Habe bei der HUK24 eine Auslandsversicherung vor einigen Jahren abgeschlossen, da ich öfters verreise.
Nun verreise ich aber nciht um Urlaub zu machen, sondern möchte Freiwilligen Dienst drt machen. Dafür muss anscheinend irgendwas spezielles mit in der versicherung sein.
Habe der HUK24 jetzt schon 2x eine Nachricht geschrieben. Einmal über deren Website, da hab ich aber irgendwie weder antowrt noch bestätigung bekommen, dass die Nachricht eingegangen ist, deswegen hab ich nochmal per Email geschrieben. Darauf habe ich dann diese Bestätigungs/Eingangsmail bekommen : "Lieber HUK24-Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten. Sie erhalten in Kürze eine Antwort von uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HUK24
Die Online-Versicherung" Das ist jetzt auch schon ein paar Tage her, 24.01.2013. Rufnummer finde ich leider nicht.
Soll ich jetzt nochmal schreiben? Ist das normal dass das so lange dauert? Ich möchte ja nur wissen, ob die Versicherung die ich bei dene hab ausreicht oder ob ich mich um eine andere kümmern muss.
Das Geld was die jährlich von meinem Konto abbuchen, ist anfang des Jahres abgebucht worden. Habe das Gefühl die dnken sich, dass sie ja jetzt schon das Geld haben, da müssen die sich nicht um mich weiter kümmern. -.-