Entschädigt die Post einen bei Verspätung?

Habe Kleider bei Vinted verkauft und am 18. November abgeschickt (nach Frankreich). Der Käufer hat den Versand bezahlt mit Verfolgung (alles lief über die App).

Erstmal hieß es, dass das Paket bis zum 22 Nov ankommeb wird. Dann kam ne Nachricht, dass es sich verspätet und dass es vom 23 bis Anfang Dezember ankommen wird.

Dann aber paar Tage später wurde die Zeit verlängert (bis zum 20 Dezember), da die Relaisstelle das Paket nicht annahm und es kommt an mich zurück statt dass es zum Käufer kommt.

Nun aber hätte es heute Mittag ankommen sollen. War den ganzen Tag zuhause und habe sogar den DPD Wagen gesehen, aber nichts kam bei mir an.

Der Käufer hat sein Geld wieder zurückerstattet bekommen (hat die Bestellung nun storniert), da ich es ja eigentlich hätte erhalten müssen, aber ich hab die Kleider noch nicht erhalten. Dann stand auf der Dpd Seite, dass es nicht mehr existiert, nun steht aber da, dass es an mich zurückkommt. Die gleiche Nachricht wie bisher die letzten paar Wochen.

Wenn es bis zum 20 Dezember nun nicht ankommt, kann ich dann entschädigt werden für die ganze Sache?

Laut der Vinted App stand da, dass ich entschädigt werde, wenn es nicht bis zum 20ten ankommt, aber nun hat der Käufer die Bestellung ja storniert und da steht nun nichts mehr da. Kann nur noch über dpd es verfolgen.

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10 Minuten Verspätung - Arzttermin selber tragen und Abweis-SMS gerechtfertigt?

Hallo,

meine Freundin hatte heute mit unserer Tochter einen Termin bei einer Psychologin, da die Kleine sich in letzter Zeit oft in Situationen reinsteigert und sehr viel aus dem nichts weint. Den ersten Termin hatte sie rechtzeitig abgesagt, da eine Erklärung noch nicht angekommen war. Sie ist berufstätig und hat sich für den zweiten Termin extra von der Arbeit Zeit genommen und ist von dort nach Hause um unsere Tochter zu holen und zu der Psychologin zu fahren.

Dabei ist sie leider 10 Minuten zu spät gewesen. Es hat keiner die Tür geöffnet oder ist ans Telefon gegangen. Dazu sei gesagt, dass wir in der Stadt wohnen und zu der Autofahrt noch ein Fußweg von 10 Minuten zu absolvieren ist. Die Psychologin hat dann eine Nachricht geschrieben wie unzuverlässig meine Freundin sei und das sie sich einen anderen Arzt suchen soll. Die Rechnung sollen wir auch selbst tragen.

Ich kann nicht verstehen, was so etwas soll. Natürlich ist eine Verspätung nicht schön, aber 10 Minuten aus dieser Situation heraus? Ich kann diese Reaktion nun nicht nachvollziehen.

Meine Freundin war im voraus bei einem Vorgespräch und hat natürlich ihr Herz ausgeschüttet und ist nun sehr aufgewühlt durch die Nachricht, welche sie dann bekommen hat.

Was denkt ihr dazu? Ist so eine Maßnahme gerechtfertigt während man nicht einmal die Tür zu öffnet, geschweige denn an das Telefon geht? Muss man den Termin zahlen wegen einer kleinen Verspätung von 10 Minuten?

Kleinkind, Ausbildung, Arztbesuch, Verspätung

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