Vodafone Vertrag trotz Wiederruf aktiv - hat jemand eine Idee, was ich nun tun kann?
Hallo ihr lieben, Ich habe im Oktober einen Vertrag bei Vodafone/Otelo abgeschlossen. Jedoch habe ich mich danach für einen anderen Vertrag entschieden u d innerhalb der 14 tägigen Wiederrufsfrist eine Email an die auf meinem Vertrag angegebene Adresse gesendet um von meinem Wiederrufsrecht Gebrauch zu machen. Ich habe - zur Sicherheit- ebenfalls über das Kontaktformular bei Vodafone noch einmal geschrieben, dass ich vom Wiederrufsrecht Gebrauch machen möchte, auch das innerhalb der Frist. Danach war ich im Urlaub. Jetzt sehe ich jedoch auf meinen Kontoauszügen, dass mir trotzdem Geld für den - nicht benutzten Vertrag- abgebucht wird. Hat jemand eine Idee, was ich nun tun kann? Oder muss ich jetzt tatsächlich 2 Jahre für den Vertrag zahlen bevor ich ihn kündigen kann? =/ Ich Danke euch schonmal im Vorfeld für eure Antworten
6 Antworten
habe ich mich danach für einen anderen Vertrag entschieden u d innerhalb der 14 tägigen Wiederrufsfrist
Das Widerrufsrecht gibt es nur im Fernabsatzgeschäft. Solltest Du den Vertrag also in einem Vodafone-Geschäft abgeschlossen haben, hast Du GAR KEIN Widerrufsrecht. Du kannst nur fristgerecht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen.
sie werden deinen widerruf bestreiten, wenn du den nicht beweisen kannst
sie hatten dann keinen bekommen und der vertrag steht und du musst zahlen
du musst beweisen, dass du widerrufen hattest, nicht sie, dass du nicht widerrufen hattest
kannst du es nicht beweisen, hattest du nicht widerrufen
Kommt auf dein Vertrag an. Wenn das da so drin stand, das es geht und du das auch gekündigt hast (am besten den Zettel auch selbst hast) dann würde ich das Geld zurückziehen.
Die werden sich dann schon melden. Woraufhin ich denen sagen würde, das ich fristgerecht gekündigt hatte.
WO hast den Vertrag abgeschlossen? Persönlich in einem Geschäft? kein Widerruf möglich
Hallo,
hat man deine Kündigung bestätigt ?.
Gruß
wenn der Vertrag im Laden geschlossen wurde, brauchen die noch nicht mal den Widerruf bestreiten, weil es dann keinen GIBT