Doppelte Abbuchung bei Handyvertrag?

Hallo, ich habe einen Vertrag für Handy & Flatrate beim Anbieter XY. Beides wird 1.mal im Monat separat von einander abgebucht. Nun habe ich vor ein paar Tagen eine SMS vom Anbieter bekommen dass man in kürze den Betrag für das Handy abbuchen würde, da es Anfang des Jahres aufgrund eines Fehlers zu keiner Abbuchung gekommen ist. Dem bin ich nachgegangen. Und tatsächlich hat im Februar auch keine Abbuchung stattgefunden, allerdings dann Doppelt im April, weshalb für mich die Zahlung für Februar natürlich dann geleistet war.

Hier mal die Abbuchungstermine: 03.01.14 / [Februar wurde nichts abgebucht] / 03.03.14 / 02.04.14 / 29.04.14 / 26.05.14 / 26.06.14 / 10.07.14(aktuell) / 27.07.14(voraussichtlich).

So wie ich das sehe wurde nun zweimal im April abgebucht. Also wurde ja bereits das Geld für den Monat Februar quasi eingezogen? Denn die nächste Abbuchung wird nun erneut am 27.07. stattfinden.

Meine Frage jetzt, wie geht man in so einem Fall vor, soll ich das Geld zurück buchen lassen? Und ein Schreiben an den Anbieter aufsetzen? (ich werde natürlich noch abwarten ob das Geld wirklich am 27.07 abgebucht wird) Es ist aber ärgerlich da mein Konto nun aufgrund dieser nicht eingeplanten Abbuchung nicht mehr für die kommenden Daueraufträge genug Gedeckt ist.

Ich frage mich jetzt auch ob ich dem Anbieter die Einzugsermächtigung entziehen sollte? Denn während sie noch im vorherigem Jahr konstant immer zum selben Termin(maximal 2-3 Tage unterschied) abgebucht haben, schwanken die Tage nun deutlich. Das bringt mich ehrlich in Schwierigkeiten, da ich auch nur über die Abbuchung der Flat im voraus informiert werde, aber nicht für die des Handys.

Oh und es handelt sich wirklich nur um die Abbuchung des Handys. Also keine verwechslung mit der Flatrate oder so. ( die wurde durchgehend immer pünktlich eingezogen)

Danke für jede Antwort. :)

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Zockt Mobilcom-Debitel ab? Falsche Abrechnung?

ich habe im Dezember 2011 im Mediamarkt einen Handyvertrag abgeschlossen der über Mobilcom-Debitel läuft aber ich telefoniere durch das Netz von der telecom, das ist aber eher unwichtig.

Das ist mein Tarif: Complete Mobil M T-Mobilfunk mit Handy 10

Grundpreis mit Handy (iPhone4S) beträgt 49.95€ und ich habe 120 Inklusivminuten, 40 Inklusiv-SMS, des weiteren SMS-Flat zu D1 und Mobilfunk-flat zu D1, eine Internetflat und Hotspot-Flat

Nun zum Problem: Im Mediamarkt meinten sie erstens es koste nur 44,95 pro Monat, das wäre jetzt so eine Sonderaktion gewesen.

Nun zu meinen Rechnungsdaten: Grundgebühr 1 01.04.2012 - 30.04.2012 € 39,95 Monatlicher Handyzuschuss 1 01.04.2012 - 30.04.2012 € 10,00 Verbindungen ins dt. Festnetz (NA) 8 16.03.2012 - 05.04.2012 € 0,00 Wochenendverbindungen (WE) 24 11.03.2012 - 09.04.2012 € 0,00 Netzinterne Verbindungen (NI) 56 14.03.2012 - 12.04.2012 € 0,00 Netzexterne Verbindungen (NX) 56 12.03.2012 - 10.04.2012 € 0,00 SMS Nachrichten (SMS) 339 12.03.2012 - 14.04.2012 € 7,60 Datenverbindungen (DATA) 145 06.03.2012 - 15.04.2012 € 0,00

35 Stk von 40 Stk Inklusiv-SMS aus April 35:15 min:sec von 120 min Freiminuten aus April

So wie man sieht habe ich den Die SMS und Anrufe in alle Netzte noch nicht aufgebraucht und trotzdem kosten mich Einige SMS Geld, wodurch diese 7,60€ zustande kommen, da läuft doch was falsch? Danke im Voraus

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