Ebay Kauf abgebrochen, Anspruch auf Rücksendung des Geldes?
Da Artikel einen Defekt hatte laut Foto. Geld war überwiesen. Kauf habe ich abgebrochen. Artikel ist nie angekommen, habe ich Anspruch auf mein Geld?
Verkäufer Privat
Ort Ebay
Wie meinst du abgebrochen?
Hi, danke zunächst. Der Kauf wurde abgebrochen
1 Antwort
Also wenn du etwas bezahlt hast aber es nicht erhalten hast stellt es erstmal den Tatbestand des Betrugs dar. Wobei ich nicht ganz verstanden habe ob der Verkäufer den Abbruch bestätigt hat. Wenn ja hat er 10 Tage Zeit das Geld zurück zu zahlen.
Ich habe da jetzt was bestätigt über ebay. Ja ich warte schon lange, bin ihm auch entgegengekommen seitens des Preises, aber keine Reaktion.
vg
https://www.ebay.de/help/buying/canceling-order/knnen-kufer-einen-kauf-abbrechen?id=4004 hier kannst du unter "Verkäufer bestätigt den Abbruch" eine Anfrage bezüglich des Geldes senden.
Ich habe da jetzt was bestätigt über ebay.
Was genau hast Du da bestätigt?
Und Du hast per Überweisung an den Verkäufer bezahlt?
Achso das der Artikel nicht angekommen ist, jetzt habe ich das bestätigt, der muss das Geld zurückgeben dann. Also der Abbruch des Kaufs. Ja, Sepa
Dann bist Du auf Dich allein gestellt, weil eBay Dir bei Zahlung per Überweisung in keinster Weise helfen wird:
Mahnung mit datierter Fristsetzung > gerichtlicher Mahnbescheid > Rechtsanwalt
ok, es kam das als Antwort von Ebay.
Hallo ...,
Es tut uns leid, dass Sie den gekauften Artikel nicht erhalten haben. Ihre Anfrage ist offen und wir haben den Verkäufer gebeten, zu antworten und das Problem bis 4. Mai 2021 zu klären.
Falls Sie keine Antwort erhalten oder das Problem nicht geklärt werden kann, können Sie uns ab 4. Mai 2021 einschalten. Wir prüfen dann Ihre Anfrage, sammeln alle zusätzlichen Informationen, die wir ggf. brauchen, und treffen innerhalb von 48 Stunden eine Entscheidung.
gut, dass es kein teurer Artikel war
Ich kenne das, diese Textbausteine schreibt eBay immer.
Und nochmal:
Der Fall wird definitiv von eBay geschlossen werden, da Du bei Zahlung per Überweisung keinen Käuferschutz hast, Du wirst von eBay keinerlei Hilfe bekommen.
Also, wenn Du Dein Geld zurückhaben willst, dann musst Du selbst was unternehmen, das tut nämlich niemand für Dich.
Ah okay, danke. Ja er hat dem Abbruch zugestimmt