Hallo zusammen,
letzte Woche habe ich einen Artikel bestellt via Amazon, wie immer per Lastschrift. Bisher noch nie Probleme oder FĂ€lle gehabt, alles super.
Nun hat Amazon binnen 2 Sekunden nach Kauf und der Meldung "vielen Dank fĂŒr ihre Bestellung" den Artikel storniert, aufgrund der wenigen Sekunden Zeitdifferenz und aufgrund keinerlei Problem-Vorgeschichten und aufgrund folgender Gegebenheiten mutmaĂlich völlig willkĂŒrlich:
2 Accounts mit dem identischen Namen, identischer Lieferadresse, Identische Bankverbindung, beide per Lastschrift.
...bestellt wenige Sekunden nach der Stornierung ĂŒber den 2. Account, Edge (Browser) nicht geschlossen und keine Cookies in der Zwischenzeit gelöscht. Selbe IP und selber Monitor und selbes OS benutzt...
In der eMail stand nur "wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann. Wenn Sie weiterhin Interesse an diesen Artikeln haben, bestellen Sie sie bitte erneut und verwenden Sie eine Kreditkarte als Zahlungsweise." und genau da schrillen bei mir alle Alarmglocken!!!
Es wurde auch keinen Grund genannt, -warum- weder Lastschrift noch Zahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann. Offensichtlich gilt das nicht fĂŒr den Artikel sondern ist ganz speziell auf diese Bestellung ausgerichtet. Sollte man den Artikel ĂŒber den selben Account ĂŒbrigens nochmals bestellen, geht das nicht. Oben genannte Variante geht komischerweise.
Da kommt mir natĂŒrlich der Verdacht nahe, dass es keinen Grund gibt und wollte euch mal fragen, ob da jemand nĂ€heres weiĂ?
Hat es vielleicht 'rein zufĂ€llig' damit zu tun, dass jetzt Amazon Kreditkarten selbst anbietet? Das wĂ€re absolut dreisst und fĂŒr mich leider einen Grund, nicht mehr auf dieser Plattform zu kaufen. Das kĂ€me schon der Masche "Badger Grifting" nahe, wo Anbieter extra Aufwand betreiben um ihren eigenen Service dem Benutzer absichtlich zu verschlechtert oder einschrĂ€nken, damit der Benutzer eine Zahlung leistet, worum dann auch ausdrĂŒcklich drum gebettelt wird, typisch dafĂŒr "Zahlen sie ... um den vollen Umfang zu nutzen, daher auch Badger Grifting.
Amazon erschien mir aber bisher allerdings als eine seriöse Plattform die solche Maschen nicht nötig hat im Gegensatz zu manchen zwielichtigen Filesharing-Plattformen. Oder tÀusche ich mich da? Um eine Antwort oder nÀhere Infos wÀre ich euch sehr dankbar, da ich ja Amazon-Kunde bin.