Reklamation: Unzufrieden mit Preisnachlass-Vorschlag, was hättet ihr gemacht?

Ich würde gerne mal eure Meinung hören.

Ich habe ein Bett mit Matratze für 430 Euro bestellt. Die Matratze war Bestandteil des Betts, man konnte nur den Härtegrad auswählen. Mir wurde allerdings nach 6 Wochen der falsche Härtegrad geliefert und zwar einer, der 30 Euro weniger im Gesamtpreis gekostet hätte. Also habe ich den Onlineshop kontaktiert und mir gleichzeitig woanders eine Matratze gekauft, weil ich nicht nochmal 6 Wochen warten wollte.

Ich wurde daraufhin gefragt, ob ein Preisnachlass für mich in Frage kommt, was ich einwilligte und sie meinten, sie werden das mit dem Hersteller klären. Er bietet mir nun 40 Euro Preisnachlass. Also eigentlich nur 10 Euro, denn wie geschrieben hätte die Option mit der Matratze, die ich erhalten habe, 30 Euro weniger gekostet, als der Härtegrad, den ich wollte. Allerdings weiß nicht, ob ich in dem Fall so denken darf. Aber dann frage ich mich wieder, hätte jemand, der die Teurere wollte, aber die Günstigere erhalten hat, auch 40 Euro Preisnachlass erhalten, oder dann nur 10 Euro?

Wenn ich den Preis jetzt ablehne, müsste ich die Matratze wahrscheinlich zurückschicken und ich würde eine im richtigen Härtegrad bekommen, allerdings habe ich ja nun schon eine andere gekauft. Was würdet ihr machen? Jetzt die 40 Euro annehmen? Es ist eine Noname-Matratze, weiterverkaufen werde ich sie deshalb nicht können, um später keinen Verlust gemacht zu haben. Ich weiß leider nicht, wie viel sie vom Gesamtpreis der 430 Euro ausmacht, da sich der Härtegrad allerdings schon um 30 Euro bei der Auswahl unterscheidet, ist sie wohl schon etwas mehr berechnet als 40 bzw. 10 Euro.  

Geld, Online-Shop, Matratze, Wirtschaft, Recht, Post, kaufen, Shopping, Angebot, Bestellung, Bett, Einkauf, Lieferung, Preis, Reklamation, Preisnachlass, Retoure
Brief mit „Extras“ verschicken, direkt als Paket?

Hi, ich habe einen Penpal (Sowas wie eine Brieffreundin) in der Slowakei. Ich habe den Brief usw. schon fertig in einem braunen DIN A 5 Umschlag und wollte es also normal als Brief verschicken.

Bei der Post wurde mir aber direkt gesagt, dass es nicht geht weil dort Gegenstände drin sind. Deshalb müsste ich es in eine Schachtel umpacken und als Paket für mind. 9€ oder so verschicken!?
In diesem Brief sind mehrere Zettel drin, welche teilweise mehrmals gefalten sind oder selbst in einem Umschlag stecken. Außerdem habe ich noch ein etwas dickeres Klebeband mehrmals um ein Stück Papier geklebt, damit meine Brieffreundin dieses Klebeband auch mal benutzen kann. Ansonsten sind nur noch als „Gegenstände“ zwei Büroklammern und zwei ganz ganz kleine Steinchen drin. Und ich habe ihr noch Sticker in einen kleinen dünnen Umschlag gelegt. Der Rest sind noch kleine Zettel und der eigentliche Brief wo ich alles reingeschrieben habe. Ich glaube die Leute, die penpaling kennen, wissen was ich meine. 😅
All das passt aber gut in den Umschlag und ist sehr leicht...

Jetzt aber meine Frage, wie soll ich das jetzt verschicken? Gibt es da nicht einen Mittelweg zwischen Brief und Paket? Nur weil mein Brief vielleicht zwei minimale Kleinigkeiten enthält will ich nicht gefühlt 10€ dafür mehr bezahlen und alles direkt als Paket verschicken.
Kann man sowas nicht in einer Versandtasche verschicken?

Viele Menschen laden Videos auf YouTube hoch, wie sie solche Briefe erstellen und in einen Umschlag packen und verschicken. Warum kann ich das jetzt nicht auch so einfach verschicken?

Ich möchte ungern wieder alles aufmachen und rausholen müssen...

LG

Brief, Versand, Ausland, Post, Paket, DHL, Versandkosten
Tastatur wie mit Post verschicken?

Ich plane ja zeugs auf ebay zu verkaufen. Dazu zählen auch viele meiner ehemaligen tastaturen, die ich eigentlich nicht benötige.

Ein Tastaturkarton (z.b. von logitech oder razer) wäre jedesmal vorhanden. Ich habe mich gefragt, ob ich diesen 1 oder 2 lagig mit zeitungspapier fest umhüllen kann und diese Mischung dann mit "schrenzpapier" so verpacke, dass es wie ein karton der mit dem schrenzpapier umhüllt wurde aussieht. (also ein mit papier verpackter ovp karton wird verschickt damit die versandsticker nicht auf der ovp kleben)

Darf ich das so verschicken (weil es ein rechteckiges paket ist und noch in die maximalmaßbestimmungen passt) oder gibt es da Probleme beim durchleuchten der ware etc?

Ich habe nämlich auch einmal so ein paket bekommen (aus den Niederlanden), allerdings wurde da ein gewöhnlicher versandkarton so umhüllt damit er wohl nicht beschädigt wird und nicht ein Produktkarton.

Kann man sich also theoretisch selbst verpackungen erschaffen, indem man das produkt in der ovp einfach mit dem papier wie ein geschenk verpackt und dann losschickt?

So könnte ich auch seit jahren ungenutzte spiele gut verschicken und benötige nicht immer einen riesen umkarton oder versandtaschen.

Darf man das hier auch in Deutschland so machen oder riskiert man damit irgendeine funktion (z.b versicherten versand etc)?

Weil so könnte ich für viele dinge ordentliche kartonkosten sparen, die idee ist für mich sehr verlockend.

Hat jemand schon einmal erfahrungen gemacht oder kann diese fragen beantworten? Das würde mir aufjedenfall weiterhelfen!

Tastatur, Versand, eBay, Verpackung, Post, Paket, Karton

Meistgelesene Beiträge zum Thema Post