COEO Inkasso durch Klarna - wegen zweimal 4,99 €?

Hallo,

ich beziehe ein Spotify Abo für 4,99 € im Monat, das über Klarna monatlich bezahlt wird. Ich habe es leider in den letzten zwei Monaten einfach verpasst zu bezahlen, da mir (Studentin) gekündigt wurde und zudem privat leider einiges drunter und drüber gegangen ist. Ich habe bei Klarna angerufen, daraufhin wurde die Frist vom 16.06. verlängert zum 15.07. und die Mahngebühren (zweimal 4,95 €!) gestrichen. Ich habe nun am 19.07. die Hauptforderung (2x 4,99 + 2x4,95, da ich ja überfällig war und weiß, dass Klarna die Mahngebühren nachfordert, + 4,99 für den aktuellen Monat) beglichen. Wollte im Onlinekonto nachsehen, ob es schon bei Klarna angekommen ist. Da trifft mich der Schlag... beide Forderungen (4,99 € + 4,99 mit zweimal Mahngebühren) an COEO-Inkasso abgetreten!

Also Klarna angerufen, meine Lage geschildet, auf Kulanz gehofft - nix da. Es hieß, sie hätten die Forderung an COEO abgegeben und damit jetzt nichts mehr zu tun (???). COEO angerufen - in der Zentrale lag tatsächlich eine Akte im System wegen Spotify vor, obwohl noch kein Brief angekommen ist, ich wurde weitergeleitet, und die überaus nette Dame am Telefon sagte mir, "sie wüsste nicht, wo ich angerufen habe" (seltsam, habe zweimal gesagt bei IHNEN und zwar in der Zentrale...), aber SIE hätte nichts im System und bevor nicht der Brief da ist, könne sie sowieso nichts tun, und wenn er da ist, muss ich auch bezahlen.

Ich bin jetzt natürlich stinksauer, dass da keiner mit sich reden lässt und wegen so einem Pipifax sofort mal Inkasso eingeschaltet wird um die Kosten... mal sehen... zu verdreifachen? Was kann ich tun? Wenn Klarna die Forderung abgetreten hat, ist dann nicht COEO der neue ""Gläubiger"" (habe ja bezahlt, zu spät aber mit wirklich großzügigen Mahngebühren von fast 10 € bei einem Streitwert von 2x4,99 ...) und dürfte gar keine Inkassokosten erheben?

Ich habe Angst, dass, wenn ich die Inkassokosten nicht zahle, die Kosten irgendwann horrend hoch sind und ich am Ende das Zwanzigfache zahlen muss... ich habe allerdings auch momentan so wenig Geld, dass es mir auch um 20 € Inkassokosten unendlich leid täte... was kann ich jetzt noch tun?

Liebe Grüße

bezahlen, Inkasso
Angeblich Test Trial für 19.85 USD gekauft!?

Hey Leute. Es ist grad was völlig bescheuertes und dazu noch gleichzeitig was absurdes passiert. Nämlich kam ich vor ein paar Stunden in meine Mail und wollte mal so gucken ob es was neues gibt. Tatsächlich gab es da was, was meine Aufmerksamkeit gerade zu anziehte. Nämlich bekam ich eine Rechnung von einer Seite, die mir sagte das ich erst 1,25 USD bezahlen sollte und danach später für die 30 Tage 19.85 USD!!. Ok ok, ab hier hört es sich halb so schlimm an. Aber nun kommt erst das richtig schlimme. Denn ich habe festgestellt, dass man sich nur auf dieser Website mit einer Kreditkarte registrieren kann und mindestens 18 Jahre alt sein muss. Die Zahlungsmethode erfolgte durch SegPay mit irgendwelchen Kreditkarten die ich gar nicht kenne. Auf jeden Fall ist klar, dass ich entsetzt war als ich das sah. Aber vor allem war ich noch viel mehr entsetzter als ich sah welche Seite das ist welche ich bezahlen muss. Es ist einer Pornographie Seite wo man für 30 Tage kostenlos Videos schauen kann und hinterher dafür 19,85 USD bezahlen muss. So nun daher die Zahlung recht frisch ist, habe ich sofort für die erste Seite gekündigt. Aber die 2te ging natürlich nicht, daher es die Seite ist wo man bezahlen muss . Das Problem an der Sache ist, dass ich gerade einmal 14 Jahre alt bin, nie was von diesen Seiten gehört habe und keine Kreditkarte besitze. Und nun steck ich in der Klemme und weis nicht was ich tun soll. Jetzt muss ich erstmal 1,25 USD bezahlen aber weis nicht wie. Und solange ich die Zeit vertreibe umso mehr muss ich zahlen. Weis vielleicht einer was man in so einer Misslungenen Lage tun kann? ich habe schon mit dem Support gesprochen und trotzdem sagen sie ich muss es bezahlen. Es ist ein Englischer Support außerdem. Und jetzt sitze ich hier und ich weis nicht was ich machen soll. Und vor allem ist die Frage wie ich das bezahlen soll. Und die aller größten Sorgen sind die ich jetzt habe, sind das wenn meine Mutter das erfährt es ärgert gibt und mir nicht glauben wird, weil das bei der Pubertät doch ehe so üblich ist sowas zuschauen. Hat einer vielleicht eine Lösung wie ich das hinbekommen könnte und diese Rechnung nicht bezahlen müsste ? Wäre sehr dankbar zumindest wenn es eine lange statt kurze Antwort ist und mehr Informationen beinhaltet. Danke im voraus.

MfG Modor.

Rechnung, Betrug, bezahlen

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