Hallo zusammen,
aktuell habe ich Problem mit der Buchung einer Jahresflat von Aldi.
Ich hoffe, jemand von euch kann mir weiterhelfen.
Die Sache sieht so aus: bislang hatte ich für 59,99 € ein Jahrespaket XS von Aldi Talk gebucht.
Um dieses Paket automatisch zu verlängern habe ich vorhin 60 € per Guthabenbon aufgeladen.
Dabei habe ich leider übersehen, dass mein, im letzten Dezember gebuchtes Jahrespaket, mangels Guthaben bereits gestern erloschen ist.
Nun habe ich 60 € Guthaben. Das neue Jahrespaket mit mehr GB kostet jetzt 69,99 €.
Meine Frage an euch ist: könnte ich 10 € nachzahlen und dann die neue XS Flat einfach erneut buchen,
oder muss ich ein neues Jahrespaket (ich meine diese ganze Schachtel, die landauf und -ab jetzt im Moment bei Aldi angeboten werden) kaufen?
Falls ich eine neue "Schachtel" kaufen muss, was passiert dann mit meinem Guthaben von 60 € was ich vorhin aufgeladen habe.
Ich hoffe, ich habe mich verständlich ausgedrückt und freue mich sehr über eure Hilfe.