Brief zurückgekommen. Was soll ich machen?

Hallo liebe Community, ich habe am Samstag Nachmittag einen Brief versendet und dieser Brief ist gestern (Dienstag) zurückgekommen. Auf dem Brief war ein gelber Zettel und da folgendes drauf:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bei dieser Sendung wurden leider die zulässige Entgelte Gewichtsstufen oder Maße nicht eingehalten. An dem zu entrichtendem Entgelt fehlen : 1,83 Euro. Daher geht diese Sendung zurück an den Absender Bitte ergänzen Sie die Freimachung und trennen diesen Hinweis an der markierten Linie ab. Dadurch behalten auch bereits gestempelte Briefmarken ihre Gültigkeit. Geben sie ihre Sendung wieder zur Post oder in einen Briefkasten, dann erfolgt der Versand. Weitere Informationen erhalten Sie in den Postfilialen oder unter www.deutschepost.de Vielen Dank Ihr Briefzentrum Nürnberg

So und jetzt war ich heute bei einer Postfiliale und wollte eine 1,80 Euro Briefmarke kaufen, aber es gab nur 1,45 Euro Briefmarken. Ich hab also eine 1,45 Briefmarke gekauft, aber auf dem Zettel steht 1,82. Was soll ich machen? Soll ich die 1,45 Euro Briefmarke draufkleben und abschicken oder mehr draufkleben. Oder soll ich ein neuen Umschlag nehmen und die 1,45 Euro Briefmarke draufkleben und kein Absender draufschreiben oder Absender doch draufschreiben ? Ich möchte ungern das der Brief ein zweites mal zurückkommt.

Bild zum Beitrag
Briefmarken, Post, Porto, zu wenig
eBay Käufer will Teil der Versandkosten zurück. Was tun?

Hallo zusammen!

Ich bin Privatverkäufer bei eBay, habe Spiegel TV DVDs versteigert, von denen eine Person 5 Stück erworben hat. Bei jeder DVD waren Porto-und Verpackungskosten von 1,60 € angegeben. In der Artikelbeschreibung stand, dass man bei Mehrfachkauf ggf Porto- und Verpackungskosten sparen kann. Nun hat nach Auktionsende der Käufer einen Gesamtbetrag angefordert. Eigentlich hätte ich also 8 € (5 x 1,60€) verlangen können, habe aber nur 4,30 € verlangt, also fast 50 % weniger. Der Käufer hat wenige Stunden danach sofort mit Paypal bezahlt und ich habe die Ware am darauffolgenden Tag abgeschickt. Nun kam heute ein Nachricht vom Käufer, dass er 2,30 € der Kosten auf sein Bankkonto zurückerstattet haben will, weil er "gesehen" habe, dass ich nur 1,45 € fürs Porto bezahlt habe. So blieben mir ja immerhin noch 2 €.

Ich habe aber sofort geantwortet, dass ich die Zahlung verweigere, weil die Kosten sich eben nicht nur aus dem Porto, sondern auch aus den verpackungskosten zusammensetzen und ich (siehe oben) eh schon 50 % Rabatt gegeben habe.

Was ist aber, wenn der Käufer dies nicht akzeptiert, kann er dann bei Paypal das Geld zurückfordern? Was könnte er tun? Und wie kann ich mich dagegen wehren? Oder bin ich gar nicht im Recht?

Vielen Dank für Eure Antworten

P.S.: Hier eine der DVDs: http://www.ebay.de/itm/110782327367?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

Versand, Recht, eBay, Kosten, kaeufer, PayPal, Porto, Verkäufer, Versandkosten

Meistgelesene Beiträge zum Thema Porto