Guten Tag,
wir sind im Oktober diesen Jahres ins Ausland gezogen. Aus diesem Grund wollten mein Partner und ich den Mobilfunkvertrag in Deutschland kündigen. Bei T Mobile war dies nur mit einer Frist von 3 Monaten möglich, allerdings ohne Endzahlung. Meinem Partner, der einen Vertrag bei Mobilcom Debitel abgeschlossen hat, wurde gesagt, dass eine Kündigung nicht möglich ist, ausser er zahle eine Ablösesummer in einer Höhe von mehreren hundert Euro. Mobilcom Debitel weigert sich eine Sonderkündigung auch nach Schriftverkehr zu akzeptieren.
Können Sie mir sagen, wie dies rechtlich geregelt werden kann?
Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe