Käuferin will Gewinn daraus schlagen, dass ich versehentlich die falsche Ware bei Vinted versendet habe, welche Vorgehensweise ist korrekt?

Ich hatte bei Vinted/ Kleiderkreisel diverse Lego Sachen meines Sohnes eingestellt und wollte ihm den Erlös aufs Sparkonto überweisen.

Die Angebote waren durchweg mit versichertem Versand und ich hatte diese bereits vor 3 Monaten eingestellt.

Letzte Woche schrieb mich eine Dame an und bettelte, dass ich ein Set mit Booten für 2€ unversichert als Büwa versende, was ich auch gemacht habe.

12€ für das Set plus 2€ Versand.

Einen Tag später fiel mir auf, dass ich versehentlich ein anderes Set mit einem Flugzeug versendet hatte, das für 10€ inseriert gewesen war.

Sofort machte ich die Käuferin auf den Fehler aufmerksam und fragte sie, wie sie weiter vorgehen würde und entschuldigte mich.

Sie schrieb, dass sie sich nie für das Flugzeug entschieden hätte und verlangte 8€ von den 14€ zurück.

Ich sagte, dass ich das etwas happig finde und bot ihr an, die Ware ungeöffnet zurück zu senden, den kompletten Preis von 14€ plus 2€ Rücksendung zu erstatten. Eine Hälfte sofort, die andere Hälfte nach Rückerhalt der Ware.

Daraufhin schrieb die Käuferin, so ginge es nicht, schließlich habe sie jetzt kein Geschenk für ihr Kind und forderte 5€ zurück.

Schließlich könne sie dieses Flugzeug statt für 10€ auch für 9€ gebraucht woanders bekommen.

Ich machte sie darauf aufmerksam, dass sie das Flugzeug zuvor als nicht adäquates Geschenk tituliert hatte und blieb bei meinem Angebot der kompletten Rückerstattung von 14€ plus 2€.

Daraufhin erklärte sie sich mit großer Beschimpfung bereit, das Flugzeug gegen Erstattung der 2€ Differenz zwischen Schiff-Set und Flugzeug-Set zu behalten, worauf ich die 2€ umgehend erstattete.

Frage: war mein Angebot der Rückerstattung von 16€ korrekt oder hatte die Käuferin Recht, dass es so nicht geht?

Es war wie gesagt ein Versehen und ich hatte mich umgehend entschuldigt und Erstattung angeboten.

Die Preisdrückerei von 8€ bei 14€ wegen eines offensichtlichen Versehens fand ich aber auch nicht in Ordnung.

Was denkt Ihr?

Versand, Recht, Kleinanzeigen, Erstattung, Gebrauchtwaren, Handel, käuferrecht, Onlineverkauf, Second Hand, Verkauf, Irrtum, Kleiderkreisel, versehen, Vinted
Ebay Verkauf abbrechen, aufgrund komischen Gedanken?

Guten Tag,

ich bin gerade dabei meinem Gaming Laptop auf Ebay zu verkaufen.

Es hat ihn bereits auch jemand erworben, jedoch bin ich mir bei der Sache unsicher.

Der Käufer hat den Laptop am 28.12 gekauft und meinte daraufhin direkt, dass er erst am 31.12 bezahlen würde.

Danach kam eine Frage, ob ich den Laptop auch an eine Paketstation schicken könnte, da er derzeit als Arbeiter in einem Hotel untergebracht ist und nicht möchte, dass dort regelmäßig private Pakete ankommen.

Ich meinte daraufhin, dass ich den Laptop ungerne an eine Paketstation schicken möchte, auch wenn ich diesen versichert versende, einfach aufgrund des Preises sowie evtl. Probleme der Zustellung.

Am 31.12 schrieb er mir dann, als ich ihm eine Zahlungserinnerung schickte, dass er diesen Monat 400€ weniger Lohn bekommen hätte und daher erst mit seinem Arbeitgeber klären müsste, was da los war.

Er könnte ihn zwar bezahlen, aber dann hätte er nicht viel übrig für diesen Monat.

Darauf hin meinte ich, dass ich das schade finde mit seinem Lohn, jedoch würde ich den Laptop gerne verkaufen und ich habe auch währenddessen auf anderen Plattformen Angebote bekommen.

Ich habe ihm geschrieben, dass ich bis zum 7.1 warte, ob sich die Situation bei ihm klärt, seitdem kam keine Antwort mehr auf meine Nachricht.

Auf eine weiter Frage von mir kam auch nichts mehr-

Der Käufer hat an sich gute Bewertungen bekommen, jedoch vieles von gleichen Verkäufern/Käufern und diese sind schon einige Zeit her.

Meint ihr, dass diese Person versucht mich hineinzulegen ?

Kann ich den Kauf abbrechen, da ich ein schlechtes Gefühl habe ?

eBay, Verkauf
Privatkauf, muss ich die Ware wieder zurücknehmen?

Hallo zusammen, ich hatte vor einer Woche eine Juwelkerze bei Vinted verkauft. Die Kerze war neu und unbeschädigt. Nach paar Tagen habe ich die Kerze verkaufen können. Die Kundin wirkte auf mich schon sehr ungeduldig, da sie die Kerze bis zu einem bestimmten Zeitpunkt benötige. Daraufhin versendete ich sie am nächsten Tag nach Geld Eingang. Ich verpackte die Kerze so wie Juwelkerze mir sie damals versendete. Um die Kerze war ein Karton rum, welcher nochmal in einem großen Katon drin war. Innen drin gefand sich Versandpapier, damit die Ware daran nicht so rumrutscht. Zudem machte ich auf das Packet kenntlich, dass sich Glas in dem Packet befindet und man es mit Vorsicht behandeln sollte. Die Kundin beschwere sich, dass sie nicht an kam ( obwohl noch 1 Tag übrig war bis zum besprochenen Ankunfts Zeitpunkt).
Ein Tag später gab sie mir Bescheid, dass die Kerze ankam, allerdings kaputt. Sie sendete mir Bilder, dass das Glas paar Risse hatte. Ich hatte alles in meiner Macht stehende versucht um das Packet so unbeschädigt wie möglich ankommt. Es ist wahrscheinlich beim Transport kaputt gegangen, da ich mir aber nicht sicher bin könnte es auch sein, dass sie es vielleicht ausversehen fallen gelassen hat und jetzt mir die Schuld in die Schuhe gibt (Vermutung). Das Packet würde über DHL per einfaches Packet versendet (ohne Haftung und Sendungsverfolgung).
Den Vinted Support habe ich auch schon eingeschaltet nur leider können sie nichts machen, da es außerhalb vom Vinted Zahlungssytem bezahlt wurde.
Meine Frage: MUSS ich die Kerze jetzt zurücknehmen, obwohl ich sie unbeschädigt und alles was ich in meiner Macht stehende Mittel für einen unbeschädigten Transport versucht habe zurückzunehmen?
Die Käuferin möchte sie nämlich nicht mehr und möchte auch ihr Geld zurück, aber eigentlich muss ich es rein reichlich nicht oder? Da es nicht meine Schuld war. Zudem ist es auch ein privatkauf gewesen.
ich hatte ihr aber angeboten den Versand zurückzuzahlen.
danke für eure Antwort im Voraus :)

Geld, Recht, Verkauf, Vinted
Verkäufer hat Mangel an verkaufter Ware erst später festgestellt, haftbar?

Hallo Zusammen,

da ich derzeit unter einer privaten Stressituation stehe, habe ich bei einem privaten Notverkauf echt Mist gebaut.

Mich würde interessieren ob ich dafür haften muss. Hier die Sachlage:

Ich habe einen Gegenstand angeboten den ich nur oberflächlich geprüft habe. Es ist ein seltenes Spielzeug, das ich fotografiert hatte, aber nicht geprüft ob alle Einzelteile da sind. Zudem habe ich es aufgrund meiner Notsituation versäumt, zu schauen, was es tatsächlich wert ist und bin erst darauf aufmerksam geworden weil so viele Anfragen kamen, nachdem ich schon mit einem Käufer einig war.

Ich habe dem Käufer meine Situation geschildert und gebeten den Kauf rückgängig zu machen, worauf ich bisher noch keine Antwort habe. Ich habe aber klar geschrieben, das es mein Fehler war und das ich das Teil im Zweifel auch für den vereinbarten Preis versende, wenn er darauf besteht. Ich will nicht noch mehr Ärger, als das ich im Moment eh schon habe. Daher würde ich es zähneknirschend hinnehmen und hab das Paket auch schon gerichtet.

Dabei ist mir aber aufgefallen, das ein Teil fehlt, von dem ich ausgegangen bin, dass es dabei ist.

Somit habe ich den Käufer auch nochmal geschrieben und auf den Mangel hingewiesen.

Nun könnt der aber sagen, ich behaupte es sei unvollständig, damit ich es nicht versenden muss, weil ich ja um Kulanz beim Rücktritt gebeten habe. Dem ist aber nicht so. Ich habe den tatsächlichen Wert erst festgestellt als ich gegoogelt habe, ob wirklich alles da ist, da ich bei sowas sehr zuverlässig bin. Wie gesagt, ich stehe auch notfalls zu dem Fehler der Werteinschätzung.

Nur was mir jetzt Sorgen bereitet: Besteht der Käufer auf mangelfreie Lieferung, kann ich die nicht leisten.

Müsste ich das Spielzeug selbst beschaffen um das fehlende Teil zu ersetzen, würde ich mindestens das fünffache, von dem was ich mit dem Verkäufer vereinbart habe, bezahlen.

Ich habe es für 50€ verkauft, die Beschaffung des Teils würde mich mindestens 250€ kosten.

Ich will auch kein Stress mit Anwalt oder so, daher müsste ich da im Zweifel durch.

Aber hätte der Käufer das Recht drauf zu bestehen, bzw. müsste ich ihm im Zweifel das Geld für die vollständige Beschaffung geben?

Danke für eure Hilfe!

Recht, eBay, Mangel, Verkauf
Ist das Abzocke und was soll ich tun?

Hallo,

Undzwar bin ich grad dabei meine Switch Lite zu verkaufen. Über Facebook hat sich ein Interessent gemeldet der sie haben will. Nun ist es aber so,das ich 50€ Versicherungskosten für den Versand zahlen soll,die ich aber nicht habe 🤷🏼‍♀️ Habe versucht dem Mann das zu erklären,er geht jedoch nicht drauf ein und schreibt stattdessen dies hier:

Lassen Sie mich Ihnen die Situation erklären, FEDEX bittet Sie lediglich, die Kurierversicherungskosten in Höhe von 50 Euro zu übernehmen, um den Kurier während des Versands abzusichern. Grund, aus dem ich dir 50 Euro mehr auf den Anfangsbetrag lege, damit du am Ende keinen Cent verlierst. Die Versandkosten habe ich bereits an FEDEX bezahlt. Die Mail wurde bereits von FEDEX versendet. Sie müssen lediglich die von FEDEX verlangten Gebühren bezahlen, um sie zu erhalten. Bitte beachten Sie andernfalls, dass FEDEX mir im Falle eines Widerrufs der Zusendung die bereits gezahlten Gebühren nicht zurückerstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und halten Sie mich bitte auf dem Laufenden. Beachten Sie jedoch, dass die von FEDEX verlangten 50 EURO Gebühren nicht verloren gehen. Wenn Sie es bemerkt haben, habe ich 50 EURO mehr auf die Post gelegt. Sie müssen sich also keine Sorgen machen. Jetzt bin ich derjenige, um den man sich Sorgen machen muss. Denn ich verliere Geld, wenn Sie die geforderten Gebühren nicht bezahlen.

Was soll ich jetzt tun? Habe meine Adresse bereits gegeben,weil ich dachte das es anders verläuft 🙄

Facebook, Recht, Verkauf, FedEx
Kater bei Ebay gekauft-ohne zu wissen dass er krank ist. Anzeigen sinnvoll?

Hallo ihr Lieben,

vorab-ich brauche Lösungen und keine Verurteilungen. Ich finde gutefrage.net ist eines der besten Plattformen um Menschen zu verurteilen und fertig zu machen. Das bringt keinen weiter.

zu meinem Anliegen: ich habe mir vor 1 Woche einen Kitten über eBay Kleinanzeigen gekauft (ohne Vertrag) und ich weiß, dass es nicht die klügste Entscheidung war. Nun, es ist passiert.

laut Aussagen der Verkäuferin musste sie das arme Tierchen wegen Zeitmangel abgeben. Das Tier sei aber laut Tierarzt gesund!

auf dem ersten Blick schien die Verkäuferin sehr nett zu sein und machte einen seriösen Eindruck weshalb ich nicht tiefer bohrte.

die Dame wohnt 10 min von meinem zuhause entfernt und besuchte den gleichen Tierarzt den ich auch besucht habe. (Beim Kauf haben wir über Tierärzte gesprochen und sie meinte ihr Tierarzt sei weiter weg)

als ich beim Tierarzt war weil der Kater laut atmet und zur allgemeinen Untersuchung fiel der Tierärztin auf, dass sie diesen Kater kennt. Aus datenschutzrechtlichen Gründen schickte sie mich kurz raus um in ihren Unterlagen nachzuschauen.
als ich wieder im Zimmer war machte sie einen bösen Blick und sagte mir aus Wut, dass die Dame schonmal bei ihr war. (Soviel zum Thema Datenschutz lol)

die Verkäuferin brachte das arme tier zum Arzt und es stellte sich heraus, dass er Pilz hat und die Behandlung teuer und aufwendig wird.

deshalb verkauft sie es auch!!! So unmoralisch und unmenschlich!!

ausserdem habe ich einen 2. Kater den sie somit auch in Gefahr gebracht hat. Wir müssen die nächsten wochen alles steril halten und unseren 2. Kater auch behandeln. So ärgerlich.

ich habe ihr einen Text geschrieben in dem ich mein Geld zurück fordere oder sie sonst anzeigen werde. Bis jetzt kam keine Antwort.

habe ich Chancen diesen Prozess zu gewinnen?

Danke im Voraus!

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