Intenso Festplatte wird am PC nicht mehr erkannt aber am Laptop schon?

Guten Tag,

Ich besitze folgende externe Festplatte "Intenso Memory Home schwarz 1TB, USB 3.0 Micro-B" https://www.heise.de/preisvergleich/intenso-memory-home-schwarz-1tb-6026560-a928775.html

Mein Problem besteht darin das an meinem PC Windows 10 die Festplatte nicht mehr auftaucht. Am Laptop schließe ich diese an und Sie wird angezeigt und kann ganz normal benutzt werden. Unter Datenträgerverwaltung wird mir die Festplatte mit 1 TB angezeigt allerdings nur als "Online" Dateisystem ist leer wo eigentlich NTFS stehen sollte. Am laptop kann ich die Festplatte ganz normal formatieren, in Format NTFS aber der PC erkennt diese wieder nicht. Unter Datenträgerverwaltung klicke ich formatieren da kommt der Fehler: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Weitere Informationen über diesen Fehler finden Sie im Systemereignissprotokoll. Schließen Sie das Datenverwaltungs-Snap-In, und starten Sie die Datenträgerverwaltung oder den Computer erneut.

Dies wurde mehrmals gemacht kein Ergebnis.

Versuche ich einen neuen Dateipfad anzulegen bzw. der Festplatte einen Buchstaben zuzuweisen:

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossenw erden, weil die Ansicht des Datenträgerverwaltungs-Snap-Ins nicht aktuell ist. Aktualisieren Sie die Ansicht mit der Aktualisierungsaufgabe. Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie das Datenträgerverwaltungs-Snap-In, und starten anschließend das Datenträgerverwaltungs-Snap-In oder den Computer neu.

Ich bin jetzt Pc technisch nicht ganz am Kopf gefallen aber kann mir jmd helfen wie es sein kann das jeder andere Pc die Festplatte erkennt aber mein "Haupt" Pc nicht? Hab auch jeden USB Port bereits ausprobiert, Testdisk analyse = Kein Fehler. Mir würde nur noch einfallen das irwas am Pc die Festplatte blockiert oder ich einen Treiber benötige? Aber andere Festplatten /USB Sticks erkennt der PC auch ganz normal. Es ist nur diese eine Intenso 1TB Festplatte.

Für mich ergibt es langsam kein Sinn mehr schonmal Vielen Dank für die Hilfe :)

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USB-Wechseldatenträger wird kein Laufwerksbuchstabe zugeteilt, alle versuche sind gescheitert, Experten gefragt!?

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem, der Laptop mit W7 64b teilt seit geraumer Zeit keine Laufwerks-Buchstaben mehr den USB-Wechseldatenträgern zu.

Der Laptop ist meiner Mum, daher kann ich nicht genau sagen seit wann das Problem besteht. Über die Datenträgerverwaltung kann ich den Speicher sehen mit der verfügbaren Kapazität, aber keinen Buchstaben. Mit Rechtsklick lässt sich nichts einstellen. Wenn ich es versucht habe, kam folgende Fehlermeldung: "

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, weil die Ansicht des Datenträgerverwaltungs-Snap-Ins nicht aktuell ist.Aktualisieren Sie die Ansicht mit der Aktualisierungsaufgabe.Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie das Datenträgerverwaltungs-Snap-In, und starten Sie anschließend das Datenträgerverwaltungs-Snap-In oder den Computer neu."

--> Funktioniert aber alles nicht.

Im Gerätemanager sind keine nicht-erkannten oder fehlerhaften Geräte zu finden, auch nicht wenn ich die Ansicht so umstelle das er mir Diese anzeigen sollte. Treiber sind alle installiert, Win ist auf dem neusten Stand, keine Updates mehr verfügbar. Ich habe auch über CMD eingestellt das Windows automatisch Laufwerksbuchstaben vergibt.(Diskpark-Automount ...) Die USB Datenträger sind in einem einwandfreien Zustand und funktionieren auf anderen Geräten ohne Probleme. Den USB-Speicher wurden keine festen Buchstaben zugeteilt. Am Laptop selbst sind nur 2 Laufwerke, (C:) (SSD) und (D:) (DVD). In Bios ist USB ganz normal auf Enable.

So und jetzt ist der Punkt gekommen an dem ich nicht mehr weiter weis, und hoffe das mir jemand da draußen helfen kann.

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Liegt es an notebooksbilliger oder Hermes?

Ich hab am 11.10.2017 ein Laptop auf der Seite bestellt, hab auch Kundenkonto. War meine erste Bestellung auf der Seite und ist alles glatt gelaufen soweit. Der Laptop war auch sofort verfügbar. Ich hab auch das Rundum-sorglos-Paket dazu geholt für alle Fälle.. na ja.

Ich hab Hermes als Paketdienst ausgewählt. Normalerweise kommen meine anderen bestellten Waren mit DHL an, aber mir waren die 5 Euro extra wohl zu viel.

Am 12.10.2017 wurde die Ware aus Hannover/Laatzen Richtung München rausgeschickt laut Sendungsverfolgung. Am 13.10.2017 kamen keine neuen Meldungen. Heute morgen um ca. 3 Uhr (14.10.2017) kam die Ware im Verteilzentrum München-Nord an und wurde um ca. 9 Uhr angeblich mit dem Zustellwagen rausgeschickt und seitdem sei die Ware unterwegs. Ich wohne in München und weiss nicht, wie lange es wirklich dauern kann bis eine Ware in der Stadtmitte ankommt. Was mich an der ganzen Sache stört, ist, dass meine Uni Montag anfängt und ich leider mein Laptop nicht erhalten habe.

Wenn die Ware nicht zugestellt wurde, warum wird mir dann versprochen, dass es am 14.10.2017 ankommen wird? Ich habe beide Parteien (notebooksbilliger.de & Hermes) per E-Mail kontaktiert und erwarte eine Antwort. Bin etwas gereizt wegen der ganzen Sache, wollte ein Bild beifügen aber die gutefrage App scheint auch nicht zu funktionieren.

Hatte jemand ähnliche Probleme? Ist sowas normal oder könnte meine Ware verloren gegangen sein? Auf der Hermes App UND auf der notebooks Seite wird immer noch gesagt, dass die Ware sich in der Zustellung befindet. Was ist los?

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