hallo,
ich habe folgendes Problem:
eine Freundin und dazu auch Arbeitskollegin und ich haben vor ca 2 Wochen eine Reise nach Mallorca gebucht.
sie wollte unbedingt buchen, da sie bei dem Portal eine Goldkart besitzt und dadurch wir angeblich Rabatte bekommen.
Nun hat sie den Fehler gemacht, und hat mich nicht als Reiseteilnehmer angegeben, sondern ihren Cousin.
Bzw stand mein Vorname drin, und der Nachname ihres Cousin plus Geburtsdatum ihres Cousin.
Sie meinte sie hätte das direkt gemeldet. 2 Tage danach fragte ich sie und sie meinte das sie nichts gehört habe & in der Rechnung (die ich übrigens nie gesehen habe) würde jetzt der Volle Name ihres Cousin drinstehen?!?!
Also stand jetzt war ich kein Reiseteilnehmer der Reise.
zwei Wochen lang haben wir hin und her versucht zu telefonieren und emails geschrieben „angeblich“. Denn in die Mails hatte sie mich nie ins cc gesetzt & auch nie gesehen. Sie hatte mit immer nur vom „nötigsten“ Screenshots geschickt.
nach zwei Wochen hatten wir nichts gehört, und dann kamen die Reiseunterlagen mit Flugtickets etc. Ich war immernoch nicht, als Reiseteilnehmer gelistet sondern ihr Cousin.
ich hatte sie in den zwei Wochen mehrmals gefragt lass stornieren und neu buchen, das hat kein Sinn etc. Wollte sie nicht. Jetzt hatten wir Streit bekommen, da ich langsam auch nervös wurde. Gezahlt war bereits.
durch den Streit hat sie storniert, weil sie meinte ich würde stornieren wollen auf Grund des Streites und will daher auf den Kosten nicht sitzen bleiben, obwohl sie des Öfteren vorher erwähnt hatte, das sie mir das volle Geld zurückzahlt, weil es ja ihre Schuld war. Jetzt möchte sie mir nur die Hälfte zurückzahlen. Nicht den vollen preis.
im Endeffekt hatte ich nichts mit der Buchung und Reise zu tun, ihr steht das Geld daher nicht zu. Ich hatte nicht aufgrund des Streites stornieren wollen sondern weil ich nicht als Reiseteilnehmer drin stand.
hab ich rechtlich Chancen mit einem Anwalt dagegen vorzugehen?
