Etsy Bestellung kommt nicht an?
Hallo,
Es wurde als Brief abgeschickt vor 8 Tagen, steht zumindest so auf Etsy. Gehe ich nun auf die Sendungsverfolgung steht da "Status offen". Das heißt doch dass der Brief garnicht registriert ist bei DHL oder nicht? Es kann ja immer passieren, dass Briefe verschwinden bei der Post aber wenn der Brief erst garnicht registriert wurde, kann man davon ausgehen, dass der Brief nicht abgeschickt wurde oder falsch frankiert wurde? Ich will nämlich nicht die Schuld auf den Absender schieben, und sie kontaktieren wenn sie damit nichts zu tun hat und das die Schuld der Post ist. Gibt es eine Möglichkeit wenigstens mein Geld zurückerstattet zu bekommen?
2 Antworten
Nur zur Info: Prio-Briefe werden nicht mit DHL sondern mit der Deutschen Post zugestellt.
Wenn in der DHL/Post-App in der Sendungsverfolgung "Status offen" steht, wurde der Brief noch nicht bei der Post abgegeben.
DHL hat mit einem Brief nichts zu tun. Wurde der Brief als Einschreiben verschickt? Ein gewöhnlicher Brief hat keine Sendungsnummer.
Vielleicht wurde der Brief nicht schon vor 8 Tagen abgeschickt, sondern erst fertig gemacht. Möglich ist alles.
Das kann auch so sein, wie bei Paketen, bei denen der Vesandschein ausgedruckt wurde, aber mehr nicht. Dann dauert es teilweise auch 1 Woche, bis das Paket endlich abgeschickt wurde.
Und einem wird auf Etsy mitgeteilt wann ein Brief abgeschickt wurde
Nicht jeder Brief ist es Priobrief. Dann solltest erst mal noch etwas abwarten, da Dir nicht bekannt ist, ob der Brief tatsächlcih auch abgeschickt wurde.
Ja nicht jeder Brief ist ein Prio Brief aber welche mit Tracking Nummer schon
Es ist ein Prio Brief mit einer Tracking Nummer. Man kann Briefe nachverfolgen...