Hallo, da ich nicht möchte, dass mein Paket zu mir nachhause geliefert wird und ich die DHL poststation nicht nutzen kann da ich noch nicht 18 bin, möchte ich mein Paket z.B and einem Laden in meiner Nähe liefern lassen (Ich frage den besitzter auch ob ers annehmen kann), geht das aber? Wird der Postbote es dahin liefern wenn ich bei diesem adresszusatz hinschreibe dass der Kiosk Mitarbeiter das Paket annehmen kann?

Ich brauche bitte dringend Hilfe. Mein allererster Versuch, eine Sendung abzuholen scheiterte. Wer hat Erfahrung und kann mir bitte behilflich sein?

Die DHL-Karte mit der Postnummer liegt mir bereits vor. Die Info, dass meine Sendung heute in der Packstation XYZ hinterlegt wurde, bekam ich per Mail zugeschickt.

Ich also zur Packstation, auf "Abholen" und "Abholen mit Code" gewählt.

Meine Karte mit dem Strichcode eingescannt.

"Nummer nicht bekannt. Bitte geben Sie die Strichcode-Nr. von der Rückseite manuell ein."

Nummer von der Rückseite eingetippt.

"Nummer unbekannt, bitte geben Sie die Postnummer ein." (diese befindet sich auf der Vorderseite und ist eine ganz andere, als die vom Strichcode auf der Rückseite)

Postnummer eingetippt. Es kam die Aufforderung, die Abholnummer einzutippen. Per SMS wurde mir ein sechsstelliger Aktivierungscode zugeschickt (ist er identisch mit der Abholnummer?).

"Falsche Eingabe" oder "existiert nicht" - irgendwie so war die Reaktion. Das Spiel wiederholt und nach dem dritten Mal hieß es "3x falsche Eingabe... gesperrt..."

Ich habe alles nach Anleitung gemacht, wie im Internet beschrieben:

Wie hole ich mein Paket ab?

Berühren Sie den Bildschirm der Packstation und wählen Sie „Abholen“ und scannen Sie Ihre Kundenkarte (bei älteren Kundenkarten muss die Postnummer manuell eingegeben werden).

Geben Sie anschließend Ihren Abholcode (mTAN) ein. Alle Sendungen, die für Sie in der Packstation liegen, werden Ihnen angezeigt. Wählen Sie einzelne Sendungen oder „Alle entnehmen“ aus. Die Fächer mit Ihren Sendungen öffnen sich; Sie können die Pakete entnehmen und die Fächer wieder schließen.

Sie werden automatisch ausgeloggt, wenn alle Sendungen entnommen sind.

Der Grund ist, dass ich gerne meine Bestellungen an die Packstation so steuern möchte, dass ich die Zeiten mit weniger Auslastung treffen.

Die Packstation in meinem Wohnort ist häufig überfüllt und dann wird das Paket umgeleitet.

Vielen Dank für die Ratschläge

Hallo,

kann eine Person wenn ich zum Beispiel etwas auf Ebay Kleinanzeigen gekauft habe mir die Ware an meine Packstation senden lassen?

Wenn ja, wie ?

Vielen dank :D

Ich erwarte einen Brief mit einer Größe von mind. 15x11x1cm, diesen habe ich an eine Packstation adressiert, allerdings habe ich die Postnummer vergessen mit anzugeben. Nun bin ich mir nicht ganz sicher, ob die Zustellung erfolgen wird. Es ist nicht meine erste Sendung an diese Packstation und ich frage mich ob du restlichen Adressdaten für die Zustellung ausreichen?..

Danke im Vorraus für eure Antworten!(:

Moin, wo muss ich den Code bzw die tan eingeben?

Hallo, gibt es DHL Packstationen in den Niederlanden? Und wenn ja gibt es dort welche in der Nähe von Den Helder?

Kann man an einer Packstation ( DHL) auch Briefmarken kaufen? ( Standardbrief)

Nachfolgende Adressierung bei Ebay f.d. Verkäufer ( in ) so angegeben:

Bernd Muster

Paketshop 420

80469 München

Deutschland

Versand war vor 9 Tagen !!!

Lt. Versandabwicklung wird von Ebay eine Benachrichtigung versendet

Nicht angekommen,- wie lange braucht denn die DHL / Ebay dafür ?

Danke und einen schönen Sonntag !!!

Um wie viel Uhr wird die Packstation im Durchschnitt beliefert? Danke im voraus

Hallo besteht irgendwie die Möglichkeit sich in Polen oder Tschechien ein anonymes Postfach anzulegen?
In Deutschland ist das ja so gut wie unmöglich.

Kann ich eine E Zigarette in meine Packstation senden? Danke für antworten

Hey Leute,

leider habe ich bei der Bestellung die falsche Hausnummer angegeben. Sonst ist alles korrekt. Jetzt ist meine Frage, würde mein Paket trotzdem ankommen oder wird es halt bei der Paketstation abgegeben? Hat jemand schon Erfahrung?

(Ich werde den Kundenservice anrufen und hoffe, dass die das noch ändern können.)

Hallo, ich hab mir bei H&M gerade eine Jacke bestellt aber ich hab bei der Wohnadresse die adresse der Packstation eingegeben, aber ich wohne da ja eig. Nicht, ich wollte nicht, dass es zu mir nachhause geliefert ist, kann ich mein Packet ganz normal da abholen? Auch wenn ich erst 14 bin?

kann mein freund aus rumänien mir etwas an eine packstation senden, passiert das automatisch oder muss man irgendwie sicherstellen, dass die dhl sich kümmert

Ich hab mir 2 e Zigaretten auf Amazon bestellt. Diese wurden mit einem spezialversand versendet. Als das Paket ankam war ich nt zuhause aber meine 20 jährige Schwester die das Paket eigentlich auch annehmen könnte. Das Paket wurde aber nicht zum paketshop sondern einfach zum Absender zurück gesendet. Kann mir wer erklären warum?

Hi erstmal,

also ich möchte meinen Eltern ein kleines Geschenk kaufen, welches ich im Internet bestellen muss. Da sie aber vor mir zu Hause sind und meistens die Pakete annehmen, bin ich gezwungen, es an eine Packstation liefern zu lassen. Jetzt mein Problem:

Bei der Lieferadresse soll ich folgendes angeben:

name und Vorname (bekomme ich noch hin)

Firma (optional)

adresse

wohnung Zimmer usw.

Postleitzahl

Stadt

telefon

wo muss ich jetzt was angeben, um die packstation auszuwählen??

Wollte mich für Packstation und so bei DHL registrieren, hab jz eine Karte und ein paar unterlagen mit Instruktionen erhalten.

Es hieß ich soll den Adress-Tan in irgendeiner Email eingeben, konnte in meinem Postfach allerdings nichts finden und auch auf der DHL Seite konnte ich die TAN nirgens eingeben.

Was soll ich tun?

Hallo,

ich möchte ein Geschenk bestellen. Es darf aber nicht zu mir nachhause geliefert werden. Darum meine Frage, kann ich angeben das die Post (DHL/Hermes) mein Paket bei einer poststation abgeben soll, wo ich es dann abholen kann.

danke im Voraus

Mein Artikel wurde bereits versendet und lässt sich nicht stornieren. Ich möchte ihn aber trotzdem nicht mehr. Kann ich einfach warten, bis die Packstation das Paket zurückschickt? Und bekomme ich mein Geld wieder? Und wenn ja, funktioniert das bei jedem Artikel?

Hallo ich möchte gerne bequem auf Rechnung bestellen und es auf die Packstation liefern lassen leider wird die Zahlungsart abgelehnt ich weiß nicht woran es liegt wäre wirklich hilfreich wenn jemand mir helfen kann:)

Hey,
ich habe gestern aus langeweile bei paar Giveaways auf Insta mitgemacht wo man iPhones gewinnen konnte, aber ich war mir fast sicher das dass fake ist. Heute hat mich jemand angeschrieben das ich ein iPhone gewonnen habe, hat mir auch ein Bild geschickt, etc.
Aber bei dieser Person (also auf dem Account habe ich bei keinem Giveaway teilgenommen. Aus diesem Grund bin ich bisschen skeptisch.
Kann man das irgendwie an eine Packstation schicken oder so xd

Ich bedanke mich im Vorraus :3

Hi, ich hab mir was auf ebay bestellt und als adresse die nächste dhl packetstation gewählt, es dauert noch ein bisschen bis das packet kommt, aber wie komm ich dann an es ran, ist es ein problem das ich unter 18 bin (Nicht so Illegal sondern ob es trotzdem möglich ist)😬

Wie oben schon gesagt würde ich gerne etwas bei Amazon bestellen. Und hier bei uns in der Stadt gibt es einmal diese DHL Packstationen (die aber nur mit registrierung geht. Und dann noch solche paketshops in kleineren läden. Wie zb nkd. Kann ich das Problemlos abholen?

Danke im Vorraus

-Max

Hallo Ich wollte fragen Ob man nen Brief bekommt wenn man Bei Amazon etwas bestellt würd. Also wirft der Dhl/postbote Den gelben Zettel in den Briefkasten ?

Kenn mich nicht so damit aus. Danke im Vorraus

Ich kaufe einen Gegenstand von ebay oder etsy aus Amerika. Kann ich den Zoll dann selbst zahlen beim Abholen des Pakets? Die Postfiliale muss den Gegenstand ja nur annehmen? Wenn z.B. 80€ zu zahlen ist, wird die Postfiliale die Ware annehmen? Und ich kann es dann dort abholen, muss aber die 80€ mitbringen?

Hi!

Kann man eine DHL-Paketmarke an der Packstation ausdrucken, dann die Sendung aber in einer Filiale oder Paketshop abgeben?

VG

Ich habe eine Handy bestellt es wurde an einem aral tankstelle geliefert und laut email sollte es da sein. 

Das Paket wurde dort geliefert aber ist nicht da?

Der ups fahrer hat es auch in der aral tankstelle eingescannt. Also es war da!

Kann ich das Handy irgendwie orten lassen? Ich vermute dass eine Mitarbeiterin es geklaut hat. Kann mir jemand tipps geben

und in aral tankstelle (lager) gibts kein kamera

Hallo, habe gerade ein Paket bestellt und wollte es an eine Paketstation senden Problem ist jetzt dass ich meinen Namen, Plz und dann die Adresse der Paketstation (Straße und Hausnummer)angegeben habe. Meine Frage ist jetzt ob das ausreichend ist, oder ob das Paket so nicht zugestellt wird.(Habe gehört dass man auch nummer der paketstation angeben sollte).

Hallo, kann man ein Amazon Retoure Paket für das ich ein QR-Code (QR-Code = Anschrift) habe über die Packstation zurückschicken? Am Postschalter scannt der Postangestellte für die Anschrift den Barcode ab. Dankeschön.

Soll das mit ins Paket oder bleibt das bei mir?

Hallo,

Ich hab heute eine E-mail bekommen, dass DHL mein Packet nicht zustellen konnte (obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war?) und hab dann im Briefkasten auch eine Benachrichrigung gefunden. Auf der stand, dass das Paket heute ab 19 Uhr in der Packstation ist. Als ich vorher aber reingeschaut hab, hat der Scanner gesagt, dass keine Sendung vorliegt. In meinem Amazonsendungsverlauf steht jedoch, dass die Sendung zugestellt wurde und in der Abholfilliale/Packetstation bereit liegt.

Soll ich jetzt einfach mal bis Dienstag warten, weil DHL es vielleicht nicht mehr in die Packstation gelegt hat? Der Kundenservice hat ja glaube ich auch erst wieder am Dienstag offen.🙈

1. Kann mann mit 16 in deutschland für eine dhl packstation ein konto eröffnen und ein fach buchen?
2. Ich konte nirgendwo geschätzte kosten für sowas finden, ungefähr wie teuer ist so ein packstion fach?

hi, weiß jmd, wie ich briefe anonym versenden kann?

zb mit angabe der packstation als absender?
Ich könnte auch einfach keinen absender angeben, aber dann kommt der brief nicht zurück, wenn er verloren geht.
hat jemand eine idee für eine andee möglichkeit?

ich habe leider noch keine dhl kundenkarte weswegen ich nicht die packstation als absender angeben kann.

lg

Bei meiner Sendungsverfolgung steht : in Auslieferung durch Kurier DHL Depot Leizen. Ich wohne aber ca. 1h 30 min von diesem Depot entfernt und eigentlich werden die Bestellungen in meiner Stadt immer in Neustrelitz bearbeitet. wird mein Paket denn heute noch kommen?

Kann ich ein Paket von TNT (dem Lieferanten) an einer DHL Packstation empfangen?

Siehe Bild

Wenn ich zB. ein Packet aus dem Internet bestelle das ab 18 ist kann ich das dann an meine Packstation schicken lassen ohne das mein Alter kontrolliert wird? und Wenn nein kann man die Alterskontrolle irgentwie umgehen?

Vielen Dank

Hallo,

ich habe vorhin eine Mail von DHL Paket bekommen, dass ein Paket für mich derzeit unterwegs sei, inklusive Verfolgungsnummer.

Da ich aber nichts bestellt habe, war ich erstmal sehr skeptisch und habe den Sendungsstatus abgerufen und gesehen, dass es der Absender „Deutsche Post AG DHL Packstation“ ist.

Voraussichtliche Zustellung Mo, 23.12
Ursprungsort des Pakets: Hagen

Was soll ich tun? Oder wisst ihr worum es sich da Handelt ?

Jemand hat mir einen Brief an meine Packstation-Adresse geschickt, er liegt auch drinnen, nur habe ich keine Möglichkeit ihn herauszubekommen, da ich ja keine PIN dafür bekomme. Hat jemand eine hilfreiche Idee?

Hallöle,

habe ein Weihnachtsgeschenk am 08.12. bestellt (20 % Rabatt zum Normalpreis wegen Adventskalenderaktion) Versand vier Tage später . Lieferanschrift eine Packstation. Heute ist der Artikel dann retourniert worden, weil wohl kein Name an der Klingel war oder ich unbekannt verzogen sein soll. 

Ist mir irgendwie schleierhaft wie das bei einer Packstation gehen soll!??? Warum dass dann nicht bei überfüllter Packstation oder zu großem Paket nicht an eine naheliegende Filiale geschickt wurde oder ein zweiter Zustellversuch unternommen wurde.

Und das obwohl ich auf Anweisung von der DHL-Hotline am 14.12. eine Zweitzustellung für den 17.12. (frühstmöglicher Termin) über die Website von denen angeleiert habe und das auch schriftlich per Mail bekommen habe. Wurde offensichtlich einfach ignoriert. 

DHL sagt nun, dass Versender einen Gutschein für einen Neuversand bekommen kann, aber der Versender seinerseits bietet einen Neuversand nur bei Neubestellung an, da er auf einen externen Dienstleister für den Versand zurückgreift. Bei Retouren sollen die eine Erstattung der Kaufsumme machen. Diese kann zu allem Überfluss auch noch bis zu zehn Tage dauern. Eine Neubestellung ist für mich keine Alternative wegen der Kürze der Zeit bis Heiligabend und schon gar nicht wieder zum Normalpreis, wie gesagt knapp 20 % teurer!

Die Frage ist nun, ob ich hier von irgendwem (DHL oder dem Online-Shop) Schadensersatz oder zumindest die Erstattung der Differenz verlangen, weil mit dem Versand der Ware kommt ja im Prinzip eine Annahme (übereinstimmende Willenserklärung) zustande und der Preis ist bindend! 

Möchte auch gerne vielleicht erfahren, ob ihr schon ähnliche Erfahrungen mit sowas gemacht habt. Danke

Meine Schwester hat sich ein Packet schicken lassen(in ihr Fach bei der Packstation). Sie hat aber keine Zeit es abzuholen und hat deshalb mich hefragt. Kann ich es abholen und muss ich ich mich dazu ausweisen?

hallo leute ich habe vor wenigen tagen eine dhl kundenkarte bestellt damit ich meine pakete an der packstation liefern kann, und da steht als hinweis, Zur Bestätigung Ihrer Anschrift erhalten Sie in wenigen Tagen einen Brief mit einem Code und weiteren Informationen zur Freischaltung Ihres kundenkontos und ich weiß nicht was gemeint ist, wäre nett wenn jemand mir helfen würde, schönen tag noch :).

Hallo. Ich kann die Pakete nicht immer empfangen und die Plattformen bieten auch nicht immer die Möglichkeit, die Pakete direkt zu den Stationen liefern zu lassen. Kann man das so machen, dass die Pakete bei meiner Abwesenheit direkt an eine Packstation weitergeleitet wird - anstatt an einem Paketshop?

Liefert der Online-Shop von Thalia an eine DHL Packstation?

Hallo,

hab mir was ausm Internet bestellt und der Shop hat leider die Adresse zur Packstation falsch angegeben.

Es wurde zusätzlich zur Packstationnummer noch eine Straße und Hausnummer angegeben, die jedoch nicht zu der Packstation passen, sondern eine Adresse einer anderen Packstation darstellen.

Glaubt ihr das Paket wird in eine der beiden Packstationen ausgeliefert oder eher zurückgeschickt?

War zwar schon oft dort aber wirklich drauf geachtet habe ich nie, ob es solche großen Fächer gibt.

Jemand Erfahrung damit, keine Lust da jetzt umsonst hinzufahren oder ist das sogar überall Unterschiedlich?

Habe nichts bestellt doch plötzlich erschien so mir nichts dir nichts diese Bestellung bei DHL, von der Deutschen Post AG DHL Packstation!

Was soll ich tun? Danke im Voraus für eure Hilfe!

Amazon liefert meistens in der Zeit von 8-17 Uhr, da sind meine Freundin und ich immer arbeiten und wir kriegen nur einen Abholschein, so das wir erst am nächsten Tag das erwartete Paket abholen dürfen.

Wir haben unmittelbar in der nähe von uns so eine DHL Abholstation, also diese gelben Kästen. Wie funktioniert das ganze? Wenn ich an so eine Abholstation liefern lasse, wie weise ich mich aus an dem gelben Kasten um mein Paket zu kriegen?
Kostet es was?

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit so eine DHL Kundenkarte mit einer Postnummer für Packstationen.

Ein Freund fragte mich, ob seine Bestellung an meine Packstation liefern lassen kann, weil es bei ihm noch eine Weile dauert, bis er auch so eine Karte hat.

Jetzt meine Frage: Auf der Kundenkarte steht ja mein Name drauf, kann da irgendwas schief laufen wenn auf dem Paket nicht mein Name sondern der meines Freundes drauf steht?

Die Karte und einen Screenshot von der mTan würde er von mir bekommen.

Meine Adresse ist bestätigt und Kundenkarte habe ich erhalten.

Kennt Ihr welche?

Ich habe etwas für 210€ per Nachnahme bestellt und bin mir jetzt nicht sicher, ob ich auch Bar bezahlen kann.

Hi, ein Paket ist unterwegs zu einer Packstation, ich hätte es aber lieber nach Hause geliefert bekommen.Kann ich das Paket noch umleiten lassen?

Ich bin bei DHL Packstation angemeldet. Bekommt man bei einer Paket-Lieferung immer noch den Abhol-PIN per Email und SMS oder ist die neue DHL App zwingend notwendig? Ich möchte auf keinen Fall extra eine App installieren.

Hallo,

ich habe heute ausversehen auf der DHL Website angeklickt dass ein Postbote die nächsten Tage vorbeikommt um zu überprüfen ob ich schon 18 bin (bin ich nicht) daher lautet meine Frage ob einer weiß ob ich das irgendwie abbrechen kann oder was ich jetzt machen kann

Grüße Laurin

Hi,

Ich habe mir letztens zum ersten mal ein Paket zu einer Packstation liefern lassen. Nun sollte man bei Straße "Postfach" und bei der Hausnummer die Nummer der Packstation angeben.

Jetzt habe ich das leider nicht gemacht sondern nur die normale Adresse angegeben.

Name und meine DHL Postnummer stehen drauf.

Was wird jetzt mit meinem Paket passieren? Wird es einfach in die Packstation aufgenommen oder vielleicht sogar zurückgeschickt?

Schon mal Danke im voraus

Hallo,

leider wieder Ärger mit der Post: Ein Paket sollte am 2.11. in der Packstation ankommen (Status „auf dem Weg zur Packstation“, änderte sich nicht mehr). Zwei Nachfragen übers DHL-Kontaktformular blieben unbeantwortet, Hotline konnte auch nicht helfen, habe auch keine E-Mail-Benachrichtigungen und keine mTAN erhalten.
Heute ist der Status plötzlich „Zugestellt“ (habe immer noch keine Abhol-TAN), aber der Balken gelb statt grün in der App und der letzte Status ist, dass die Sendung von DHL bearbeitet wurde und für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet wird. Schicken die das jetzt zurück an den Absender?

Danke im Voraus!

Ist das so richtig eingetragen oder muss man da was verändern?

Übrigens warum sind die Bundesländer bei Ebay so komisch, warum Oldenburg und Bremen anstatt Niedersachsen?

Ob ich meine Postnummer zeigen kann weiß ich nicht, habe diese zur Not mal ausgeblendet.

Hallo ihr Lieben,

habe leider ein falsches Paket bekommen. Die Liefernummer stimmt auch nicht mit meiner richtigen überein. Wie muss ich am besten vorgehen ?
Das Paket kam von Amazon und wurde eventuell durch einen Amazonmitarbeiter an der Packstation eingelagert.

Hey,

also ich habe mir am 15. Oktober, ist so (2-3 wochen her) eine Hose bestellt von einer australischen Marke, aus Australien. Heute ist der3. November und sie ist immer noch nicht da, obwohl sie laut Lieferdatum schon hätte da sein müssen. Die letzte Information kam am 22. Oktober, dort ist das Paket in Frankfurt gelandet. Jetzt kam keine Nachricht mehr. Meine Frage dazu: was kann ich jetzt machen, bekomme ich das Paket noch oder muss ich da hin fahren. Frankfurt ist halt so 2,5 Stunden entfernt von mir :(

Die Hose hat so circa 60 Euro gekostet.

Wo kann ich anrufen oder was muss ich machen um mein Pakket zu bekommen?

Danke im Voraus 🙂

Hallo,

wenn man an eine Packstation liefern lässt, muss in die Adresszeile ja normalerweise "Packstation XXX". Kommt das Paket auch an, wenn dort stattdessen die Straße/Hausnr. steht, wo sich die Packstation befindet? Name, Kundennummer, PLZ und Ort stimmen ansonsten.

Viele Grüße!

Man kann ja internationale Sendungen an eine Packstation senden. Kann man dann auch einen einfachen Brief oder eine Postkarte aus dem Ausland darin schicken?

Ich habe die Straße vergessen anzugeben.

Mein Name
51709343
Packstation 103
01234 MeineStadt

Wie stehen die Chancen, dass das Paket trotzdem ankommt?

Ich habe eine bestelung an eine Packstation liefern lassen. Heute ist mir aufgefallen das meine Bestellung an "Vorname ZweiterVorname Nachname" geschickt wird, mein DHL Konto hat jedoch nur "ZweiterVorname Nachname" auf der Kundenkarte. Wird das Paket trotzdem geliefert oder wird es zurückgeschickt?

Hallo,

leider konnte mir der Amazon Support nicht wirklich weiterhelfen, aber vielleicht kennt sich ja jemand von euch darin aus :)

Ich möchte gerne einen öffentlichen Wunschzettel erstellen, bei dem die Schenker nicht erfahren sollen wie meine Adresse lautet. Ich habe schon viel darüber gelesen, dass der Käufer die Lieferadresse mit Namen und Wohnort erhält, das ist auch in Ordnung.

Mich verwirrt nun die Aussage, dass man bei einem Marketplace-Verkäufer es sein kann, dass die Verkäufer eine Rechnung mit meinen Lieferadressen rausschicken könnten und so ungewollt meine Adresse in die Öffentlichkeit gerät. Kann man dies irgendwie umgehen oder habt evtl. andere nützliche Tipps oder Hinweise :) ? Leider kann man auch keine Packstation-Adresse mitangeben...

Vielen Dank und bis dann!

:3

Hey,
ich frage mich ob man ein Paket online bestellen kann :3
Ich bedanke mich im voraus c:

Hab ein Päkchen zum ersten Mal ins Postfach senden lassen und auch eine Karte mit der Nummer. Nun wird die mTan zur Abholung aus dem Fach ja nicht mehr per SMS verschickt, sondern erscheint nur noch in der App.

Ich habe bereits nach ner Anleitung gegoogelt, aber bin inmer noch nicht schlauer. Ich hab sie nicht gefunden, bzw. erhalten. Ich bin bereits in der App registriert und habe auch meine Email-Adresse bestätigt.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo, ich habe ein paketbestellt an eine Packstation aber auf dem sendingsverlauf stand leider war eine Zustellung der sundung heute nicht möglich da der Empfänger nicht ermittelt werden konnte was meinen.

ein Paket ist unterwegs seit 8 Uhr, sind die Lieferzeiten gleiche für die packstationen? Also soll ich bis 18 Uhr warten?

Hi Leute,

Ich hab folgendes Problem:

Ich hab heute eine Retour von Amazon in die Packstation eingelegt, das Fach geschlossen und ganz vergessen zu bestätigen (war wohl abgelenkt) dass die Sendung jetzt in der Packstation liegt. Jetzt komme ich an die Sendung nicht mehr ran (auch ein DHL Fahrer, der dort kurz danach seine Pakete darin verstaut hat konnte mir nicht helfen, da er nicht einfach das Fach öffnen darf... Auch ein teurer Anruf bei der DHL Hotline inklusive 20 minütiger Warteschleife hat mir nix gebracht. Die meinten die können da nichts machen. Jetzt fehlt mir also leider die Bestätigung dass ich das Paket dort eingelagert habe um wieder an mein Geld zu kommen.

Wisst ihr zufällig was mir noch für Option bleiben? Ich bedanke mich im Voraus.

Hallo, um die dhl Packstation nutzten zu können braucht man eine Kundenkarte die man nur bekommt wenn man älter als 18 Jahre ist. Dazu kommt eine Paketbote und überprüft das Alter und den Ausweis. Was passiert wenn man nicht da ist wenn der Paketbote für die Identifikation kommt?

Mein Paket welches ich aus der USA bestellt habe ist schon in Deutschland aber dass schon seit 3 Wochen und es ist immer noch nicht angekommen und auch keine neuen Tracking Informationen auf der DHL eCommerce Website. Was ist mit meinem Paket wo könnte es sein und was könnte ich tun.
Also wann könnte ich mit meinem Paket rechnen?

Mit Freundlichen Grüßen Carl

Hallo,

benutze heute zum ersten mal die DHL Paketstation zum verschicken von mehreren mini Waren. Daher meine frage, ob man auch mehrere kleine Pakete in ein Fach legen darf?

Hallo Community,

Ich habe nun schon länger ein DHL Kundenkonto, und wollte nun gerne ein Paket zu einer Packstation senden lassen.

Dafür habe ich auf der Webseite unter "Meine Daten & Services" das Feature der Packstationen freigeschaltet.

Nun meine Frage: Man kann Pakete nur mit einer DHL Kundenkarte abholen... Bekomme ich die noch zugeschickt oder sollte ich die schon haben? Wie erwähnt habe ich das Kundenkonto schon länger und ich kann mich auch daran erinnern, das ich zur bestätigung meines Accounts post bekommen habe, allerdings war da meines Wissens nach keine Kundenkarte dabei.

EDIT: Die Frage besteht darin, ob die Karte bei der Anmeldung zum DHL Acc. hätte kommen sollen, oder erst mit der Anmeldung zum Packstationsdienst

Ich würde mich freuen wenn mir hier jemand weiterhelfen kann, sodass ich nicht den DHL Support anrufen muss :D

Hallo,

seit Mittwoch bleibt der Sendungsstatus unverändert, denn DHL holt das Paket aus der Packstation nicht ab. Habe schon angerufen und die meinten, die können nur eine Beschwerde einreichen, aber möchte schon gerne das Paket haben, sind nämlich 230€... was kann ich nun selbst machen?

Weiß das jemand? Oder habt ihr schonmal erfolgreich DHL Pakete verschicken können die 1-2cm an einer Seite zu groß waren? Danke für Tipps.

Hey,

ich will meiner Freundin (Fernbeziehung) ein Geschenk kaufen, weil ich sie kaum sehen kann hab ich mir die Frage gestellt, ob ich ihr das Geschenk an eine Packstation in ihrer nähe schicken kann und sie geht das Geschenk selber abholen. Ich hab gelesen das Sie dann eine Vollmacht braucht, wie genau muss ich da vorgehen ?

Ich habe zurzeit nur ein Tastenhandy und DHL sagt, dass man die mTAN jetzt auf die DHL App bekommt. Nun kann ich auf meinem Handy keine Apps nutzen. Kann man die mTAN jetzt noch per SMS bekommen?

Hallo, ich habe mich eben damit beschäftigt, welche Möglichkeiten es gibt, ein Paket nicht an sich zuhause senden zu lassen, bspw wenn man nicht da ist.

Dabei bin ich auf die Wörter Postfach, Paketshop und Packstation gestoßen. Kann mir jemand den Unterschied in den Leistungen erklären? Ein Postfach kostet ja, während die Nutzung einer Packstation oder das Senden an die eigene Postfiliale gratis ist. Was hat das Postfach dafür für Vorteile?

Vielen Dank

LG

Hey leute,

ich habe vor kurzer Zeit mich bei DHL Wunschpaket angemeldet um Päckchen an eine Packstation schicken zu lassen.

Weiß jemand von euch wie lange es in etwa dauert bis die Kundenkarte ankommt? Warte nun knapp mehr als eine Woche..

Beste Grüße

Hallo,

als ich gerade vor der Packstation stand, weil in den Benachrichtungen stand, dass ich ein Päckchen abholen kann an dem gelieferten Standort, steckte ich meine Karte in den Automat. Bitte mTan eingeben, ich ruf die App auf, das vorletzte Icon angeklickt und was steht da: JETZT AKTIVIEREN. Ich hab darauf gedrückt und werde zur DHL Seite weitergeleitet, dass man dort mehrere Dinge aktivieren kann. Packstation ist aktiviert, aber ich bekomme keine mTANs?

Was kann ich nun machen?

Ich kann ja bei Amazon +18 Sachen bestellen, nur habe ich gehört, dass man dann das Alter bei der Annahme des Pakets bestätigen muss? Kann es dann z.B meine Oma annehmen oder muss es wirklich der Besteller sein? Oder könnte ich ein solches Paket einfach in die Packstation schicken lassen und das ganze so umgehen? Oder wird da generell nichs nachgeprüft?

Danke für eure Antworten

Hallo,

ich ärgere mich gerade mit DHL rum. Vor über einer Woche wurde ein Päckchen an mich geschickt. Erst fährt es quer durch Deutschland nur um dann wieder beim Absender zu landen. Jetzt steht da seit gestern "Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur Packstation" Die Hotline ist auch keine große Hilfe.
Wird das Paket heute noch ausgeliefert? In eine Filiale oder kann ich mit der Packstation rechnen?
Ich ärgere mich gerade so.

Hallo,

ich habe mir bei Amazon etwas bestellt, was ich nun nicht mehr haben möchte, das Paket liegt noch in der Packstation, für die Rücksendung müsste ich 3,50 zahlen, wie ist das wenn ich das Paket einfach nicht annehme, dann wird es ja auch an Amazon zurück geschickt, wäre das dann kostenlos?

Bin bei der DHL registriert. Hab auch schon Pakete an einer Packstation versendet und empfangen.

Darf man einfach eine andere (weiter entfernte) Packstation zum Pakete empfangen verwenden?

Hallo, kennt jemand einen Pizza Lieferservice, der auch an eine Packstation liefert?

Momentan habe ich keine möglichkeit mein Paket , welches ich auf Amazon bestellt habe, abzuholen was passiert nach den 7 Tagen? Wird es wieder zurückgesendet? Bekomme ich mein Geld für den Artikel zurück und muss ich den Versand bezahlen?

Vielen dank im Voraus

Habe soeben eine mTan für 2 Pakete eingegeben und in Empfang genommen. Hatte eine weitere mTan für ein weiteres Paket. Habe diese dreimal eingegeben, beim dritten Mal mehrmals geschaut ob diese richtig war und trotzdem wurde meine Karte gesperrt. Kann ich diese bei meiner Postfiliale wieder entsperren lassen? Will ungern dies telefonisch oder per Mail machen, da die Postfiliale nicht weit entfernt ist. Und es kostet ja Geld bei DHL anzurufen.

Hey,

ich möchte gerne wissen ob man eine DHL Packstation auch dann nutzen kann wenn man nur im Besitz der Postnummer ist.

Mein Account ist derzeit noch nicht verifiziert, dafür müsste ich noch die Formulare ausfüllen. Den Wohnsitz habe ich schon bestätigt. Die Postnummer habe ich allerdings auchschon.

Könnte ich mit der Postnummer trotzdem schon Packete an einer Station abholen?

fällt es auf bzw. Bekommt man Probleme wenn man mit 17 ein kundenkonto bei DHL hat und bei der post abnahme den PIN/Tan zeigt, dass man 17 ist ?

Die Frage steht oben, was passiert dann? Erkennt die Packstation das das Fach nicht leer ist?

Hallo

Ich habe etwas per DHL packstation bestellt, aber ich habe mTan nicht erhalten,das Feld „Empfangen „ habe ich mehrmals aktiviert aber vergeblich,die mTan ist nirgends zu sehen.

Ich habe nämlich eine E-Mail zu DHL zugeschickt,heute habe ich eine Antwort bekommen, die mir überhaupt nicht weiterhilft

Kann jmd. mir helfen oder beraten

Danke

Hey

Kann man den Boten der dann vor meiner Haustür steht und mein Paket gibt sagen ob das Paket in einer Filiale oder Paketstation liefern kann damit ich später es abhole?