Angst wegen Amazon Logistic Zusteller?

Ich habe was auf Amazon bestellt und es wurde mit Amazon Logistics zugestellt. Vorraussichtlicher Liefertermin heute, Donnerstag den 31. Oktober. Jedoch wurde es schon am 30. Oktober zugestellt und ich war nicht zu Hause.

Ich habe dann eine Sprachnachricht auf meine Mailbox erhalten von der Nummer von Amazon Logistics (laut Google) mit einer sehr unfreundlichen Nachricht. Der Zusteller beherrscht die deutsche Sprache nicht aber einiges wie "...willst du mich verarschen du btch?" schon.

Außerdem liegt mein Paket beim Nachbar, welcher es nicht hat.

Beschwerde bei Amazon habe ich schon eingereicht und denen interessiert es überhaupt nicht, was der Zusteller da gelabert hat.

Heute morgen hat er Sturm geklingelt bei mir und ebenfalls sehr stark an meiner Tür geklopft bzw. getreten? Ich habe aus Angst nicht aufgemacht, da ich sowas noch nie erlebt habe und wer weiß schon, was passiert sei - normal ist es nicht.

Dann hat er bei meinem Nachbar gegenüber Sturm geklingelt und nach mich gefragt. Sie meinte, ich sei nicht zu Hause und er ist wieder gegangen. Ein Paket Zustellen wollte er anscheinend nicht, da er mit leeren Händen gekommen ist und war auch sehr wütend/aggressiv laut meiner Nachbarin.

Das habe ich alles Amazon geschildert aber sie zeigen sich nicht sehr kooperativ. Den Namen des Zustellers möchte Amazon auch nicht herausdrücken - sie müssen doch wissen, wer ausliefert - wird das nicht dokumentiert?

Immerhin bestelle ich jetzt nicht mehr bei Amazon, egal wie toll das Angebot auch sein mag. Wer weiß schon, was das nächste Mal passiert... bin zwar kein rassist aber bei südländischen Männern weiß man nie, was einem als junges Mädchen erwartet.

Wie komme ich nun an die Informationen des Zustellers und wie sorge ich dafür, dass er seinen Job verliert? Abgesehen von meinem Paket mit einem wert von über 450€.

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