Möchte mir etwas aus Amerika bestellen, nur das Problem ist das die das auf der Website nicht nach EU versenden :/. Kann ich das trotzdem irgendwie noch bekommen?

Kann man auf amazon sachen bestellen und dann sie in raten zahlen aber das läuft dann nicht über eine karte sondern ich lade das amazon konnte immer wieder auf geht das?

Meine Bestellung ist gerade dabei verifiziert zu werden, und danach wird die Bestellung losgeschickt. Wie lange wird das ungefähr dauern?

Die 30 Tage rückgabefrist ist schon vorbei.

Habe eben eine Email bekommen die ganze Email ist im Bild zu sehen das Produkt ist schon längst angekommen und jetzt weiß ich net was ich machen soll und 10 min später habe ich eine Email bekommen das die Zahlung abgerechnet wurde aber nach weiteren 10 min wieder die selbe

Guten Abend, ich hab vor einem Monat was bestellt und wollte es dann doch nicht bei der Filiale abholen. Lagerfrist wurde überschritten, erst heute bekam ich 3 Nachrichten der DHL App auf einmal.

"Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der siebentägigen Lagerfrist nicht in der Filiale abgeholt."

So weit so gut

"Die Sendung wurde abgeholt."

Aber von wem? Ich zumindest nicht.

"Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert."

Und hier verstehe ich gar nichts mehr. Ich dachte wenn man die Annahme des Pakets verweigert, wird es zurück geschickt. Wieso sollte es nochmal zur meiner Region ankommen und in die Zustellbasis transportiert werden?

Werden die das jetzt zu mir statt in die Filiale schicken? Ich hab den Versand zur Filiale eingegeben. Oder wird das nur so angezeigt?

Freue mich auf schnelle und hilfreiche Antworten ;D

Hallo, will etwas auf Nachnahme bestellen und es in eine Postfiliale umleiten lassen und das Paket dann dort abholen und bezahlen, geht das?

Hey, ich hab gestern bei blau ein handy bestellt und schon die Anzahlung getätigt kann ich mit der Lieferung noch bis diese Woche rechnen?

Hallo, ich würde gerne bei DM online einen Artikel bestellen und in meinen lokalen DM liefern lassen, da es Dan versandkostenfrei ist. Weiß jemand wo man diese Bestellung im DM Markt abholt? Einfach an der Kasse?

vieln dank im Voraus für hilfreiche Antworten ;)

Ich habe am Samstag etwas bestellt und die Ware per Sofortüberweisung bezahlt. Nun habe ich es aber per E-Mail storniert bzw. widerrufen. Ich habe nämlich das Produkt woanders günstiger gefunden. Wann bekomme ich nun mein Geld zurück?

Ich habe mir gerade eben bei dubaro ausversehen 2 gaming pcs bestellt!

ich habe meine Adresse und Namen beim erstellen meines Kontos eingegeben!

Nun habe ich aus Versehen auf kaufen mit der Zahlungsmethode Vorkasse geklickt!

kann ich diese Bestellungen rückgängig machen oder stornieren?

falls ja wie?

BTW: ich habe noch kein Geld überwiesen lediglich habe ich meine Adresse angegeben!

BITTE UM SCHNELLE RÜCKMELDUNGEN

Hallo, undzwar habe ich vor 4 wochen etwas bei H&M bestellt. Dies kam auch an, leider hat mir das meiste nicht gepasst sodass ich nur 2 Teile behalten habe. Den Rest habe ich natürlich zurück geschickt. Der Betrag wurde somit auf 22,98€ angepasst, alles gut soweit. (Achso ich habe über Klarna bezahlt- also „später zahlen“) Ich überwies also am Freitag die 22,98€ an das H&M Konto, jedoch schaue ich gerade in mein online Banking und da hat H&M mir die 22,98€ wieder zurück überwiesen?! Dann schaue ich online auf H&M und auf KLARNA und da steht dann das die Rechnung morgen fällig ist. Warum überweisen die es mir wieder zurück? Ich habe ja schließlich nur den Betrag bezahlt, den ich auch bezahlen sollte.Und was mache ich jetzt, da ja die Rechnung morgen fällig ist und ich keine Mahngebühren erhalten will?

Ich würde mir gerne ein Handy auf der Apple Website bestellen, wie lange dauert das ca. bis es kommt?

Hallo zusammen,

kann mir von euch jemsnd sagen, ob o.g. Agentur seriös ist?

Vielen Dank!

wie kann das sein ? Habe heute samstag um kurz vor 13 uhr bestellt und bei dem artikel steht wenn ich innerhalb von 7 stunde bestelle kommt es montag aber wie kann das sein wenn es bis jetzt 20:52 noch nicht versand wurde und sonntags arbeiten die net ?

..und wieviel davon schickt ihr dann wieder retour, weil es nicht passt, kaputt ist oder sonstiges?

siehe oben

Hab zwei mal auf aliexpress bestellt gehabt und beide Male wurde es nicht geliefert. Kann man was machen?
Das Problem ist halt dieses das beide Bestellungen schon letztes Jahr getätigt wurden. Mir wäre es aber such sowas von egal wenn man nicht machen könnte ich wollte aber dennoch fragen weil ich dich dennoch um 40 Euro handelt.

Was passiert für die Mitarbeiter wenn sie falsche Sachen verpackt haben oder falscher Aufkleber drauf war ? Möchte keinen leuten Stress machen deswegen

Hallo. Ich möchte bei Alibaba eine Bestellung tätigen. Habe ca 100 Stück von dem Artikel den ich haben möchte gekauft. Wenn ich die Sachen nicht losbekomme ( Reselling) kann ich es dann irgendwie zurückschicken und mein Geld wiederbekommen?

Ich dachte mir, kaufe ich mal bei Zalando ein. Habe ich noch nie gemacht und jetzt weiß ich auch, warum. Heute, zwei Tage nach der Bestellung, wird mir plötzlich mitgeteilt, dass es zwei meiner Artikel gar nicht auf Lager gibt und man diesen Teil der Bestellung storniert.

Hallo?! Ich habe bezahlt, wir haben einen Vertrag! So etwas mag ja mal vorkommen, aber dann ist die übliche Vorgehensweise, die Artikel schnellstmöglich zu besorgen und den Kunden darüber zu informieren, dass es länger dauern wird. Stattdessen muss der Kunde selbst zusehen, was er macht, und man braucht auch noch ganze zwei Tage, um so etwas festzustellen...

Und die Scheiße kann man immer noch bestellen, obwohl man sie nicht auf Lager hat. Also macht man es offenbar mit Absicht, um bei wiederholten Bestellungen Versandkosten abzufischen, das ist Betrug!

Darf Zalando hier einfach vom Vertrag zurücktreten oder kann ich auf Erfüllung des Vertrags bestehen?

Wenn ich bei Amazon etwas an hermes Paketstation liefern lassen, wissen die Mitarbeiter dort was genau da drinn ist?

Ich habe soeben bei H&M etwas bestellt und musste, da es unter 25€ war, Versand bezahlen. Allerdings habe ich mich dann 5 Minuten später doch entschlossen die Bestellung zurückzuziehen, also zu stornieren. Jetzt frage ich mich, ob ich das bereits gezahlte Versandgeld auch zurück bekomme? ich bin mit zu 100% sicher, dass das Paket noch nicht Versand wurde, waren immerhin nur 5 Minuten...

Mir ist bewusst, dass ich die Antwort in ein paar Tagen selber sehen werd... aber für mein Gewissen wäre es echt uper, wenn mir jetzt bereits jemand helfen könnte :)

Danke schonmal im voraus!

Hab vorhin was zu essen bestellt und hab ein Gutschein bekommen für meine nächste Bestellung.. 8 frittierte Calamari kostenlos zuzüglich

Sind Calamaris nicht teuer ?? Nicht das es verdorben ist und sie es loswerden wollen

Weil ich das Werkzeug nur 2 Tage brauche ! Einerseits ist es aber Legal ein Produkt wider zurückzuschicken wenns nicht gefällt ???

Hey Leute,

Ich habe was vor drei Tagen bestellt bei Zalando. Ich weiß drei Tage sind noch nicht so viel, aber normalerweise kommen meine Pakete sehr schnell an. Diesmal dauert das aber und ich habe Angst dass mein packet irgendwo anders ist. Sowas ist schon häufiger vorgekommen. Mein Paket kann ich auch nicht live verfolgen weil sowas bei hermes nicht möglich ist...kann mir jemand sagen, was ich machen kann, wenn ich denke mein Paket ist weg?

Hallo, (Schweiz)

Ich habe vor Monaten (locker 2-3 Monaten her) etwas aus der USA bestellt (Klamotten) jedoch kamen die nie an. Ich habe denen auch schon lange angeschrieben, wo die Bestellung ist und ob es ein Problem gibt. Nun haben die mir zum ersten mal, vor paar Wochen geschrieben, dass sie eine neue Bestellung aufgeben werden und zu mir kommen lassen.
Jetzt habe ich keine lust mehr auf das warten und möchte die Bestellung stornieren, da sie, dass Packet eh zurück zu ihnen schicken und mir einen neue zuschicken wollen. Ich habe ihnen letzte Woche nochmals angeschrieben, bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten. Wäre es möglich, dass ich ihnen eine Frist gebe oder irgendwie druck machen kann damit sie mir mein Geld zurückgeben?

Hey!

Habe bei Urban Outfitters für 696€ bestellt. Allerdings nie die Bestellung erhalten.Da dies schon das 2 mal ist weigert sich der Shop mir eine Erstattung von den 696€. Jetzt bin ich komplett verzweifelt. Ich habe keine Ahnung was ich machen soll und ich zahle sicher nicht 696€ für nichts. Bezahlt habe ich über Klarna -> Heißt der Rechnungsbetrag ist noch offen. Ich versuche die ganze Zeit zu argumentieren das man doch Unterschreiben muss (Besonders bei so hohen Wert doch) wenn man ein Paket erhält das juckt sie aber herzlich wenig.

Geld für einen Anwalt hab ich jetzt auch nicht unbedingt.

Hey, Ich wollte mir 2 Artikel bestellen mit der Zahlungsmethode "Bankeinzug". Ich habe mein Amazon-Konto schon länger. Es hat immer alles funktioniert. Jetzt auf einmal bekomme ich nach dem Bestellen meiner Artikel eine Email, worin steht, dass die Zahlungsmethode "in diesem Fall" nicht funktioniert. Natürlich habe ich genug auf meinem Konto, um meine Artikel bezahlen zu können.

Weiß jemand woran es liegen könnte? Es ist heute Sonntag, beim Kundenservice wird safe niemand rangehen.

Hallo !

Ich habe etwas auf einem Fakeshop roleo.net bestellt, und habe Banküberweisung als Zahlungsmethode gewählt.

Danach las ich die Rezensionen über die Webseite ...

Ich habe nicht nichts überwiesen. Ich kann die Firma nicht telefonisch / per Email erreichen, um die Bestellung zu stornieren. Deshalb wollte ich mal fragen, was ich tun soll. Eine Anzeige bei Polizei oder soll ich das so lassen? Danke.

Hallo, ich habe mir etwas auf fashionette bestellt und sehe aber gerade das in meiner Bestellbestätigung steht „Unser Lieferant ist verpflichtet, das Paket nur an dich persönlich zu übergeben“. Ich bin aber in der Zeit nicht Zuhause. Könnte es auch mein Freund annehmen ?oder geht das nicht ?

Hey habe ein sextoy bestellt und frage mich ob es auffällig verpackt ist,oder allgemein verpackt!

Ist das bei Otto verpackt oder kommt das unverpackt zu mir?

Kenn mich 0 damit aus und habe angst weil wg und so...

Bitte ernste antworten

Heyyyyyyy, ich habe gerade etwas bei H&M bestellt (nur zwei Sachen). Ich habe sie mit einem H&M Gutschein den ich gestern bekommen habe bezahlt. Nun steht leider bevor die Bestellung abgeschlossen werden kann, dass die Zahlung bearbeitet wird. Das steht schon seit 1 Stunde und 30 Minuten da. Es steht da, dass es nur wenige Sekunden dauert, was soll ich tun? ._. LG, Ari<3

Wenn das Konto gesperrt ist kommen trotzdem die Bestellungen an? Wie war das bei euch?

Hallo! Ich habe was vom liferdienst um 20:03 bestellt der Laden schließt um 21:00. dort stand die Lieferzeit beträgt 40 Minuten. Aufeinmal haben sie hingeschrieben momentan keine Lieferung, der Laden hat zu gemacht. 50 Minuten später sind sie hier eingetroffen. Habe allerdings schon woanders bestellt weil ich dachte die kommen nicht mehr. Muss ich das Essen nun bezahlen?

Was soll die Schei**e?

Hallo zusammen,

erstmal DANKE für's Lesen und Zeit-Nehmen.

Ich habe vor 4 Tagen etwas bei einem großen Online Händler mit X,Y, oder Z bestellt.

Bin dort Plus-Mitglied, heißt ich bekomme für einen gewissen jährlichen Betrag schnellere Lieferung etc.

Gestern habe ich mich beim "Kundenservice" erkundigt, wo meine Bestellung bleibt, da schon drei Tage verstrichen waren. Laut Bestellbestätigung sollten meine Schuhe am 19.7., also nur einen Tag nach Bestellung schon kommen.

Mir wurde gesagt "oh, da ist etwas schief gelaufen, wir melden uns nochmal per Mail". Gestern Abend kam gegen 22 Uhr eine Mail "Wir haben Ihre Retoure erhalten".

Retoure?! Ich habe nie bekommen, was ich bestellt habe.

Ich also eine Mail geschrieben. Antwort: "das tut uns leid, hier haben Sie als Entschädigung einen Code, ab 20€ MBW bekommen Sie einmalig 15%"

nur doof, dass die Schuhe jetzt nicht mehr 25, sondern direkt 41€ kosten, also bringen mir die 15% rein garnichts. Zumal von den ursprünglich 25€ noch 3€ im Sale runtergingen.

Ich bin eigentlich nicht der Typ, der großartig Ramba Zamba macht, aber wie ihr vllt lest, ich ärgere mich tierisch. Für den Preis bekomme ich die Schuhe wohl nie wieder (teure Marke). Mich ärgert einfach, dass man da nur mit einer blöden Email abgefertigt wird.

Habe ich da irgendwelche Rechte, noch "mehr Theater" zu machen bzw. auf den ursprünglichen Preis zu bestehen?

Bitte kein Hate wg Online-Bestellungen, ich kaufe gerne auch direkt im Laden.

Vielen Dank für Eure Hilfe :)

Habe heute bei Mediamarkt in der App was bestellt aber möchte es stornieren. War nicht teures unter 20€. Habe die Option ,,im Markt abholen und bezahlen ausgewählt‘‘ genommen. Da ich in der App nicht das Symbol fürs Stornieren finde, könnte ich eif nicht in den Markt kommen um das abzuholen?

Ich hab was auf einer amerikanischen Seite bestellt und ich (oder es war die Seite) habe Strase anstatt Straße eingegeben.

Kommt mein Paket trotzdem an?

Wollte mir bei Amazon Sextoys bestellen und da is meine Frage jetzt, ob das neutral verpackt ist, damit keiner den Inhalt sieht?

Ich habe heute ein Paket erhalten wo mein bestellter Artikel beschädigt war. Ich habe einen Ersatz angefordert und muss den beschädigten Artikel zurück senden. Ist es möglich wir bei DHL das Paket direkt dem Zusteller zu geben oder geht das nicht, weil der nächste Paketshop etwas weit von mir ist und es schon ärgerlich ist ein beschädigtes Produkt zu erhalten und man noch selbst zum Paketshop gehen muss.

Hallo,

haben soeben eine Mail von IKEA erhalten für unsere Bestellung.

In dieser Mail steht das Zeitfenster wann DHL liefert und wir doch bitte knappe 90€ Nachnamegebühr nicht vergessen sollen.

Die Bestellung wurde direkt online bei IKEA bezahlt mit 50€ Versandkosten.

Im internet habe ich bis auf ein alten Beitrag zu diesem Thema (8jahre) nichts gefunden.

Muss ich jetzt tatsächlich 90€ an DHL bezahlen, obwohl hier 50€ für den Versand bezahlt wurde ?

Kann mir einer sagen ob das so seine Richtigkeit hat,vllt doch nur ein Systemfehler ?

Meine Mutter hat bei durindo.de einen Fernseher bestellt und erst nach späterem research herausgefunden dass es sich wohl oder übel um einen Fake Shop handelt.
die Bezahlung geht nur über vorkasse und sie hat bereits bestellt aber noch kein Geld überwiesen. Man kann den angeblichen Inhaber nicht kontaktieren und so da die Daten höchstwahrscheinlich eh Fake sind.

Kann sie die Bestellung noch stornieren oder einfach abwarten auf was kommt?

Hi, ich habe heute etwas bestellt was bei Cyberport als sofort lieferbar gekennzeichnet wurde. Nun steht da: „Artikel nicht vorrätig - Auf Lager, innerh. 24 h versandfertig“ Was bedeutet das jetzt?

Servus an alle,

Vielleicht kann mir einer von euch behilflich sein. Ich habe Ende Mai bei Saturn einen 65 Zoll LG Fernseher bestellt der wurde dann geliefert hat alles gepasst äußerlich keine Schäden. So jetzt bin ich ungewollt umgezogen und der Fernseher stand bis gestern sicher 2,5 Monate sicher gelagert in meiner Garage.

Jetzt hab ich ausgepackt und die komplette Ecke ist verbogen und somit ist der Fernseher kaputt. Was kann ich jetzt am besten tun?

Saturn hab ich angeschrieben die meinten ich soll mich an LG werden für eine vor Ort Reparatur ich glaube nicht das man dass vor Ort reparieren kann:)

(Nächstes mal wird der Fernseher direkt ausgepackt)

Hallo.

Ich wollte mir was bestellen mit meinem Amazon Guthaben aber dann bekomme ich die E-mail das die Bestellung storniert wurde wieso ist das so?

Hi, ich habe mir im Internet ausversehen etwas mit der Vorkasse bestellt und ich habe keine Ahnung was das genau ist. Ich habe eine E MAIL von meiner Bestellung bekommen und ich würde jetzt gerne wissen ob ich das Produkt jetzt gekauft habe oder nicht

Ich wollte mir das Produkt gar nicht kaufen und ich will aber auch nicht irgendwie in Schulden geraten

Hallo,

muss Ware für die Retoure in der Originalverpackung sein? Ich habe mir bei ASOS einige Klamotten bestellt und die sind ja extra noch in einer Plastikverpackung umhüllt, nun habe ich leider nicht drauf geachtet, welcher Plastikbeutel zu der Hose gehört. Ist es egal in welches Plastik ich es stecke? Sonst ist ja alles an Etiketten usw. noch dran.

Danke im Voraus.

Hallo zusammen,

meine Mutter hatte sich ein Handy während der Amazon Prime Days gekauft, jetzt kam das Paket mit einem falschen Artikel an.

Sie möchte das Handy haben und das Handy ist jetzt wieder teuerer, die Möglichkeit das 1:1 auszutauschen gibt es anscheinend nicht.

Habt Ihr eine Ahnung?

Moin,

Habe eben den E-Scooter Ninebot Max G30D II bei Amazon für 430€ erworben. Ich dachte mir so: Wow der Preis ist ja mal mega reduziert. Von 880 auf 430? Kann das überhaupt sein? Ich dachte mir bei Amazon kann ich schon net betrogen werden... notfalls wird meine Bestellung storniert. Was meint ihr? Ist das echt oder ein Fehler oder sogar Betrug?

Der Scooter war eigentlich noch nie so krass reduziert. Noch nichtmal bei Ebay Kleinanzeigen. Soll ich die Bestellung offen lassen?

Mir wurde sogar bestätigt, dass das, was ich bestellt habe Neuware ist, nur sieht es nicht wirklich neu aus. Oder was meint Ihr?

LG

hey, bei mir ist neulich ein hm packet angekommen mit 10 Sachen die ich nicht bestellt habe und die auch nicht meine Größe sind. Dennoch steht auf dem packet mein Name. Das Geld wurde auch nicht von mir abgebucht da steht aber die Bestellnummer, ich frage michjetzt was ich machen soll denn wenn ich das packet zurückschicke kann es ja sein dass das Geld auf mein Konto zurücküberwiesen wird. Was soll ich machen ? HM Anschreiben ?

Hallo

Ich wollte nochmal nachfragen, da ich ein Produkt bei Amazon zurückgesendet habe und es laut dem Packetservice am 09.07 bei Amazon eingetroffen ist. Allerdings steht bei meinem Amazon Konto immer noch das hier (Siehe Foto) also laut Amazon ist es noch nicht bei ihnen angekommen. Ich mache mir nun ein bisschen Sorgen und wollt fragen ob das normal ist und wer bei einem verlorenen packet jetzt haften würde?

Vielen Dank!

Hallo, ich habe bei einem Onlineshop (Pop in a box) vor ein paar Monaten Vorbestellungen getätigt. Nun ziehe ich allerdings zum 01.08.2022 um und habe den Shop gebeten, die Versandadresse abzuändern, da die Artikel (einzeln) erst ab August versandt werden, einen aus der Bestellung habe ich schon erhalten, da er früher erhältlich war.

Nach einigem Schriftverkehr bleibt der Onlineshop dabei, dass dies nicht möglich wäre und ich die Bestellung doch stornieren und neu mit neuer Anschrift in Auftrag geben soll. Ich habe auch erklärt, dass die Hälfte der Artikel bereits ausverkauft ist und ich sie nicht mehr bestellen kann, das interessiert aber keinen. Mir wurde geraten, einen Nachsendeauftrag einzurichten bei der Post, allerdings schickt dieses Unternehmen wie gesagt jeden Artikel einzeln raus und bei Paketen kommen ja pro Paket zusätzliche Gebühren auf einen zu, in Höhe von etwa 7 €/Paket (zusätzlich zu den 30 € Grundgebühr für den Nachsendeauftrag). Auch das interessiert sie nicht, weiterhin wird mir nur angeboten, die restliche Bestellung zu stornieren.

Gibt es hier eine rechtliche Grundlage, auf die ich mich beziehen kann, sodass es vielleicht doch möglich ist, die Adresse abändern zu lassen? Wie ist hier generell die Rechtslage?

Und was würde passieren, wenn das Paket an meine alte Anschrift geschickt wird und zurück an den Absender geht, weil ich dort nicht mehr wohne? Muss der Shop das Paket dann noch einmal an die korrekte Adresse senden oder kann er den Vertrag dann widerrufen?

Vielen Dank im Voraus.

LG Lena

Hallo, auf einer Online Shopping App steht "Die Lieferung hat sich aufgrund des hohen Bestellvolumens verzögert." Was bedeutet Liefervolumen und was bedeutet der Satz zusammen?

Ich hab mir am Montag was bestellt mit Premium Versand Heute sollte es zwischen 10:15 Uhr und 13:15 Uhr kommen, kam es nicht auf Der Live Karte hatte ich gesehen das er schon in meiner Nähe war dann kam nur die Meldung Das er noch andere Sendungen erst ausliefern muss, Aber seid dem kann ich Die Live Karte nicht mehr öffnen sprich Sie wird mir nicht mehr angezeigt und jetzt steht da nur das es heute bis 22 Uhr komme kann aber Der Fortschritt von "Zustellung" und "Ankunft heute" ist sehr langsam da ist selbst eine Schnecke Schneller, Jetzt ist meine Frage Amazon kommt es heute noch kann ich überhaupt noch Hoffen das ich es Bekomme?

ich wollte 2 iphones mit kreditkarte bestellen, bestellung wurde aufgegeben und nach ca. 8-12 stunden wird diese wieder storniert, „jemand hätte unbefugten zugriff auf mein Konto“. jedes mal erhalte ich diese email obwohl ich selber die iphones bestellt habe, trotzdem wird die bestellung andauernd storniert.

Ich würde gerne bei rebuy einige Spiele kaufen. Ich bin allerdings in den nächsten 5 Tagen nicht Zuhause. Da die Spiele ab 18 sind ist eine Ausweiskontrolle notwendig. Ist es möglich die Spiele jetzt zu kaufen und bezahlen aber erst später zu versenden?

Ich habe am 01.07. zum ersten Mal bei Dampfalarm bestellt. Aufgrund der neuen Regelungen wurde im Shop darauf hingewiesen, dass sich die Lieferung deutlich verzögern kann. Die neue Lieferzeit war mit 7-10 Werktagen angegeben.

Da die Preise jedoch vergleichsweise günstig waren, habe ich dennoch zugeschlagen und dachte mir, warte ich eben zwei Wochen.
Nun, heute ist Werktag Nummer 10 nach Bestellung und die Bestellung wurde noch nicht mal bearbeitet, geschweige denn versandt. Dabei sollte sie doch spätestens heute ankommen, oder habe ich da was falsch verstanden?

Der Status lautet immer noch „Die Bestellung ist in Bearbeitung“.

Habt ihr momentan auch solche Probleme mit dem Shop und wie lange musstet ihr auf die Bestellung warten?

Mein Vorrat ist fast aufgebraucht und mein letzter Coil ist mir auch schon vor Tagen durchgebrannt.

Habt ihr Erfahrungen mit der Webseite Zalando Lounge. Die Angebote für die Uhren sind schon extrem günstig!

Habt ihr da schon Mal eine Uhr gekauft?

Wie sehen die Uhren aus, sind sie wirklich original?

Über ein paar Erfahrungsberichte wäre ich dankbar.

Hallo,

ich habe neulich bei Amazon eine Apple Watch im Wert von 274€ bestellt, ein paar Tage später kam statt der Apple Watch ein Ladekabel für 10€ an. Ich habe den Artikel zurückgeschickt und angegeben, dass ich einen falschen Artikel erhalten habe. Jetzt kam die Antwort von Amazon. Die schreiben, dass sie bestätigen können, dass sie mir den richtigen Artikel zugeschickt haben und ich mein Geld zurückbekomme, wenn ich ihnen die Apple Watch geschickt habe. Beim Amazon Kundenservice hieß es nur, dass ich mich an die Abteilung für Rücksendungen wenden muss, die ist aber nur per Email erreichbar. Hatte jemand schonmal so einen Fall? Wie kriege ich mein Geld zurück? Ich bin echt sauer, 274€ ist nicht gerade wenig Geld…

Ich habe einen Artikel von Amazon bestellt und nicht beachtet, dass der schon versandt wurde. Ich bin frisch umgezogen und die Bestellung geht an meine alte Adresse.

Was kann ich tun?

Da aktuell der Prime-day ist, möchten wir gerne eine SmartWatch bestellen. Da wir uns nicht ganz sicher sind, welche wir behalten möchten, würden wir gerne mehrere bestellen und ausprobieren. Kann man Uhren-die man bereits ausprobiert hat-wieder zurückschicken. Da diese Uhr ja viele Features hat wäre es ja blöd, wenn man dann auf der neuen die Daten (Herzfrequenz, Schlaf,...) von anderen Personen oben hat.

Wenn jemand die Antwort wirklich weiß, würden wir uns riesig über eine Antwort freuen.

Vielen Dank schonmal voraus!

Hallo, ich habe so eben bei Intersport bestellt und davor ein Account erstellt, bei meinen Bestellungen steht aber dass ich keine Bestellung getätigt habe und bei paypal steht -44,90€ Autorisierung in Bearbeitung. Mir wurde nach der Bestellung gesagt dass sie wine Bestellbestätigung geschickt haben ich habe aber KEINE bekommen. Wurde das Geld nun abgezogen von meinem Konto ??? Ich habe versucht eine email zu schrieben aber das wurde nicht abgeschickt. Ich bitte um eine Antwort, danke im Voraus !

Die Frage steht oben. Liefert Otto eine Rechnung im Paket oder wird es später an eine Liefer-/Rechnungsadresse geschickt?

Hi, ich wollte mir etwas bestellen und muss auf der Seite einen Ländercode eingeben. Da dort bereits +49 stand, dachte ich das passt so und wollte fortfahren, jedoch ging dies nicht, da der Ländercode anscheinend falsch ist. Ich habe schon viele Varianten probiert, allerdings funktioniert keine davon (mit DEU, DE usw.). Weiß hier jemand was ich dort angeben muss?

Da ich leider kein Bild einfügen kann, werde ich hier kurz darstellen wie die Seite aussieht:

LÄNDERCODE TELEFONNUMMER

+49 1214325 (nicht angegeben, nur ein Beispiel)

Falls das wichtig ist, die Seite heißt Tezenis.

ich soll bei einer bestellung meine Nummer hinterlegen die lautet so : 0157 ******** ( ist nur ein beispiel)

wenn ich das so eingebe, dann kommt die meldung :

Bitte geben Sie die

Telefonnummer (Vorwahl und Rufnummer getrennt

durch ein Leer- oder Trennzeichen) ein. Die Vorwahl

muss mit 0 oder + beginnen.

was mache ich falsch ?

Kann man davon ausgehen, dass ein bestellter Artikel spätestens bis zum angegebenen Lieferdatum wirklich da ist?

Und zwar habe ich bei 2 Zalando Überweisungen 2 mal den falschen Verwendungszweck angegeben.

was kann ich nun tun?

was wird passieren?

Ich möchte gerne was auf Rate bezhalen via Klarna bei Kaufland, Doch wenn ich dan auf kaufen drücke und meine tel nummer und geburtsdaten eingebe und den sms code bekomme, steht da Wir konnten ihre Adresse nicht verifizieren obwohl ich 1zu1 die gleiche adresse bei kaufland eingegeben hat wie bei Klarna also wirklich 1zu1 mit gross-kleinschreibung kommas etc. also alles ist wirklich genau gleich.

Hallo,

ich versuch seit 4 oder 5 Tagen zwei Kopfhörer zu bestellen, aber egal was ich mache wird bei mir trotzdem angezeigt, dass ich die Zahlungsweise aktualisieren muss, obwohl ich mit der gleichen Zahlungsart vier verschiedene Sachen bestellt habe, die schon bei mir angekommen sind und bezahlt wurden.

Ich hab schon eine andere Bankkarte benutzt, die alte Zahlungsweise gelöschen und wieder hinzugefügt, aber es funktioniert trotzdem nicht. Ich kann übrigens die Kopfhörer nicht in einem anderen Account bestellen, weil ich in meinem Account Amazon Prime habe.

Danke im Voraus

LG

Ich habe mir bei Thalia 2 Bücher bestellt, welche ich zur Filiale liefern ließ und dann dort abhole. Auf der App steht, dass die Bücher schon vor 2 Wochen hätten ankommen sollten. Was soll ich jetzt tun, die Bücher nochmal bestellen, weiterhin warten, Kundenservice anschreiben? Je nachdem wie viel es bringt….

Also was muss ich machen, damit ich eine Karte storniere

danke im voraus

Hey! Ich habe mir am 5.7. was aus dem Rammstein Shop bestellt. Ich brauche die Sachen halt bis Sonntag. Hat jemand vielleicht erfahrung mit dem Shop und weiß wie lange da normal dauert? Bedeutet "is being packed" dass das Paket in zustellung ist?

Ich halte mich kurz:

Ich habe etwas für rund 300€ bei Amazon bestellt. Nachdem dort stand "Im Briefkasten zugestellt". Bin ich zum Briefkasten und habe nur einen leeren Briefkasten vorgefunden. Habe mich dann mit Amazon unterhalten und dort wurde gesagt

Basierend auf den Ergebnissen unserer Untersuchungen gehen wir davon aus, dass [das Paket/der Artikel] an die richtige Adresse zugestellt wurde. Wir haben insbesondere folgende Informationen aus unseren Unterlagen berücksichtigt, die den Artikel als geliefert kennzeichnen:

- der zeitlich festgelegte Geocode-Stempel des Zustellungsortes;

- zum Zeitpunkt der Lieferung gesammelte Informationen und

- das Paketgewicht sowie der gemeldete Zustand bei der Lieferung.

Dann wurde gleichzeitig behauptet das die Bestellung von mir unterschrieben und zugestellt wurde. Ich habe nichts unterschrieben, Amazon hat mich in den ganzen Jahren noch nie nach einer Unterschrift gefragt beim zustellen. Es gab auch schon öfter Probleme mit den Fahrern das Pakete nicht ankamen, es ist also nicht das erste Mal. Daraufhin habe ich nach der Unterschrift verlangt und nun warte ich erneut auf eine Antwort.

Wie würdet ihr vorgehen?

Hallo ich möchte gerne bei AliExpress bestellen, kenne mich damit aber nicht aus. Die meisten Klamotten gibt es da in sehr großen Größen (oft bis 5XL) aber da der Shop ja in Asien located ist, weiß ich nicht welche Größe ich bestellen kann. Ich mag Kleidung lieber lockerer, als zu eng. Bei europäischen Größen nehme ich meistens L. Ich bin 1.79 groß und wiege 61kg. Hat jmd. Erfahrung?

Habe bei otto bestellt und jetzt ist das Paket angekommen aber statt Kopfhörer sind Reinigungstabletten angekommen hahah. Weiß einer was ich jetzt machen muss hab den Kundenservice schon angeschrieben aber die antworten noch nicht.

Ein Buch, das ich in der Buchhandlung bestellt habe, ist eingetroffen, aber ich werde es eine Woche lang nicht schaffen, dorthin zu gehen.

Wie lange darf man mit sowas eigentlich warten? In der Email steht keine Frist.

Habe in der Buchhandlung ein Buch bestellt, weil es gerade nicht da war.

Jetzt bekomme ich eine Mail, dass es

1. Zurzeit nicht lieferbar ist, weil es nachproduziert wird, der Artikel aber für mich vorgemerkt ist (und das obwohl ich ihn online ÜBERALL problemlos kaufen könnte)
2. 3,50€ teurer geworden ist. (online ist der Preis auch überall wie zuvor)

Bin ich gezwungen, den Artikel zu kaufen? Denn eigentlich sehe ich es kein bisschen ein, lange warten UND auch noch mehr zahlen zu müssen!

Was passiert denn, wenn ich es einfach nicht abholen komme, wenn ich eine Email bekomme, dass es da ist?

Hi,

Ich habe mir Letztens ein Buch bei Thalia im Laden bestellt (aus England) jedoch ist es nach 2 Wochen noch nicht da und würde es deswegen gerne Stonieren . Jedoch weiß ich nicht ob es über den Laden Stonieren kann oder nur Online ...

hallo zsm,

unzwar sollte ich mal wissen wie online shops den router zurück verfolgen können wenn sie durch kauf auf rechnung betrogen werden. einem nachbar von mir ist es passiert. durch den wlan von ihm wo es kein pw hatte, hat irrgendein nachbar auf seinen nacken was auf "kauf auf rechnung" bestellt. wegen dem Einwahlknoten des Providers. ist es ja ziemlich ungenau wo man sich befindet.

mfg

Tut amazon die Importkosten bereits in den Endpreis mit einberechnen? Und welcher Versandpartner übernimmt hier in Deutschland dann die Lieferung?

Wie lange dauert bis eine Bestellung von Nike ankommt?

*und diese bei der Qualitätskontrolle gefunden werden?

Der Online Shop ist deutsch und hat ein deutsches Impressum. Auf einmal kam die Info dass man die Ware nach China zurücksenden muss. Ohne bereitgestelltes Label. Und was sollte man in diesem Fall machen? Zurücksenden lohnt sich finanziell nicht.

Ich habe die Falsche Email Adresse angegeben und ist das jetzt schlimm? Adresse Hausnummer Name alles richtig. Ich bekomme ja nur die Bestell Bestätigung nicht. Hab auch Rechnung gekauft

Hallo ich habe online etwas bestellt. Dies ist inzwischen fast 3 Wochen her. Hatte bei dem Shop früher nie Probleme, aber diesmal schon.

Laut Verkäufer liegt es an DHL, dass mein Paket nicht aufzufinden ist und laut DHL hat der Verkäufer das Paket bisher nicht versendet...

Ich habe beim selben Onlineshop, am selben Tag noch etwas anderes bestellt. Dieses Paket wurde zusammen mit dem anderen versendet und ist auch bereits angekommen, das andere leider nicht und ich weiß auch nicht wann/ob ich es noch erhalte.

Ich habe dem Onlineshop nun eine Frist gesetzt, die am 09.07.2022 abläuft.

Kann ich mein Geld einfach zurück buchen, wenn bis dahin nichts vom Verkäufer kommt? Oder wie müsste man es nun rechtlich handhaben?

Ich habe es satt zu warten!

Hallo,

habe vor kurzem einen neuen Schreibtisch Stuhl bei poco gekauft und dieser Aufkleber war auch meinem Paket, weiss einer was er bedeutet? Retoure oder was anderes?

Ich habe vor kurzem über PayPal etwas bei okluge bestellt. Jetzt wird mir aber die Bestellung auf okluge nicht angezeigt aber auf PayPal wird mir angezeigt das sie den Betrag bald von meinem Bankkonto abbuchen. Jetzt wollte ich wissen ob mir PayPal das Geld abbucht oder nicht?

Hallo,

Gestern hatte ich bei NBB eine grafikkarte bestellt die ich am Tag davor mittels Vorkasse reserviert hatte. Gestern um ca 19-20Uhr habe ich das Geld dann überwiesen aber keine Bestellbestätigung erhalten. Ist das normal?

Ich habe mich neu bei Thalia angemeldet und habe daraufhin 10% Willkommensrabatt bekommen. Den Rabatt wollte ich direkt auf eine Buch Bestellung anwenden, aber dort steht folgendes: "Gutscheincode ist nicht auf preisgebundene Artikel wie z.B. Bücher anwendbar.". Was heißt das nun? Für was kann ich den Rabatt anwenden?

Hey, um ehrlich zu sein scheue ich mich etwas davor gebrauchte Bücher online zu kaufen. Mir kommt es so vor als wäre man online damit, beim "Los-ziehen" : Wenn du Glück hast bekommst du das gute Exemplar, wenn nicht, dann das Schlechte.

Was sind denn eure Erfahrungen mit solchen Bestellungen ? Habt ihr Tipps ? / Gibt es etwas bestimmtes zu beachten ?

Vielen Dank !

Hab mir was aus China bestellt und jetzt kam das nach der Zollabfertigung in Deutschland:

Ankunft im Transitland oder -bezirk

Weiß jemand was das bedeutet , ist mein Paket bald da ?

Gerade nachträglich herausgefunden

Mein Paket hat den Zoll verlassen

Das stand dort nämlich:

Paket, das von der Transiteinrichtung abgeht

Heißt es ist schon weg vom Zoll

Ich möchte gerne etwas von Amazon.de bestellen, es wird jedoch aus England verschickt. Verkauf und Versand findet über Amazon UK statt. Kann Zoll anfallen?

Ich hab gestern morgen bei H&M Klamotten bestellt. Zählt der Tag an dem ich die Sachen bestellt zu den Werktagen oder erst am nächsten Tag?

Shalom erstmal, normalerweise beginnt die Telefonnummer eines Kundenservices doch mit einer 0800 (kostenfreier Anruf), bei Zalando jedoch ist dies nicht der Fall, meine Frage lautet deshalb, kommen beim Anruf nun Gebühren obwohl ich eine Anrufflat besitze??