Was kann ich tun, damit mir der E-Roller bei Amazon endlich geschickt wird?
Also zur Vorgeschichte:
Ich hab am 15. Mai über Amazon einen E-Roller bestellt, aber nie eine Info bekommen, wann der Roller kommt. Keine Versandbestätigung, keine Geldabbuchung, gar nichts; nur eine Bestätigung für die Bestellung.
Hab dann rausgefunden, dass der E-Roller am nächsten Tag 50€ mehr kosten soll. Da ich aber einen Tag vorher bestellt habe, habe ich das Gefühl, dass ich hingehalten werde, bis ich meine Bestellung storniere.
Ich hab vorige Woche bei Amazon schon angerufen, und die meinen ich soll in einer Woche nochmal anrufen, wenn noch immer keine neuen Infos, wie Versandbestätigung oder Geldabbuchung, zu meiner Bestellung gekommen sind.
Wie also kann ich den Verkäufer dazu zwingen mir den E-Roller zu schicken? Ich will keinen anderen Roller, und ich werd sicher NICHT 50€ drauflegen! Er soll sich an den Kaufvertrag halten!
Und ich will dass der Verkäufer, keinen anderen seiner E-Roller verkaufen kann, bevor er mir meinen E-Roller schickt. Nur das fände ich fair.