Heey,
also heute kamen meine Sachen die ich im Online Shop von Hollister bestellt hatte an. Aber sie gefallen mir nicht soo gut wie ich dachte und da sie ja jetzt auch nicht ganz so billig sind, möchte ich sie wieder zurückschicken. Da im Moment dieses Angebot gibt, dass wenn man über 25€ bestellt, die Versandkosten frei sind. Musste ich nichts bezahlen. Und wie ist das jetzt? Muss ich die Rückversandskosten zahlen? Auf der Seite steht zumindest:
Wir tauschen alle Waren, die sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden und denen eine Kopie des Originalbelegs beiliegt, um. Du hast zwei Umtauschmöglichkeiten: Führe online einen Vorabumtausch durch. Führe die Artikel, die du umtauschen möchtest, auf deiner Rechnung auf und sende diese Artikel mit dem Rücksendeaufkleber, der deinem Kauf beiliegt, zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen. Bitte sende keine zusätzlichen Zahlungen, wie zum Beispiel einen Scheck, um den Preisunterschied für einen Umtausch zu begleichen. Wir werden deine ursprüngliche Zahlungsmethode verwenden und den Betrag nach der Bearbeitung des Umtauschs gutschreiben bzw. berechnen. Jede weitere Zahlungsmethode wird von uns nicht berücksichtigt und per Post an dich zurückgeschickt.
Muss ich jetzt echt die 10€ bezahlen? :O