Ich habe am 26.01 von DHL eine Paket Ankündigung erhalten, da mir der Absender unbekannt war, habe ich die Online Funktion genutzt und die Annahme des Paketes heute verweigert. Erst im Nachhinein ist mir eingefallen das ich tatsächlich noch ein Paket erwarte. Allerdings Unterschied sich der Name des Absender von dem der in meiner Bestellung genannt wurde. Aus diesem Grund habe ich so gehandelt. Die Firma sitzt in Deutschland, aber die Ware kommt aus China.

Ich habe ein malen nach Zahlen Bild bei diesem Anbieter bestellt.

https://www.diy-malennachzahlen.de

Heute habe ich den Verkäufer, welcher in Deutschland sitzt via Email kontaktiert, da eine andere Kontaktaufnahme nicht möglich ist und die Situation geschildert das es keine böse Absicht, sondern schlichtweg ein Versehen war. Sollte es sich dabei um das Paket handeln. Leider habe ich von dem Verkäufer noch keine Rückmeldung erhalten.

Mir ist bewusst das ich die von mir verursachten Rücksendekosten tragen werde.

Nun zu meiner Frage: Ich befinde mich nun in Annahmeverzug, so wie ich in der Pflicht stehe die Ware anzunehmen, muss der Verkäufer doch verpflichtet sein mir die Ware erneut zuschicken oder kann er sie auch einbehalten ? Die Versandkosten werde dann ich tragen müssen. Es handelt sich um einen Warenwert von 20 Euro, bereits bezahlt. Lohnt sich der ganz Aufwand bei so einem kleinen Betrag? Vorallem die Kosten des Versand. Weiß jemand wie hoch diese ausfallen könnten.

Hat hier jemand bereits Erfahrungen gemacht? Ich wäre sehr Dankbar für hilfreiche Antworten.

wie lange dauert es per Luftfracht ?

habe nach 4 Tagen noch Sendungsnummer erhalten als Info

Hallo, habe was auf eBay verkauft und er hat mir eine Adresse eines Postfaches hier in DE gegeben da er in der Schweiz wohnt, jedoch habe ich noch nie an sowas verschickt. Er hat mir folgendes gegeben (Lieferanschrift)

Swiss Paket(ist das Postfach)

Sein vor-und Nachnamen

Adresse des Postfaches

Postleitzahl und Ort ( auch vom Postfach)

Wie genau erstelle ich jetzt die online frankierung (DHL)

Hallo,

ich habe mehrere Pakete einzeln zu einer DHL Packstation bestellt. Ist es möglich nur ein Paket ab zu hohlen, oder gehen nur alle auf einmal?

LG

Hallo Leute, ich habe eine Frage, auf die ich bisher nirgendwo eine Antwort gefunden habe. Ich möchte demnächst mit einem der gängigen Versanddienstleister ein Paket verschicken. Das Problem: der Warenwert beträgt deutlich über 25.000 €. Werttransport geht leider nicht, aufgrund der Größe. Außerdem geht das Paket ins Ausland. Welche Möglichkeiten habe ich das Paket zu verschicken und wer macht sowas? Ich habe mal gehört dass man mit DHL Express oder ähnlichem auch höher versichern kann, aber dazu nichts gefunden. Kann mir hier irgendjemand weiterhelfen? Danke vorab!

Heyy:)

Ich möche bald ein Paket ins Ausland senden, doch ich frage mich, ob es überhapt möglich ist eine normal Kerze der Yankee Candle Marke zu versenden.

Ich habe unter den Einfuhrbestimmungen geschaut und dort stand "Entzündliche Stoffe" (siehe Bild). Gehört eine normale Yankee Candle auch in diese Kategorie oder kann ich es ohne Probleme versenden?

Falls jemand Erfahrung damit hat, wärde ich mich sehr über eine Antwort freuen. :)

Ist mit dieser Option meine komplette Straße gemeint oder nur angrenzende Häuser?

Weiß das jemand?

Guten Abend zusammen. Weis jemand wie man bei UPS eine Sendung verweigern kann? Die Ausgangslage war das ich eine Bestellung stornieren wollte die bereits der Logistik zugeteilt wurde. Hat da jemand Erfahrung.

Was bedeutet das? Wo ist das Päckchen gerade?

Hallo Leute,

ich habe ein kleines Problemchen. Und zwar habe ich mal wieder was auf eBay Kleinanzeigen gekauft. Da man da ja immer per E-Mail eine Benachrichtigung kriegt also wenn der Verkäufer geantwortet hat, habe ich einfach immer in der E-Mail geantwortet.
Als ich dann meine Adresse eingegeben habe habe ich zwar Nach name und Hausnummer eine neue Zeile angefangen also Enter gedrückt, aber da der Verkäufer wohl auf eBay Kleinanzeigen in die Nachrichten geschaut hat konnte man dort das nicht sehen. Beziehungsweise es war halt alles ein Wort also nach der Hausnummer kam direkt die Postleitzahl ohne Lücke also denkt man jetzt dass meine Hausnummer noch zu der Postleitzahl gehört obwohl ich ja in der E-Mail ein Enter gedrückt hatte.( ich hoffe man kann es verstehen 😅)

Da mir dies nicht aufgefallen ist hatte ich dann das Geld bezahlt und der Verkäufer hat es wohl an diese falsche Postleitzahl los gesendet und ja das war vor etwa einer Woche und ich habe es dem Verkäufer zwar auch schon gesagt aber zu spät da hatte er es schon abgesendet und ich habe gehofft dass es trotz der einen ersten falschen Ziffer ankommt, aber es kam bis jetzt wohl noch nicht an.
Nun möchte ich wissen ob das sehr schlimm ist dass jetzt noch eine falsche erste Ziffer in der Postleitzahl ist oder ob es trotzdem noch ankommen wird.

Vielen lieben Dank

LG 😊

Wie lange dauert es

Hallo,

da die Preise bei Samsung in der USA billiger sind als bei uns, möchte ich mir dieses Tablet dort kaufen und per Websiten wie shipito oder sendify zu mir kommen lassen.

Link zum Tablet: https://www.samsung.com/us/tablets/tab-s7/buy/?modelCode=SM-T870NDBAXAR

Hat jemand von euch Erfahrung in diesem Bereich und kann mir sagen ob es sich lohnt, wenn man alle Zollkosten, Versandkosten etc. mitberechnet?

In Deutschland kostet das S7+ ca. 270 € mehr.

Servus, wenn man einen Dispute auf AliExpress eröffnet kann man diesen schließen und einen neuen Eröffnen?

Es geht um ein Produkt, von dem ich das Geld zurückerstattet haben möchte. Dementsprechend öffnete ich einen Dispute, die angegebenen Größenmaße haben nicht gestimmt und das Produkt ist anders als beschrieben. Der Verkäufer hat mich nun darauf hingewiesen dass ich das Produkt kostenlos zurückschicken kann (das stimmt). Ich soll den aktuellen Dispute schließen und einen Eröffnen um den Artikel zurückzusenden.

LG Nils

Hallo Leute habe mal eine Frage haben was bei Amazon bestellt jetz stand vorhin da Ankunft 20h und jetz steht da unterwegs aber verspätet es wurde mit deutscher Post Versendet weis da jemand wann das kommt lg❤️

Guten Tag,

ich habe mehrere Antennenwelse, doch diese vermehren sich stark!

Folgende habe ich:

• Weiße
• Braune
• Schwarze

Die haben sich selber untereinander gepaart und so sind sehr spannende "Kombis" herausgekommen.

Mich würde hier interessieren ob ich diese Verkaufen kann?

Wenn ja, was kostet einer ca. und gibt es Möglichkeiten sie zu versenden? Z.B. wie https://www.interaquaristik.de/ es tut.

Liebe Grüße!

PS: Die sind meist oft seltenere Exemplare von Freunden etc. die sich angefangen haben zu paaren!

Guten Tag ,

vielen Dank für Ihre Nachricht zur Sendung XXXXXX.

Eventuelle Schadenersatzansprüche kann grundsätzlich nur der Versender als unser Vertragspartner geltend machen - es sei denn, uns liegt eine Abtretungserklärung vor. Bitte wenden Sie sich deshalb an den Versender.

Wenn sie hierzu Fragen haben, dann melden Sie sich einfach – wir sind gerne für Sie da.

Beste Grüße

2 Fragen:

Ich habe einen Forschungsauftrag bei DHL gestellt und einen Tag später die oben eingefügte Nachricht bekommen. Werden die jetzt noch forschen, oder ist das schon als eine Absage zu verstehen und der Versender muss nochmal den gleichen Nachforschungsauftrag einleiten?

Falls ja, denkt ihr, sowas machen auch Shops, die ausdrücklich schreiben, dass sie nicht für verloren gegangene Sendungen haften? Also fällt unter die Haftung auch das Stellen eines Nachforschungsauftrages?

Danke für Hilfe

Okeeee... Bischen traurig aber ich hab es geschafft eine falsche Adresse bei der Bestellung anzugeben. Es wird schon versendet und ich kann es so nicht stornieren. Was kann ich tun? Falls es nicht geht kann ich auch von der falschen Adresse abholen ist ein paar Häuser weiter wär halt aber ein bisschen peinlich.

Im Internet steht, dass man in dem Karton einer Bücher & Warensendung nur die Ware selbst + Rechnungen/andere Unterlagen verschicken darf. Nun kamen in letzter Zeit gehäuft meine Sendungen mit Klamotten nicht an. Kann das daran liegen, dass ich zu den Tshirts und Co noch Sticker beigelegt habe? Maße, Gewicht und Frankierung haben alles gepasst. Oder kann es daran liegen, dass ich zum beschriften immer solche Klebezettel nehme, die eigentlich für Pakete gedacht sind? Vielleicht hat hier jemand Erfahrung damit, danke.

Oder ist das einfach in china hergestellt und in irgend nem anderen land in einem lager damit es nicht so lange für den versand braucht? Oder wird es aus china versendet und ich muss noch einfuhrumsatzsteuern zu dem preis dazu bezahlen ?

Guten Tag,

als ich vorhin die Post&DHL App öffnete fand ich eine Unbekannte Sendung, mit einen unbekannten Namen. So richtig weiß ich nicht was ich jetzt machen soll. Ich meine, ich kann ja jetzt schon die Annahme verweigern. Aber was ist, wenn es doch was wichtiges ist? Kann ich es wieder zurückschicken ohne zu bezahlen?

PS. Ich habe in letzter Zeit nichts bestellt.

LG

Hallo zusammen!

ich habe mir vor kurzem einen Handyvertrag gemacht. Und es geht darum das es ja mit dem Postident überprüft wird. Kann mich jemand aus der Familie anrufen das ich dem Postboten alles bestätige, sodass die Person mein Paket annehmen darf mit meinem Ausweis?

Ich habe 2 Pakete per Express Versand an einen Freund versendet der mit mir Klamotten tauschen wollte da sie mir zu groß waren.

Diese haben einen Wert über 3.000€

Um den Tausch möglichst schnell abzuwickeln haben wir uns für den Expressversand entschieden.

Dieser sollte bereits am Samstag zugestellt worden sein. Dennoch habe ich heute die nachricht meines Freundes erhalten, dass das Paket nicht angekommen sei und in der App von Dhl steht, dass die Sendung nur elektronisch angekündigt wurde. Ich war bereits beim Post office die mir bestätigt haben, dass das Paket das Zentrum verlassen hat aber die Pakete nie im Logistikzenter lokalisiert oder gescannt wurde. 

Sprich es ist verloren. Da ich eigentlich ein großes vertrauen in DHL besitze und bereits unzählige Sachen verschickt habe dachte ich das das Paket zuverlässig ankommt. So habe ich mir keine Gedanken über eine Versicherung gemacht (wurde mir im Zentrum auch nicht empfohlen).

Sind dieses Paket jetzt weg?

Bekomm ich jemals irgendeinen Ersatz?

Kann ich gegen DHL oder den Fahrer vorgehen?

Bekomm ich jetzt „nur“ „1000€ (Standart Versicherung)“?

Ich habe 56€ für einen Zuverlässigen und schnellen Service bezahlt und habe jetzt das Schlamassel…

Lg Jannik

Ich habe ein paar Anfragen bekommen, dass sie mein sofa kaufen wollen. Scheinbar soll der Fahrer Geld mitbringen und dann das sofa entgegennehmen und ausliefern. Kann das sein?
mein Sofa kostet 70€. Ich denke der Versand ist da wesentlich teurer?

Aber grundsätzlich ist das seriös?
die wollen Adresse und email haben.

Ist aus China deshalb weiß ich nicht wann zu erwarten ist

Habe vor ein paar Tagen etwas per Vorkasse bestellt, habe das Geld überwiesen und q Tag später kam eine Email, dass meine Bestellung versandbereit ist. Eine Mail dass das Geld ankam kam nicht, heisst versandbereit dass das Geld ankam?

Hallo Ich wollte fragen:

Meine Apple Bestellung soll morgen bis 11:00 Uhr ankommen, aber es ist noch Vorgang läuft.

ich habe extra premiumversand bezahlt für eine schneller Lieferung bezahlt aber kann es noch morgen ankommen?

Hallo zusammen :D

ich hab mir direkt zwei Cosplays auf DokiDokiCos bestellt, weil ich so ziemlich nur gutes über den Shop gelesen/gehört habe u3u

Allerdings tut sich bei der Sendungsverfolgung ziemlich wenig und ich mache mir irgendwie sorgen, dass es nicht ankommt oop--

Ich hab den günstigsten Versand gewählt, alle meine Bekannten/Freunde allerdings den mittleren oder teuersten... Hat jemand von euch Erfahrungen mit der günstigsten Versandart gemacht? Falls ja, wie lang hat das ganze gedauert, bis das Cosplay bei euch war?

Ich hab bisher all meine Cosplays second hand gekauft und bin jetzt leider etwas paranoid :'D

Guten Tag,

ich habe ein Paket mit den Maßen 80cm x 60cm x 20cm mit circa 11 KG.

Laut der Website von Hermes ist das ein Paket der Größe L, welches ich so auch frankiert habe. Auf der Website steht ganz klar "Längste plus kürzeste Seite maximal 120cm".

Nun wurde die Annahme in zwei Hermes-Shops verweigert mit der Argumentation, es sei zu groß. In beiden Fällen wurde aber 80cm + 60cm addiert. Meine Argumentation, dass die kürzeste Seite aber 20cm hat wurde verwurfen, man könnte die Tiefe ja nicht mit einbeziehen.

Sagt mal bitte, bin ich super auf den Kopf gefallen oder was ist an "Längste plus kürzeste Seite maximal 120cm" falsch zu verstehen? Was hat die Länge, Breite und Tiefe damit zu tun? Die verändert sich doch eh je nach Betrachtungswinkel.

Der Hermes Paketrechner sagt auch Paket L, egal wie rum ich die Felder "Länge, Breit und Tiefe" mit meinen Maßen fütter.

Bitte bestätiget mir, dass ich nicht verrückt werde.

Kann man Bücher in Zeitung einwickeln und diese mit der Post als Bücher und Warensendung verschicken, oder muss man das Buch in ein Päckchen tun?

Hallo

Ich wollte eine Hoodie und shirt von jemand in America (Privat anbieter und nicht offizielle website) kaufen.

Weißt jemand wie viel kostet ein Normale lieferung von Usa nach Deustchland?

Paket größe ist etwas ungefähr bis 120 x 60 x 60 cm

Hallo. Darf ich z.B. Laptop Arbeitsspeicher mit einem Kompaktbrief verschicken? Habe einen Luftgepolsterten Umschlaf etwas verkleinert(zugeschnitten). Dieser ist jetzt 13,5cm lang, 8,5cm breit und unter 1cm breit. Das Gewicht ist 30gramm. Würde das gehen?

Hallo Community, ich habe QR code gescannt und meinen Päckchen im Fach gelegt, und dann vergessen zu bestätigen, bis heute mit meine Versendungsnummber finde ich keine Data, bedeutet das, dass jemanden die Fach öffnet und meinen Päckchen gestohlen? Vielen Dank!

Wo kann man was bestellen, ohne die Lieferung von Hermes zu erhalten?

Hatte einen Auftrag von Hermes. Die Fahrer kamen ohne Mundschutz und haben auf Ansprache den Mundschutz nur über den Mund getragen. Dann wurde ihnen der Zutritt verweigert und sie sind schließlich gegangen ohne was auszuliefern. Erst hieß es Sendung wird neu verplant. Jetzt heißt es Ware geht zurück und soll auch nicht neu verplant werden.

Ich möchte nichts mehr bestellen, was Hermes liefert. Hatte bisher nie gute Erfahrung mit Ihnen und die erste Speditionslieferung war eine Katastrophe.

Welcher Onlinehandel liefert mit DHL oder anderen Firmen außer Hermes?

Hallo, ich möchte bei einem Online Versand-Handel etwas bestellen und das Paket gerne an einen Paketshop in meiner Nähe senden lassen.

Funktioniert das, wenn ich es wie auf dem beigefügten Bild eintrage oder muss ich noch etwas beachten ?

Vielen Dank, LG

Ich möchte einen Artikel im höheren dreistelligen Bereich kaufen bei Händlern die zu weit weg wohnen, die Artikel aber zu selten für Alternativen sind. Also keine Abholung möglich. Ein Käufer ist mit Besonders freundlich, Top Zufriedenheit, besonders zuverlässig und sehr guter Antwortrate etc bezeichnet. Er bietet auch Banküberweisung mit versichertem Versand an. Das Profil existiert auch schon 1 Jahr mit mehreren aktiv gelisteten Anzeigen. Erfahrungen?

Moin Leute , wie kann ich meine Versandadresse ändern von eine Artikel , nach dem Kauf ? Amazon

Seit 2 Tagen steht schon Vorbereitung für den Weitertransport in ihrer Region.. eigentlich soll das Paket heute kommen aber es steht immer noch nur dort Vorbereitung für den Weitertransport in ihrer Region.. Das Paket kommt aus Deutschland

hatte jemand schon mal das gleiche? Wann kam euer Paket an?

Seit gestern sind mehrere Benachrichtigungen per E-Mail und per SMS, von Apple selbst und von DHL Express, eingegangen, dass das IPad heute geliefert wird.

In unserer Gegend liefert DHL gewöhnlich bis 12h Mittag. Aber da die Benachrichtigungen von DHL Express ub d teilweise in englischer Sprache, waren, weiß ich jetzt nicht, ob das andere Lieferanten sind?

Wie zuverlässig ist DHL Express? Meint ihr, die Ware kommt noch heute?

Hallo, ich habe ein Paket über UPS bestellt und ich habe einen Anruf bekommen, den ich nicht zurückrufen kann über mein Handy aber wenn ich es über mein Haustelefon mache dann sagen sie dass ich Geld dafür bezahlen muss (es waren „nur“ ein paar cent) und dann gab es nur ein Rauschgeräusch weshalb ich sofort ablegte. Das Paket sollte auch heute ankommen. War diese Nummer UPS? Wenn ja, stellen sie das Paket doch zu oder rufen nochmal an?

Servus,

Folgendes ist passiert ich hab ein Paket im Wert von 600€ erwartet war zu Hause niemand hat geklingelt bekomm um 11:23 Uhr eine Mail: Ihr Paket wurde an Ihrem wunsch Ablageort zugestellt. 
Um 11:33 Uhr hab ich nachgeschaut aber es wurde nichts abgelegt und ich bezweifle das ein Nachbar das in Paket innerhalb von 10 Minuten nach Zustellung klaut. Meinem Vater ist das gleiche jetzt schon 2 mal mit dem vermutlich gleichen Zusteller passiert. Wenn ich mich richtig informiert habe übernimmt hermes bei Zustellung an einem Ablageort keine Haftung.

Kann es sein das der Zusteller angibt das Paket an einem am Ablageort abzustellen aber eigentlich selbst einsteckt?

Ist jemandem sowas ähnliches schon passiert, macht es Sinn hier Anzeige zu erstatten?

Hallo Liebe Gutefrage Nutzer!

Ich Habe folgendes Problem!

Ich bestellte diesen Samstag also am 15.01.22 um 23 Uhr meine Oculus quest 2 Auf Amazon.fr, Ich war mir sicher das die Quest nicht Am Selben Tag noch versendet wird, was glaube ich selbsterklärend ist und sowieso nicht am Sonntag. Also stand da das voraussichtliches Lieferdatum auf meiner Bestellung: Es stand Dienstag Ich dachte mir nichts Und freute mich schon auf meine Bestellung. Bis ich dann am Montag Morgen aufstand und meine Bestellung checkte , dort steht jetzt vorraussichtliches Lieferdatum Freitag 21 Januar ICH HABE MIT EXPRESSZUSTELLUNG BESTELLT für mich ist das nicht so Express... ich habe bisher nur auf ebay bestellt und gute Erfahrungen gemacht und mein erstes mal Auf Amazon was meint ihr zu der sache... meint ihr das das Paket vor Freitag ankommen wird es ist ein Geburttagsgeschenk deshalb nahm ich auch Expresstustellung... Es wurde immernoch nicht versendet.

Ich Habe auf Amazon.fr bestellt da es da Günstiger war als in Deutschland und das die einzigsten Waren die sie auch nach Deutschland Versendeten. Bei Conrad.at und Mediamarkt.at war es der gleiche Preis wie bei Amazon.fr nur das diese 2 anderen Anbieter es nicht nach Deutschland versendeten.

Wenn das noch wichtig ist bei meiner Bestellung steht "Verkauft von: Amazon Eu SarL

Was soll denn der Blödsinn? Mein Name steht an der Klingel und am Briefkasten!!! Ich war zu Hause im Homeoffice. Der DHL-Lieferant hat weder bei mir geklingelt noch etwas in den Briefkasten geworfen! Wie kann das sein? Besonders ärgerlich, wenn man die Sache dringend braucht und die Versandkosten tragen muss und jetzt der Gutscheincode für Rabatt verbraucht ist!

Hatte sowas schonmal jemand und kann man dagegen etwas machen? Und nein, es erfolgt keine zweite Zustellung. Ich wurde bereits vom Versender informiert, dass das Paket wieder dort angekommen ist.

Hallo, meine Frage ist, bei einem Verkäufer bei AliExpress mit guten Bewertungen stehen, Schuhe/Sneaker die sogar recht fresh aussehen für 57cent zum Verkauf und keinen Versandkosten. Die Schuhe kommen auf Frankreich.

Ich muss doch irgendetwas vergessen haben mit zu bedenken oder? Niemand verkauft doch für 57cent neue Schuhe, mit gratis Lieferung... das wäre ja schon beim Versand ins Minus für die Hersteller. Und selbst wenn wer verkauft Schuhe für 57cent?

Bei AliExpress steht allerdings wenn ich mit 10 so schuhe bestelle ca. 5-6€ + 0€ Versand.

Ich vergesse sicher irgendetwas, deshalb frag ich lieber nach ob ich wirklich was vergessen habe nicht das ich am Ende eine Menge an Geld zahlen muss!

LG

Kann man normale Briefe verfolgen oder muss man dafür immer noch mit Einschreiben senden ?

Ist das eine echte zigbee light strip: https://de.aliexpress.com/item/1005003166863683.html?gatewayAdapt=glo2deu&spm=a2g0o.detail.1000023.10.383714b3wIJTot

Ich hatte bei Vinted/ Kleiderkreisel diverse Lego Sachen meines Sohnes eingestellt und wollte ihm den Erlös aufs Sparkonto überweisen.

Die Angebote waren durchweg mit versichertem Versand und ich hatte diese bereits vor 3 Monaten eingestellt.

Letzte Woche schrieb mich eine Dame an und bettelte, dass ich ein Set mit Booten für 2€ unversichert als Büwa versende, was ich auch gemacht habe.

12€ für das Set plus 2€ Versand.

Einen Tag später fiel mir auf, dass ich versehentlich ein anderes Set mit einem Flugzeug versendet hatte, das für 10€ inseriert gewesen war.

Sofort machte ich die Käuferin auf den Fehler aufmerksam und fragte sie, wie sie weiter vorgehen würde und entschuldigte mich.

Sie schrieb, dass sie sich nie für das Flugzeug entschieden hätte und verlangte 8€ von den 14€ zurück.

Ich sagte, dass ich das etwas happig finde und bot ihr an, die Ware ungeöffnet zurück zu senden, den kompletten Preis von 14€ plus 2€ Rücksendung zu erstatten. Eine Hälfte sofort, die andere Hälfte nach Rückerhalt der Ware.

Daraufhin schrieb die Käuferin, so ginge es nicht, schließlich habe sie jetzt kein Geschenk für ihr Kind und forderte 5€ zurück.

Schließlich könne sie dieses Flugzeug statt für 10€ auch für 9€ gebraucht woanders bekommen.

Ich machte sie darauf aufmerksam, dass sie das Flugzeug zuvor als nicht adäquates Geschenk tituliert hatte und blieb bei meinem Angebot der kompletten Rückerstattung von 14€ plus 2€.

Daraufhin erklärte sie sich mit großer Beschimpfung bereit, das Flugzeug gegen Erstattung der 2€ Differenz zwischen Schiff-Set und Flugzeug-Set zu behalten, worauf ich die 2€ umgehend erstattete.

Frage: war mein Angebot der Rückerstattung von 16€ korrekt oder hatte die Käuferin Recht, dass es so nicht geht?

Es war wie gesagt ein Versehen und ich hatte mich umgehend entschuldigt und Erstattung angeboten.

Die Preisdrückerei von 8€ bei 14€ wegen eines offensichtlichen Versehens fand ich aber auch nicht in Ordnung.

Was denkt Ihr?

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Brief an eine Paketstation geliefert. Der Empfänger hat bisher aber noch nichts erhalten. Wo bekommt er die Infos dafür, wird ihm das in der DHL App angezeigt oder muss er zur Paketstation gehen.

Für Großbriefe funktioniert das eigentlich...

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Ich hab vor ca. einer Woche ein Kleidungsstück bei Vinted bestellt. Die Dame war wirklich sehr nett jedoch meinte sie dass sie das Paket am Dienstag/Mittwoch verschickt hätte jedoch ist Jzt Montag und das Paket ist immernoch nicht angekommen. Sollte ich mir Sorgen machen Bzw könnte das Paket verloren gegangen sein?

Bei der sendungsverfolgung steht seit samstag das es montag ankommen soll also heute. Heute steht dort immernoch dass es heute ankommen soll aber, status sagt erst nur: Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen. also wann denkt ihr wird es ankommen und könnte es an der status aktualisierung liegen

hey, meine beste Freundin die in der Türkei lebt hat bald Geburtstag und ich wollte ihr was von Trendyol bestellen.Kann ich das so verschicken das es in der Türkei bei ihr zuhause ankommt? Wenn ja wie muss ich das einstellen? Muss ich die App auf Türkisch installieren oder kann ich es auch so lassen ? Und welche Nummer muss ich dann eingeben meine oder ihre ? Ich denke mal ihre da nur türkische Nummern akzeptiert werden wenn es auf Türkisch installiert ist. Würde mich über eine Hilfe freuen :)

Hallo, folgendes beschreibt mein aktuelles Problem:

Ich hab letzte Woche ein Artikel für 22€ verkauft. Nun schreibt mir der Käufer nach 2 Tagen, er wolle den Artikel stornieren, wobei ich es bereits eingepackt habe.

Nun ja, dann hab ich dem halt geschrieben, dass er dass innert 1 Stunde nach dem Kauf. hätte tun sollen und dass ich den Artikel versenden würde, da alles bereits verpackt ist. Hab ihm am Ende dann eine Teilerstattung von 15€ angeboten und diese als Rückerstattung bei eBay ihm gesendet. Nun steht da aber nichts davon, dass er die Rückerstattung angenommen hat. Stattdessen steht bei den eBay Zahlungen, dass ich -15€ habe und die 22€ für den Artikel noch einbehalten werden, bis ich den Artikel geliefert habe. Aber ich hab diesen doch bereits rückerstattet?

Was soll ich jetzt machen, habt ihr eine Idee?, danke.

Guten Tag,

Mir geht dieses unnötige CE und Mülltonnenzeichen bei iPhone und anderen Apple produkten auf den Zeiger. Vor allem bei den iPhones, bei den US iPhones ist da nur ein Apple Logo. Bei uns ist das leider das CE und Mülltonnenzeichen.

Weil die EU braucht halt ne extra Wurscht.

Da das kein Mensch braucht, wollte ich mir ein MagSafe Ladekabel, ein iPhone und AirPods aus den USA kaufen.

Klappt das alles vom Zoll her?

Hey,

am Montag Mittag (10.01.) habe ich einen Brief bei der Post abgegeben (an eine JVA).
Kann mir jemand sagen wann der Gefangene den Brief ungefähr erhalten wird/hat?
Und wann kann ich mit der Antwort rechnen?

Danke für jede Hilfe!

Guten Tag,

ich bekomme eine Sendung aus Deutschland.

Wieso steht bei dieser Sendung in der Sendungsverfolgung Zielland: Deutschland?

Ich habe das bisher bei noch keinem Paket gesehen

Danke für eure antworten

Hallo zusammen,

Letzte Woche hat versucht der Ups Paketzulieferer ein Paket bei mir abzugeben, leider war ich zu dem Zeitpunkt nicht Zuhause. Jetzt hab ich so ein Zettel wo keine Adresse drauf steht, wo ich mein Paket abholen kann und auch über die Sendungsnummer finde ich nichts heraus?

Wo kann ich nun sehen bei welchen Paketshop mein Paket abgeliefert wurde?

Nun habe ich die Verpackung entsorgt und frage mich, wie der Rückversand nun vonstatten geht?

Ist der Händler verpflichtet, über den Spediteur, das Gerät verpacken zu lassen und es aus der Wohnung abtransportieren zu lassen?

Wie ist die Gesetzgebung? Wie kann ich dem Händler erklären, dass er in der Pflicht ist, wenn es so wäre?

Wie lange darf die Lieferung eines neuen Gerätes dauern, bis ich vom Vertrag zurücktreten darf?

Ich habe eine Grafikkarte verkauft, diese möchte ich nun verschicken. Wie mache ich das am besten, sodass der Karte nichts passiert?

Es gibt ja diese ganz kleinen Flaschen die man auffüllen kann würde gerne eine Flasche jemanden per Post schicken würde das klappen ? Mit der normalen Post also Brief habe es getestet es passt rein aber sieht halt bisschen komisch aus

Moin,

ich habe vor einigen Tagen etwas auf Amazon bestellt, was jetzt auch ankam und ich habe die falsche Größe des Produktes erhalten (Versand durch Amazon). Ich wollte dann nachprüfen, ob ich evtl. die falsche Größe ausgewählt habe oder es ein Fehler Seitens Amazon war. Es sind keine Angaben in der Rechnung zu sehen (von Amazon direkt ausgestellt) und auch nicht in den Bestelldetails.

Gibt es eine Möglichkeit jetzt noch zu sehen, was man dort eingestellt hat?

Zweite Frage: Gibt es bei sowas eine Art Entschädigung?

Hallo

mein DHL Paket bewegt sich seit dem 22.12 nicht mehr. Ich habe schon alles probiert. Die Mitarbeiter bei DHL haben mir nur gesagt, das ich warten soll aber es passiert nichts. Welche weiteren Schritte kann ich einleiten?

vielen Dank

Zum Beispiel man schickt eine Konsole zu Nintendo zur Reparatur, dann ruft man da an und erfährt, dass es weg ist. Was kann man machen um es wieder zu bekommen?

Hey, bin minderjährig und wollte was auf ebay kleinanzeige verkaufen, ich darf laut den Richtlinien einen Kleinanzeige account mit der Einverständnis meiner Eltern erstellen, was ich auch getan habe. Jedoch habe ich weder ein Konto noch sonstiges, ich hab überlegt ob ich die Ware per Sendungsnummer versende und nachdem der Käufer die Ware erhalten hat, sendet er das Geld per einwurf. Also so das ich sehen kann ob er das Geld geliefert hat und er sehen kann ob ich das Paket geliefert hab. Im Fall das er ein Betrüger ist, hab ich ja sein Name und seine Adresse und könnte ihm Anzeigen. Wie findet ihr meine Idee? Es handelt sich um Beträge die nicht über 60€ gehen. Dankeschön für alle antworten

Ich bin aktuell sehr beschäftigt und möchte dennoch ein wichtiges Paket erhalten. Da ich nicht vom Postboten gestört werden möchte, habe ich mir überlegt einen Zettel an meine Tür zu kleben, welcher dem Postboten die Sachlage schildert, gefolgt von einer Bitte das Paket in den Hinterhof zu legen. Ist das möglich, oder muss ich das Paket zwingend persönlich entgegennehmen? An eine Packstation, meine Freunde oder Ähnliches möchte ich das Paket nicht schicken.

Ich hab vor ein Tag bei der offiziellen Seite von Stone island mir eine Weste bestellt, dabei fielen 12€ versandkosten an, nun sehe ich ein Tag später das es nun Versandkosten frei ist also hätte ich ein tag später 12€ gespart an lieferkosten, kann ich den support anschreiben und nachfragen ob sie die Bestellung stonieren
damit ich danach, sie erneut aufgebe mit gratis versand?

Ist es legal Lebensmittel nach Österreich aus der Türkei zu versenden? Es geht um Kekse, Mehl, Chips und Baklava.

Der Wert des Versandes liegt bei 24 EUR(~835 TL). Die Ware stammt von einem Drittanbieter(Onlineshop), der diese Ware innerhalb 10 Tagen nach Österreich versenden lässt.

Muss zu den 24 Euro noch etwas bezahlt werden? Gibt es Schwierigkeiten? Kommt die Ware überhaupt an?

Gibt es eine Firma die Pakete aus Spanien annimmt und zu uns senden kann?

Da einige Shops nicht nach Deutschland Liefern.

Beispiel : M. Müller.

In dem Haushalt wo ich lebe hat auch niemand den gleichen Vornamen wie ich deswgen ist es eigentlich klar, dass es für mich ist.

Heute Vormittag habe ich die frage gestellt wieso mein Sendungsstatus nicht funktioniert, daraufhin habe ich bei Dhl abgerufen und die meinten dass das Paket an den Absender zurück geschickt wurde und der Absender benachrichtigt wurde. Dann hab ich mich an den Absender gewendet und der meinte dass wäre Normal, die Sendeverfolgung würde am Montag sicher Funktionieren... Ich habe mit Vorkasse gezahlt...Bin ich Opfer eines Betruges geworden?

Hallo, normalerweise kommen meine Pakete relativ früh, wenn sie in Zustellung sind. Dieses Mal kommt es nicht so früh und ich frage mich bis wann kann ich noch die Hoffnung haben das es heute ankommt.

Hallo,

etwa zwei Wochen vor Weihnachten habe ich ein Paket an meine Freundin nach Japan geschickt. (Ist das erste mal, dass ich ein Paket dort hinschicke) Jedenfalls stand bei der DHL Beschreibung drin dass es Corona bedingt 8-14 Tage dauern würde. Jetzt ist es aber schon der 7.1.22 (etwa 4 Wochen jetzt) und das Packet ist bei ihr immer noch nicht angekommen. Die Schrift auf dem Sendeschein scheint ausreichend leserlich zu sein (habe ich mir am Schalter sagen lassen) und eine Rückmeldung per Telefon oder Email habe ich auch nicht bekommen. Jetzt bin ich mir eben nicht sicher wie ich die Situation werten, bzw. was ich unternehmen soll. Hat da vielleicht jemand Erfahrung oder weiß wo das Päckchen verblieben sein könnte? (Tracking habe ich keins dazu bestellt)

Hallo, ich will bald an einen Freund aus Amerika ein Paket schicken.

Größtenteils wird das Paket aus Kleinigkeiten wie Süßigkeiten bestehen. Auch sind zwei Stücke Schmuck dabei, voraussichtlich ein Kleidungsstück und ein Brief.

Bei letzteren Sachen bin ich mir ziemlich sicher dass das keine Probleme am Zoll oder so macht.

Aber was ist mit den Süßigkeiten? Ich habe gelesen, dass Nüsse oder Sachen die Nüsse enthalten Probleme machen können. Stimmt das? Auf was muss man noch achten?

Was darf zum Beispiel gar nicht in das Päckchen?

Danke im Vorraus

Wird mir das Produkt trotzdem geliefert obwohl ich es auf der österreichischen Mediamarkt Website bestellt habe? Denn auf mediamarkt.de gab es das Produkt nicht, aber auf mediamarkt.at schon, und jetzt Frage ich mich ob die es trotzdem zu mir nach Deutschland liefern werden. Weil ich kann meine Postleitzahl nicht so richtig eingeben denn da kann man nur 4 Zeichen eingeben, doch dir Website meckert nicht rum das das eine ungültige Adresse ist denn ich habe auch die Straße und die Stadt eingeben und dann kann ich auch direkt bezahlen ohne das da steht "ungültige Adresse". Ausserdem gibt es auch lieferkosten (von 3€). Deshalb frag ich mich ob die es nach Postleitzahl oder nach Adresse Liefern, und ob es überhaupt bei mir ankommen wird.

Ist die Qualität dort gut oder hat damit schon jemand Erfahrungen gemacht? Danke im Voraus!

Ich möchte mir gerne ein Boxspringbett kaufen. Ich habe auch schon eines gefunden, das mir ganz gut gefällt. Das Boxspringbett wäre aber online bei XXXLutz und ich weiß nicht, wie die Qualität so ist bzw. ob das dann in echt genauso aussieht. Es kostet etwas über 800€. Viele Leute haben auch gesagt, dass Boxspringbetten bei XXXLutz nach ein paar Monaten schon „eingedrückt“ sind. Stimmt das oder hat da evtl auch schon jemand Erfahrungen damit gemacht?

Ich habe einen Ring (Modeschmuck, markenlos) für 89,99 Pfund inkl. Versand in England bei eBay gekauft. eBay hat 20,15 Euro Mehrwertsteuer einbehalten. Jetzt ist das Paket im IPZ Niederaula. Bezahlt eBay jetzt für mich die Mehrwertsteuer oder wie läuft das?

Wenn Lieferung am 06.01.2022 um 21:40 Uhr im Verteilzentrum Frankfurt eingegangen ist, kann es heute in Würzburg und Umgebung noch zugestellt werden (eher unwahrscheinlich oder?) Es steht im Internet, kann verspätet ankommen. Geliefert wurde per UPS.

Hallo ich hab vor kurzem ein Paket bestellt was über UPS geliefert wird und erst Montag ankommen soll aber bei der Sendungsverfolgung steht jetzt: Bearbeitung in UPS Einrichtung. Und jetzt frag ich mich ob ich das vllt noch heute bekommen kann weil es schon in meiner Region (Stadt) ist.

Hallo, ich habe heute zwei Bestellungen bei amazon getätigt und habe Ausversehen den Link "premium-Versand mit prime für 30 Tage Gratiszeitraum" angeklickt. Darauf erfolgte ein Fenster mit dem Hinweis, dass ich vorgemerkt bin.

Meine Frage ist nun: gilt mein Klick auf diesen Link schon bindend als Vertrag, oder muss ich da noch einen Link bestätigen, damit ein Vertrag zustande kommt, so dass ich monatlich zahlen muss? Ich bin an prime nicht interessiert. Ich müsste - wenn - widerrufen.

In meiner Bestellungs-Mail, die ich bekam, stand übrigens bei Versandart: Premiumversand.

Kann mir jemand Auskunft geben, ob ich mich jetzt verpflichtet habe, dass amazon mir monatlich die Versandkosten abziehen kann?

Vielen Dank im voraus. Liebe Grüße

Hallo,

normalerweise soll man laut Internet für ganz wichtige Dinge einen Brief senden, wenn man eine Antwort braucht. Ich sehe das aber etwas anders. Brief dauert deutlich länger und es ist ja nicht so, dass die bei der Post den Brief nochmal öffnen und bescheinigen, was alles drin steht. Bei der E-Mail hat man hingegen den Nachweis im Gesendet-Postfach, was geschrieben wurde. Und wenn die Mail nicht zugestellt werden konnte, erhält man eine Fehlermail. Aber bei der betroffenen Person kam bisher auch immer alles an.

Welche Frist/wie viele Tage sollte man mindestens per E-Mail setzen, dass jemand auf die E-Mail/den Inhalt der E-Mail antwortet? Wird das auch davon abhängig gemacht, wie schnell die Person regulär antworten kann und welche Dringlichkeit vorliegt?

Speziell in meinem Fall geht es um Unterhaltsansprüche. Sollte die Person diese verweigern, müsste ich noch diesen Monat einen Anwalt aufsuchen usw. weil ab nächstem Monat verjährt der Anspruch. Daher darf nur so wenig Zeit wie möglich für die Antwort verschwendet werden.

Das mal so als Nebeninformationen. Wie viele Tage Frist sollte man also mindestens setzen? Können 3 Tage reichen ?

• Hi ich habe mir ein Kabel bestellt und ich habe es schon am 4 Januar bestellt doch es wurde erst am 5 im Paketzentrum angenommen nun das ist gut nur das komische ist das die Sendungsverfolgung nicht wirklich funktioniert also es ist immer noch am gleichen Ort könnte mir jemand sagen ob das normal ist und warum das so ist das die den GPS Tracker vergessen reinzutuen? Ich weiß nicht wie das funktioniert

Vor 4 Monaten habe ich bei Aliexpress etwas bestellt, Warenwert 400 Eur. Es sollte innerhalb von 1 Monat geliefert werden. Da ich nach 2,5 Monaten immer noch nichts erhalten habe und das Paket sich laut Sendungsverfolgung immer noch in China befand habe ich da ich mit PayPal bezahlt habe einen Streitfall eröffnet. PayPal gab mir recht und erstattete mir das Geld.

Jetzt vor kurzen hat mein Nachbar ein Paket angenommen was diese Sendung aus China war. DIe hatte ich überhaupt nicht mehr auf dem Schirm. Prompt hat sich auch der Verkäufer gemeldet der 4 Monate lang geschwiegen hat und mich aufgefordert das Paket zurückzusenden oder die Ware erneut zu bezahlen.

Was würdet ihr machen? Die Ware einfach behalten? Viel können die mir ja nicht oder? Ja ok ganz in Ordnung ist das nicht.

Oder das Paket zum Verkäufer zurücksenden? Problem ist nur das Paket gilt als angenommen und ich kann die Annahme nicht mehr verweigern, ich müsste also selber die Rücksendekosten von fast 150 Eur (großes Paket) übernehmen, sehe ich so auch nicht ein. Der Verkäufer weigert sich mir einen Rücksendeschein zu stellen oder die Kosten zu übernehmen, er verweist darauf einfach die Annahme des Paket zu verweigern, ich habe es aber ja bereits.

Hallo, ich habe vorhin die Nachricht von AliExpress bekommen, dass die Bestellung, nach dem sie bereits in Deutschland angekommen ist, fehlgeschlagen und der Empfänger nicht zu kontaktieren gewesen sei. Habe nochmal geschaut woran das liegen könnte und blöderweise bemerkt, dass eine vollkommen fehlerhafte Adresse (eine nicht existente PLZ und Straße, selbst der Name ist ein komplett anderer) vorliegt... warum ist mir allerdings ein großes Mysterium.
Ist das normal bei AliExpress, hatte da jemand Erfahrungen mit und konnte es lösen? Kann ich mich noch an die jeweiligen Anbieter (war 'ne gemeinsame Lieferung, reicht es auch wenn ich nur einen der vier kontaktiere) melden und die Adresse kurzfristig ändern (oder muss ich mich da bei der Deutschen Post melden?)?
Ich bestelle nicht oft etwas, deshalb verzeiht mir bitte, falls das etwas chaotisch klingen sollte..

Guten Tag,

Hermes hat heute einfach mein Paket vor die Tür gestellt. Ich habe nur per App bekommen, das es zugestellt wurde. Schon das hat mich stutzig gemacht. Außerdem habe ich eine Völlig fremde Unterschrift auf dem Paket entdeckt, wo ich eigentlich immer Unterschreibe.

Darf Hermes mein Paket einfach so vor die Tür stellen? Und darf Hermes einfach so darauf unterschreiben oder stellt das eine Urkundenfälschung da?

vielen Dank

Name , Adresse, Hausnummer und Postleitzahl steht alles drauf außer die Stadt.

Kommt es dann trotzdem an ?

Hallo,

Habe heute vormittag etwas auf Amazon bestellt. Das ist so ein dünnes kleines Plastikteil. Versendet wird nicht von Amazon sondern von dem Verkäufer. Es wurde eben versandt mit Deutsche Post. Heißt das es kommt in einem Brief in mein Briefkasten? Oder doch als DHL Paket?

Hallo, ich habe einen Fernseh am Montag bestellt bei MediaMarkt der am Mittag Versendet wurde. Wann kommt der in meiner Filiale an? Verfolgungsnummer habe ich keine bekommen, dort steht nur "ist auf dem Weg zu ihrem Abholmarkt."

Ja Ich habe mein Paket an meine Postfiliale senden lassen und wollte fragen ob ich eine Email erhalte wenn mein Paket da ist.Weil bei der Sendungsverfolgung steht Track End und ja irgendwie muss ich ja wissen wann mein Paket ankommt um es abzuholen.Ich bin in der Dhl app Registriert!

Ich habe auf Ebay Kleinanzeigen einen Synthesizer eingestellt, der nicht mehr oft zu finden ist. Nun hat mich ein Interessent angeschrieben. Dieser meinte, er lebe in Dänemark, hätte aber einen Deutschen pass. Er spricht gutes Deutsch, der Account existiert seit 2018 und er würde mit der "Sicher bezahlen" Funktion zahlen wollen. Versand nach Dänemark wäre auch nicht allzu teuer. Denkt ihr das ganze ist Betrug?

Ich hab grad ein heul Anfall ich warte seit 7 Tagen auf mein Paket hab 20€ bezahlt und das Paket ist noch nicht mal auf dem Weg zu mir ich habe mit hermes paar mal telefoniert das dauert 2 Wochen Ist da noch was machbar kann ich das Paket irgendwie noch bekommen

Hallo,

der Absender hat mir ein Päckchen abgesendet.

Bei dem Päckchen gibt es eine Sendungsnummer aber ich kann die nicht auf DHL Verfolgen da steht das es Sie falsch sei oder keine vorhanden ist in der Nummer.

Hallo,

wir haben einen Onlineshop und verkaufen dort auch Sachen an Kunden(Privatpersonen) in der Schweiz, da wir letztes Jahr noch wegen der Kleinunternehmer Regelung Umsatzsteuer befreit waren, war der Versand kein Problem.

Nun sind wir seit 2022 MwSt „pflichtig“ und ich finde meiner Meinung nicht direkt eine Antwort ob ich du Steuer nun ausweisen muss oder nicht.

Soweit ich das beurteilen kann wäre unsere Ware Steuerfrei da wir ja Waren versenden.

bin ich da richtig mit meinem Gedanken?

Hallo, ich habe ein kleines Problem.

Heute wollte ich meine 23AndMe Probe (DNA Test) bei der Deutschen Post bzw DHL abgeben, da das Porto bereits bezahlt ist. Doch der Versand läuft über UPS...

Aber dort wo ich wohne und in der Umgebung befindet sich kein UPS Shop, wo ich das Päckchen abgeben und verschicken kann.

Könnte ich es theoretisch in einen weiteren Karton packen, die Anschrift des DNA Labors übernehmen und es dann über DHL verschicken lassen?

Ich habe Straße und Postleitzahl eingetragen.

Aber meine Stadt kommt dort nicht.

Sollte die Postleitzahl nicht reichen ?

LG

Hallo zusammen,

Mein Paket wurde heute morgen um 7:30 Uhr verschickt.

Es soll mit DHL ankommen bestellt habe ich über Amazon mit Prime.

Wann wird das Paket voraussichtlich bei mir angekommen.

Dort steht bis Freitag aber meine Frage ist hat jemand von euch Erfahrungen wie lange es dauert?

Das kommt ja schon immer meistens früher an als angegeben.

Vielen Dank im voraus

Liebe Gutefrage.net-Community,

ich habe mich dazu entschieden anzufangen Bücher zu lesen und ich wollte gestern mein erstes Buch bestellen. Leider musste ich feststellen, dass dieses Buch bei Amazon "derzeit nicht verfügbar" ist, bei Bücher.de in 4-6 Wochen lieferbar ist und beim Hugendubel erst in 6 Wochen versandt wird. Ist das normal bei Büchern, dass diese manchmal nicht sofort lieferbar sind?

Das Buch, was ich kaufen möchte ist von Robert Greene und heißt "Die Gesetze der menschlichen Natur - The Laws of Human Nature". Ich möchte das Buch kaufen, weil ich mehr über meine eigene Psyche erfahren möchte und weil ich Psychologie im gesamten sehr interessant finde.