1&1 will mein Vertrag nicht kündigen. Ich bin 1&1 Kunde seit 5 Monaten und bekomme 30–70 MBits statt 200+-. Plus habe ständig Paketverlust. Techniker war 3-mal und hat gesagt das er nichts machen kann, da das Problem an Glasfaser liegt. 1&1 Kundenservice schicken mir E-Mails und rufen ständig an das ich ein Techniker Termin Verein soll. Ich habe die Schnauze voll.
Wie lass ich jetzt mein Vertrag kündigen?