GEZ, Pflegeheim, Rückerstattung von zu Unrecht gezahlten Rundfunkbeiträgen, wann verjähren Ansprüche?

Meine Mutter hat bis zu ihrem Tode (Nov. 2016) 8 Jahre in einem Pflegeheim (vollstationär) gelebt. Erst jetzt haben wir zufällig erfahren, dass sie deshalb keine Rundfunkbeiträge hätte zahlen müssen. Es wurden also von ihrer ohnehin kleinen Rente fast 2000 € Rundfunkgebühren zu unrecht von der GEZ eingezogen.

Im Dezember 2016 haben wir deshalb die bereits gezahlten Beiträge zurück gefordert. Die GEZ hat nun das Konto mit Ablauf 12/2013 (also nachträglich) abgemeldet u. die Gebühren für die drei Jahre 2014 bis 16 erstattet. Für das Jahr 2013 ( u. davor) seien die Ansprüche verjährt (3-jährige regelmäßige Verjährungsfrist nach §195ff BGB u. Rundfunkstaatsvertrag).

Ich bin allerdings der Meinung, dass in diesem speziellen Fall die Verjährungsfrist erst in dem Moment beginnt, in dem wir Kenntnis von den diesen Anspruch begründenden Umständen erlangt haben.

Denn: im umgekehrten Fall argumentiert die GEZ selbst folgendermaßen: "Erlangt die GEZ oder die zuständige LRA erst zu einem späteren Zeitpunkt Kenntnis darüber, dass eine Gebührenforderung für zurückliegende Zeiträume besteht, beginnt die Verjährungsfrist erst mit dem Zeitpunkt, in dem die GEZ oder die LRA von den Tatsachen Kenntnis erhält, die eine Gebührenpflicht begründen. Gleiches gilt, wenn Gebührenforderungen erst verspätet geltend gemacht werden können, weil der Rundfunkteilnehmer es versäumt hat, korrekte Daten mitzuteilen."

Außerdem wurde Anfang Januar bereits der Beitrag für 2017 abgebucht. Zumindest dieser müsste doch zusätzlich erstattet werden?

Ich würde mich freuen, wenn jemand sich mit dieser Problematik besser auskennt und uns einen Rat geben kann, wie wir die zu unrecht gezahlten Beiträge zurück erhalten können. Bitte nur sachkundige Antworten und keine Vermutungen. Vielen Dank schon mal im Voraus!

Gebühren, Recht, Erstattung, GEZ
Wann kommt der Brief zum Zahlen des Abschleppdienstes?

Meine Erklärung: Ich habe ein Hotel in Oberhausen gebucht wo es hieß es stehen gleich vor Ort kostenlose Parkplätze zur Verfügung.....das Ergebnis= 4 kostenlose Parkplätze für ein Hotel das 4 Etagen hat

Deshalb habe ich geschaut wo ich nur mal mein Auto hinstellen kann da ich mich gleich wieder los machen wollte und zum Musical los wollte.... in einer Straße wurde ausgeschildert das man mit Parkscheibe 1h kostenlos Parken kann ....das war 15 Uhr an einem Mittwoch...

50 min später kam ich zurück und mich sprach plötzlich die Polizei mit meinem Nachnamen an und ich war verwirrt..... sie sagten mir das ich an einer Tiefgaragen ein + -ausfahrt stehe (was ich absolut übersah und mir noch nie passiert ist) ....mein 1. Gedanke war...nicht einmal eine Stunde in der Stadt und dann sowas -.- .... außerdem wurde mir gesagt das der Abschleppdienst bereits gerufen wurde (3min später kamen sie auch schon) ....jetzt sagte die Polizei zu mir ich muss dafür das sie da waren 50 € zahlen sowie die Anfahrtskosten des Abschleppdienstes...... (wie hoch dies ist weiß ich nicht)

6 Tage später bekam ich einen grünen Brief von der Polizei worin erklärt wird was ich gemacht habe...mein 1. großer Schock/Gedanke da ich dachte ich habe wenigstens noch ein bisschen Zeit wegen der Zahlung....nur war außer dem Bericht nichts weiter enthalen, sprich kein Überweisungsschein oder Gebühr erwähnt

Kann mir jemand sagen wie lange das ca. in etwa dauert?

Abschleppdienst, Gebühren, Polizei, abschleppen, einfahrt, Ausfahrt, Tiefgarage, Wie hoch
Vodafon berechnet 99,50€ für Techniker?

Hallo zusammen,

den letzten Monat hatte ich Probleme mit meinem Internet (Vodafon KabelDeutschland 100k Leitung). Habe mich daraufhin beim Kundenservice von Vodavon KabelDeutschland(VKD) gemeldet und dieser hat gemeint:"Wir schicken Ihnen gerne einen Techniker raus!"

3 Tage später stand der Techniker da, hat seine Geräte angeschlossen .... 5 min später kam er zu folgendem Entschluss: Alles ist ok, es liegt keine Störung vor.

Nun erhalte ich eine Rechnung mit den Servicegebühren von 99,50 € für den Einsatz vom Techniker. Ich wurde nirgends auf diese Kosten beim Telefonat oder sonst wo draufhingewiesen! Habe mich wieder beim VKD gemeldet und nur folgende Antwort erhalten:

Das ist eine Dienstleistungspauschale, wir müssen Sie darauf nicht hinweisen, denn jede Dienstleistung kostet etwas! Der Techniker hat geprüft ob der Fehler bei uns liegt bzw in der Verbindung von VKD zu Ihnen , das war nicht der Fall. Für die Anreise des Technikers berechnen wir Ihnen 99,50 €.

Nun habe ich immer noch öfters Internetabbrüche und einen hohen Ping.

Fazit: Keine Erstattung der Kosten.

Sprich Vodafon kann nun das Internet von Leuten "lahmschalten", warten bis diese einen Techniker rufen und danach 99,50€ berechnen. Das ist doch reinste abzocke!!!

Könntet Ihr mir vllt. sagen ob das rechtens ist?

Liebe Grüße

Internet, Rechnung, Gebühren, DSL, Kabel Deutschland, Techniker, Vodafone, internetstoerung
Domain Inkasso Gebühren rechtfertigt UND 1und1 Gebühren, obwohl vertrag eine sonderkündigung bekommen hat + SIM Karte nie eingesetzt wurde?

Hallo liebe Gutefrage com,

Ich habe 2 Fragen die sich auf Inkasso beziehen. Einmal ob die Gebühren so ok sind und das zweite(anderes Inkasso Anliegen), ob eine Inkasso Rechnung überhaupt zur Rolle stehen darf.

Erste Frage(Gebühren): Ich habe eine Domain bei Checkdomain laufen, die ich eigentlich schon vor ein Jahr kündigen wollte, aber das vergessen habe. Die Domain hat sich automatisch auf 1 Jahr verlängert. D.h. die Domain Jahres Rechnung ist zu beglichen, dass weiß ich. Rechnung war von 12.01.2016 Fälligkeit 22.01.2016. Natürlich habe ich das vergessen und meine mails nicht gecheckt gehabt. Die erste Post war eine zahlungserinnerung. Die zweite, die fälligkeit. die dritte Post war die letzte zahlunsgerinnerung zur mahnung. fragt mich jetzt nicht bitte, wieso ich das verlegen hab. ich weiß, dass war blöd. ich möchte nur wissen, ob inkasso jetzt auch blöd handelt.

Achja, bevor ich es vergesse. Sie wollten natürlich beim ersten mal vom konto buchen und da war nichts. deswegen die post etc. das komische dabei ist, dass ich wegen der rücklastschriftgebühr in höhe von ~6€ später dann 11,76€ auch 'ne Mahnung bekommen hab. Das heißt, ich habe 2x letzte Zahlungserinnerung und Mahnung bei mir liegen. 1x wegen domainkosten und 1x wegen rücklastschriftgebühren. wieso nicht gleich beides zsm? ich bekam jeweils getrennt die rechnungen. warum das so spannend ist, erfahrt ihr gleich.

letzteszahlungseingangstermin war von der domainrechnung am 10.03.2016 und von den lastschriftgebühren, die verdoppelt waren, am 03.03.2016. Beides natürlich nicht gezahlt, was seine gründ hatte. die hier zu nennen, unnötig wären.

Inkassobrief am 15.03 erhalten. wollen 81,98 euro haben. jetzt komme ich nochmal auf oberes zu sprechen. forderungsgrund der inkasso 2x. 1x wegen domainkosten 11,76€ und 1x wegen rücklastschriftgebühren?! 6,90€. Zusammen ergeben diese mit inkasso 81,98 €. Zweites brief der inkasso erreichte mich am 29.03. Sie wollen die forderung bis zum 5.4 haben. bisdahin habe ich nun die möglichkeiten zu zahlen, ob in raten, oder aufeinmal, wie auch immer.. ist es aber so Gerecht? 82€ Inkasso 15 Tage später nach der letzten zahlungserinnerung zur Mahnung? und 82€ bezieht sich auf beides. nicht nur domainkosten alleine, sondern auch den rücklastschriftkosten. Die Domain, sowie rücklastschriftkosten kann ich aus der hose, nun nach monatsende zahlen, aber 82€, wegen eigentlich NUR 11€? (rücklastschrift ausvorgenommen)

Zweite Frage, zweites Anliegen(auch mit Inkasso) Thema: 1und1 Gebühren, troz sonderkündigung. Hier müsste ihr nicht soviel lesen, wenn ihr schon aber bishierin gelangt seit, und es euch interessiert, bin ich euch sehr dankbar :)

Die frage stelle ich euch weiter unten, da hier kein platz mehr ist. Eine entschuldigung wegen der rechtschreibung folgt auch weiter unten :)

Gebühren, Vertrag, 1und1, Domain, Inkasso, sonderkuendigung

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