Europcar Betrug? Welche Rechte haben wir?

Hi,

wir haben vor über 2 - 3 Jahren bei Europcar einen kleinen Transporter für einige Stunden für meinen Umzug geliehen. Dieser wurde vor Ort in der Zentrale bezahlt (wir zahlen immer alles direkt, wenn möglich). Entweder haben wir keinen Beleg bekommen oder ihn nicht aufbewahrt. Nun meldet sich doch tatsächlich nach etwa 2 1/2 Jahren Europcar per Brief wieder und behauptet jetzt erst, wir hätten nicht bezahlt, was nicht stimmen kann und nach dieser langen Zeit höchst fragwürdig wirkt, denn wenn wir nicht gezahlt hätten, hätten die sich mit Sicherheit früher gemeldet.

Wir halten es für eine Betrugsmasche: Der Verleih kann ja theoretisch sämtlichen Kunden per Brief, auch nach Jahren noch, mitteilen, sie hätten nicht bezahlt. Jeder Kunde, der den Beleg nicht vorlegen kann, hätte damit noch einmal zu zahlen, weil es, soweit ich weiß, eine Aufbewahrungspflicht gibt. Solche Maschen wären ein totaler Jackpot für Unternehmen, die sich damit ja nicht einmal im illegalen Bereich bewegen. Es ist allerdings völlig absurd, sich nach 2 1/2 Jahren zu melden, wenn noch nicht gezahlt wurde.

Ich kann euch erst einmal nur raten, dort kein Auto zu mieten und wollte darüber hinaus fragen, ob ihr Ratschläge habt, was wir jetzt tun können, denn wir wollen die damit nicht durchkommen lassen. Wie sollen wir handeln und welche Rechte haben wir?

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600 Euro strom rechnung?

Hallo Leute

als wir neu im unsere haus eingezogen sind hatten wir enbw als strom anbieder gehabt allerdings war es sehr teuer (180 Euro) dann sind paar Leute von EVF (strom anbieder im Göppingen) zu uns gekommen und meinten sie haben eine gute Vertrag 50 strom und 30 gas, wir haben es angenommen und ein Vertrag gemacht, und sie meinten sie werden die enbw Jungs bescheid gaben und das Vertrag mit enbw kündigen, und lange hörten wir nicht von enbw.

dann bekamen wir eine Anruf von maxximo und sie meinten sie haben strom für 45 eure und gas für 30 Euro und mein Vater hat wieder ein Vertrag mit die gemacht und die Jungs von maxximo meinten sie werden die Jungs von EVF bescheid gaben und die Vertrag mit die kündigen.

dann bekamen wir nach lange zeit ein berief von enbw und da bekommen wir 45 Euro Gutschrift, warum auch immer weiß ich nicht

Heute haben wir eine berief von enbw bekommen wo darauf steht das unsere Vertrag am 30 Juni 2019 ablauft und wir 3193 kWh strom verbrauch haben und müssen jz 601,31 Euro bezahlen (maxximo nehmt auch jeden Monat 50 Euro von Konto)

zu erst war ich schockiert dann mein Vater und er will mich wegen die ganze Sache um bringen weil er denkt ich bin schuld an die ganze sache

(übrigens mein Vater kann nicht deutsch reden oder lesen)

ich hab versucht anzurufen aber ich versuche es schön seit 3,5 stunden aber erreiche niemanden

Bitte Hilfe mir oder mein Vater wird mir auf sein art und weise helfen

(erschuldigt mich wergen meine recht und Grammatik Fehlers)

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Stromrechnung 6000 Euro wer kennt sich aus?

Unser Stromanbieter hat uns eine Rechnung geschickt. 6000 Euro müssen wir zahlen und der Abschlag wird zukünftig auf 250 Euro erhöht.

Die Rechnung ist folgendermaßen gegliedert: Vierpersonenhaushalt 18500 Kilowatt verbraucht. Zeitraum des Verbrauchdatums 01.01.2018 bis 01.05.2019 zu zahlen 6000 €.

Nachdem ich den Stromanbieter angerufen habe und mich erkundigt habe warum diese Rechnung so hoch ausgefallen ist. Gab mir die Kundenberaterin die Info, das von 2015 bis jetzt die Zählerstände immer gleich geblieben sind.

Also sind das die Verbrauchskosten von 2015 bis jetzt 2019. Aber warum steht dann auf dem Briefkopf nicht VON 2015 sondern ab 1.01.2018 BIS 01.05.2019 ich verstehe das nicht. Da müsste doch dann stehen von 01.05.2015 bis 01.05.2019.

Da habe ich bei den Abschlägen nicht richtig aufgepasst und der Stromanbieter genau so. Seit 2015 WURDEN nur 10 € an Strom Abschlägen vom Stromanbieter abgehoben vom Girokonto obwohl ursprünglich immer 100 € abgehoben wurden sind.

Meine Frage ist ist es überhaupt rechtswirksam? Nach so vielen Jahren eine Rechnung in so einer großen Summe zu stellen? Verjährt sowas nicht ich habe da einiges gelesen, kenne mich gar nicht gut aus.

Es war nämlich auf Lastschriftverfahren eingestellt gewesen, der Stromanbieter buchte jedesmal 100 € ab und dann seit 2015 dann immer nur 10 €. Wir haben so viele Konto Abgänge und Umsätze. Ich habe das echt nicht gemerkt, Ob MIR zehn oder 100 € abgebucht worden sind.

Das ist jetzt so schrecklich für mich! wir verdienen gerade mal zusammen 2200 € und wie soll ich denn die Raten abbezahlen das werden ja 6000 Euro durch 12 ungefähr 500 € Rate und dann noch die Abschlags Gebühr monatlich von 250 €. Jeden Monat fast 750 € an den Stromanbieter bezahlen es gibt so wenige Menschen die sich das leisten können ich kann es mir leider nicht leisten es ist sehr ärgerlich

DANKE FÜR DIE RATSCHLÄGE

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Anzeige wegen Fake Daten bei Sky?

Hallo,

Ich habe da mal eine Frage welche mir in letzter Zeit den Schlaf raubt.

Es gab vor nicht allzu langer Zeit bei Sky in Kooperation mit Milka ein Angebot in welchem besagt wurde, dass man beim Kauf zweier Tafeln Schokolade einen Tag Sky Ticket kostenlos schauen kann.

Ich kaufte mir also die Schokolade und bekam auch den Code welchen ich dort eingeben sollte um gratis schauen zu können. An diesem Tag stand das Rückapiel im Champions League Achtelfinale zwischen Bayern und Liverpool an und daher waren die Sky Ticket Server anscheinend überlastet.

Es gab Probleme beim Erstellen eines Accounts, ich kam in besagten Account auch garnicht rein. Ich habe beim Erstellen des Accounts Fake Kontodaten angegeben da ich nicht 18 bin und selbst keinen Bankaccount habe.

Diese Fake Daten nutze ich dann kam aber wiegesagt nicht zum einlösen meines Codes da die Server zu voll waren.

Einige Tage später erhielt ich eine Email von Sky in welcher sie sich entschuldigen und mir einen neuen Code bzw. einen Kostenlosen Tag Sky Ticket versprachen. Ich sollte nur in meinen Account reingehen und auswählen was ich haben möchte. Dies tat ich auch und konnte dann Einen Tag schauen. Jetzt ca. zwei Monate später habe ich einige Mahnbescheide von Sky bekommen und soll eine Rechnung zahlen aber da ich auch nicht meine Richtige Adresse angab konnten sie mir die Rechnung, welche ich zu Unrecht bekam, nicht zustellen und ich sollte ihnen meine richtige Adresse Per Email schicken.

Dies tat ich auch weil ich Angst vor noch mehr Ärger hatte und ich hatte Angst dass die Rechnungen noch höher werden würden.

Kommen wir zu meiner Frage: Kann ich für die Nutzung der Fake Daten angezeigt werden und darf mir Sky überhaupt eine Rechnung stellen da sie mir eigentlich etwas gratis versprochen haben?

MFG Louis

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Klarna COEO Inkasso brauche Hilfe?

Guten Tag allerseits,

Also: Ich habe letztes Jahr etwas Online gekauft und die ganze Geschichte über Klarna bezahlt. Eine kleine Rechnung habe ich allerdings übersehen, sodass Anfang diesen Jahres eine Rechnung vom COEO Inkasso kam. Bezahlt habe ich nach einigem durchlesen anderer Fragen hier nur die Hauptforderung an den Auftraggeber.

So, dann kam noch eine Rechnung von COEO dass ihre eigenen Kosten von 54€ nochwas noch offen seien. Darauf habe ich nicht reagiert weil ich ja die Hauptforderung bezahlt habe und es (nach dem Durchlesen anderer Antworten auf Fragen von vor etwa 2 Jahren (was aktuelleres habe ich nicht gefunden)) nicht einsehe, Inkassoforderungen für ein OnlineBEZAHLdienst zu zahlen.

Jetzt habe ich ein Schreiben von vor 4 Tagen bekommen, in den eine Erinnerung zur Restforderungsmahnung steht die ich bis Montag bezahlen solle, was meinen Entscheidungszeitraum erheblich einschränkt. Sollte ich das nicht bezahlen steht: "Aus diesem Grunde sehen wir uns gezwungen, sämtliche Voraussetzungen für eine gerichtliche Durchsetzung zu schaffen. Dies wird ohne zusätzliche Vorwarnung erfolgen."

Muss ich jetzt die Restforderung zahlen? Es sind ja nur Inkassogebühren eines Onlinebezahldienstes. Meine Idee wäre sonst, die Forderung schriftlich zurück zu weisen. Muss ich dann mit einem Rechtsanwalt oder dergleichen rechnen?

Vielen Dank schon einmal an alle, die sich die Mühe gemacht haben, das durchzulesen :)

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Betrügt Vodafone seine Bestandskunden?

Hallo,

Ich könnte Hilfe gebrauchen, da ich selbst mittlweile nicht mehr durchblicke. Ich habe einen Vertrag im Juni 2017 abgeschlossen, der den Young M Tarif mit Smartphone beinhaltet. Dieser hat eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Im Februar also habe ich mich regelkonform darum kümmern wollen, dass ich ab Juli 2019 die Smartphonegebühren nicht weiter bezahlen muss. Da es bei Vodafone keine Möglichkeit gibt schriftlich eine Kündigung mitzuteilen, habe ich mich online mit meinen Daten registriert, um meinen Vertrag selbst anzupassen. Zuvor habe ich mehrmals mit dem Kundensupport telefoniert, denen ich immer wieder mitgeteilt habe, dass ich meinen Tarif behalten möchte, aber kein neues Smartphone brauche, da ich zu Vertragsbeginn ja gerade erst ein Topsmartphone gekauft habe.

Man verwies mich immer darauf, dass man am Telefon den Vertrag zu diesen Konditionen JETZT nicht verlängern könnte. (Stand 27.02.19)

Ich solle mich bei MeinVodafone registrieren und ab dem 27.03.19 könne ich dann selbst den Vertrag verlängern, ohne ein neues Smartphone kaufen zu müssen. Dabei fragte ich, ob das mit der Kündigungsfrist nicht zu einem Konflikt führen würde worauf mir versichert wurde, dass es erst sogar während der Kündigungsfrist möglich sei den Vertrag auf diese Weise zu verlängern.

Da ich es nicht ganz glauben wollte habe ich mich am 27.02.19 schonmal registriert und es versucht online abzuändern. Ich habe dazu mich durch das Menü navigiert und wollte meinen Tarif behalten, was sich auch auswählen ließ. Der Button zum Verlängern war dann allerdings ausgegraut und mit dem Hinweis versehen, dass ich erst am 27.03.19 Änderungen vornehmen könnte.

Gut, es war also wie mir es der Kundensupport zuvor sagte und ich habe das Ganze aus Mangel an anderen Möglichkeiten dann erstmal ruhen lassen.

Der Witz ist nun befinde ich mich in der Situation, dass online unter MeinVodafone der Spieß jetzt umgedreht wurde und der Button zum Verlängern ohne Handy schon wieder ausgegraut ist, mit der Begründung, dass es wegen der Kündigungsfrist nicht mehr möglich sei und ich jetzt ein neues Handy aussuchen soll. Neues Handy also auf Zwang.

Festhalten möchte ich nochmal, dass ich mit diversen Mitarbeiten und meinem eigenen Tarifportal keine Möglichkeit erhielt etwas zu ändern und jetzt auch im Nachhinein dazu gezwungen werde den Vertrag mindestens bis 2020 weiter zu bezahlen. Wie kann das sein?

Ich möchte ein Szenario seit Frühjahr, bei dem mein Handy nach ursprünglicher Vereinbarung bei Ablauf von 24 Monaten als abbezahlt gilt und sonst in meinem ausgesuchten Tarif bleiben. Ich habe das Gefühl Vodafone versucht alles, um mich als Kunde in einem Vertrag zu halten, den ich nicht will und missachtet dabei meine Kundenrechte.

Liebe Grüße

Bastian

Handy, Smartphone, Rechnung, Recht, Vertrag, Vodafone

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