Ebay-Ware nach Polen zurückschicken?

Hallihallo Leute :)

Und zwar habe ich über Ebay Ware aus Polen gekauft und will diese zurückschicken, weil ich das falsche Produkt erworben habe.

Laut dem Verkäufer trage ich die Rücksendekosten. Ich habe eine Rückgabeanfrage auf deutsch verschickt und gehe davon aus, dass die das verstehen, weil die Ware auf der deutschen Ebay-Seite komplett auf deutsch angeboten wurde, oder? So und nun bekam ich eine Nachricht von Ebay, in der ich aufgefordert werde, die Ware zurückzuschicken. Da stand, dass ich ein Rücksendeetikett (also so eine Art Briefmarke für Pakete oder?) erwerben muss. Das wollte ich tun und dann kam eine rot angezeigte Fehlermeldung, dass dies nicht geht. Vielleicht weils zurück nach Polen muss? Und im Support bei Ebay steht wiederum, dass ich die Rückgabe mit dem Verkäufer klären solle, der aber auf meine vor einigen Tagen verschickten Anfrage noch nicht geantwortet hat. Die ebay-Nachricht und der Support widersprechen sich oder ich verstehe das falsch. Hinzu kommt, dass in der Ebay-Nachricht stand, dass die Ware vor dem 2. Mai bei denen ankommen muss (bekam die Nachricht heute Nacht). Kommt sie später an, wird darauf hingewiesen, dass ich dann eventuell keine Rückerstattung mehr erhalten kann und das ich so schnell wie möglich eine Sendungsnummer (was das auch sein mag) auf Ebay hochladen soll.

Bin vollends überfordert und habe keine Ahnung, was ich jetzt tun soll. Hinzu kommt der Zeitdruck wegen dieser komischen Deadline. Also soll ich die Ware ohne Antwort vom Verkäufer zurückschicken, wie von Ebay in der Nachricht gefordert, oder, wie im Support beschrieben, es mit dem Verkäufer klären und warten, bis er antwortet und dabei riskieren, dass die Ware bei denen nach dem 2. Mai ankommt?

I need help!!! Vielen Dank im voraus!

Internet, online, Versand, Online-Shop, Amazon, eBay, Paket, Rückerstattung, Rückgabe
Wie lange bleibt mein Paket im GLS PaketShop?

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir bei Amazon etwas bestellt und habe, wie üblich, eine E-Mail von Amazon ein paar Tage später erhalten, dass die Bestellung versendet wurde. Der Belieferungszeitraum soll laut der Amazon-E-Mail zwischen dem 05.04.2016 und dem 09.04.2016 liegen. Jetzt habe ich bis zum 09.04.2016 gewartet und habe das Paket nicht erhalten. Daraufhin habe ich bei Amazon unter "Meine Bestellungen" mir den Versandstatus angeschaut, welcher anzeigt, dass das Paket noch unterwegs ist. Bei der E-Mail stand in kleinen Buchstaben noch, dass der Versand über eine Paketnummer durch GLS erfolgt. Mit der Paketnummer habe ich mir auf der Website von GLS den Versandstatus angeschaut und dort stand, dass die Zustellung bereits am 01.04.2016 erfolgte, jedoch der Empfänger, also ich, nicht anwesend war. Daraufhin wurde, dass Paket an dem, von meinem Wohnort aus, nächsten GLS PaketShop hingebracht, wo ich es abholen kann. Blöd nur, dass ich von Montag bis Freitag arbeite und dieser GLS PaketShop 51 km von meinem Wohnort entfernt liegt. Ich habe eine E-Mail an GLS gesendet und den Sachverhalt geschildert und darum höflichst gebeten, ob nochmal eine Zustellung erfolgen kann. Der Geldbetrag des Artikels wurde bereits von Amazon von meinem Konto abgezogen. Wie lange bleibt mein Paket nun in diesen PaketShop? Habt ihr ähnliche Erfahrungen schon einmal machen müssen? Und muss ich wirklich das Paket abholen dort oder wird GLS auf Wunsch meiner E-Mail das Paket noch einmal zustellen?

P.S.: Das ist das erste mal, dass ich was von GLS erhalte. Sonst immer nur DHL, Hermes oder DPD.

Liebe Grüße im Voraus!

Versand, Amazon, Paket
Wo ist mein Paket genau?

Hallo, ich habe wiedermal ein Paket aus China bestellt. Es wurde per Chinapost versandt. Das tracking sagte mir das es am 17.3 Peking "verlassen" hat. Mir ist bewusst das damit oft nur gesagt wird, dass es nun BEREIT zum verlassen ist, es oftmals aber noch am Flughafen rumliegt. Ich habe heute Nacht eine Meldung bekommen, dass mein Paket nun in bearbeitung ist.

Diese Nachricht erscheint auch in der Österreichischen Post. Ist mein Paket nun schon in Österreich oder ist es nun bearbeitet worden und auf ein Flugzeug in China geladen worden? Falls es nun schon in Österreich ist, was bedeuted in Bearbeitung? Zoll? Post logistikzentrum?

Number: RH233533983CN

 Package Status: In Transit

 Destination Country: Austria

 2016-03-22 01:21 CN, item is being processed

 Origin Country: China 2016-03-17 15:01 Beijing, shipment 2016-03-16 22:48 Beijing airport terminal, left hand navigation 2016-03-16 22:43 Beijing airport terminal, arrival 2016-03-16 15:34 Exchange Bureau in Beijing, has been exported 2016-03-16 14:20 Exchange Bureau in Beijing, have been exported to open 2016-03-13 10:09 Shanghai Exchange Bureau, have been exported to each other (internal transit) 2016-03-12 22:40 Shanghai Exchange Bureau, have been exported to open 2016-03-11 22:05 Canton international parcel, left, next stop "wide-large" 2016-03-11 18:50 Canton international small packet, sealing 2016-03-11 18:50 Canton international parcel has been accepted

====================================== Powered by www.17track.net

China, Zoll, Post, Paket

Meistgelesene Beiträge zum Thema Paket