iPhone Bildschirmcode vergessen und hab jetzt eine Sperre was tun?

Um mein Problem kurz zu schildern. Hab gestern ein neues iPhone bekommen. Ich wollte alles einrichten und musste erst das neue IOS 14.2 Update installieren. Anschließend musste ich ein 6 stelligen Code eingeben allerdings habe ich keinen Code und bin mir auch zu 99,9% sicher das ich keinen Code verwendet hab! Hab’s paar mal mit meinem alten Code von meinem alten iPhone probiert aber geht nicht. Nach paar mal falsch eingeben kam dann die Sperre „Versuche es in 1 Stunde nochmal”

Jetzt meine Frage was kann ich dagegen tun???
Ich habe etwas gegoogelt etc und auch bei Apple angerufen aber deren scheiss E-Mails bringen mich kaum weiter.
Ich muss jetzt mein Handy an ein Laptop mit Itunes oder ein Macbook dranschliessen und dann kann man auf das iPhone zugreifen und den Code entfernen oder ??

Hab vorhin in einem YouTube Video gesehen das nach der Entfernung man seine Icloud Daten eingeben muss allerdings wenn mir das später auftauchen sollte und da die alte Apple ID von mir ist.. da weiß ich das Passwort nicht mehr.
Wird mir das dann angezeigt? Und wenn ja kann man da dann eine neue Apple ID / Passwort eingeben? Hab gestern noch eine neue extra erstellt. Ich weiß alle Bilder usw sind weg vom alten Handy dann aber das ist mir egal Hauptsache mein neues iPhone funktioniert!!

Über paar Tipps,Ratschläge und eigene Erfahrung wäre ich euch sehr dankbar!

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iphone defekt gekauft, Rückerstattung wird verweigert, was tun?

Hi, ich hab mir am black friday ein iphone 11 gekauft bei Media Markt.
Nach 5 Tagen ist das untere Mikrofon einfach ausgefallen, ohne Grund. Habe es nicht fallen gelassen, kein Wasserschaden oder sonst was.
Ich war sogar beim Apple Store, dort wurde bestätigt, dass das Mikrofon defekt ist und es sich vermutlich um einen Produktionsfehler handelt.
Mir wurde im Apple Store angeboten, dass sie mir das Gerät vor Ort umtauschen können, jedoch gegen ein generalüberholtes Gerät.
Das habe ich nicht eingesehen, da ich für ein neues Gerät gezahlt habe und nicht für ein generalüberholtes. Mir wurde gesagt ich soll zum Händler wo ich es gekauft habe (Media Markt in dem Fall) und kann es dort umtauschen gegen ein neues Gerät. Habe auch einen Bericht von Apple mitbekommen.

Ich war heute bei Media Markt, hab mein Problem geschildert, es hieß: wir können Ihnen kein neues Gerät geben, wir können es nur einschicken und von Apple ersetzen lassen, wäre also auch ein generalüberholtes Gerät. Sehe ich wie nun gesagt nicht ein.

Ich bin in den 14 Tagen Widerrufsrecht, ich habe die Apple care Versicherung und dennoch können sie mir keinen Umtausch gewähren? Ist das möglich?
Ich habe auch gefragt, ob ich einfach mein Geld zurück bekommen kann, also eine Rückerstattung, dies wurde mir auch verweigert.

Hat jemand Ahnung oder Erfahrung bei sowas? Was kann ich jetzt tun?

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