Größeneinstellungen bei Amazon sehen?
Moin,
ich habe vor einigen Tagen etwas auf Amazon bestellt, was jetzt auch ankam und ich habe die falsche Größe des Produktes erhalten (Versand durch Amazon). Ich wollte dann nachprüfen, ob ich evtl. die falsche Größe ausgewählt habe oder es ein Fehler Seitens Amazon war. Es sind keine Angaben in der Rechnung zu sehen (von Amazon direkt ausgestellt) und auch nicht in den Bestelldetails.
Gibt es eine Möglichkeit jetzt noch zu sehen, was man dort eingestellt hat?
Zweite Frage: Gibt es bei sowas eine Art Entschädigung?
4 Antworten
Steht eigentlich in der Bestellung auf der Website.
Gibt es bei sowas eine Art Entschädigung?
Welcher Schaden soll dir entstanden sein? Schick's gratis zurück und bestell's nochmal, kostet keinen Cent.
ruf den kundenservice an und frage dort nach was du angegeben hast. in der regel siehst du es unter "meine bestellungen". eine entschädigung bekommst du selbstverständlich nicht. wenn es falsch geliefert wurde, kannst du es umtauschen lassen. wenn es dein fehler war kannst du es retounieren - bedenke die retourenkosten bei artikeln unter 40 euro
Eigentlich müsstest du, wenn du unter "meine Bestellungen" schaust, auch die Größenangabe sehen
Beispiel: So sieht es bei mir aus
Ich hatte auch mal Schuhe in der falschen Größe bekommen, vor einem halben Jahr. Wenn ich die Bestellung aufruf, dann seh ich die bestellte Größe nicht direkt. Aber wenn ich dann auf den Link von den Birkis geh, dann öffnet sich die Seite für genau die von mir bestellte Größe.
