Gaming: mein ISP (A1) hat viele Störungen und Probleme, Wechsel des Internetanbieters nicht möglich, was tun?
guten Tag,
Mein Internet von A1 hat eine Übertragungsrate von 1 GBit/s, ich benutze ein Ethernet-Kabel und lebe mit 4 weiteren Personen in einem Haushalt, die ebenfalls von meinem Internet Gebrauch machen.
Ich denke meine Internetgeschwindigkeit ist mehr als ausreichend um Online-Spiele spielen zu können. In MMO's wie World of Tanks habe ich einen Ping bzw. Latenz von rund 50 ms, nur springt dieser in wichtigen Momenten in die Höhe (plötzlich zu 120ms). Ich habe im Spiel mit dem Programm "PingPlotter5" bereits Aufzeichnungen vom Verlauf der Latenz gemacht.
Aus diesem Grund wendete ich mich dem Spieler Support und erklärte ihnen die Problematik. Sie überprüften die Ergebnisse und teilten mir folgendes mit:
"Nach der Untersuchung deines PingPlotter-Berichts scheint ein Problem mit deinem Internetdienstanbieter aufgetreten zu sein. Du kannst versuchen, deinen ISP anzurufen und zu fragen, ob du mit den Wargaming-Servern auf eine direktere Weise verbunden werden könntest, die einen kürzeren Zeitraum benötigt. (du kannst die IP-Adressen im Ping-Plotter sehen). Es dauert sehr lange, bis du dich mit dem Server verbindest und das Problem kommt nicht von unserer Seite."
Mein Internetanbieter A1 hat sehr oft Störungen und Mängel, das in Kombination mit Personen die auch dasselbe Internet benutzen führen wahrscheinlich zu dem Problem was ich habe.
Während dem Zocken schließe ich auch alle Programme und Anwendungen die jegliche Ressourcen verwenden, die das Internet in jeglicher Form beeinträchtigen könnten. Wie schon bereits erwähnt, verwende ich das Internet kabel-gebunden (Ethernet). Das Modem sowie die Router (Fritz Boxen) innerhalb des Gebäudes sind nicht defekt und funktionieren einwandfrei. Und ja, ich füge die Spiele auch zu den Firewall-Ausnahmen hinzu.
Bevor ich mit A1 telefonisch Kontakt aufnehme, möchte ich mich darüber informieren, ob es irgendwelche Möglichkeiten gibt Spiele mit einer stabilen Latenz und niedrigen Paketverlust zu spielen ohne den Anbieter gleich zu wechseln. Ich hätte an einen Gaming-Router gedacht, denn wie gesagt, nicht die Geschwindigkeit ist das Problem, sondern die Stabilität, dass ich eine gute Verbindung mit den Servern habe. Mir ist bewusst, dass ein "Gaming-Router" nur begrenzt weiterhilft und eine große Investition für sowas überflüssig bzw. fragwürdig wäre.
Gibt es irgendwelche Möglichkeiten?
Ich bedanke mich fürs Lesen, jegliche Hilfe empfange ich mit offenen Armen!
