Sind die mir von Parship in Rechnung gestellten Kosten rechtens?

Hallo,

ich habe mich am 31.10.2015 mich bei Parship angemeldet sowie eine Premium-Mitgliedschaft für 12 Monate angeschlossen. Allerdings habe ich mich im Vorfeld in den AGB von Parship erkundigt. Dort steht geschrieben, dass ich innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen die Mitgliedschaft beenden kann und mir das gezahlte Entgelt zurück erstattet wird.

Nun habe ich die Kündigung am 01.11.2015 eingereicht mit einer Eingangsbestätigung am selben Tag.

Am 04.11.2015 bekam ich von Parship die Kündigungsbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung:

Diese habe ich mal 1:1 kopiert:

Ich bedaure Ihre Entscheidung, PARSHIP nicht länger nutzen zu wollen. Ihren Widerruf habe ich erhalten und wirksam eingetragen. Im Rahmen Ihrer Premium-Mitgliedschaft garantieren wir Ihnen eine bestimmte Anzahl an Kontakten. Diese Kontakte sind gemäß der von Ihnen bei der Bestellung akzeptierten Widerrufsbelehrung und den darin enthaltenen Regelungen zum Wertersatz zu erstatten. Wir berechnen Ihnen also folgenden Wertersatz:

Ihr Produktpreis: 454,86 EUR (ohne eventuelle Aufschläge für Teilzahlungen) Laufzeit Ihres Produkts (Monate): 12 Laufzeitbezogene garantierte Kontakte: 7 Davon zustande gekommene Kontakte: 17 Bereits von Ihnen gezahlt: 37,92 EUR Wertersatz: 341,15 EUR Verbleibende Forderung: 303,23 EUR

Den Einzug der verbleibenden Forderung haben wir veranlasst. Ein Widerruf bedeutet nicht automatisch die Löschung Ihres Profils: Als kostenfreies Mitglied können Sie einige unserer Services weiterhin nutzen. Wenn Sie Ihr Profil dauerhaft löschen möchten, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich möchte Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass eine Löschung nicht rückgängig gemacht werden kann! Ich würde mich freuen, wenn Sie es sich überlegen und sich erneut für eine Premium-Mitgliedschaft entscheiden. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an meine Kollegen und mich.

WAS haltet Ihr davon und wie schätzt ihr das ein?

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Wenn ich mir ein Smartphone ohne Vertrag kaufe, wie funktioniert das dann alles?

Ich habe davon wirklich überhaupt KEINE Ahnung. Ich habe bisher ein älteres Touch Handy von Samsung mit blau.de Prepaid Karte/diesem Starter Set von damals oder wie man das nennt... und alle beschweren sich, wieso ich denn nicht erreichbar bin, so ohne Internet und allem. Mich nervt es ja auch.

Wenn ich mir jetzt ein Smartphone ohne Vertrag z.B bei amazon bestelle... Wie funktioniert dann der rest?^^ Wenn ich wie alle anderen heutzutage online sein will, whatsapp benutzen will usw.? Ich habe schon verstanden, dass ich mir ne Prepaid-Karte besorgen kann... und man da irgendwie auch eine Internet-Flat zu buchen kann, weil sonst muss ich ja die ganze Zeit teure Gebühren für internet bezahlen... Und das geht dann einfach so?

Ich möchte mich nicht für 2 Jahre oder was an einen Vertrag binden, wo ich dann monatlich viel Geld bezahlen muss... Wie ist das denn bei einer Internet-Flat? Ist das monatlich kündbar? Alle reden ja immer von Aldi-Talk, taugt das was?

Und vor allem: Was ist, wenn ich meine Handynummer gerne behalten würde? Geht das? Kostet das was? "Wo" wird die überhaupt gespeichert?^^ Oder wenn ich jetzt so ein Smartphone habe, habe ich dann automatisch auch eine neue Nummer? Wenn ich z.B vorher bei blau.de war und dann diese aldi-talk Sache nehme?^^ Oder habe ich dann auch eine neue Simkarte?...

Sorry. Ich komme mir auch sehr dumm vor, aber ich habe da echt keine Ahnung von. :D

Habt ihr einen "normalen" Handy-Vertrag oder auch so ein Smartphone mit Prepaid usw.?

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Wie gegen 1&1 vorgehen?

Hallo. Mein Mann und ich haben seit September 2014 nur Probleme mit 1&1. Wir sind im September 2014 umgezogen . Haben bei 1&1 angerufen und bescheid gegeben das wir deren Leistungen nicht mehr nutzen wollen. Es wurde am Telefon gesagt das es kein Problem sei. Im Dezember 2014 bekamen wir Post von einer Anwaltskanzlei da wir unsere Zahlungen nicht nachgekommen sind. Ich habe daraufhin wieder angerufen und nachgefragt wie dies sein kann da ich ja gekündigt habe . Da wurde mir erst gesagt das ich die Kündigung schriftlich einreichen soll . Gemacht getan ..... Im Mai 2015 ( Kurz nachdem wir die Rückstände beglichen haben) kam die nächste Zahlungsaufforderung von deren Anwaltskanzlei ich hätte wieder nicht gezahlt . Ich denn wieder dort angerufen ... Da wurde mir gesagt die Kündigung sei nicht gültig da ich in Inkasso war. mein Vertrag würde bis Februar 2016 trotzdem weiter laufen . Ich an den selben Tag online gekündigt ( Vertrag lief trotzdem bis 2016) . Danach extra nochmal angerufen wo mir wieder zugesichert wurde das der Vertrag nun gekündigt sei.

Danach habe ich mir deren Geschäftsbedingungen durchgelesen . Dort ist vermerkt das beide seiten Fristlos kündigen können wenn man mit der Zahlung 3 Monate im Rückstand ist . Darauf habe ich mich berufen und diese Fristlose Kündigung per Einschreiben eingereicht. Es kam keine Reaktion von deren Seite . Ich habe online nachgeschaut und festgestellt das mein Vertrag mal wieder bis Februar 2017 verlängert wurde trotz des mehrfachen Kündigungen. Der Aussage sei das keine Kündigung vorliegt .

Heute habe ich ein weiter Brief verfasst mit dem ich sie noch einmal auf die Kündigung aufmerksam machen wollte und um eine schnelle Lösung bitte. Denn Telefonate bringen nichts da die Mitarbeiter einen die Worte verdrehen, das Gespräch einfach beenden oder ausfallend werden.

per Briefpost bekomme ich auch keine Antworten.

Könnt ihr mir vielleicht ein paar Tipps geben wie ich dagegen angehen kann ? Ob es sich Lohnt zu einen Anwalt zu gehen ? hatten dies schon einmal vor aber seine Aussage war das er dabei nicht machen kann . So langsam wissen wir nicht mehr weiter wir zahlen uns dumm und dämlich ... Es sind jedes mal Zahlungsaufforderungen von über 300 € =/

Ich wäre für jeden Rat sehr dankbar !

Kündigung, Vertrag, Zahlung
Domain mieten / Domain mit Tumblr "verknüpfen"?

Hallo Community!

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen! :)

Seit langer Zeit träume ich schon von meiner eigenen Website! Über Tumblr habe ich mir da bereits einen Blog aufgebaut und diesen möchte ich gerne über eine Domain erreichen (statt wie bisher als Subdomain von Tumblr).

Da ich absolut unerfahren bin, hoffe ich ihr könnt mir "idiotensicher" erklären, wie ich nun am besten vorgehe :D

Fakt ist: ich möchte eine .de oder (vllt sogar noch lieber) eine .com Adresse. Derzeit benötige ich KEINEN Webspace oder sowas... Aber eine E-Mail wäre toll! (oder braucht man dann webspace? .__.') Natürlich alles recht günstig gehalten. Ich befürchte, ich muss einen Jahresvertrag abschließen, oder? Gerne kürzer (monatlich kündbar), falls möglich.

Irgendwo muss ich eine Domain mieten, nehme ich an. Kann ich die überall mieten oder muss die irgendwas besonderes "können", damit ich die mit Tumblr "verknüpfen" kann? Wie verknüpfe ich die überhaupt mit Tumblr?

Wenn ich mit meiner selber programmierten Website irgendwann mal so weit bin, kann ich die dann auf einen Server hochladen und "einfach so" die Verlinkung von der Domain ändern? Also, ob das flexibel ist... Kann Tumblr auch über eine Subdomain meiner Domain erreicht werden? (also blog.domain.com)

Ich hoffe ihr versteht, was ich meine :D

Würde mich sehr über Erfahrungsberichte und "Anleitungen für Dummies" freuen ^__^ Leider habe ich noch keine Erfahrung und bevor ich mir für 12 Monate eine Domain miete und mich nur ärgere, wollte ich gern wissen, wie es weiter geht...

Schon einmal vielen Dank für gute Antworten! Wünsche ein frohes Neues Jahr :)

Internet, Blog, Webseite, Vertrag, Domain, Tumblr
Wochenende Inventur 40 Std/Woche?

Hallo =)

Mein Freund hat am 9+10 Januar Inventur von der Arbeit (Fachkraft Lagerlogistik) Er hat ein 40 Std/Woche Vertrag und normalerweise eine reguläre Arbeitswoche von Mo-Fr WE hat er immer frei. Laut ArbZG ist eine max. Arbeitszeit von 48 Std/Woche zulässig bzw auch eine 60 Std/Woche wenn man innerhalb von 14 Tagen ein Tag Frei bekommt.
1 Gilt dieses auch im Lagerbereich oder nur zB Gastro und Pflege ?
2. Muss der Freie Tag dann von Mo-Fr gegeben werden oder kann der Arbeitgeber diesen auch auf Samstag legen (obwohl dort eh zu ist )?

3 Soweit ist mir der rest ja klar ABER braucht der Arbeitgeber nicht für die Sonntagsarbeit eine "GENEHMIGUNG" dafür ?

4.Und was ist wenn er diese gar nicht hat bzw diese nicht mal Beantragt hat ?

5. Müssen alle Arbeitnehmer bei der Inventur anwesend sein oder nicht ? Mein Freund hat nämlich extrem viele Überstunden und wenn das erstmal als Überstunden gezählt wird könnten dann nicht nur die Arbeitnehmer rangezogen werden die Minusstunden haben damit diese ausgeglichen werden ?

Ich würde der Firma nämlich ganz gernz Anonym eins auswischen da die ihre Mitarbeiter wie ein Haufen sch*** behandeln und sich null an Arbeitsgesetze etc halten und leider lassen die meisten Arbeitnehmer das mit sich machen weil diese angst um ihren Job haben . Ich würd ja im Normalfall unsere Anwältin fragen da die auch sehr begeistert von dem Arbeitgeber ist aber die ist leider im Weihnachtsurlaub .

Ich hoffe ihr könnt mir ein wenig helfen auch wenns nur 1 oder 2 Fragen sind die ihr Beantwortet .

Vielen Dank und schonmal ein Guten Rutsch =)

Arbeitsrecht, Vertrag, inventur, Lager, Sonntag, Wochenende
Mahnung von inkasso@fairmount.de?

Ich bitte schnellstens um Hilfe! Vor einigen Wochen bekam ich eine Mail vom Absender 'inkasso@fairmount.de'. In der Mail stand unter anderem:

''wir nehmen Bezug auf die bereits geführte Korrespondenz und müssen feststellen, dass die Forderung unserer Mandantschaft noch nicht ausgeglichen ist.''

''Wir haben Sie deshalb nochmals aufzufordern unverzüglich, spätestens jedoch bis zum

09.11.2015

den Betrag in Höhe von EUR 90,45 auf das hier angegebene Konto zu bezahlen. Nach erfolglosem Firstablauf sind wir bereits jetzt angehalten, die Angelegenheit an die Vertragsanwälte abzugeben.

Diese werden unverzüglich einen Mahnbescheid gegen Sie beim örtlichen Mahngericht beantragen, wodurch weitere ebenfalls von Ihnen zu bezahlende Kosten und Unannehmlichkeiten entstehen.''

Ich habe im September ein Abo mit einem Online-Dienst abgeschlossen, jedoch nach einem halben Monat das Abo wieder gekündigt. Der Betrag für diesen Monat wurde mir von dem Online-Dienst abgezogen! Ich bin deswegen ohne weiteres erstmal nicht auf diese Mail eingegangen. Außerdem habe ich (angeblich) Trotz mehrfacher Mahnung keine weiteren Mails von diesem Absender bekommen/gefunden. Nun bekam ich vor einigen Wochen eine weitere Mail vom Absender: 'rechtsanwaltskanzlei@kanzlei-awt.de'. Ich zitiere euch hier den wichtigsten Abschnitt der Mail:

*''Auf die Mahnungen unserer Mandantin haben Sie ebenso nicht reagiert, wie auf die Zahlungsaufforderungen des eingeschalteten Inkassounternehmens, der Fairmount GmbH. Unsere Anwaltskanzlei wurde jetzt beauftragt, die Forderung geltend zu machen und durchzusetzen, notfalls gerichtlich und mit dem Einsatz von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen. Sie haben die Gelegenheit nicht genutzt, diese Forderung auf leichtem und kostengünstigem Weg aus der Welt zu schaffen. Wie Sie wissen, werden durch die Einschaltung der Gerichte auch erhebliche Gerichtskosten und weitere Anwaltskosten anfallen, die Sie ebenfalls zu tragen hätten.

Wir können Ihnen daher nur dringend anraten, die fällige Vergütung von EUR 39,95 zzgl. bislang angefallener Kosten i.H.v. EUR 28,00, sowie unsere Anwaltsgebühren i.H.v. EUR 40,50, insgesamt also EUR 108,45, umgehend, spätestens bis 02.12.2015 zu bezahlen, um diese Folgen zu vermeiden.''*

Noch ein wichtiger Satz: ''Sie haben bei der Firma Centrobill Ltd. am 08.09.15 einen Dienstleistungsvertrag auf ** gebucht.''*

Ich habe natürlich meine Kontoauszüge gecheckt und bin ein wenig verwirrt. Ich bemerkte, dass ich bei dem Unternehmen Centrobil 2 Verträge im selben Monat abgeschlossen hatte. Beide Verträge hatten eine Monatliche Gebühr von 39.95€. Nun wurde mir im September einmal am 09.09. diese Gebühr abgebucht und das andere mal am 15.09.

Ich denke ich habe alles nötige gesagt, damit mir ein paar Experten weiterhelfen können. Ich würde gerne noch wissen, wo ich mich in der Stadt über solche Fälle informieren kann. Das Problem ist einfach, dass ich nicht weiss ob diese Mahnung 'echt' ist oder nich

online, Rechnung, Rechtsanwalt, E-Mail, Vertrag, Abzocker, Inkasso, Mahnung, Frist
Bufdi-Vertrag aus wichtigem Grund kündigen?

Hallo,

ich bin zur Zeit Bufdi und müsste den Dienst laut Vertrag bis zum Sommer 2016 ableisten.

Nun habe ich eine Zulassung für die Ausbildung bekommen, von der ich schon seit vielen Jahren träume. Diese beginnt aber leider nicht wie erwartet im Herbst, sondern schon im April.

In meinem Vertrag und auf der Internetseite steht:

"Freiwillige und Einsatzstelle verpflichten sich für die vertraglich festgelegte Dauer des Dienstes. Der Vertrag kann aus einem wichtigen Grund, zum Beispiel bei Erhalt eines Studien- oder Ausbildungsplatzes, gekündigt werden. Die konkreten Modalitäten sind vertraglich festgelegt. Kündigungen der Freiwilligen müssen über die Einsatzstelle schriftlich erfolgen; diese leitet die Kündigung dann an das Bundesamt weiter."

Nun möchte meine eine Kollegin (wir sind zu dritt) aber auch schon zum März aufhören, da sie wieder eine Schule besuchen möchte um ihren Realschulabschluss nachzuholen. Unsere Chefin ist ausgerastet als sie davon erfahren hat. Sie meinte, dass sie 3 Freiwillige braucht damit alles ordentlich läuft. Mit 2 Leuten gibt das nur Chaos, es würde nicht gehen wenn meine Kollegin weg wäre.

Nun habe ich natürlich Panik ihr von meiner Zukunftsplanung zu erzählen.
Wenn ich tatsächlich im April auch weg wäre, würde hier wirklich nichts mehr funktionieren. Sie würde mir den Kopf abreißen wenn ich gehe...

Wie kann ich ihr das vernünftig beibringen? Ich bin mit der Kündigung aus wichtigem Grund doch im Recht, oder?
Oder kann meine Chefin die Kündigung verweigern weil sie uns als Freiwilligendienstler braucht?

Danke!

LG

Kündigung, Ausbildung, Vertrag, Bufdi
Habe ausversehen ein otelo simkarte bestellt!?

Hallo ich habe ein riesiges Problem! Und zwar bin ich noch ein Kind also sogar unter 14 und ich wollte mir eine neue simkarte bestellen. Ich dachte halt das die simkarte die ich bestelle kostenlos wäre, weil es so ein Angebot wie von Vodafone und O2 War. Also habe ich heute früh meine Mails gelesen und habe erst einmal gecheckt das man die bezahlen muss ich habe aber keine Kontodaten oder sonstiges angegeben. Und jetzt habe ich geschrieben das sie die Bestellung sofort stornieren sollen und das es ein Fehler War. Doch jetzt weiß ich nicht ob es was gebracht hat!!! Und ich wollte fragen wie ich die Bestellung auf jeden Fall storniere weil, meine Eltern Sonst ausrasten Hilfe :, ( Danke im voraus! Achso hier die mail von otelo: vielen Dank für Ihre Bestellung! Wir freuen uns, dass Sie sich für otelo entschieden haben.

Haben Sie "Kauf auf Rechnung" gewählt, so erhalten Sie die Rechnung mit Ihrer otelo SIM-Karte. Haben Sie die Zahlart "Überweisung" gewählt, so finden Sie hier zur Sicherheit noch einmal die Überweisungsdaten:

Empfänger: Vodafone GmbH IBAN: DE 0447 8400 6501 5810 0801 BIC: COBADEFF Betrag (EUR): 0,00 Verwendungszweck: 13300448

Bei Zahlart "Überweisung" erhalten Sie Ihre otelo SIM-Karte nach Zahlungseingang.

Überprüfen Sie bitte nachstehend Ihre Adresse, um eine reibungslose Zustellung Ihres otelo Startersets zu gewährleisten:

daniela **

Sollte Ihre Adresse fehlerhaft sein, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihr otelo Team. Antworten Sie hierfür einfach direkt auf diese E-Mail.

Unter www.otelo.de finden Sie den persönlichen Mitgliederbereich "Mein otelo". Direkt nach Erhalt Ihrer neuen otelo SIM-Karte können Sie sich hier mit Ihrer otelo Rufnummer und Ihrem Kennwort einloggen und bequem und einfach Ihre Daten rund um otelo einsehen und verwalten.

Ihr Kennwort lautet: zV4RGu2J. Dieses können Sie jederzeit unter "Mein otelo" ändern.

Ihre Rufnummer erhalten Sie mit der Zusendung Ihres Startersets.

Nächste Schritte: - Ihre Bestellung wird von unserem Logistikdienstleister Arvato Services per Briefpost versendet. - Die Auslieferung Ihrer otelo SIM-Karte erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen.

Bitte drucken Sie diese Bestellbestätigung und die nachfolgende Widerrufsbelehrung aus oder speichern Sie diese E-Mail einfach ab.

Viel Spaß beim Telefonieren und Surfen mit otelo!

Viele Grüße, Ihr otelo Team

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Dienstvertrag

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, jedoch nicht bevor Sie diese Belehrung in Textform erhalten haben und nicht bevor Sie von uns entsprechend den Anforderungen des Artikels 246a §1 Absatz2 Satz1 Nummer1 unterrichtet wurden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns otelo Kundenbetreuung c/o Vodafone GmbH, 40878 Ratingen, Telefon: 0172/1243333 (es gilt der Preis für Standard-Anrufe ins dt. Vodafone-Netz), Ist nicht alle

Vertrag, Jugendschutz, otelo
1. Autokauf - wie ist der Ablauf?

Hallo Community,

Ich habe eine folgende Angelegenheit. Ich möchte mir innerhalb der nächsten Wochen mein erstes Auto kaufen - nur leider habe ich keine Ahnung wie das ganze funktioniert.

Das Problem bei der Sache: das Auto steht bei einem Mercedes Händler 630km entfernt und ist ein Vorführwagen. Eine Überführung zu mir ist leider nicht möglich.. Warum auch immer.

Wie funktioniert jetzt die ganze Geschichte? Ich habe bis jetzt noch kein Auto gehabt und noch nie eins versichert. Was sind nun meine Schritte? Nebenbei: ich bin kein deutscher Staatsbürger - falls relevant ;)

Einen Kaufvertrag habe ich noch nicht, diesen werde ich wohl abschließen sobald ich im Autohaus bin, das Auto Bar bezahle und damit (hoffentlich) direkt nachhause fahre. Laut Händler wird in den Vertrag auch gerne eine Klausel aufgenommen, welche versichert dass das Fahrzeug keinerlei Mängel hat (optisch und technisch).. Somit kann ich auf eine vorab Besichtigung verzichten.

Was sind meine Schritte? Erst die Versicherung kontaktieren? Dann ein Kurzzeitkennzeichen beantragen? Auto abholen, überführen und dieses dann korrekt anmelden? Was brauche ich für Informationen für die Anmeldung der Kennzeichen und der Versicherung? Wie sieht es bei dem Kaufvertrag aus? Benötige ich einen Versicherungsnachweis, perso und eine Meldebestättigung oder was noch? Wäre super, wenn mir jemand, ohne blöde Sprüche o.ä., weiterhelfen könnte.

Versicherung, Vertrag, Autokauf, Autohaus

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