Sky ignoriert Zahlung und beauftragt Inkassounternehmen?

Hi Community,

kurz zur Vorgeschichte: Ich hatte ein Sky-Ticket (monatlich) gebucht für 9,99€. Ich dachte so, so wie bei Netflix oder DAZN, hört der Service einfach auf, wenn man nicht weiterbezahlt. Anscheinend ist dem aber nicht so, weil Sky den Service einfach weiterlaufen lässt, auch wenn sie keine Zahlung erhalten.

Wie ich im nachhinein festgestellt habe sind auch Emails von Sky in meinen Spam-Ordner gelandet mit dem Betreff "Informationen zu ihrem Vertrag", welche aber eigentlich eine Rechnung bzw. Mahnung enthielten. Komischerweise gingen ALLE anderen Emails von Sky NICHT in den Spam-Ordner. Ein Schelm wer was böses dabei denkt.

Jedenfalls habe ich dann auch einen Brief erhalten. Das Datum im Briefkopf war schon beim Erhalt des Briefes 7 Tage alt. Daraufhin habe ich aber natürlich die Zahlung veranlasst und laut meiner Bank ging das Geld auch ein.

Nun habe ich aber heute eine Email von einem Inkassounternehmen "Paigo" erhalten, welche nun nochmal die dreifache Summe von mir fordert und ich darf AUSSCHLIESSLICH nur sie kontaktieren.

Nun wirds witzig. Ich wollte Sky kontaktieren und sie fragen, ob sie meine Zahlung erhalten haben, aber ich kann sie nicht kontaktieren, da sie anscheinend mein Konto gelöscht (! nicht deaktiviert) haben und man zur Kontaktaufnahme eine Kundennummer braucht, welche jetzt nicht mehr im System gespeichert ist. Das heißt ich bekomme ständig eine Fehlermeldung.

Was ist da los? Soll ich nun doppelt bezahlen? Warum beauftragt Sky ein Inkassounternehmen, obwohl sie die Zahlung erhalten haben? Wenn sie die Zahlung nicht annehmen, warum schicken Sie sie dann nicht zurück?

TV, Betrug, Recht, Sky, Inkassounternehmen
Passt die Wandhalterung (bis 75 Zoll) auch für größere TVs (85 Zoll)?

Hallo,

ich habe die folgende Wandhalterung von Ricoo.

https://www.amazon.de/RICOO-Wandhalterung-Schwenkbar-Wandhalter-Flachbildfernseher/dp/B003UVELA6/ref=sr_1_4?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=rico+tv+halterung&qid=1605607066&sr=8-4

Aktuell habe ich an dieser einen 65 Zoll TV. Die Halterung ist bombenfest, meine Freundin hat dich vorher sogar drangehangen zum Testen.

Laut Beschreibung ist die Halterung für TVs bis 75 Zoll. Bei einer VESA bis 400*400 soll Sie bis zu 95 kg aushalten, bei einer VESA bis 600*400 Zoll bis zu 55 kg.

Nun überlegen wir einen neuen TV zu kaufen, 85 Zoll. Da wir relativ weit weg sitzen. Vom Gewicht (49 kg) und der VESA (600*400) her würde das auch passen.

https://www.mediamarkt.de/de/product/_samsung-gq85q60t-2640803.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=PLA+-+LIA+5+Smart&gclid=EAIaIQobChMIhfiI_aeJ7QIVDPlRCh2K2ge6EAQYBSABEgJE5vD_BwE&gclsrc=aw.ds

Ungerne würde ich die Halterung wechseln.

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen? Ich denke mir, wenn das Gewicht passt, sollte die Zollgröße nebensächlich sein, oder könnte das ein Problem wegen der Gewichtsverteilung geben?

Was klar ist: Die Neigungen / Schwenkungen sind dann natürlich nicht mehr gleichermaßen möglich, wie mit einem kleineren TV. Das wäre aber nicht tragisch.

Vielen Dank im Voraus.

Computer, TV, Technik, Fernseher, Wandhalterung, Zoll, Technologie, Wandmontage, Spiele und Gaming
Tv Bild friert ein?

Hallo, danke schon mal für eure Hilfe.

ich habe am 14.10.2020 von Sony einen tv gekauft. Den KD-65XH9005. Innerhalb der ersten sieben Tage ist das Gerät 8 mal abgestürzt. Der abstürzt läuft wie folgt ab.

Das Bild friert ein und aus meiner Harman Kardon Anlage kommt währenddessen ein dauerhafter lauter Ton. Es friert Quasie Bild und Ton ein wenn man so will. Wenn der letzte Buchstabe ein „A“ war, so hört man fur ca 10 Sekunden dieses A und das Bild bleibt bei gesagten Buchstaben stehen.

Anschliessend schaltet sich das Gerät von selbst aus und wieder an. Das dauert insgesamt ca 20 Sekunden. Ich habe bereits mehrfach mit Sony Kontakt aufgenommen. Sogar ein Techniker wurde zu mir geschickt. Dieser hat jedoch lediglich auf Werkseinstellung zurück gesetzt und meinte damit wäre es behoben. Jedoch habe ich das Gerät schon mehrfach zurück gesetzt. Ich habe auch auf Anweisung vom Support von Sony Bravia Sync usw ausgestellt.
die Software ist auf dem aktuellsten Stand. Die Cache ist leer, bzw. 32mb noch drinnen. Das Problem entsteht ohne klare Ursache. Manchmal beim einschalten, manchmal beim umschalten, manchmal während etwas läuft oder auch während ich Ps4 spiele.
angeschlossen ans Gerät sind lediglich eine ps4, ein Antennenkabel und über optisch die Anlage. Mehr nicht.
ich habe wie gesagt das Gerät für 1363€ Vor nicht mal 4 Wochen gekauft. Sony meinte nun zu guter letzt es würde an der Software liegen. Ich solle abwarten.
Habt ihr eine Idee oder einen Tipp?
Danke schon mal!:)

TV, Technik
„Der Live-Tv Bildschirm friert manchmal ein ...“?

Hat noch jemand das Problem? 😩 Hab meinen Fernseher ja erst 3-4 Tage, aber heute ruckelt zB Sat 1 HD am laufenden Band ... So, wie wenn Unwetter herrscht und der Empfang gestört wird. Dann wird der Bildschirm kurz blau, mit der Meldung dass ich ein CI-Modul anschließen kann, (diese klassische „Störungs-Meldung“ von Samsung eben.), dann kommt wieder normales Bild, ein paar Minuten später geht’s wieder von vorne los. Den ganzen Tag geht das schon so. Habe gelesen, dass man mal nach Signalstärke und Signalqualität schauen soll - Statt 65-85 und 100 ist es bei mir lediglich 32 und 58. Wenn ich auf die Gerätepflege gehe, wird mit die Meldung mit dem „Der Live-Tv Bildschirm friert ein etc.“ angezeigt.

Liegt das nun am Fernseher? (Was nach 3 Tagen ja echt eine Katastrophe wäre!) Am Kabel kann es aber eigentlich genau so wenig liegen, denn bei dem Vorgänger hatte ich null Probleme damit (wirklich nicht einmal), zumal es auch alles andere als alt ist. Bestehen solche Probleme auch noch, wenn ich mir nun zB HD+ hole?

Ich bin wirklich drauf und dran ihn noch zurück zu senden, so ein Theater wie ich die ersten Tage jetzt schon damit hatte - Das ist doch nicht normal ... 😩

Wäre an sich echt super zufrieden, aber das kann doch nicht sein? Egal wie oft ich alles geupdatet, gezogen und ich weiß nicht was alles gemacht hab - Signalstärke, Qualität und Bitfehlerrate bleiben gleich schlecht. 

(Auf dem ersten Bild sieht man ganz gut was ich meine.) HELP! 😩

Liebe Grüße Jessi!

Bild zum Beitrag
TV, Samsung, Satellitenempfang, signalstärke

Meistgelesene Beiträge zum Thema TV