Auf Samsung Smart TV keine Drei TV App installierbar?
Hallo,
zu diesem Thema habe ich bisher keine Frage, geschweige denn Antwort gefunden, möglicherweise könnt ihr mir helfen.
Habe erst heute ein neues WLAN von Drei gekauft, inklusive dem Drei TV Abo. In der Anleitung heißt es, man solle in den App Store des TVs gehen, einfach die Drei TV App installieren und dann war’s das. Allerdings findet sich im App Store meines TVs keine Drei TV App.
Ich habe den Verdacht, dass die Software meines TVs veraltet ist, da auch beispielsweise Spotify nicht im Store vorhanden und der TV sowieso schon etwas älter ist. Habe nun versucht ein Software-Update zu machen, allerdings sagt mir der TV, dass es derzeit kein Update gäbe.
Daraufhin wollte ich versuchen, ein Update mit Hilfe eines USB-Sticks zu machen. Im Samsung Store heißt es, man müsse die Modellnummer des TVs eingeben, damit das passende Update gefunden werden kann. Allerdings gibt es hier wieder das Problem, dass kein TV unter der Modellnummer meines TVs gefunden wurde.
Habt ihr eine Idee was ich da machen könnte? Hatte auch darüber nachgedacht den TV einfach zurückzusetzen, wollte es aber noch nicht machen, falls es eine andere Lösung gibt.
Vielen Dank schon mal im Voraus :)
Liebe Grüße
Chiara
1 Antwort
Ein Reset löst das Problem auf keine Fall,wenn die App für Dein Samsung Model nicht verfügbar ist dann kannst Du es auch nicht erzwingen,wenn Dein Samsung kein Tizen Betriebssystem hat dann ist da die App auch nicht verfügbar
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