VoIP über Fritz!Box 6490 cable und Gigaset C430A Go?

Hallo liebe Community.

Hier mal eine Frage an die Leute die sich etwas genauer mit VoIP auskennen als ich.

Folgende Hintergrundinfo:

Internetanschluss über Kabel bei Unitymedia über DS-Lite. Vorheriges Setup = Unitymedia Connect Box und Gigaset c430a mit Go Box 100. Die Go-Box 100 war mit dem TAE und Ethernet Kabel an die Connect Box angeschlossen.

Fazit = Beide Nummern (Sipgate Telefonnummer und Analognummer von UM) konnten erfolgreich in der Go Box registriert werden und dem Handgerät zugewiesen werden. Eingehende und ausgehende Anrufe waren über beide Nummern möglich und erfolgreich.

Aktuelle Situation/Problem:

Wechsel von Connect Box auf eigene Fritzbox 6490 cable (nicht von UM sondern aus dem Einzelhandel). Die Go Box 100 wurde deinstalliert da die FritzBox eine eigene DECT Basis und VoIP funktion integriert hat. Alle zugangsdaten wurden korrekt eingegeben und die FritzBox interne überprüfung der VoIP Zugangsdaten war erfolgreich, ebenso wie die Kopplung des Telefons über DECT mit der FritzBox. Die Verbindung der FritzBox mit Sipgate wird mir in meinem Sipgate Kundencenter auch angezeigt.

Das Problem = Über die Unitymedia Festnetznummer sind eingehende und ausgehende Anrufe möglich und erfolgreich. Bei Sipgate funktionieren die Anrufe aber nur sehr selten. Teilweise sagt eine Computerstimme das der Teilnehmer nicht erreichbar ist oder manchmal wird die Verbindung einfach getrennt.

Woran könnte das liegen? Muss die GO Box 100 zwingend angeschlossen und mit dem Mobilen Telefon verbunden sein? Oder liegt es ggf. an der DS-Lite Technik?

Über eine Antwort wäre ich sehr dankbar.

-Jonycleo

Internet, Kabel, Siemens, VoIP, Box, DECT, FRITZ!Box, Gigaset, Unitymedia
Rufumleitung Gigaset C430

Hallo,

bin bei Unity Media und habe ein Gigaset C430. Im Telefon gehe ich auf Menü -> Netzdienste -> Anrufweiterschaltung:

Status: Ein | An Telefon-Nr.: Meine Handynummer mit 0 und ohne +49 (also 0176....) | Wann: Sofort

Dann drücke ich auf "Senden". Auf dem Telefonnummer erscheint die Nummer: STERN 21 STERN MEINE_RUFNUMMER RAUTE

Dann wird die Nummer gewählt und SOFORT danach ertönt eine Stimme "..cht hergestellt werden". Anscheinend fängt die Stimme bereits vor der Beendigung des Wahlvorgangs mit der Fehlermeldung an, da die Wörter "Verbindung ni..." am Anfang fehlen.

Auch wenn ich die Nummer manuell wähle, kommt bereits nach "STERN 2" die Fehlermeldung, ohne dass ich zu Ende tippen kann.

Mein Anbieter (Unity-Media) sagt, dass die Rufumleitung auf jeden Fall gehen sollte. Ich habe keine Fritzbox und nur ein CISCO EPC3208, an dem ich aber keine Einstellungen ändern kann (hat mir der UM-Mitarbeiter ebenfalls bestätigt).

Die Handynummer kann ansonsten von diesem Telefon aus ganz normal angerufen werden. Die Rufumleitung mit anderen Einstellungen (z.B. erst bei "Nicht-Annahme" oder erst bei "Besetzt" umleiten) bringen keine Änderung. Auch wenn ich die Rufumleitung an eine andere Handynummer oder eine andere Festnetznummer einrichten will, kommt die selbe Fehlermeldung. Auch wenn ich die Handynummer ohne 0 und mit 0049 ( also 0049176...) eingebe, ändert das nichts.

Bin echt verzweifelt, da ich morgen dringend die Rufumleitung benötige. Wer eine Lösung hat, kriegt natürlich sofort eine Goldantwort :-).

Telefon, Gigaset, Rufumleitung

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