DHL Lieferung an Packstation - Balken ist in der Sendungsverfolgung gelb?
Hallo,
leider wieder Ärger mit der Post: Ein Paket sollte am 2.11. in der Packstation ankommen (Status „auf dem Weg zur Packstation“, änderte sich nicht mehr). Zwei Nachfragen übers DHL-Kontaktformular blieben unbeantwortet, Hotline konnte auch nicht helfen, habe auch keine E-Mail-Benachrichtigungen und keine mTAN erhalten.
Heute ist der Status plötzlich „Zugestellt“ (habe immer noch keine Abhol-TAN), aber der Balken gelb statt grün in der App und der letzte Status ist, dass die Sendung von DHL bearbeitet wurde und für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet wird. Schicken die das jetzt zurück an den Absender?
Danke im Voraus!
2 Antworten
Ähnlich :
Mein Versender nutzte die alte Zustellart zur Packstation , nur da es die nicht mehr gibt sendet der DHL-Computer im Verteilzentrum das Paket zurück . Mit Menschen wäre das sicher nicht passiert , die hätten ja auch die echte Adresse !
Das schrieb ich dem Versendenden - der brachte das Bestellte sofort noch einmal auf den Weg an die übliche Adresse = Top Service .
So begegneten sich die Geschwister im Geiste !
Bei mir ist das gleiche passiert!
status "zugestellt"
aber es wurde mir gesagt das es zurück ging.
wie ist es bei ihnen verlaufen, wurde das Paket erneut geschickt, oder war es verloren?