Probleme bei iPhone 12 Lieferung - Hilfe?

Hey,

ich habe mir vor kurzem (naja mittlerweile schon vor mehr als 3 Wochen) das neue iPhone 12 bestellt... mein erstes iPhone bin schon ziemlich aufgeregt☺️...

Das Problem: Das Handy sollte zwischen dem 03. und 10 November ankommen. Nun habe ich gerade eben einen Screenshot des Bestellstatus auf der Apple-Website gemacht und man sieht, dass der Versand noch nichtmal vorbereitet wird... das Handy kommt also definitiv nicht mehr morgen an. Allgemein hat sich der Bestellstatus nicht mehr geändert seitdem ich die Lieferadresse verändert habe... Meine Frage: Was genau ist da los? Wann kommt mein Handy dann denn an, damit ich da bin um es zu empfangen? Habt ihr Erfahrungen oder selbst schon ein iPhone 12 online bei Apple bestellt?

Meine zweite Frage: Meine Hausnummer ist 7/3... Beim Bestellen hat Apple daraus jedoch nur die Hausnummer 7 und Raum 3 gemacht (sowohl bei der Rechnungs- als auch bei der Lieferadresse)... Ich hatte erstmal Angst, dass meine Lieferadresse nicht mehr stimmt und habe diese dann darauf von ... 7 Raum 3 in 7/3 umgeändert (hier gab es keine Probleme)... allerdings ist die Rechnungsadresse noch 7 Raum 3 (die kann man nicht mehr ändern)... Auf der Apple-Website steht jetzt, dass Rechnungs- und Lieferadresse idealerweise gleich sein sollten.

Kann es sein, dass die Änderung der Lieferadresse eine Verzögerung ausgelöst hat, da Apple erst prüfen muss ob meine Rechnungsadresse echt ist bzw. mit der des Kreditkartenunternehmens identisch ist (da steht ja auch 7/3 und nicht 7 Raum 3)? Ich bin echt verwirrt 🤷‍♂️... Ich freue mich doch so sehr auf das Handy...

Ich würde mich riesig freuen, wenn ihr mir da helfen könntet oder Ideen hat an was es liegt bzw. was ich machen kann... ich weiß Support anrufen wäre die letzte Lösung... aber vielleicht hat hier ja jemand echte Erfahrung... den Support würde ich dann eh erst morgen anrufen, damit die nicht sagen können ich solle doch noch einen Tag warten...

Schonmal riesen Dank im Voraus☺️

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Wie lange dauert der Versand bei Neo Tokyo?

Hallo :)

Ich habe am 27.09 bei Neo Tokyo das neue BTS Album und das TXT Album "Blue Hour" vorbestellt. Ich habe eine Bestellbestätigung bekommen.

Mittlerweile ist das TXT Album ja schon draußen und ich hab auch schon viele gesehen, die es schon bekommen gaben.

Jetzt frage ich mich natürlich wann mein Album so ungefähr kommt. Klar, ich will nicht ungeduldig sein, (was ich aber echt bin haha) aber es kam halt nicht nochmal be E-mail, dass es bereits versendet wurde.

Da seh ich es generell aber nicht so eng, eben weil das Album gerade mal 1 Woche draußen ist.

Aber ich habe am Donnerstag dort noch ein Album bestellt, eines das schon länger draußen ist, und dann ja wahrscheinlich auf Lager sein müsste. Und da kam auch nur eine Bestellbestätigung. Versendet wurde es auch noch nicht. Es steht auch nirgends, dass es nicht auf Lager ist und es von Korea bestellt werden muss.

Ich habe hier auf GF schon oft gelesen, dass der Versand nur etwa 4 bis 5 tage gedauert hat. Und deshalb wundere ich mich schon etwas, dass es noch nicht versendet wurde.

Könnt ihr mir da eure Erfahrungen sagen, bzw. Ob das dort normal ist.

(Ich bin wirklich extrem ungeduldig wie man sehen kann haha. Und ich weiß auch, dass sich durch Corona gerade viel verschieben kann und alles etwas länger dauert. Es geht mir da nur um die generelle Versandzeit ^^)

Dankeschön

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UPS Lieferung - Rücksendung an den Absender? Luxusmarke?

Also ich erkläre erstmal den Sachverhalt. Ich habe online eine Tasche bestellt der Marke Celine Paris (direkt auf der offiziellen Website). Dann habe ich due Daten, Verpackungswünsche etc. gewählt.

—> Das Problem ist folgendes: Der Lieferant ist UPS und als ich bestellt habe war dort kein extra Feld für die Hausnummer. Deswegen habe ich sie mit in die Adresszeile geschrieben. (Da bin ich mit 100% sicher und ich habe davon auch einen Screenshot) Allerdings muss entweder bei Celine oder UPS ein Fehler aufgetreten sein, denn die Hausnummer wurde nicht übernommen. Ich habe also heute (geplanter Liefertermin) auf die Tasche gewartet und schaue so in die Sendungsverfolgung und da steht, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte auf Grund fehlender Informationen (Hausnummer). Daraufhin bei Celine angerufen - Die außerordentlich freundliche und sehr gut Englisch sprechende Mitarbeiterin konnte den Fehler begutachten und sagte, dass sie die Hausnummer „nachträglich“ hinzufügen wird und das Paket am Montag zugestellt wird. Jetzt habe ich wieder in die Sendungsverfolgung geguckt und da steht, dass das Paket zurück nach Paris geschickt wird. = Ich mische mich da jetzt auch nicht ein bei diesen Saftladen UPS 😡.

Aber wenn das Paket erstmal wieder bei Celine ist, denkt ihr es wird erneut gesendet oder wie läuft das ab = hat jemand damit Erfahrungen. Die Tasche kostet nämlich mehrerer tausend Euro und ich würde gerne wissen, was damit jetzt passiert.

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