Hallo zusammen,
Ich stecke momentan in einer sehr dummen Situation und weiß nicht weiter und weiß auch nicht wer mir helfen kann.
Zu mir ein paar Infos, ich noch sehr jung und von zuhause ausgezogen und habe kein gutes Verhältnis zu meinen Eltern, weshalb ich diese nicht um Hilfe bitten kann. Weiterhin habe ich sehr wenig Geld zur Verfügung.
Als vor einiger Zeit in meine Wohnung eingezogen bin, übergab mein Vermieter mir die Stromzählernummer woraufhin ich direkt einen Vertrag abgeschlossen hab. Nach einigen Monaten fiel dem Vermieter auf, dass er mir die falsche Zählernummer gegeben hat, und ich die ganze Zeit den Strom für meine Nachbarin bezahlt habe.
Ich habe natürlich direkt versucht den bestehenden Vertrag zu kündigen, dieser hatte aber eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, weshalb mir der Stromanbieter erklärte, dass ich den Vertrag, obwohl ich Ihnen die Situation erklärt hatte, trotzdem nicht kündigen könnte, weshalb weiterhin jeden Monat Geld von meinem Konto abging. Nebenbei kamen Rechnungen vom Grundversorger, bezüglich des Stroms der in meiner Wohnung genutzt wurde (also mit dem richtigen Stromzähler), dieser musste ja schließlich auch bezahlt werden.
Ich habe wirklich oft herumtelefoniert, sowohl mit dem Grundversorger, dem Stromanbieter und auch dem Netzbetreiber aber keiner konnte oder wollte mir helfen und es hieß immer, jemand anders sei zuständig. Letztendlich blieb mir nichts anderes übrig, als die Rechnungen vom Grundversorger ebenfalls zu bezahlen, da mir anderenfalls der Strom abgestellt werden würde.
Sobald der Vertrag mit der falschen Zählernummer beim Stromanbieter abgelaufen war, habe ich diesen natürlich direkt gekündigt. Ich dachte ab da wäre der Alptraum vorbei.
Falsch gedacht.
Ich fahre nicht oft meine Eltern besuchen, aber als ich da war, musste ich feststellen, dass ich einen riesigen Stapel mit Mahnungen erhalten hatte, von meinem Grundversorger, aber die Zählernummer, war wieder die falsche, es ging erneut um den falschen Zähler, den Zähler meiner Nachbarin und ich sollte nun die Rechnungen begleichen, sonst würde der Strom gesperrt werden. Ich konnte diese Mahnungen vorher nicht sehen, da ich vorher nicht bei meinen Eltern war und diese meine Post nicht öffnen. Woher der Grundversorger die Adresse meiner Eltern hat, ist mir unklar, da ich ja für den richtigen Zähler von meiner Wohnung bereits für Strom bezahle und da nur die Adresse der Wohnung angeben habe.
In meinem privaten Umfeld ist in der Zeit extrem viel los gewesen, dass ich diese Mahnungen einfach vergessen habe, und ich einfach dachte es hätte noch länger Zeit.
Als Sie mir dann wieder eingefallen sind, habe ich direkt den Grundversorger kontaktiert und ihn in einer langen E-Mail über die ganze Situation informiert, und dass dies nicht mein Stromzähler ist und er bitte die Daten ändern sollte und meine Nachbarin kontaktieren soll, weil hier ein großer Fehler vorliegt. Es kam mehr als 2 Wochen lang keine Antwort.
Nun wurde ich heute vom Grundversorger darüber informiert, dass der Strom meiner Nachbarin abgestellt wurde, weil ich nicht gezahlt habe. Der Grund warum ich nicht gezahlt habe, ist, dass es ja nicht mein Stromzähler ist und ich ja auch den Grundversorger kontaktiert habe, weswegen ich dachte, dass der Grundversorger einfach die Daten ändert und ich bin raus.
Nun fühle ich mich extrem schlecht weil meine Nachbarin ohne Strom leben muss, bis der Grundversorger den Zähler wieder entsperrt und ich weiß nicht, ob ich andere Schritte hätte tun können, um das zu vermeiden.
Über Verträge und Stromanbieter lernt man leider nichts in der Schule und zu meinem spezifischen Fall findet man auch nichts im Internet
Warum ich nicht mit dem Vermieter oder der Nachbarin geredet habe? Ich weiß es nicht, ich hatte einfach zu viel Angst, Ärger von einem von beiden zu bekommen und dachte ich kann es alleine klären, indem ich telefoniere und E-Mails schreibe. Und ich denke jetzt ist es auch langsam zu spät. Kann ich dafür aus meiner Wohnung geworfen werden oder hat dies rechtliche Konsequenzen für mich? Werde ich angezeigt? Was soll ich als Nächstes tun? Ich bitte um schnelle Hilfe.
Vielen Dank für alle die sich die Mühe gemacht haben diesen Text zu lesen. Danke für eure Hilfe!
