Ich habe ein kleines Problem mit einem gewerblichen Verkäufer auf ebay aus DE. Nachdem 1 Woche nach Kauf (geschätztes Ankunftdatum schon abgelaufen) der Kauf auf ebay noch nicht als versandt markiert wurde, habe ich nachgefragt wo das Paket bleibt.
Verkäufer hat eine Verfolgernummer geschickt. Es steht bei der Sendungsverfolgung das Paket wäre elektronisch angekündigt am Tag des Kaufs aber noch nicht in der DHL Filiale eingelangt 1 Woche später. Nun habe ich einen Fall bei ebay eröffnet, der Verkäufer sagte es wäre ein Chaos bei DHL und versendet das Gekaufte nochmal. Ich wollte daraufhin die Verfolgernummer des neuen Pakets haben.
Verkäufer hat die Verfolgernummer des alten Pakets wieder angegeben, dieses aber hat nun den Status, dass die Sendung vom Absender in der Filiale eingeliefert wurde.
Mich irritiert, dass es dieselbe Verfolgernummer ist, keine Neue Nummer. Ist sowas normal? Werden Verfolgernummern wiederverwendet oder ist ein Paket "aufgetaucht" nach meiner Beschwerde auf ebay?