Noch keinen einzigen euro von der Agentur für Arbeit bekommen, aber diese schreiben das alle Zahlungen eingestellt wurden, kann das sein?

Hier die kurzfassung, eine Freundin hat mich um Hilfe gebeten aber sowas habe ich noch nie erlebt.

Sie wurde ende März arbeitslos und das wusste die Agentur für Arbeit, nach einem Monat in dem sie kein Geld erhalten hatte, hatte sie dann mal versucht da anzurufen, es hieß ja wegen Corona das man sich nicht melden müsste, es war aber auch unmöglich telefonisch bei dene irgendwie durch zu kommen. Auf alle Fälle habe ich ihr dann Geld geliehen und Sie meinte sie wartet mal ab und probiert es dann einen Monat später (also Anfang Juni) was wir dann auch gemacht haben... jetzt kommt der ober hammer: Ihre Sachbearbeiterin konnten wir bis heute noch nicht erreichen also haben wir mit jmd. anderem gesprochen, der sagte zu uns das sie im April abgemeldet wurde (ohne das irg. jmd uns bescheid gegeben hat) und er meinte da wäre vermekt gewesen das sie nur arbeitssuchend ist und nicht arbeitslos (das ist das erste mal das wir mit dem Arbeitsamt jemals zu tun hatten weshalb uns der unterschied erst nicht klar war). Dann musste sie quasi ab dem Tag wo wir angerufen haben des Arbeitslosengeld beantragen also ab 1.6.

Aufeinmal bekam sie dann mega viele Schreiben, tausend sachen wollten die und des haben wir alles geliefert, auf die Berufsvorschläge sind wir nicht eingegangen weil es immer in dem Bereich war, wo sie aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr arbeiten kann (was sie auch telefonisch merfach mitgeteilt hat, aber die halt weiter zugeschickt hatten, wir haben uns dabei dann nix gedacht weil sie des ja dene schon zwei mal gesagt hatte)

Und jetzt kommt heute ein Brief das ihre Arbeitslosengeldzahlung gestoppt wurde weil sie sich nicht beworben hat, sie hat aber bis heute nicht einen einzigen cent bekommen, wie geht den sowas???

Ich bin völlig fertig, war gerade nur noch am heulen, und anspruch auf die Zeit vor dem 1.6 hat sie auch nicht weil ihr handy kaputt ist wo der Nachweis drauf war, dass sie dort angerufen hatte, obwohl ich des auch nicht blicke... Kann uns bitte irgendjemand helfen?

Arbeit, Arbeitslosengeld, Arbeitsamt, arbeitslos
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