dass Sie keine Rücksendung bekommen habe. Es ist schon 1 Monat lange. Ich habe Einlieferungsbeleg als Beweis auch geschickt. Und jetzt Amazon blockiert meine Konto und geben mir Grund dass ich vielmals versucht Erstattung zu bekommen.Ich habe mit Kreditkarte bezahlt . Hilft der auch bei Chargeback? Weiß jemand wie hebe ich diese Problem? : Artikel.  Verkauf und Versand durch Amazon

Hey ,

Gibt es bestimmte Vorschriften & Regeln welches man zu beachten hat/sollte?

Sind in den Versandkosten auch die Einfuhrzölle enthalten?

Plagiate sind in Deutschland ja nicht erlaubt, wie kann ich sichergehen dass das bestellte Produkt , sich auch um das Original handelt? [z.B. Softdrinks]

Ab welcher Menge an Plagiate [Softdrinks] könnte es zu strafrechtlichen Problemen kommen?

Welche Bezahlmethode ist zu empfehlen?

Danke

Moin,

Eine Bestellung von mir sollte am 04.01.22 bei mir antreffen, hängt aber bis heute (12.01.22) in der Zustellbasis fest. DHL interne Überprüfung ergab nichts.

Versender kündigt an neue Bestellung rauszuschicken (12.01.22), ob dies noch diese Woche geschieht bleibt offen. Warte also über 9 Tage auf die Bestellung

Kann man da aus Kulanz eine Entschädigung anfragen?

Hey, ich möchte mir einen Rubiks Cube in der Special Edition vom Müller bestellen und abholen. Muss ich da was, wie zum Beispiel Personalausweis, vorlegen wenn ich es abholen will?

Hey,

nun habe ich bisschen gestöbert und mir online Meinungen gehört. Angeblich ist Klarna gar nicht gut. Es würde den Schufa Score niedriger machen, da sie oftmals anfragen ( wenn man auf Rechnung oder raten kauft )

Ich z.B kaufe sehr oft mit Klarna und habe von Klarna auch eine Kreditkarte, find sie z.B sehr praktisch, auch für Ausland da man ohne Gebühren zahlen kann.

jedoch will ich natürlich mit 21 Jahren nicht mein Schufa Score ruinieren.

Soll ich nicht mehr mit Klarna zahlen wenn es als Zahlungsmittel vorkommt? Und auch meine Kreditkarte weg schmeißen?

oder kann ich das alles nutzen, wenn ich aufhöre häufiger damit zu zahlen?

oder habt ihr eine Idee wie ich im Ausland sonst noch zahlen könnte?

Wie gesagt, Ich finde Klarna relativ praktisch aber habe Angst damit meine Zukunft zu zerstören…

Mein Score liegt schon bei 90% weshalb auch immer.

Hallo, ein Freund von mir hat ca. 80 € Schulden bei Amazon und hat jetzt schonmal 20€ überwiesen.

Das Problem ist dass das Geld von seinem Bankkonto abgezogen wurde aber bei Amazon steht immer noch 80 € obwohl er auch den Verwendungszweck angegeben hat.

Ist das Geld jetzt verloren oder kann man das irgendwie mit dem Support klären ?

Oder wird das bei Amazon erst in ein paar Tagen mit den -20€ angezeigt.

Hallo,

Es wurde als Brief abgeschickt vor 8 Tagen, steht zumindest so auf Etsy. Gehe ich nun auf die Sendungsverfolgung steht da "Status offen". Das heißt doch dass der Brief garnicht registriert ist bei DHL oder nicht? Es kann ja immer passieren, dass Briefe verschwinden bei der Post aber wenn der Brief erst garnicht registriert wurde, kann man davon ausgehen, dass der Brief nicht abgeschickt wurde oder falsch frankiert wurde? Ich will nämlich nicht die Schuld auf den Absender schieben, und sie kontaktieren wenn sie damit nichts zu tun hat und das die Schuld der Post ist. Gibt es eine Möglichkeit wenigstens mein Geld zurückerstattet zu bekommen?

Hey ich hab Anfang Januar ein paar sachen von h&m zurückgeschickt. Am 7. januar war die Rückgabe erfolgreich und es liegt wieder im lager oder wo auch immer. Wie lange dauert es bis ich mein Geld/Gutschein zurückbekomme? Ich habe es mit einem Gutschein bezahlt

Moin,

ich habe vor einigen Tagen etwas auf Amazon bestellt, was jetzt auch ankam und ich habe die falsche Größe des Produktes erhalten (Versand durch Amazon). Ich wollte dann nachprüfen, ob ich evtl. die falsche Größe ausgewählt habe oder es ein Fehler Seitens Amazon war. Es sind keine Angaben in der Rechnung zu sehen (von Amazon direkt ausgestellt) und auch nicht in den Bestelldetails.

Gibt es eine Möglichkeit jetzt noch zu sehen, was man dort eingestellt hat?

Zweite Frage: Gibt es bei sowas eine Art Entschädigung?

Bitte nur ernste Antworten

Ich habe vor einiger Zeit etwas auf DHgate bestellt, und diese Ware kommt aus China.

Vor zwei Wochen stand bei meiner Sendungsverfolgung "The shipment will be transported to the destination country/destination area and, from there, handed over to the delivery organization." das bedeutet ja sowie, dass es nun nach Deutschland geliefert wird.

Seit dem Tag an hat sich bei meiner Sendungsverfolgung auch nix geändert, aber seit heute morgen steht dort "An den Spediteur geliefert" aber was bedeutet das? Ist es nun in Deutschland oder woanders?

Hi :)

ich habe vor ca einem Monat bei einer Webseite Musikalben für eine Freundin als Weihnachtsgeschenk bestellt.

Jedoch sind sie bis jetzt noch nicht angekommen. Natürlich hab ich auch schon den Shop kontaktiert und gefragt was da los ist. Sie meinten daraufhin, dass ich etwas Geduld mitbringen müsste, da sie die Ware selbst noch gar nicht erhalten haben und noch auf die Lieferung warten.

Das kann ich natürlich verstehen und hab dann jetzt weitere drei Wochen gewartet, jedoch hat sich nichts getan. Weihnachten ist ja jetzt auch schon einige Zeit vorbei und meine Freundin hat ihr Geschenk immer noch nicht…

Ich musste auch meine Zahlung per Rechnung über Klarna stoppen, da ich sonst Mahnung bekomme hätte.

Das was mich jedoch am meisten stört ist, dass online absolut nichts davon stand, dass der Artikel nicht mehr vorrätig ist. Da stand, genau wie jetzt immer noch, dass die Ware sofort Lieferbar wäre. Und das nervt mich, weil es ja offensichtlich nicht der Fall ist.

Ich hätte die Alben inzwischen locker irgendwo schneller herbekommen.

Kann ich die Bestellung jetzt noch stornieren?

Danke für eure Antworten!

Moinsen. Ich habe gestern (Samstag) bei „Engelbert Strauss“ Online etwas bestellt mit der Zahl Methode : Auf Rechnung. (10-30 Tage). Eine Bestätigung über den Eingang dieser Bestellung habe ich direkt bekommen. Wie lange dauert es bis ich eine Lieferbestätigung erhalte?. Habe versucht mich zu erkundigen aber nichts dazu im Netz finden können. Danke schon mal für die Hilfe wenn wer Infos hat.

Hallo ich habe zu Weihnachten eine Geschenkkarte von H&M bekommen. Nun habe ich den Pin aufgerubbelt, leider habe ich ausversehen die ersten beiden ziffern beschädigt, das nur noch die letzen beiden zu sehen sind (es sind 4 ziffern insgesamt) was kann ich tun?

Würde das gerne bestellen. Kennt Ihr da eine Website? Will die Kräuter davon.

hey

ich will mir vllt etwas von der Seite Book Depository, aber weiß nicht ob die „sicher“ ist. Es kommt ja aus japan und die Lieferung ist kostenlos (was mich gewundert hat). Hat jemand vllt Erfahrung mit der Seite und hat da schonmal was bestellt?

Wird mir das Produkt trotzdem geliefert obwohl ich es auf der österreichischen Mediamarkt Website bestellt habe? Denn auf mediamarkt.de gab es das Produkt nicht, aber auf mediamarkt.at schon, und jetzt Frage ich mich ob die es trotzdem zu mir nach Deutschland liefern werden. Weil ich kann meine Postleitzahl nicht so richtig eingeben denn da kann man nur 4 Zeichen eingeben, doch dir Website meckert nicht rum das das eine ungültige Adresse ist denn ich habe auch die Straße und die Stadt eingeben und dann kann ich auch direkt bezahlen ohne das da steht "ungültige Adresse". Ausserdem gibt es auch lieferkosten (von 3€). Deshalb frag ich mich ob die es nach Postleitzahl oder nach Adresse Liefern, und ob es überhaupt bei mir ankommen wird.

Wenn Lieferung am 06.01.2022 um 21:40 Uhr im Verteilzentrum Frankfurt eingegangen ist, kann es heute in Würzburg und Umgebung noch zugestellt werden (eher unwahrscheinlich oder?) Es steht im Internet, kann verspätet ankommen. Geliefert wurde per UPS.

Hallo,

Ihre Amazon EU SARL Sendung wurde vom Absender elektronisch angekündigt und wird innerhalb der nächsten Tage bei Ihnen eintreffen. Ich habe diesen Satz in meiner E-mail gelesen, ich habe vor ein paar Tagen einen PC bestellt sie meinten ich kriege eine E-mail sobald das Packet zu DHL geschickt wurde heißt das jetzt das das der PC ist?

MfG

Ich möchte mir gerade ein Lenkrad bestellen, die im Bundle(+Shifter). Der Shifter allerdings würde 20 tage später ankommen, so steht es auf der seite des Shifters. Das Lenkrad allerdings würde schon nach 2 tagen ankommen. Also habe ich mich gefragt, wie das so ist, da ein Amazon Bundle Ja nur 2 items die zusammengeklatsch wurden sind und nicht ein völlig Neuer Verkaufsgegenstand.

Danke für die kommenden Antworten

Hey leute habe bei hm online bestellt und jetzt erst gemerkt dass ich die grösse falsch bestellt habe,kann ich es irgendwie noch ändern oder so? Bei der verfolgung kann icj sehen dass die artikel noch im lager sind also gibt es eine möglichkeit die grössen umzuändern?

Wie kann man seine Bestellung auf gravis stornieren? Geht das überhaupt?

hey leute

brauch nach längere zeit mal hilfe bei von euch

habe vor einiger zeit was bestellt, und auch meines wissens nach,bezahlt, WEIL lieferant erst nach eingang der zahlung versendet

nun hab ich aber ein mahnschreiben von klarna erhalten, das diese rechnung noch offen wäre, nach einigen hin-und-her-telefonieren erklärte mir die dame von der klarna-hotline...wenn man was über klarna in rechnung stellt, das dieser verein das geld beim verkäufer "vorstreckt" und man dann also quasi, nicht beim verkäufer direkt zahlt,

stimmt das,und ist das überhaupt rechtens,würde eine kopie des kontoauszuges als beweis reichen

help...hab echt kein durchblick

Hallo,

Habe heute vormittag etwas auf Amazon bestellt. Das ist so ein dünnes kleines Plastikteil. Versendet wird nicht von Amazon sondern von dem Verkäufer. Es wurde eben versandt mit Deutsche Post. Heißt das es kommt in einem Brief in mein Briefkasten? Oder doch als DHL Paket?

Hallo habe mir letztens aus denn Buckingham Palace Shop bestellt und wie lange würde eine Bestellung dauern bis hier nach Deutschland?

Hallo zusammen,

also ich fasse es mal kurz zusammen ich habe bei der Seite Kleidermafia mir 3 Kleidungsstücke gekauft und heute kam ein Paket an. Nur waren es einfach 2 weiße Hoodies, war kein Ding einfach nur ein Missverständnis. Habe den Retourschein zugeschickt bekommen.

Nur dann sagen die mir 2 Produkte sind ausverkauft ich kriege den Betrag zurückerstattet.

Nur die haben mir 16,93€ Steuern abgezogen. Weil deren Sitz in der Niederlande ist. Jetzt frage ich mich für was? Ich habe die Kleidungsstücke doch gar nicht mal bekommen geschweige die sagen mir es ist ausverkauft also hätte ich es doch so oder so gar nicht bekommen.

Warum sollte ich dann überhaupt steuern zahlen?

Alleine darf ich rechtlich gesehen was machen?

Weil ich habe eine Bestellung aufgegeben wo das Produkt noch nicht ausverkauft war und dann sagen die mir dann sowas.

Hallo, ich hatte jetzt schon öfters den Wunsch, bei McDonald's zu bestellen, allerdings habe ich einfach nicht herausgefunden wie? Weder auf der mjam app, noch auf der McDonald's App selbst gibt es eine Option dazu. Wenn ich dort anrufe, antworten die mir mit: "Nein, das geht über die mjam app." und einfach aufgelegt. Wie geht das?

Hallo, habe was bei Zalando bestellt. Wollte eigentlich Lastschrift wählen, war aber nicht verfügbar. Habe auf Rechnung bestellt. Kann ich diese Rechnung auch mit dem Sparkassen online Banking zahlen oder muss ich es per Überweisungsträger machen? Dort steht die Iban und die BIC, aber beim Online-Banking wird doch nur die Iban gefordert oder?

Hallo,

habe bei Media Markt etwas bestellt (heute Mittag) und mit PayPal gezahlt, das Geld wollte ich morgen früh einzahlen. Nun habe ich gesehen dass es ein falsches Modell war. Ist es irgendwie möglich die Bestellung so zu stornieren, dass ich das Geld nichtmehr einzahlen muss und es abgezogen wird? Auch ohne Ärger mit Paypal?

Hey Leute ich habe mir eine Switch Lite über eBay Kleinanzeige gekauft mit einer Rechnung von Amazon das Gerät ist nun ca. 5 Monate alt würde es gerne einschicken da der Akku nach 1 Stunden den Geist aufgibt jetzt sagen sie mir bei Amazon das geht noch da nicht mein Name auf der Rechnung steht was mache ich’s am besten

Ich habe mir letzten Samstag eine Apple Watch bei Amazon bestellt. Jetzt habe ich heute Mittag gesehen, dass das voraussichtliche Lieferdatum zwischen 10-12Januar liegt. Ich hab auf stornieren geklickt, und habe eine Mail von Amazon bekommen, dass „wir den Artikel nicht stornieren konnten“. Da sie aber jetzt verschickt wurde, und das voraussichtliche Lieferdatum bei morgen liegt würde das passen. Kann ich die Ware einfach so annehmen ?

Hallo,

Vor ein paar Monaten,konnte ich bei Otto über Kreditkarte bezahlen. Lastschrift oder Paypal. Als ich letzte Woche etwas bestellt habe,wurde mir nur noch die möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen angezeigt. Ich habe weder offene Beträge,noch etwas in meinen Einstellungen geändert. Der Otto-Support konnte mir da auch nicht weiter helfen. -.-

Vielleicht könnt ihr mir helfen.

Denn bei Vorkassezahlungen,ist mein Konto komischerweise angegeben. Aber die Option über Lastschrift zu bezahlen,habe ich nicht.

Ich habe Straße und Postleitzahl eingetragen.

Aber meine Stadt kommt dort nicht.

Sollte die Postleitzahl nicht reichen ?

LG

Hallo liebe Community,

Am 30.12.21 habe ich bei Eis.de etwas bestellt. Die Bestätigung der Bestellung habe ich auch sofort bekommen. Dort stand wohin ich das Geld überweisen soll, aber ich habe das zum ersten mal gemacht und da ich am 03.01.22 immernoch keine Bestätigung bekommen habe dass das Geld angekommen ist mache ich mir sorgen dass ich das Geld an eine falsche Adresse überwiesen habe.

Den Verwendungszweck und die IBAN habe ich eigentlich auch richtig abgetippt und er Betrag stimmt auch, nur bin ich jetzt nicht sicher ob ich den richtigen Namen verwendet habe.

In der Email stand:

Name:Triple A Sales GmbH ( habe ich als Namen angegeben)

Bankname:UniCredit Bank AG Bielefeld (habe ich nirgendwo angegeben)

War das jetzt richtig oder falsch?

Vielen Dank schonmal im voraus :)

Hi,

ich war in den letzten Tagen vermehrt bei AliExpress und Wish unterwegs und habe einige Artikel gefunden, die ich gerne bestellen würde. Nun habe ich aber von der Verzollung, Einfuhrumsatzsteuer usw. gehört und hätte dazu einige Fragen :

1) wenn ich mehrere Artikel von einem Händler für unter 150€ kaufe, dann muß ich ja nichts beim Zoll bezahlen. Wie sieht das aus, wenn man alle Produkte (über 150€, Versch. Händler) auf einmal bestellt? Weil sie ja vermutlich trotzdem in einzelnen Paketen geliefert werden

2) Landen die Waren nur beim Zoll, wenn sie potenziell gefälscht sind, oder kann das bei beliebigen Waren auch sein?

Schreibt auch gerne eure positiven/negativen Erfahrungen mit AliExpress und Wish dazu, wenn ihr welche gemacht habt.

Danke und liebe Grüße

Wenn man Sachen kauft und zurück schickt das öfters

Vor kurzem habe ich mir etwas an die Packstation schicken lassen. Die Lieferung wurde allerdings zurückgesendet, weil es anscheinend nicht ging (es erfülle die Versandbedingungen nicht). In meinet DHL App wurde die Sendung nicht angezeigt. Ich habe im Bestellvorgang unter Kundennummer meine Postnummer angegeben und frage mich, ob es daran liegen könnte. Nur was ist die Kundennummer? Grds. brauchen die ja meine Postnummer, nach der wurde nicht gefragt

Hallo ich habe mir einen Neuwagen bestellt und würde nun gerne doch ein anderes Modell nehmen. Die Bestellung ist ca 6 Wochen her.

Wie schaffe ich es von dieser Sucht loszukommen?

Was tun damit eltern das paket nicht sehen?

Hallo, ich habe heute bei SHEIN bestellt gehabt über Klarna. Ich habe im Paketshop abholen gewählt und leider ausversehen die Lieferadresse auch als Rechnungsadresse angegeben. Da ich über Klarna auf Rechung bezahle ist das nicht egal? Oder muss ich irgendwas aufklären?

lg Lena

Hab ein Brief erhalten das ich die Monatsabrechnung nutze, und das ich was für 99€ bestellt habe.

Hab aber nichts bestellt.

Was ist der Unterschied zwischen Lieferung und Zulieferung

Ich hab mein Pc am 27.12 also am Montag konfiguriert. Dubaro hat mir auch emails geschickt(am 29.12), dass sie mit meinen Pc fertig sind, und warten bis dhl oder dpd mein Pc liefern. Aber wie lange dauert es bis dhl oder dpd mein Pc bei Dubaro abholt, und wie lange dauert bis dhl oder dpd mein Pc zu mir liefert?

(Dubaro ist bei Wittmund und ich Lebe in Essen Kettwig)

Und bekomme ich auch eine Email am 1.1 oder am Sonntag bei Dubaro?

Folgende Situation: ich hab mir ein Kleid für Silvester bestellt. Am 23.12. Jetzt bekam ich die Benachrichtigung, dass mein Paket in Mönchengladbach (mein Wohnort: Nähe Köln) angekommen ist (am 30.12). Voraussichtlich wird mein Paket morgen kommen. Werden denn morgen (31.12) überhaupt Pakete geliefert?

Hey,

eine Freundin von mir hat bei Douglas bestellt.

sie ist 13 aber ist auf ihrer email adresse so wie bei douglas als 21 angemeldet und das paket kommt in der filliale an und sie soll es dann abholen. sie hat jetzt nur angst das es schlimm wäre wenn sie nach einem ausweis fragen und sie dann sehen das sie garnicht so alt ist weil das paket ja auf ihren namen bestellt wurde aber man erst ab 18 bestellen kann. weiß jemand ob man nach irgendeinem ausweis oder so gefragt wir oder man nur die bestätigung des paketes braucht?

Hallo, ich habe heute einen mir unbekannte Zahlungsaufforderung von Lidl erhalten, die Zahlungsaufforderung ist als die letzte Zahlungsaufforderung betitelt und hatte eine Frist bis zum 26.12.2021, es sind auch schon Mahngebühren vermerkt. Ich habe nichts bestellt und nichts erhalten und auch kein Kunden Konto bei Lidl. Der erste Kontakt war heute also der 29.12.2020 was ja nach der Frist liegt, die Adresse auf dem Brief ist falsch also nicht meine Adresse, wie der Brief trotzdem zugestellt werden konnte weiß ich nicht.

Ich habe bereits eine E-mail, an die E-mail die für Fragen auf der Zahlungsaufforderung vermerkt wurde, geschickt in der ich darauf hinweiße das ich nichts bestellt, nichts erhalten und kein Konto bei Lidl besitze sowie das ich erst jetzt überhaupt von der Zahlungsaufforderung erfahren habe und das meine Adresse auf der Zahlungsaufforderung falsch ist, und ich deswegen der Zahlungsaufforderung erstmal nicht nachgehe, sowie darum bitte das aufgeklärt wird wie es zur Bestellung kam und sämtliche Konten oder Daten mit meinem Namen gesperrt oder gelöscht werden.

Das wird aber sicher nicht reichen deswegen meine Frage was soll ich jetzt noch tun?

Es sind nur 70€ sollte ich die einfach bezahlen weil der Streit darum sich nicht lohnt?

Wie verhindere das derjenige der dafür verantwortlich ist nicht noch mehr Sachen in meinen Namen bei anderen Geschäften bestellt?

Hey. Also ich habe was bei Amazon prime bestellt. Da steht "Zustellung heute bis 22 Uhr"....was wäre wenn es erst morgen kommen würde? Also hab ich da ein Recht auf ein Rabatt oder so (hab ich irgendwo mal gehört und wollte jz mal nachfagen)...

Ich habe über Barzahlung bestellt muss man das zuerst zahlen oder nach dem die Ware angekommen ist

Ich habe von irgendeinem Unterhändler auf der Kaufland online Seite diese Socken bestellt.

Dann habe ich mich da beschwert und jetzt wollen sie mir scheinbar entgegen kommen damit dass ich die Socken statt sie zurück zu versenden behalten kann und 15% des Preises zurück bekomme. Das fand ich frech und habe noch mal geantwortet dass ich die richtigen Socken haben möchte oder das ganze Feld zurück.

Dann haben die mir noch mal geantwortet und gesagt dass sie mir 40% zurück erstatten und ich die behalten kann oder ich schicke die zurück.

Was soll ich jetzt tun? Bei einem Amazon Unterhändler habe ich bei einem Beschädigtem Teil von einem 40€ Kostüm einfach nochmal das gleiche Set in Heile geschickt bekommen. Und hier kommen die mit 15% bei 2 Paar Socken an die ich insgesamt für 24€ gekauft habe?

Was ist am klügsten? Habe ich ein recht darauf die Richtige Ware zu erhalten oder das ganze Geld zu kriegen??

LG. Danke

Frage für alle, die bei Shein bestellt haben:

Ist der Schritt bei der Verfolgung "Versand" der letzte Schritt?

Ich will mir Nike Air Force Schuhe kaufen und würde sie am liebsten auf Zalando bestellen. Leider sind sie dort momentan nicht mehr verfügbar.

Glaubt ihr, dass es die dort jetzt vorerst nicht mehr gibt oder dass sie bald wieder verfügbar sein werden? Weil ich meine, diese Schuhe sind doch ziemlich nachgefragt.
(Und falls ja, wann glaubt ihr, dass es die auf Zalando wieder gibt…?)

Hallo,

Ich hab mir vorhin ein Geschenkgutschein für Amazon gekauft und direkt aufgeladen, danach wollte ich mir mein Produkt bestellen aber es wurde immer wieder Storniert, ich bekomme eine Email von Amazon wo drinnen steht:

'Wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Bankeinzug noch Bezahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann.'

Ich hatte bereits ein Bankkonto von einem Kumpel hinzugefügt da ich momentan noch keins habe, danach hab ich es wieder versucht und es ging trotzdem nicht.
Kann mir bitte irgendjemand helfen??

Muss ich den Artikel zurückschicken wenn man eine Anazon A - Z Garantie beantragt wenn der Artikel Beschädigt ist? Beim Amazon Marketplace.

Kann leider den Amazon Kundenservice nicht kontaktieren, da die mich gesperrt haben ;)

Danke in voraus für die Anworten! :)

Hallo,

ich bin noch relativ neu bei Vinted und habe einen Artikel eingestellt für den ich mehrere Anfragen hatte. Nun ist es so, dass ich einen Preisvorschlag abgelehnt habe, da ich sie bereits einem anderen zugesagt hatte. Die Dame des abgelehnten Preisvorschlags hat dann diesen „Kauf-Button“ benutzt, sodass sie es ja quasi bestellt hat. Ich habe das dann einfach storniert, da sie ja wie gesagt schon an jemand anderen gehen sollte, ich sie bloß so schnell nicht löschen konnte.
nun macht sie mir Vorwürfe, dass ihr Geld ja eingefroren sei,...

Trifft mich da eine Schuld oder kann man mich belangen? Da ich ja eigentlich direkt storniert habe und ihr auch gesagt habe, dass ich sie ihr nicht verkaufen möchte.

bin ein bisschen ängstlich, was sowas angeht...

Liebe Grüße

HABE BEI ZALANDO AUSVERSEHEN WAS BESTELLT (ÜBER BEZAHLUNG) ABER ICH KANN NICHT MEHR STORNIEREN WAS TUN. (Bin 15 btw)

Ein Grosser Online-Shop hat einen richtig Heftigen Preisfehler.

Das Spiel welches eig 59.99€ kostet wurde für 5.99€ angeboten. Daraufhin habe ich 2 Stück bestellt.

Aber wie bei eig allen Preisfehlern ist auch hier das Risiko hoch, dass das Spiel storniert wird.

Meine Frage: Wird der Shop trotzdem Liefern? Bezahlt habe ich direkt per Paypal.

Wie Kulant sind Riesen Händler eig? Das ist ja ihr Fehler.

Und inzwischen wurde der Preis angepasst.

Habe zu Weihnachten 250€ bekommen und meine Eltern haben mir gesagt das ich alles im Wert von 250€ auf Amazon kaufen darf, also habe ich mir eine E Shisha bestellt aber mit ihrer Karte. Können sie jetzt z.B bei der Sparkasse Seite sehen was ich bestellt habe oder wie der Anbieter heißt?

Guten Tag umzar wurde inzwischen 5 mal Essen an meine Adresse geschickt wofür ich keine Bestellung ausgerufen habe. Die Frage wäre wie ich dagegen angehen kann da somit der Laden sowie mein Name bei den Läden geschädigt werden muss was unternommen werden (all diese Bestellungen laufen über Lieferando und es wird stets meine alte Handy Nummer angegeben) doch wie tu etwas dagegen?

Hallo,

ich habe mir über unser prime- Familienkonto ne Flasche Whisky bestellt, bin 17, habe (mit seinem Wissen) den Perso von meinem Vater verwendet, da man einen ü18-Perso zum Bestellen braucht. Jetzt steht da aber, dass es sich nur um den normalen Premiumversand handelt, nicht um den "Spezialversand mit Altersüberprüfung" wo ja nochmal der Perso vom Postbote überprüft wird. Verkäufer ist Amazon selbst. Habt ihr da Erfahrungen mit, reicht es, den Perso nur beim Bestellvorgang anzugeben (Bei Alkohol, nicht bei E-Shishas oder ü18-Filmen/Spielen) bei Amazon, oder muss die Person (in diesem Fall mein Vater) dann auch das Päckchen annehmen, weil der ist nächste woche nicht da? Amazon selbst listet die Waren auf, die sie mit Alterssichtprüfung verschicken: E-Shishas/Tabakprodukte, Games und Filme FSK/USK 18. Da ist keine Rede von Alkohol

Danke im Vorraus

Nach der Arbeit bin ich immer so kaputt. Davor mache ich die Bude sauber und dann gehe ich arbeiten, 8-9 Std am tag. Wenn ich dann Feierabend habe, gehe ich dann noch zu McDonald's oder Dönerladen weil ich einfach keine Lust habe noch mehr zu "arbeiten". Ich habe Hunger und muss dann sofort was essen. Aber das geht ordentlich ins Portemonnaie wenn man fast jeden Tag bestellt . Also habt ihr eine Lösung für dieses Problem

Guten Abend

Gestern habe ich in einem onlineshop einen Warenkorb erstellt aber nicht bezahlt. Mein PayPal passwort habe ich nicht eingegeben. Kurz danach ist mein Warenkorb auf einmal leer geworden und hab diese E-Mail bekommen dir ihr im Anhang seht.

Bekomme ich diese Bestellung jetzt nach Hause?

LG und Frohe Weihnachten

Hey, ich habe gestern meinen ersten Auftrag bekommen, da ich das zum ersten mal mache bin ich mir unsicher wie die Bezahlung funktioniert, soll mein Kunde erst bezahlen oder erst später nachdem der auftragt erfüllt wurde?

Hallo..

ich möchte mir auf Amazon via Bankeinzug einen 10€ Spotify Premium Gutschein holen. Allerdings labert mich Amazon die ganze Zeit voll, ich solle doch meine Zahlungsart ändern, aber warum? Ich hab das jetzt zich mal gemacht, aber der will mir die Mail nicht schicken. Genug Geld auf meinem Bankkonto habe ich auch.

Denn es wird ja erst geschickt wenn man an das entsprechende Konto Geld schickt. Wenn man es nicht tut, dann bekommt man auch einfach kein Produkt stimmts?

Also es gibt keine weiteren Probleme?

Ich habe aus Rache mehrere Pizzen bestellt bei jemand und er will mich anzeigen hat er mir geschrieben und die Pizza Firmen auch sagt er … er hat garkeine Beweise das ich es war

Ich habe 25€ von einem Gutschein auf mein Amazon Account aufgeladen und jz will ich ein Produkt kaufen. Und nachdem ich meine Adresse usw angegeben habe steht da Zahlungsart aber ich will nicht mein Bankkonto hinzufügen und wenn ich auf Gutschein einlösen gehe und das code eingebe kommt sowas wie … Der eingegebene Gutscheincode wurde bereits Ihrem Konto gutgeschrieben. Was soll icj machen. verstehe es irgendwie net

Hab eine Mail bekommen, dass mein Paket ankommen soll. Wüsste aber nicht wann ich was bestellt haben soll, erst recht nicht von was das sein soll.

Ihre Sendung von: MAILBOX

Hey! Habe gerade von DHL einen Brief im Briefkasten gefunden, der sagt dass meine Bestellung nicht zugestellt werden konnte und daneben eine Rechnung von 20€ Zollgebühren?! Muss ich die bei der Abholung zahlen?

Die Bestellung kommt aus Kanada und hat 30€ gekostet.

hey, ich hab mir einem Gutschein 2 Sachen von Amazon bestellt und wenn ich auf „meine Bestellungen“ gehe,wird der eine Artikel mit sich angezeigt,der andere aber nicht,obwohl ich zusammen bestellt habe. Wie kann ich nachprüfen ob diese Ware nun gekauft wurde oder nicht? Wie kann ich schauen ob ich das Geld doch noch auf dem Gutschein habe?

Hey, also ich habe letzte Woche Mittwoch auf Ebay Kleinanzeigen auf Ebay Kleinanzeigen ein Paket bestellt und der Verkäufer hat dieses auch noch am gleichen Tag zur Packstation gebracht.

Eine Sache ist jetzt, dass bei der Sendungsverfolgung die erst ganz normal war seit Donnerstag 14:10 Uhr nichts mehr passiert ist und der Sendungsstatus die ganze Zeit der gleiche ist also Sendung würde aus der Packstation entnommen und oben Transport zum Start-Paket Zentrum.

Ich weiß natürlich das es Weihnachten ist und Pakete statt 1-3 Tage fast immer 2-4, doch das ist jetzt noch länger und am komischsten ist halt das bei der Sendungsverfolgung nichts mehr passiert...

Noch 2 Infos zur Einordnung: Ich komme aus 45289, Essen und der Versender aus 78359 Orsingen-Nenzingen also eigentlich der Arsch der Welt und zweitens es ist jetzt Dienstag Abend und das Paket wurde Mittwoch Abend in die Packstation gelegt also ohne den Sonntag 5 Tage her und noch nicht mals auf dem Weg zu mir.

Jetzt hab ich natürlich ein paar Fragen.

1. Was bedeutet der Lieferstatus?

2. Sollte ich mir Sorgen machen?

3. Wann kommt das Paket an?

Ein Bild Hänge ich zum besseren Verständnis auch noch an!

Hallo,ich habe mir etwas bei wish bestellt und eigentlich sollte mein paket am 20.12.21 ankommen aber es ist immernoch nicht da.

Jz habe ich den support kontaktiert und sie haben mir empholen bis zum 27.12 zu warten ,heißt das jetzt falls mein paket nicht vor dem 27 ankommt das ich dein mein paket gar nicht mehr erhalte???

Erstmal dachte ich es ist Fake, doch Ingram Micro Service scheint ja wohl zu geben, doch ich war noch nie auf deren Seite oder sonstiges.

Unten steht dann mein Name und sie korrekte Adresse.

Versuche mal jemanden zu kontaktieren.

Ich bin schon eh und je bei Amazon. Ich wollte nun von der Monatsabrechnung gebrauch machen. Als ich das tat wurde ich gefragt wann ich bezahlen möchte ob Anfang oder Mitte des Monats.

Sagen wir die Bestellung war als Beispiel.250 Euro. Bei einem einzigen Artikel stand dann später dass für diesen einen Artikel der Bestellung die Zahlung geändert werden müsste. Also schaute ich es mir an und bestätige den Artikel für 19,99 jetzt per Bankweisung zu bezahlen, sind ja nur 20 Euro . Ich habe nur diesen Betrag bestätigt für diesen Artikel.

Amazon hat aber einen Tag später den Rest abgebucht und erklärt mir ich hätte die ganze Bestellung bestätigt mit Bankeinzug sofort zu bezahlen.

Komisch nur ich habe die E-Mail und die eine Zahlung die ich eben einen Tag vorher für diesen Artikel verlanlasst habe.

Nun Statt 19,99 , sind insgesamt 250 Euro abgebucht.Als ich anrief erklärte man mit ich hätte es manuell bestätigt. Ich sagte nein das habe ich eben nicht. Man sagt es wurde abgelehnt per Monatsabrechnung bla bla... Aber ich habe nicht bestätigt 250 Euro abgebucht zu bekommen sondern nur die 19,99.

Ich ärger mich darüber, dass es hieß es funktioniert nur für diesen Artikel nicht und ich dann eine Zahlung bestätige aber Amazon alles abbucht. Kann ich das Geld von der Bank zurück holen lassen und einfach später bezahlen???

Ich habe am Freitag etwas bei Otto bestellt per Vorkasse. Das Geld habe ich direkt noch Freitag überwiesen und es wurde auch am Freitag direkt abgebucht. Bei Otto allerdings steht jetzt immer noch das es noch nicht bezahlt wurde wann kann ich damit rechnen das der Artikel versendet wird?

Hallo, ich habe heute über den Shop Startselect, einen Monat PS+ bestellt. Die Bestellung sollte per E-Mail zugestellt werden und die Zahlung, per sofort Überweisung im voraus getätigt. Nun zu meiner Frage. Wie lange dauert es, bis ich die Bestellung erhalte? Ich danke euch schon einmal im Voraus.

Ich habe mich Mal gefragt was die Mitarbeiter über den Kunden und die Bestellung wissen dabei bin ich auf zwei Abläufe gekommen die ich als Beispiel Mal schildern werde:

Variante eins Bestellung kommt Rein und der jenige geht das Produkt x Aus dem Lager holen und sieht das Produkt x für Frau Mustermann ist mit der Adresse XYZ und Email und was der Kunde sonst so in deinem Konto an Informationen hinterlegt hat.

Dann die Person die es ins Paket Paket sieht es auch alles und kurz vor dem Versand die Person auch noch Mal.

Variante zwei eine Bestellung kommt Rein Produkt x soll Aus dem Lager geholt werden ohne zu wissen wer es bekommt.

Dann die Person die es ins Paket Pakt sieht nicht wer es bekommt nur was.

Und dann kommt draußen die Lieferadresse rauf der jenige weiß wo es hingeht aber nicht was Dort drin ist.

Da ich sicherlich einige Punkte im Ablauf vergessen habe ist dies sicher nicht vollständig.

Und mir ist auch bewusst das selbst bei Variante zwei könnten die Angestellten einfach miteinander reden sofern sie dafür die Zeit haben und es ein Interesse an der Sache gäbe.

Damit ist die Frage ob es Variante eins oder zwei oder ganz anders ist zur Auswahl und wenn ja wie.

Kurz um wissen die Arbeiter zum einen wer bestellt (alle oder nur bestimmte) und können sie auf Anhieb sehen wer was bestellt?

Beim Paketdienst weiß man ja das er weiß wo ich wohne und das ich ein Paket erhalte aber er weiß normalerweise nicht was drin ist damit ist es voneinander entkoppelt und gewisser Weise neutral.

Ich bedanke mich für jede hilfreiche Antwort im voraus.

Wenn ich das Smartphone nicht mehr benutze, dürfte ich auch nicht in Erwägung kommen etwas zu bestellen oder? Also muss ich einfach das Smartphone nicht mehr benutzen und schon bestelle ich nichts mehr. Seitdem ich das Smartphone habe bestelle ich nämlich jeden Monat was bei Amazon. Ich glaube ich bin bestellsüchtig

Hallo zusammen,

ich habe gestern 3 Artikel auf Amazon bestellt. Nun ist mir aufgefallen, dass ich eine Email von „Amazon“ bekommen habe, wo drin steht, dass die Bestellung storniert wurde, da die Zahlungsart nicht möglich ist. Jedoch ist das nicht die Standard-computergenerierte Nachricht, sondern eine andere. Der Absender ist Ein Amazon „Kontospezialist“. Gerade ist mir außerdem aufgefallen, dass ich auch keine Bestellbestätigung bekommen habe und die Bestellung auch nicht in meinem Kundenkonto angezeigt wird.
Weiß zufällig jemand, ob diese Email gefaket war? Ich habe nämlich auch im Amazon Message Center im Internet den Verlauf der von Amazon gesendeten Mails recherchiert, und da wird ebenfalls die Mail von Kontospezialist angezeigt, aber auch keine Bestellbestätigung. Kennt sich da jemand aus? Weiß zufällig auch jemand, wie es dazu kam, dass die Zahlungsart (Rechnung/Bankeinzug) nicht möglich war?

Ich freue mich sehr über hilfreiche Antworten, schonmal danke im Voraus!!

Kennt jemand Shops aus Polen, bei denen man Feuerwerk ganzjährig bestellen kann?

Ich möchte direkt für das Jahr 2022/23 Feuerwerk bestellen... am besten bereits in Januar 2022.

Kennt jemand seriöse Shops? Die das Feuerwerk dann spätestens im Herbst 2022 ausliefern (also spätestens in Oktober)?

Hallo liebe Leute,

ich versuche jetzt schon einige Tage lang etwas über Amazon zu bestellen. Ich habe keine Kreditkarte und wollte ein i Pad bestellen habe mir dann mein Guthaben per Gutscheincodes aufgeladen. Habe dann die Bestellung gemacht und normalerweise wäre der Betrag mit dem gutscheincode gedeckt. Amazon schickt mir aber jetzt eine email das meine zahlungsart nicht angenommen wurde. Das Geld ist aber nicht mehr auf meinem Gutscheinkonto… wird das jetzt geliefert oder nicht. Ich habe es doch vollständig bezahlt? Kann mir bitte jemand sagen was ich tun kann…

Hallo,

Habe Donnerstag etwas bei der deutschen Amazon Website bestellt. In der Sendungsverfolgung stellte sich heraus, dass es gestern aus Spanien versandt wurde. Angeblich mit DHL. Werden solche Pakete mit Flugzeug nach Deutschland gebracht oder muss der LKW über Spanien und Frankreich bis nach Deutschland? Das dauert ja dann Ewigkeiten. Lieferdatum soll Mittwoch sein, aber da bin ich mir nicht so sicher...

Ich möchte etwas in einem Onlineshop auf Rechnung kaufen.

Wenn ich aber auf das Symbol "Kauf auf Rechnung" tippe, erscheint ein Feld von Klarna, indem steht "wir konnten deine Adresse nicht verifizieren".

Warum wird das angezeigt und was muss ich machen? Muss ich mich noch irgendwo extra anmelden bei Klarna oder so?

Ich habe schon einmal in dem Onlineshop auf Rechnung bestellt, dort ging das ohne Probleme. Ich kann mich aber nicht erinnern, dass es damals auch schon über Klarna lief. Wie kann ich nun auf Rechnung kaufen? Meine Adresse stimmt definitiv.

Guten Tag

und zwar wollte ich mir Disney + holen mit klarna aber da steht ich soll es mit einer anderen Zahlung versuchen wir haben bei klarna angerufen und uns wurde gesagt wir haben noch offene Rechnungen die wir auch bezahlt haben wie lange dauert es jetzt bis ich mir wieder was bestellen kann ?

Also ich wollte mal nachfragen ob es moeglich ist das mein Paket heute schon Zugestellt wird obwohl ein Voraussichtliches Lieferdatum dabei ist?

Hey ich wollte mir gerade etwas von Amazon mit meinem Gutschein bestellen ! Problem dort steht die ganze zeit das :

Wisst ihr was ich tun soll? Ich verstehe das nicht ...

Mir ist eine kleine Kuriosität mit Amazon passiert und weiß nicht wie ich mich da weiter verhalten soll.

Ich habe am Black Friday bei Amazon einen teuren Bürostuhl (in Relation) spottbillig geschossen. Verkauf und Versand direkt von Amazon. Mir wurde die Lieferung angekündigt, und dann passierte nichts. Er hing beim Paketdienst im Empfang des Versandzentrums fest.

Weil es mir egal war, wann das Teil kommt und Amazon auch nichts abgebucht hat, habe ich erst mal gar nichts gemacht und abgewartet.

Und dann hat Amazon die Bestellung storniert. Ich kann die in meinem Konto auch nirgends mehr sehen.

Und jetzt kommt’s, am nächsten Tag wurde der Stuhl geliefert.

Nun habe ich hier einen Stuhl stehen, den ich nicht bezahlt habe.

Nun steh ich eigentlich auf dem Standpunkt: gehe niemals zu deinem Herrn es sei denn er ruft dich. Und würde am liebsten im Moment gar nichts machen.

Da gibt’s aber ein Problem. Normalerweise kann ich die Ware innerhalb einer Frist ja zurückschicken. Und wenn ich den Stuhl bezahlt hätte, dann würde ich das auch machen, denn die Sitzfläche riecht erbärmlich als hätte das Teil in einem feuchten Keller gelegen und dort hat auch noch jemand Kette geraucht.

Wenn ich ihn aber umsonst bekommen würde, würde ich erst mal versuchen, das mit einem Polsterreiniger zu behandeln. Mach ich das aber, dann kann ich den Stuhl nicht mehr zurückschicken sofern Amazon seinen Fehler doch noch merken sollte.

Ich bin mir nicht sicher wie das nun aussieht. Kann ich belangt werden, wenn ich mich nicht bei Amazon melde, dass mir der Stuhl geliefert wurde und nicht abgebucht wurde? Wie gesagt, ich habe die fehlende Lieferung nie beanstandet und habe auch nicht storniert, das hat Amazon gemacht, ohne Rücksprache mit mir.

Wie sieht das mit der Rücksendefrist aus, da der Stuhl in meinen Bestellungen nicht mehr gelistet ist, kann ich auch nicht auf normalem Wege eine Rückgabe veranlassen. Und Amazon ist sonst so schwer zu erreichen.

Und zuletzt, was ich am meisten befürchte, dass Amazon nach Ablauf einer Rückgabefrist, die ja eigentlich gar nicht läuft weil die Bestellung storniert ist, dann doch noch abbucht. Dürften die das?

Also ich habe zwei Handcremes bei Otto.de bestellt, heute kam das Paket an und es war eine Handcreme drinne und ein Paket Schuhe (welche ich aber nicht bestellt habe). Auf dem Schuhkarton stand auch der QR Aufkleber "Handcreme", wurde also vermutlich falsch markiert. Darf man den Artikel dann behalten oder muss man es melden?

Danke im Voraus (:

Weiß das jemand von Euch? Falls meine Betreuerin den Einkaufstrolley ermöglicht und ich irgendwann so einen haben darf. Sie hat 3000 für mich gespart