Media Markt benutztes Laptop zurückgeben?
Moin! Ich habe mir vor 4 Wochen ein neues MacBook Air gekauft. Ich habe es nun öfter benutzt, und festgestellt, dass ich damit nicht wirklich zurecht komme. Das Modell befindet sich noch in einem einwandfreien Zustand, also wie neu. Da Media Markt ja die Rückgabefrist nun verlängert hat, habe ich mir die Frage gestellt, ob es denn noch möglich wäre, den Artikel zurückzugeben, obwohl ich ihn schon benutzt habe und beispielsweise in Form eines Gutscheins zu tauschen?
Ich denke, das wird wohl wahrscheinlich eher nicht gehen, da ich den Laptop ja quasi schon "aktiviert" habe und ihn auch schon öfter geladen habe etc., oder?
Danke im Voraus.
2 Antworten
Laut Fernabsatzgesetz hast Du 2 Wochen Rückgaberecht und die auch nur dann, wenn Du die Sache nicht "wie ein Eigentümer in Gebrauch genommen" hast. Also kannst Du allenfalls mit den Leuten reden und auf Kulanz hoffen.
Du kannst es versuchen und auf Kulanz hoffen. Wenn ich richtig informiert bin, müssen sie ihn nicht zurücknehmen sie können aber