Hallo ich habe am 28.8.2024 ein PC gekauft ,erhalten habe Ihn am 02.09.2024.
Beim ersten mal Starten habe ich Piep Töne gehabt 1mal Lang 3 mal kurz ,hab mir erstmal nichts daran gedacht 2 Wochen Später gab es weitere Piep Töne 1 mal lang und 4 mal kurz .
Google genutzt und es kann möglich sein das Motherboard oder Grafikkarte Probleme hat .
Hab also Verkäufer kontaktiert und hab Ihn mitgeteilt was los ist ,man sagte mir ich habe 2 Jahre Garantie und wenn er weitere Probleme macht kann ich Ihn zurück schicken um Ihn Prüfen zu lassen .
Also Montag diese Woche zurück geschickt die Annahme wurde vom Verkäufer abgelehnt.
Also Verkäufer kontaktiert gefragt was los ist und der Verkäufer schickte mir Fotos vom PC der war verbogen Glas war aber heile kein Sprung nichts .
Keine Ahnung was damit passiert ist ,und wieso der Verbogen ist .
Die wollen das System zurück nehmen und ich soll den Tower Zahlen,ich wollte doch nur das der ohne Fehler wieder zurück geschickt wird .
Der PC ist seid dem 1.10.2024 bei denen man sagte mir das er bereits geprüft wird also der ist An und ein Diagnose Programm läuft durch.
Der PC wurde von mir zurückgesetzt, kann also nicht lange dauern ,sind ja keine Daten mehr drauf .
Frage : Der PC hat vorher schon Fehler gehabt, wird der nicht komplett ausgetauscht wenn zb. Das Motherboard oder Grafikkarte defekt ist ?
"Was für Komponenten dort Verbaut sind spielt keine Rolle "